Často kladené otázky

‣ Vytvořte si ID TV Pro v aplikaci a poté vyberte „Obnovit nákupy“
‣ Nyní otevřete další aplikace v balíčku TV Pro GOLD ALL-IN-1 a zadejte tam stejné ID TV Pro.
‣ Přihlášením s vaším ID TV Pro se balíček TV Pro GOLD ALL-IN-1 automaticky rozpozná.

• Vytvořte si nové TV Pro ID
• Přihlaste se do aplikace, kterou jste použili k zakoupení balíčku, s novým TV Pro ID
• Vyberte "Obnovit nákupy"
• Potvrďte, že chcete přenést balíček na nové TV Pro ID

You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!

How does the mapping to the channels work?

The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".

I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?

You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)

Where can I find my own streams in Live TV now?

Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.

Who is the manual addition of own stream sources suitable for?

For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.

Nedávno vypršely kořenové certifikáty pro "Let's Encrypt". Apple se rozhodl neaktualizovat kořenové certifikáty pro verze OS X starší než macOS 10.12. To znamená, že když aplikace nebo Safari na vašem Macu přistupují k webovým stránkám používajícím kořenové certifikáty Let's Encrypt, nebudou se správně načítat.

To může také způsobit problémy při přihlašování do aplikace.

1. Otevřete Safari, přejděte na https://equinux.github.io a stáhněte opravu


2. Otevřete profil v Předvolbách systému a zvolte "Instalovat"


3. Restartujte aplikaci a znovu se přihlaste

Pokud se nastavení v Live TV na Macu nepoužívají správně, resetování nastavení může pomoci.

Jak smazat nastavení Live TV Mac:

• Ukončete Live TV
• Otevřete Programy > Nástroje > Terminál
• Zadejte následující příkaz defaults delete de.livetvapp.livetvmac a stiskněte Enter

Nyní se Live TV Mac spustí „na novo“ a nastavení by se mělo správně uložit. Upozorňujeme, že se možná budete muset znovu přihlásit pomocí svého ID equinux.

Zakoupil jsem licenci – jak mohu obnovit přístup?

Co dělat, pokud obnova nefunguje?

Pokud jste si zakoupili TV Pro nebo Live TV v obchodě TV Pro (např. předplatné TV Pro GOLD nebo ALL-IN-1), můžete spravovat možnost platby sami kdykoli.

• Otevřete následující odkaz: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
• Přihlaste se e-mailovou adresou, kterou jste použili při nákupu předplatného.
• Zde najdete všechna svá aktivní předplatná, uloženou platební metodu a můžete ji v případě potřeby aktualizovat nebo změnit.

Pokud jste si předplatné zakoupili prostřednictvím App Store, možnosti platby spravuje přímo vaše Apple ID v nastavení iOS.