Često postavljena pitanja

• Vodič za provjeru vašeg dizajna na različitim klijentima e-pošte.

Što je BCC u e-pošti?

BCC znači “Skrivena kopija”. Omogućuje vam slanje e-pošte više primatelja, a da ne otkrivate njihove adrese drugim primateljima. To je način da uključite ljude u razgovor, a da ne otkrivate njihove adrese.

Koja je razlika između CC i BCC?

CC znači “Kopija”. Svi koji su navedeni u polju CC primit će e-poštu, a drugi primatelji vidjet će da su je primili. Koristite CC kada je važna transparentnost ili želite da netko bude u tijeku.

• CC: Svi primatelji su vidljivi.
• BCC: Primatelji su skriveni jedni od drugih.
• Koristite CC: Kada je važna vidljivost i transparentnost.
• Koristite BCC: Kada je važna privatnost ili želite izbjeći kaos među svima.

Kada koristiti CC umjesto BCC?

• Koristite CC:
  • Želite da drugi znaju tko sudjeluje.
  • Obavještavate kolege.
  • Dijelite informacije u timu ili organizaciji.
• Koristite BCC:
  • Šaljete e-poštu mnogim osobama i želite zadržati privatnost.
  • Šaljete hladne e-pošte i ne želite otkriti druge potencijalne kontakte.
  • Tiho pratite ili izbjegavate kaos među svima.

Mogu li koristiti BCC za slanje popisa?

Tehnički da, ali to nije najbolja ideja.

Kada koristite BCC za slanje popisa:

• Vaša e-pošta može biti označena kao neželjena pošta.
• Izgledat će nepersonalizirano i bez individualnog pristupa.
• Nećete moći pratiti uključenost ili upravljati pretplatnicima.
• Postoji rizik od kršenja GDPR-a.

Umjesto toga, koristite namjensko rješenje, kao što je Mail Designer 365, kako biste ispravno slali profesionalne e-pošte i osigurali potpunu prisutnost, personalizaciju i pravnu usklađenost.

Zašto koristiti BCC u e-pošti?

BCC je koristan u sljedećim slučajevima:

• Želite zaštititi privatnost adresa e-pošte primatelja.
• Želite tiho poslati poruku drugima.
• Šaljete e-poštu mnogim osobama, a ne želite otkriti svaku adresu.

Profesionalni savjet: Uvijek uključite barem jednu adresu u polje “Primatelj” kada koristite samo BCC, jer to neki poslužitelji e-pošte zahtijevaju.

Čemu se treba izbjegavati pri korištenju BCC?

• Ne koristite BCC za slanje velikih popisa, koristite odgovarajući alat za slanje.
• Ne zaboravite na pravila o privatnosti i pristanku.
• Izbjegavajte korištenje BCC kada je potrebna potpuna transparentnost.

Koji je najbolji način za slanje e-pošte mnogim osobama?

Preskočite ručno korištenje CC/BCC i odaberite pametnije rješenje.

Uz pomoć Mail Designer 365 možete:

• Stvoriti privlačne e-pošte (bez poznavanja kodiranja).
• Upravljati i segmentirati svoju publiku.
• Pratiti pokazatelje uključenosti, kao što su otvaranja, klikovi i odjave.
• Biti u potpunosti usklađeni s GDPR-om.

Je li korištenje BCC za slanje popisa usklađeno s GDPR-om?

Ne, nije usklađeno.

Prema GDPR-u:

• Morate moći potvrditi pristanak svakog primatelja.
• Morate uključiti mogućnost odjave.
• Morate sigurno upravljati i pohranjivati podatke o kontaktima.

BCC ne podržava niti jedan od tih zahtjeva. Mail Designer 365 to čini i hostan je u Njemačkoj, osiguravajući potpunu usklađenost.

I dalje niste sigurni?

Tražite bolje rješenje za slanje profesionalnih e-pošta? Saznajte kako uz Mail Designer 365 for Mac stvoriti impresivne mailing liste.

Ili saznajte kako uz značajke profesionalne e-pošte uključene u svaki plan slati mailing liste usklađene s GDPR-om.

Postoji dva glavna načina za promjenu pozadine područja teksta u Mail Designer 365:

Koristite blokove rasporeda s pozadinama

Mail Designer 365 nudi blokove rasporeda koji dolaze s ugrađenim bojama pozadine za područja teksta:

• Idite na bočnu traku i odaberite karticu Raspored.
• Prolistajte prema dolje do odjeljka Tekst s slikom (bočna traka).
• Ovdje ćete naći nekoliko blokova rasporeda gdje područja teksta imaju boju pozadine (prikazano žuto u prikazu).
• Jednostavno povucite željeni blok u svoj dizajn kako biste dodali područja teksta s pozadinama.

Dodajte i prilagodite oznaku

Ako želite dodati pozadinu određenim dijelovima vašeg postojećeg teksta, možete koristiti funkciju Oznaka:

• Kliknite unutar vašeg područja teksta gdje želite dodati pozadinu.
• Na bočnoj traci odaberite karticu Umetnite, zatim odaberite Oznaka.
• Pregledajte stilove oznaka i odaberite jedan za primjenu.
• Nakon umetanja možete prilagoditi boju pozadine, stil pisma, okvir, ispunjenje i drugo pod karticom Format.
• Umetnite ili upišite svoj tekst unutar oznake i prilagodite dizajn prema svojim preferencijama.

Oba načina omogućuju vam stvaranje područja teksta koja su vizualno različita s pozadinama kako biste poboljšali dizajn vaše e-pošte.

Ako pokušavate postaviti svoj račun e-pošte u Mail Designer 365 i vaš se lozinka odbija, možda ćete morati postaviti lozinku specifičnu za aplikaciju.

Za što je potrebna lozinka specifična za aplikaciju? Mnogi pružatelji usluga e-pošte sada zahtijevaju zasebnu lozinku za korištenje u aplikacijama trećih strana kako bi se povećala sigurnost vašeg računa. To može biti potrebno čak i ako ne koristite dvofaktorsku autentifikaciju za prijavu na svoju e-poštu.

To znači da ćete možda morati kreirati zasebnu lozinku i koristiti je u Mail Designer 365 za slanje e-pošte izravno iz Mail Designer 365.

Pogledajte postavke sigurnosti ili računa svog pružatelja usluga e-pošte ili posjetite stranice pomoći svog pružatelja usluga e-pošte kako biste saznali kako postaviti aplikaciju e-pošte treće strane.

Poveznice za odabrane pružatelje usluga e-pošte

• Gmail
• GMX.de
• Outlook
• Telekom / T-Online
• Web.de
• Yahoo Mail
• Apple iCloud

Ein Newsletter ist eine Form der schriftlichen Kommunikation, die in der Regel per E-Mail an eine Gruppe von Empfängern mit gemeinsamen Interessen versendet wird. Er enthält häufig Neuigkeiten, Updates, Tipps oder Werbeinhalte und dient als wichtiges Instrument zur Kundenbindung und Information.

‣ Idite na "Mail Designer 365" > "Postavke".

‣ Zatim odaberite "Računi e-pošte"

• Vodič za konfiguriranje generičke usluge e-pošte.
• Vodič za konfiguriranje standardne usluge e-pošte.
• Vodič za slanje e-pošte putem Mail Designer 365.

‣ Povucite blok s izgledom s područjem slike u svoj bilten
‣ Povucite GIF koji želite koristiti u područje slike
‣ Pobrinite se da dodate samo 1 GIF po području slike
‣ Ako dodate više GIF-ova u 1 područje slike, radit će samo posljednji dodani GIF

Najprije pogledajmo kako dodijeliti 1 vezu 1 području slike (idealno za povezivanje samo s 1 računom društvenih mreža):

‣ Da biste stvorili vezu za područje slike, odaberite područje slike u svom dizajnu.

‣ Kliknite gumb „Dodaj vezu” u odjeljku „Stil” bočne trake.
‣ Zatim jednostavno unesite svoju URL adresu.
‣ Cijelo područje slike postat će „vruće” i na njega se može kliknuti u vašoj konačnoj poruci.
‣ Mala ikona veze pokazat će za koja su područja slike ugrađene veze.
‣ Napomena: nije moguće dodati vezu na pojedinačne komponente jedne slike.

Kako dodijeliti više veza (idealno za povezivanje s više računa društvenih mreža):

Pravilno u odnosu na Nepravilno

• Vodič: Kako dodati više gumba s različitim vezama

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

1. Warm Up Your Email Lists Gradually
   • Treat the process as if warming up a completely new account.
   • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
2. Focus on Engaged Recipients First
   • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
   • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
3. Leverage Google Postmaster Tools
   • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
4. Create Test Gmail Accounts
   • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
   • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
5. Adjust Based on Metrics
   • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
6. Monitor Progress
   • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

• Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
• Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
• Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
• Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
• Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".

‣ Make sure to click the "Updates" tab.

‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
 
‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
 

For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
 

• Beta versions guide

‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."

‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".

‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
 

1. Prijavite se na svoj AOL račun i idite na postavke računa
2. Idite na karticu "Sigurnost računa" i odaberite "Upravljanje lozinkama aplikacija".
3. Na padajućem izborniku odaberite "Ostalo" i dajte aplikaciji ime (npr. Mail Designer 365)
4. Kliknite "Generiraj" da biste stvorili novu lozinku. Pojavit će se na vašem zaslonu

Pogledajte naš video tutorial za više inspiracije fontovima:

• Vodič za preuzimanje web fontova

‣ Idite na "Datoteka" > "Opcije dizajna".

‣ Uklonite oznaku iz polja "Prisilno prelamanje".

‣ Kliknite "OK".
 

• Automatic hyphenation guide.

‣ U izborniku odaberite "Datoteka" > "Opcije dizajna".
‣ Uklonite kvačicu uz "Kreiraj verziju za mobilne uređaje" i pritisnite OK.
‣ U izborniku ponovno odaberite "Datoteka" > "Opcije dizajna".
‣ Aktivirajte kvačicu uz "Kreiraj verziju za mobilne uređaje" i pritisnite OK

Sending test emails

How it works

Sending individual emails

How it works

Korištenje vodilica

Morate provjeriti nekoliko stvari.

‣ Kliknite na "Pregled i test" u gornjem desnom kutu zaslona. 
‣ Zatim odaberite "Uđi u način pregleda". 

• Automatsko rukovanje odjavama (Delivery Hub uklonit će kontakte koji su se odjavili za vas)
• Čista lista e-pošte — vaše se kampanje šalju samo zainteresiranim pretplatnicima
• Manje pritužbi na spam
• Praćenje stope odjave na temelju kampanje

• 1. Provjerite koristite li verziju za preuzimanje iz Mac App Storea. Verzija za preuzimanje s web stranice equinux neće moći prepoznati vašu licencu.
• 2. U izborniku Mail Designer 365 odaberite „Vrati kupnje...”
• 3. Ako vaša licenca i dalje nije prepoznata, izbrišite aplikaciju i ponovno je instalirajte iz Mac App Storea. (Ne brinite, predlošci i postavke neće biti izgubljeni)

Ako imate bilo kakvih pitanja ili naiđete na probleme tijekom probnog razdoblja, slobodno nas kontaktirajte.

Dizajn predložaka e-pošte je proces stvaranja unaprijed formatiranog izgleda koji se može više puta koristiti u e-mail kampanjama. Ti se predlošci obično kreiraju pomoću HTML-a i ugrađenih CSS-ova i sadrže strukturirane oznake za dinamički sadržaj, kao što su personalizirani tekst, slike proizvoda ili gumbi poziva na akciju. Umjesto da svaki put počnete ispočetka, marketinški stručnjaci i timovi mogu koristiti ove predloške kako bi osigurali dosljednost, uštedjeli vrijeme i osigurali profesionalnu kvalitetu e-pošte.

Dobro osmišljen predložak e-pošte obično uključuje:

• Zaglavlje s logotipom i navigacijom
• Glavna slika ili odjeljak s istaknutim sadržajem
• Tekstualna područja za poruke ili ponude
• CTA gumbi za poticanje korisničkih radnji
• Podnožje s poveznicama za odjavu i kontakt podacima

Zašto su predlošci e-pošte važni?

Predlošci e-pošte osiguravaju da e-pošta ostane dosljedna na svim uređajima, da je u skladu sa standardima dizajna i da se pravilno prikazuje u glavnim klijentima e-pošte, kao što su Gmail, Outlook ili Apple Mail. Također pomažu:

• Osigurati dosljednost robne marke
• Uštedjeti vrijeme proizvodnje
• Smanjiti broj pogrešaka u dizajnu i kodiranju
• Poboljšati osjetljivost na mobilnim uređajima

Uobičajeni scenariji upotrebe

• Bilteni: Redovita ažuriranja poslana pretplatnicima
• Promocije: Isticanje lansiranja proizvoda ili rasprodaja
• Transakcijske e-pošte: Slanje potvrda narudžbi, računa ili obavijesti
• Obavijesti o događajima: Dijeljenje detalja i pozivnica

Višekratna upotreba: ključna prednost predložaka e-pošte

Najveća prednost predloška e-pošte je njegova mogućnost višekratne upotrebe. Nakon što se kreira, predložak se može koristiti iznova i iznova u različitim kampanjama. Jednostavno ažurirajte određeni sadržaj, zadržavajući izgled i stil robne marke. To omogućuje skaliranje e-mail marketinga brzo, dosljedno i pouzdano, posebno za timove koji se bave redovitim slanjem e-mailova.

Blueprintovi u Mail Designer 365

Mail Designer 365 proširuje mogućnosti dizajna predložaka e-pošte s pomoću jedinstvene značajke Blueprintova. Blueprint djeluje kao zaštićena glavna verzija dizajna. Kada vi ili član vašeg tima otvorite, automatski se kreira novi nacrt, zadržavajući izvornu verziju netaknutom. To znači da možete prilagoditi više verzija, svaku prilagođenu različitim primateljima ili kampanjama, bez prepisivanja osnovnog dizajna. Želite li saznati više? Pogledajte naš detaljni vodič o korištenju Blueprintova u timu.

Naslov: Jednostavno prilagodite Blueprintove u Mail Designer 365 kako biste stvorili jedinstvene verzije za svakog primatelja, ne mijenjajući izvorni dizajn.

Ovaj se timski radni proces savršeno uklapa u timove: jedna osoba stvara osnovni predložak, dok ga ostali prilagođavaju svojim slučajevima upotrebe, osiguravajući kvalitetu i dosljednost.

Želite li stvoriti profesionalne predloške e-pošte za višekratnu upotrebu na svom Macu?
Počnite s Email Template Creatorom iz Mail Designera 365

‣ Odaberite „Poruka” > „Preusmjeri”

‣ Upišite adresu e-pošte primatelja
‣ Kliknite gumb „Pošalji”

• Vodič za registraciju u MailChimp.

‣ Odaberite "Web fontovi" > "Preuzmi dodatne fontove..." iz izbornika fontova.

‣ Kliknite "Pokreni preuzimanje" da biste preuzeli dodatne web fontove koje zatim možete koristiti u predlošku.

‣ Nakon što kliknete "Pokreni preuzimanje", otvorit će se skočni prozor koji će prikazati napredak preuzimanja:

Što treba razumjeti o web fontovima…

• Vodič za korištenje web fontova

Gledajte naš video tutorial ovdje:

• Vodič za jednu sliku s više poveznica

Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

✘ people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) ✘ photos that show logos, trademarks, brands ✘ images that put people in a bad light ✘ photos of private property (e.g. private homes and buildings)

Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

• Izlaz iz aplikacije Mail Designer 365.
• Otvorite aplikaciju „Pristup ključevima”.
• Pretražite „Mail Designer” pomoću polja za pretraživanje u gornjem desnom kutu prozora.
• Ovdje biste trebali pronaći unos „Mail Designer račun”. Dvaput kliknite na ovaj unos da biste dobili detalje.
• Idite na karticu „Kontrola pristupa” i provjerite nalazi li se Mail Designer 365 na popisu „Uvijek dopusti pristup ovim aplikacijama”.
• Ako ne vidite Mail Designer 365 na popisu, pritisnite gumb „+” ispod popisa, pronađite Mail Designer 365 i dodajte ga.
• Ponovo pokrenite aplikaciju i prijavite se ako se to zatraži.

‣ Otvorite predložak e-pošte koji želite podijeliti.
‣ Odaberite „Dijeli“ > „Posudi...“

‣ Unesite adresu e-pošte primatelja i napišite mu kratku poruku.
‣ Kliknite „Pošalji“.
 

• Vodič za posudbu.

• Pregledali, komentirali i odobrili nacrte dizajna e-pošte
• Primili testne e-poruke
• Upravljali kontaktima i publikama e-pošte
• Planirali i slali kampanje e-pošte
• Pristupili analitikama nakon kampanje

• U Mail Designeru prebacite se na Desktop prikaz (gore lijevo od vašeg dizajna) i kliknite na vanjski rub vašeg dizajna (obično bijela ili siva pozadina). U desnoj bočnoj traci sada će se prikazati odjeljak “Unutarnji sadržaj”.
• Prebacite se na prikaz Smartphone (gore lijevo od vašeg dizajna )
• U desnoj bočnoj traci, u “Unutarnji sadržaj”, povećajte vrijednost u “Mobilni uređaji”: 420 piksela dobra je vrijednost za većinu pametnih telefona

Ako se slike u vašim e-mailovima ne prikazuju i vidite prazne kutije s crvenim križićima, Outlook je blokirao automatsko preuzimanje slika. To je ugrađena postavka privatnosti koja utječe na sve dolazne e-mailove, a ne samo na vaše.

Outlook to čini kako bi zaštitio vašu privatnost, posebno kada su slike hostane na vanjskim poslužiteljima. Ta je postavka uobičajena i može je promijeniti korisnik.

Savjet:

Ako koristite Mail Designer 365, umjesto gumba sa slikama koristite oblikovane tekstualne gumbe. Oni se uvijek pojavljuju, čak i ako su slike blokirane, i pomažu vašim primateljima da komuniciraju s vašim e-mailom. Saznajte više o tekstualnim gumbima i oznakama u Mail Designeru.

Želite prikazati slike u Outlooku? Kliknite ovdje za upute korak po korak o tome kako omogućiti preuzimanje slika u Outlooku.

• Općenito, pokušajte smanjiti broj korištenih blokova rasporeda. Svaki blok rasporeda ima HTML strukturu koja doprinosi ukupnoj veličini vašeg biltena, a smanjivanjem broja blokova smanjujete količinu prostora potrebnog za te strukture.
• Izbjegavajte ponavljanje blokova i pokušajte pronaći rješenja za "spajanje" blokova. Na primjer, nemojte dodavati dva ili više uzastopnih blokova razdjelnika. Umjesto toga, koristite samo jedan blok razdjelnika i promijenite njegovu visinu u skladu s tim.
• Ponekad se možete izbjeći korištenja blokova razdjelnika, na primjer, dodavanjem prostora u obližnji blok slike, korištenjem funkcije "razmak prije/poslije" u "Stilovima" ili jednostavno dodavanjem praznih redaka.
• Umjesto korištenja nekoliko uzastopnih tekstualnih blokova, koristite samo jedan i oblikujte odlomke pomoću funkcije "Stilovi".
• Izbjegavajte odvajanje blokova (to jest, izbjegavajte unošenje izmjena koje utječu samo na mobilnu ili desktop verziju). Odvojeni blok rezultira dva bloka u dokumentu: jedan za desktop i jedan za mobilni uređaj, što zauzima više prostora nego ako se isti blok može koristiti i za mobilni i za desktop.

‣ Provjerite je li "raspored" vidljiv (Odaberite "Prikaz" > Pokaži raspored) kako biste vidjeli ručku za povlačenje na blokovima rasporeda
‣ Zatim odaberite karticu "Sadržaj" na desnoj strani
‣ Odaberite odjeljak "Blokovi rasporeda"
‣ Kliknite "Gotovi"

‣ Odaberite blokove rasporeda koje želite spremiti
‣ Da biste odabrali više blokova rasporeda, morate kliknuti na jedan blok rasporeda, držati pritisnutu tipku Shift, a zatim odabrati ostale blokove rasporeda
‣ Povucite svoje blokove rasporeda u odjeljak "Moji trenutni blokovi"

‣ Možete povući sliku po vašem izboru na vanjski rub vašeg sadržaja.

‣ Time ćete postaviti sliku kao pozadinu vašeg sadržaja.

Pretpostavimo da želite pozadinu glavne e-pošte i okvir:

‣ Prvo odaberite sliku koju želite postaviti kao pozadinu glavne e-pošte.
‣ Povucite ovu sliku na rub vašeg predloška e-pošte. (Da bismo vam pokazali područje u koje možete povući odabranu sliku kako biste postavili pozadinu glavnog predloška e-pošte, obojali smo odgovarajuće područje crvenom bojom): 

‣ Zatim odaberite sliku koju želite postaviti kao pozadinu za svoj okvir.
‣ Povucite odabranu sliku u obris blokova rasporeda, kao što je prikazano u nastavku:

Želite li dodati istu sliku pozadine u svoja tekstualna područja i pozadinu glavne e-pošte, ali želite drugačiji efekt pozadine između njih? (Nekoć poput sendviča.)

‣ Postavite pozadinu svojih tekstualnih područja povlačenjem slike po vašem izboru u središnje područje blokova rasporeda.

‣ Morate ponoviti postupak za sve blokove rasporeda:

‣ Postavite pozadinu glavne e-pošte povlačenjem slike na rub cijelog predloška e-pošte:

‣ Zatim postavite pozadinu za okvir koji se razlikuje od dvije prethodne pozadine koje ste koristili. Pobrinite se da povučete novu sliku unutar granica odgovarajućeg područja (U ovom slučaju želite povući sliku unutar obrisa blokova rasporeda):

Gotovo! Efekt okvira poput sendviča:

• Vodič za okvire.

• Vodič o vezama i područjima slike

Za dodavanje posebnih znakova:

‣ Otvorite predložak e-pošte ako nije već otvoren.
‣ Odaberite “Uredi” > “Emoji i simboli”

• Vodič za emotikone i posebne znakove

• Optimizacija slike
• Pregled predmeta
• Ugrađeni provjerivač pravopisa i gramatike
• Alati za optimizaciju za mobilne uređaje

Mail Designer 365 licenciran je po korisniku. To znači da svaka osoba koja koristi Mail Designer 365 treba vlastitu licencu.

Kako bi se spriječili sigurnosni problemi, prijave na račune provjerava automatski sustav. Postoji nekoliko mogućih uzroka koji mogu dovesti do zaključavanja računa:

• Dijeljenje jednog računa s drugim osobama
• Račun se koristi kao “generički” račun (npr. “Laboratorijsko računalo 1”), umjesto da bude personaliziran za jednu osobu

• Idite na my.maildesigner365.com
• Prijavite se sa svojim equinux ID-om
• Idite na “Store” i odaberite “Add plans…”
• Dodajte dodatne licence za svaku osobu kojoj je potreban pristup Mail Designeru i dovršite svoju narudžbu
• Kada imate pravu količinu licenci za svoj tim, dodijelite nove licence svojim kolegama – pogledajte naš Vodič za postavljanje tima za upute korak po korak

Nakon što izvršite ove korake, molimo kontaktirajte našu podršku i uključite svoj equinux ID i broj potvrde narudžbe. Član tima će pregledati vaše podatke i moći će ukloniti ograničenja s vašeg računa.

Za sva ostala pitanja, obratite se našem Mail Designer timu.