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equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

Domande frequenti

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Dove posso assegnare un piano VPN Tracker ai membri del mio team?
Posso contattarvi se ho bisogno di aiuto?
Posso annullare l'eliminazione delle connessioni effettuata tramite Remote Connection Wipe?
Sono un rivenditore. Come posso trasferire i piani VPN Tracker 365 ai miei clienti?
I miei colleghi ottengono i privilegi di amministratore per il mio ID equinux quando gli assegno un piano VPN Tracker 365?
Di quale piano ho bisogno per la cancellazione remota dei dati?
Perché usare la funzione di cancellazione remota delle connessioni? Non posso semplicemente bloccare un utente sul mio gateway VPN?
In quali situazioni critiche per la sicurezza avrei bisogno della funzione Remote Connection Wipe?
I miei dati di connessione VPN sono stati caricati nel mio Personal Safe. Come posso eliminare completamente questi dati di connessione dal mio Personal Safe?
Come posso creare una password principale per VPN Tracker 365 con Personal Safe che sia diversa dal mio account equinux?
Qual è la differenza tra VPN Tracker 365 con una licenza demo e una licenza acquistata?
Come gestisce Personal Safe i conflitti di dati?
Dove posso gestire i miei account VPN Tracker?
Cos'è una mancata corrispondenza dell'hash?
Cos'è un errore di "Peer Hangup"?
Utilizzo di VPN Tracker in team
Perché non riesco a vedere la nostra connessione TeamCloud?
Quali sono i diversi ruoli in my.vpntracker?
Cosa sono i gruppi TeamCloud?
È disponibile l'autenticazione a due fattori per il mio account?
Come posso configurare l’autenticazione a due fattori per il mio account VPN Tracker?
Come posso aggiornare i dati della mia carta di credito?
Ho reinstallato VPN Tracker su un nuovo Mac, ma continua a chiedermi di acquistare nuovamente il software.
VPN Tracker indica che la connessione è attiva, ma non riesco a raggiungere nessuno dei miei server tramite WiFi dal mio telefono (o tramite USB). L'utilizzo di un segnale cellulare da un dispositivo MiFi funziona, ma l'utilizzo di un hotspot no.
Cos'è VPN Tracker World Connect?
Come posso aggiornare l'indirizzo o l'indirizzo e-mail del mio ID equinux?
Come posso assegnare una licenza a un membro del team?
Quale edizione di VPN Tracker devo acquistare ora?
Ho problemi ad accedere con l'autenticazione a due fattori (2FA)
Ho creato una connessione WireGuard. Posso condividerla con più dipendenti o utilizzarla su più dispositivi contemporaneamente?
Cos'è VPN Tracker?
Perché le aziende hanno bisogno di VPN Tracker quando passano a Mac?
VPN Tracker supporta tutti i principali protocolli VPN?
VPN Tracker può sostituire il mio client VPN per Windows?
Esiste un'opzione di gestione centralizzata per i team?
Come posso aggiungere un'app alla cartella Applicazioni?
Come posso rimuovere un metodo di pagamento?
VPN Tracker è compatibile con i Mac M1 e M2?
Posso utilizzare VPN Tracker in un ambiente zero-trust o ibrido?
Devo riconfigurare il mio firewall o il gateway VPN?
Come posso migrare da una configurazione VPN di Windows a VPN Tracker su Mac?
Posso stabilire un tunnel VPN all'interno di un tunnel VPN esistente (tunnel-in-tunnel)?
A volte, durante la connessione, si verifica un timeout di XAuth. Quando riprovo, VPN Tracker mi chiede la password. Come posso disattivarlo?
Come posso invitare l’assistenza equinux a unirsi al mio team?
Quali formati di file può importare VPN Tracker?