Najczęściej zadawane pytania
EQ21712
Gdzie mogę pobrać fakturę?
Faktury za produkty tizi można łatwo pobrać w trybie samoobsługi:
http://tizi.tv/bestellungen
Uwaga: faktury są dostępne dopiero po wysłaniu zamówienia przez Amazon.
Mój kabel tizi nie ładuje już mojego urządzenia. Co mogę zrobić?
Zaleca się okresowe czyszczenie styków kabli. Spray kontaktowy (Amazon Link) nadaje się do czyszczenia obu końców złącza.
W przypadku kabli flip należy również upewnić się, że obie strony stykowe są wyczyszczone w złączu USB-A. Dzięki funkcji flip obie strony złącza są wyposażone w styki na jednej płycie.
W przypadku złączy Lightning styki są bardzo ciasne. Nawet drobny brud, taki jak kurz, może zmniejszyć lub przerwać ładowanie i przewodność. Często nie wina kabla. Wtedy pomaga użycie spreju z powietrzem sprężonym, aby wdmuchnąć go do gniazda Lightning w iPhone lub iPad, aby usunąć ten brud.
Jakie korzyści daje mi członkostwo w tizi Club?
Twój produkt tizi może zawierać kartę do członkostwa w tizi Club. Rejestracja produktu za pomocą tego kodu klubu daje Ci pewne korzyści:
- Informacje o nowych produktach tizi, czasami z wyprzedzeniem i wyłącznie dla członków klubu
- Wygodne zarządzanie i przegląd własnych produktów tizi za pośrednictwem my.tizi.tv
- Łatwy dostęp i pobieranie faktur za pośrednictwem portalu my.tizi.tv
- Ekskluzywne promocje dla członków klubu
- Priorytetowa obsługa zapytań wsparcia
Dlatego zalecamy wszystkim klientom skorzystanie z tej oferty i zarejestrowanie swoich produktów tizi.
Dlaczego powinienem kupić kable tizi? Na platformach takich jak Amazon lub eBay dostępne są również bardzo tanie (chińskie) kable.
Tanie kable można wytwarzać tylko poprzez oszczędzanie na zawartości miedzi w kablu. Zawartość miedzi w tych tanich kablach chińskich jest więc zazwyczaj bardzo niska. Nasze zakupy testowe ujawniły czasami niszczycielski obraz: przy wysokiej wydajności ładowania może to prowadzić do nagrzewania się kabla, a w najgorszym przypadku do pożaru. Dlatego zdecydowanie odradza się oszczędzanie przy zakupie kabli. Za niewielkie pieniądze zawsze otrzymasz niewiele miedzi.
Wszystkie kable tizi charakteryzują się gwarantowaną wysoką zawartością miedzi, solidnym wykonaniem i oficjalnymi certyfikatami, takimi jak Mfi od Apple.
Welches tizi Kabel brauche ich?
Aby znaleźć odpowiedni kabel Tizi dla swojego urządzenia, porównaj wtyczkę na zdjęciu z urządzeniem.
Lokalizacja wtyczki
USB-A
USB-A jest znane również jako standard USB. Umożliwia szybkie i normalne ładowanie. Wtyczka USB-A jest używana do kabli Tizi:- Tizi Flip Lightning
- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Lightning
- Tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C to nowy format, który umożliwia szybkie ładowanie. Ładowarka (lub laptop) potrzebuje połączenia USB-C, aby to zrobić. Wtyczka USB-C jest używana do kabli Tizi:- Tizi Flip Pro (100W)
- Tizi Flip USB-C do USB-C
- Tizi Flip Ultra USB-C do Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C do Lightning
Lokalizacja urządzenia
Lightning
Złącze Lightning jest używane tylko w urządzeniach Apple. Nowsze iPhone'y i iPady wymagają tego złącza. Złącze Lightning jest używane do kabli Tizi:- Tizi Flip Lightning
- Tizi Querdenkerin Lightning
- Tizi Spiralkabel Lightning
- Tizi Flip Ultra USB-C do Lightning
- Tizi Spiralkabel Ultra USB-C do Lightning
Micro USB
Micro USB jest używany do większości akcesoriów, a także do smartfonów lub laptopów. Złącze Micro USB jest używane do kabli Tizi:- Tizi Flip Micro USB
- Tizi Querdenkerin Micro USB
- Tizi Spiralkabel Micro USB
- Tizi Schlitzohr
- Tizi Schlingel Micro USB
USB-C
USB-C jest używany w niektórych smartfonach i laptopach. Złącze USB-C jest używane do kabli Tizi:
Dlaczego używacie terminu „Querdenker” w odniesieniu do waszego kabla? Termin ten ma negatywne konotacje?!
Tak, niestety. Już wprowadziliśmy tizi Querdenker/in do portfolio produktów, gdy ruchu "Querdenker" jeszcze nie było. Teraz otrzymujemy prośby o zmianę nazwy naszego produktu, ponieważ ma on negatywne skojarzenia z tą grupą. Długo to omawialiśmy. Stanowczo dystansujemy się od tej grupy i nie chcemy mieć z nią nic wspólnego. Ale: nie pozwolimy, aby ci skandaliczni querulanci zrujnowali naszą reputację.