Najczęściej zadawane pytania
EQ21402
Czy niebezpieczne jest pozostawienie tizi Turbolader podłączonego?
Nie, Twój tizi Turbolader spełnia wszystkie obowiązujące normy (CE, FCC, RoHS) i jest zabezpieczony przed przepięciami, przegrzaniem i przeładowaniem. Pobór mocy w trybie czuwania jest minimalny i nie powoduje problemów z akumulatorem samochodowym.
Gdzie mogę pobrać fakturę?
Faktury za produkty tizi można łatwo pobrać w trybie samoobsługi:
http://tizi.tv/bestellungen
Uwaga: faktury są dostępne dopiero po wysłaniu zamówienia przez Amazon.
Czy szybkie ładowanie z użyciem ładowarek tizi jest szkodliwe dla baterii mojego smartfona? Czy może to uszkodzić baterię w moim iPhone/iPad?
iPhone i iPad nie są “głupimi bateriami”, ale urządzeniami podłączanymi do ładowarki. Wielu ludzi w to wierzy i istnieje wiele nieporozumień na ten temat w Internecie. Skąd pochodzi ta teoria? Może wynikać z ładowania standardowych baterii AA lub AAA. W takim przypadku ładowarka aktywnie ładuje baterię, a bateria jest “głupia” i ładowana. W najgorszym przypadku bateria może ulec uszkodzeniu w wyniku nieprawidłowego ładowania.
Jednak w iPhone i iPad Apple wykorzystuje aktywne regulatory ładowania. iPhone i iPad samodzielnie decydują, ile prądu i mocy potrzebują ze źródła zasilania. Ładowarka tizi nigdy nie “wymusza” prądu do iPhone’a lub iPada.
Jak zasilacz tizi może zawsze zapewniać maksymalną prędkość dla iPhone’a i iPada?
Najlepiej sobie to wyobrazić tak: gdy urządzenie jest podłączone, iPhone lub iPad żąda maksymalnej mocy, jaką może zapewnić zasilacz poprzez protokół komunikacyjny. Nasze zasilacze tizi reagują dokładnie, a iPhone lub iPad zaczynają się ładować. Początkowo być może z 500mA, następnie z 1A, a następnie z 2,4A, itp. W zależności od modelu i aktualnego poziomu naładowania, a także temperatury baterii w iPhone lub iPad, kontroler ładowania Apple aktywnie i niezależnie decyduje, ile prądu pobrać.
Czym ładowarka tizi różni się od standardowych lub tanich zasilaczy?
Zasilacze mogą mieć błędy lub problemy na różnych poziomach. Oto dwa “klasyczne” przykłady:
- Przy użyciu “taniego zasilacza” komunikacja zwykle się nie powodzi, co oznacza, że zasilacz i iPhone lub iPad nie mogą się “zrozumieć”. Jeśli iPhone lub iPad otrzyma dziwny wynik od zasilacza podczas wymiany danych o wydajności (np. protokoły dwóch urządzeń nie rozumieją się), iPhone będzie ładowany tylko maksymalnym prądem 500mA, co jest bardzo wolne. iPad wyświetli komunikat “Nie ładuje się”. iPhone lub iPad robi to, aby uniknąć przeciążenia zasilacza.
- Innym problemem jest potencjalne przeciążenie, a tym samym zagrożenie pożarowe: tani zasilacz informuje iPhone’a lub iPada, że można go ładować do 2,4A. Jeśli iPad zażąda tego prądu podczas procesu ładowania, zasilacz zostanie przeciążony. W najlepszym przypadku wyłączy się. Albo się spali.
Jakie korzyści daje mi członkostwo w tizi Club?
Twój produkt tizi może zawierać kartę do członkostwa w tizi Club. Rejestracja produktu za pomocą tego kodu klubu daje Ci pewne korzyści:
- Informacje o nowych produktach tizi, czasami z wyprzedzeniem i wyłącznie dla członków klubu
- Wygodne zarządzanie i przegląd własnych produktów tizi za pośrednictwem my.tizi.tv
- Łatwy dostęp i pobieranie faktur za pośrednictwem portalu my.tizi.tv
- Ekskluzywne promocje dla członków klubu
- Priorytetowa obsługa zapytań wsparcia
Dlatego zalecamy wszystkim klientom skorzystanie z tej oferty i zarejestrowanie swoich produktów tizi.
Otrzymuję ostrzeżenie "Akcesoria mogą nie być obsługiwane", czy moje urządzenie tizi jest wadliwe?
Zgodnie z naszym doświadczeniem, błąd ten podczas używania w połączeniu z urządzeniem tizi wskazuje na problemy z połączeniem używanego kabla.
Proszę sprawdzić kabel Lightning pod kątem następujących wad:
- Kabel jest złamany, zgięty lub „strzępi się”
- Kontakty złącza Lightning są częściowo ciemne