ENDE
The #1 VPN Client for Mac, iPhone & iPad
The #1 VPN Client for Mac, iPhone & iPad
Features
Teams
Tech Specs
Consultant Service
Pricing
FAQ & Support
Blog
Downloads
 
 
equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

常見問題

我可以在我的 Mail Designer 模板中添加影片嗎?
 

使用 Mail Designer,您可以將專用的影片佔位符新增到您的設計中。您可以在「內容」面板的「影片佔位符」部分找到所有可用的佔位符。

新增影片佔位符後,輸入您的影片連結。Mail Designer 將自動載入影片的預覽圖像,您可以用作佔位符中的縮圖。注意:YouTube Shorts 目前不允許獲取預覽圖像。

您是否有自己的 MP4 影片片段想要使用,而無需將其上傳到 Youtube 或 Vimeo?
將您的影片檔案移至 Dropbox 的公共資料夾中,並將公共連結複製到影片佔位符中,以與您的收件人分享。

如果您在 Dropbox 帳戶中看不到「公共」資料夾,您的分享連結將以「https://www.dropbox.com/…」開頭。這不是指向該檔案的直接連結。請將「https://www.dropbox.com/…」替換為「https://dl.dropboxusercontent.com」,並在 Mail Designer 中使用此連結。這是指向影片的直接連結。

請注意,影片需要從網際網路取得,且不能作為檔案附加到您的訊息中。

舊版 Mail Designer - 停止支援
 
在電子郵件設計領域,一切都在不斷變化。請記住,在舊版本的 Mail Designer 中提供的許多功能可能無法正常工作,並且在舊版本中建立的設計可能不符合現代標準。 因此,我們專門將我們的支援和開發工作投入到維護 Mail Designer 365 服務中——這是唯一提供持續更新和與所有未來 macOS 版本相容的 Mail Designer 版本。 作為參考,您可以在下方找到所有舊版 Mail Designer 的支援結束日期:
Mail Designer - 支援結束:2014 年 9 月

Mail Designer 2 - 支援結束:2015 年 2 月

Mail Designer Pro - 支援結束:2016 年 5 月

Mail Designer Pro 2 - 支援結束:2017 年 5 月

Mail Designer Pro 3 - 支援結束:2018 年 10 月

Mail Designer Pro HS - 支援結束:2019 年 1 月
這意味著什麼: 雖然這些版本的 Mail Designer 中的某些版本可能仍然可以在您的目前 Mac 上工作,但如果您需要購買新的 Mac 或升級到新的 macOS,它們將不再受支援。 該怎麼辦: 如果您仍然使用舊版本,我們強烈建議您 升級到現代 Mail Designer 365 方案,以保證您在方案有效期內獲得定期更新和持續支援。
上傳到 Mailchimp 時出現錯誤訊息
 
Mailchimp不再支援舊版Mail Designer使用的舊API。 請更新至Mail Designer 365 1.7或更新版本,以使用最新的Mailchimp 3.0 API。 Mail Designer 365 1.7包含在所有Mail Designer 365方案中,先前Mail Designer版本的擁有人可以購買升級方案
為什麼在 iPhone 上檢視 Mail Designer 電子郵件時,電話號碼會顯示為藍色?
 

iOS 自動辨識電話號碼和其他資訊,如地址和日期,因為這些資訊可以在不同的應用程式中使用。 例如,您可以點擊電話號碼以撥打電話,或點擊地址以將其添加到您的通訊錄。 因此,這些資訊會在電子郵件中突出顯示。

是否可以使用 Mail Designer Campaigns 發送給電子郵件群組?
 
When emailing a group of people, there have traditionally been several methods to do so. Examples of traditional "small group sending" include:
  • Regular email with several contacts in the To field
  • Regular email with several contacts in the BCC field
  • An email to a predefined group, such as an Outlook Group
In recent years, email service providers have gradually increased email sending requirements. Once you approach 30 or more recipients for a single email, several problems can arise if you try to send that message using traditional email methods.
  • Your email service provider or the recipient's email service provider may raise suspicions of SPAM (unsolicited junk emails) sending, potentially leading to your account's suspension or temporary freeze.
  • Receiving an email with an extensive list of recipients often diminishes its perceived relevance to individual recipients, making it seem impersonal and more likely to be classified as junk mail.
  • Messages sent to a large number of recipients are often flagged by Junk Mail Filtering systems as Spam, increasing the risk of your message being blocked and not reaching its intended recipients.
Especially with the latest Spam guidelines implemented by major email providers like Google and Hotmail, it's increasingly easy for your email address or domain to be blacklisted. This could result in your account being "Spam blocked," causing all your emails to be directed to recipients' spam folders. Removing this type of Spam block is a cumbersome process, so it's essential to avoid it. How can Mail Designer Campaigns assist you?
  • Mail Designer Campaigns enables you to fully verify your domain, ensuring optimal verification for your emails to reach recipients' inboxes.
  • If you don't have your own domain or prefer not to undergo the verification process, we can provide you with a custom address from a fully authenticated domain, significantly reducing the risk of your emails being marked as Spam.
  • We offer intelligent list management for your contact lists, allowing you to either send emails to all contacts or create targeted groups tailored to your audiences.
In summary, recent Spam requirements have tightened regulations on small group sending. Therefore, if you regularly send emails to 10 or more people, we highly recommend using a mailing service like Mail Designer Campaigns. Begin your journey with Mail Designer Campaigns by uploading your contact list.
Mail Designer 的模板與哪些電子郵件客戶端相容?
 

Mail Designer 2 與 Apple Mail 中內建的信紙功能配合使用。其他電子郵件程式沒有此功能,因此目前僅直接支援 Apple Mail。

此外,Mail Designer 2 允許您在偏好設定中設定自己的電子郵件帳戶。這可讓您直接透過 Mail Designer 2 傳送電子郵件,並使用諸如將檔案附加到您的訊息之類的功能,這在從 Apple Mail 傳送您的設計時是不可能的。

將您的設計上傳到 MailChimp 或 Campaign Monitor 也允許您使用這些服務進行大型電子郵件活動。

大多數其他電子郵件應用程式當然可以開啟和檢視您使用 Mail Designer 建立的信紙訊息。

我上傳到 MailChimp 後可以編輯我的設計嗎?
 

MailChimp 提供視覺化“WYSIWYG”和基於程式碼的模板編輯。

但是,由於每個 HTML 引擎的工作方式略有不同,我們建議您堅持使用 Mail Designer 進行編輯,因為使用 MailChimp 進行的更改可能會導致您的設計在外观或佈局上出現問題。

如果您需要進行任何更改,只需重新上傳您的設計的新版本並將其選中用於您的 MailChimp 活動即可。

另一方面,如果您是 HTML 程式碼高手,只需使用 MailChimp 編輯器編輯 HTML 程式碼,直到它符合您的需求。我們請求您的理解,我們無法為此提供支援。

我可以在哪裡找到我的 MailChimp API 金鑰?
 

為了將範本上傳到你的 MailChimp 帳戶,Mail Designer 需要你的 MailChimp API 金鑰(一種特殊的密碼)。

你可以在 MailChimp 上找到你的 API 金鑰。 MailChimp 支援頁面 包含更多資訊。

FAQ Image - S_161.png
MailChimp 多少錢?
 

MailChimp 提供免費和付費方案。請訪問 MailChimp 網站 以獲取更多詳細信息和準確的定價信息。

Mail Designer 是否提供 HTML 匯出功能?
 

Mail Designer kann nicht nur HTML exportieren, es macht es auch noch großartig.

Mit Mail Designer kannst du deine kompletten Vorlagen ins HTML Format exportieren. Dies erlaubt großartige Möglichkeiten, um Mail Designer noch flexibler einzusetzen:

  • Importiere deine Mail Designer Dokumente bei verschiedenen Newsletter-Anbietern.
  • Stelle deinen Kunden eine HTML Alternative auf deiner Webseite zur Verfügung.

Das beste an der Sache? Es ist ganz einfach!

  • Erstelle dein Design.
  • Wähle "Bereitstellen - HTML …" aus der Menüleiste.
  • Gib an in welchen Ordner die Dateien gespeichert werden sollen.
如何在使用我的設計時使用某些 MailChimp 功能?
 

Mail Designer 手冊包含有關如何建立您的設計並將其匯出到 MailChimp 的資訊。一旦您將設計發送到天空中巨大的猴子,您就可以使用 MailChimp 的工具建立活動、管理訂閱者、追蹤點擊等等。

MailChimp 有太多的不同功能,我們無法在 Mail Designer 手冊中描述所有這些功能。但是不用擔心:MailChimp 團隊創建了網路研討會、操作手冊、指南和技巧 以幫助您入門

我可以在多台電腦上使用我的軟體嗎?
 
您購買了 VPN Tracker 365、VPN Tracker World Connect 或 Mail Designer 365?您可以在最多三個個人裝置上使用該應用程式,每個授權一個。 為此,只需登入您的帳戶即可在您的 Mac 上(或適用時在您的 iOS 裝置上)使用您的計畫,只需使用您的 equinux ID 和密碼。 您可以平行在一個電腦上使用該軟體,每個授權一個。 如果您想在多個裝置上平行使用該軟體,或者您的家人或其他同事也想在他們的電腦上使用該軟體,您需要為每個人或每次平行使用提供單獨的授權。 VPN Tracker 10、VPN Tracker 9 或 Spot Maps 授權可以在一台 Mac 上同時啟用。如果您想在多個裝置上使用該軟體,您需要為每個裝置提供單獨的授權。
在哪裡可以找到我的發票?
 

您可以在我們的線上商店查看所有發票的副本: 您可以在「發票」部分找到您的 VPN Tracker 365 購買的發票,網址如下: http://my.vpntracker.com

您在會計部門工作,需要存取貴公司的 VPN Tracker 發票嗎?請讓 VPN Tracker 團隊經理邀請您加入公司的團隊,角色為「會計」。之後,您將收到電子郵件,一旦有新的發票可用,您就可以從網路入口下載它。
您可以在「訂單」部分找到您的 Mail Designer 365 購買的發票,網址如下: https://my.maildesigner365.com 您可以在「訂單」部分找到您的 tizi 產品發票,網址如下: http://my.tizi.tv 其他發票可以在 http://www.equinux.com/goto/invoice 找到
‣ 如果您想保存發票的 PDF 副本,請執行以下操作:
     按“Command + P”
     選擇“PDF” > “另存為 PDF”