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equinux VPN Tracker, TOWER ONE Mail Designer 365, LTV TV Pro - Frequently Asked Questions

常見問題

EQ21554
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我有一個 USB-C 轉 Lightning 線,它無法充電。
 
請檢查您的電纜是否為正品。 USB-C 到 Lightning 電纜必須通過 Apple Mfi 認證。 未經認證的電纜經常出現問題。 原因是兩個連接器都包含專有晶片。 不幸的是,許多這些“假冒中國電纜”在 eBay 和 Amazon 上出售。 我們建議將 tizi flip ULTRA 電纜與 tizi 產品結合使用: tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel
在使用 tizi USB-C PD 产品為我的 iPhone/iPad 快速充電時,我應該注意什麼?
 
要進行快速充電,您需要一個 tizi 或 Apple Lightning 轉 USB-C 數據線。從像 tizi 這樣的品牌製造商處購買此數據線。不知名的供應商經常提供無法使用的假冒中國數據線! 充電時,將數據線插入 iPhone / iPad 上的 Lightning 插孔,然後插入 tizi 設備的 USB-C 插孔。
我應該使用哪些電纜透過 USB-C Power Delivery 快速充電?
 
使用 tizi 電源适配器和 USB-C PD(Power Delivery)功能,您可以更快地為設備充電。但是,您還需要正確的電纜。

快速為 Lightning 設備充電(iPhone 13、iPhone 12、iPhone 11、iPhone X、iPhone 8、iPad Pro)

以下 Apple Lightning 設備支持 USB-C PD(Power Delivery)快速充電機制:
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone SE(第二代)
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone Xr
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPad Pro 12.9 吋
  • iPad Pro 11 吋
  • iPad Pro 10.5 吋
  • iPad Pro 9.7 吋
要透過 USB-C PD(Power Delivery)快速為 Lightning 設備充電,您需要 tizi flip ULTRA 電纜或 Apple USB-C 轉 Lightning 電纜。標準 USB-A 轉 Lightning 電纜搭配 USB-C 轉 Lightning 适配器会将充电速度降低至 5V 2.4A。只有少數幾根官方 USB-C 轉 Lightning 電纜,例如 tizi flip ULTRA 電纜:USB-C 轉 Lightning 電纜(1 米) 其他提供 USB-C 轉 Lightning 的非正品電纜通常未经授权且为假冒伪劣产品。影响:您的设备将无法充电或充电速度非常慢。此外,Apple 可能会在每次更新后禁用非正品电缆。因此,请注意非正品 USB-C 轉 Lightning 电缆。

快速為 USB-C 設備充電

以下 Apple USB-C 設備支持 USB-C PD(Power Delivery)快速充電機制: iPad
  • iPad Pro 12.9 吋(第五代)
  • iPad Pro 11 吋(第四代)
  • iPad Air(第四代)
  • iPad mini(第六代)
  • iPad Pro 11 吋(第三代)
  • iPad Pro 12.9 吋(第四代)
  • iPad Pro 11 吋(第二代)
  • iPad Pro 12.9 吋(第三代)
  • iPad Pro(11 吋)
  • iPad Pro 12.9 吋(第二代)
  • iPad Pro(11 吋)
MacBook Pro
  • MacBook Pro(16 吋,2020 年,配備 M1 晶片)
  • MacBook Pro(13 吋,2020 年,配備 M1 晶片)
  • MacBook Pro(16 吋,2019 年)
  • MacBook Pro(13 吋,2019 年,配備兩個雷靂 3 端口)
  • MacBook Pro(15 吋,2019 年)
  • MacBook Pro(13 吋,2019 年,配備四個雷靂 3 端口)
  • MacBook Pro(15 吋,2018 年)
  • MacBook Pro(13 吋,2018 年,配備四個雷靂 3 端口)
  • MacBook Pro(15 吋,2017 年)
  • MacBook Pro(13 吋,2017 年,配備四個雷靂 3 端口)
  • MacBook Pro(13 吋,2017 年,配備兩個雷靂 3 端口)
  • MacBook Pro(15 吋,2016 年)
  • MacBook Pro(13 吋,2016 年,配備四個雷靂 3 端口)
  • MacBook Pro(13 吋,2016 年,配備兩個雷靂 3 端口)
MacBook
  • MacBook(Retina,12 吋,2017 年)
  • MacBook(Retina,12 吋,2016 年初)
  • MacBook(Retina,12 吋,2015 年初)
iMac
  • iMac(M1,24 吋,4 個端口,2021 年)
  • iMac(M1,24 吋,2 個端口,2021 年)
要透過 USB-C 為您的 Apple MacBook Pro、MacBook 或 iPad Pro 快速充電,您需要一根支持 USB-C PD(Power Delivery)的 USB-C 轉 USB-C 電纜。tizi flip USB-C 轉 USB-C 電纜非常適合此目的。

透過 tizi 插槽充電

tizi 插槽不適合透過 USB-C PD 快速充電,因为它通过 USB-A 连接器连接。您可以為您的 USB-C 設備透過 tizi 插槽充電,但將使用標準 USB 協議,充電速度约为 12 瓦。
iPhone 是否可以透過任何 USB-C 端口充電,或者也可以連接 AirPods 充電盒?
 
當然,iPhone 可以在任何 tizi USB-C 端口充電,而不會影響安全性。 這同樣適用於較小的設備,例如 AirPods 保護殼。 但是,需要注意的是,每個設備都有最大充電速度,因此 iPhone 在 60W 連接上與 30W 連接相比沒有速度提升。 只要使用的電纜完好無損並遵循操作手冊,即可確保設備的安全性。
tizi USB-C 充电器是否適用於任何 USB-C 轉 Lightning 線纜?
 
我們建議將 tizi flip ULTRA 電纜與 tizi 產品結合使用: tizi flip ULTRA USB-C auf Lightning Kabel 請注意僅使用經過 Apple Mfi 認證的電纜。未經認證的電纜經常出現問題。這對您的設備有什麼影響?您的設備將無法充電,或者可能只能充電一點點。此外,Apple 可以在每次 iOS 更新時禁用未授權的電纜。因此,請避免從未授權的國際賣家處購買未經認證的 USB-C 轉 Lightning 電纜。
為什麼 tizi USB-C 充電器不支援 Android Qualcomm QuickCharge/QC2.0/3.0?
 
與 Qualcomm QuickCharge / QC 的相容性會降低在為 Apple iPad 充電時的效能。我們強烈建議 Apple 用戶不要使用帶有 QC 標準的 USB-C 充電器。在某些情況下,QC 協議會覆蓋與 Apple iPad 的通訊,這意味著最佳充電效能將無法實現。 使用 tizi USB-C 供電充電器,我們有意識地決定不整合 QC。電源旨在完全為 Apple 用戶優化。
我的 tizi USB-C 電源适配器通过 Lightning 数据线给我的 iPad/iPhone 充电速度非常慢。我的電源适配器是否损坏?
 
不,您的 tizi 電源适配器沒有缺陷。 來自 tizi 或 Apple 的 Lightning 數據線運行著一個小“作業系統”,它控制著被充電設備和 tizi 電源适配器之間的通信。如果未連接 iPhone 或 iPad 作為消費者,此數據線不應永久連接到電源适配器。因此,在不充電時,請務必拔下 Lightning 數據線。 如果數據線永久用於電源适配器,則有一種技巧可以重啟 Lightning 數據線:連接終端設備一次,然後斷開連接。Lightning 數據線現在將重置。然後正常連接以進行非常快速的充電。
我的 tizi 產品使用哪個版本的 Power Delivery (PD)?
 
對於充電,我們使用 USB-C 端口中的 PD 2.0 版本。通常,Power Delivery 2.0 和 3.0 版本在充電功率領域是相容的。 3.0 版本僅帶來附加資訊和功能,例如報告過溫或電壓降等。
使用 tizi 充电設備進行快速充電是否會對我的智慧型手機電池造成損害?這是否會損壞我的 iPhone/iPad 電池?
 
iPhone 和 iPad 並非「愚蠢的電池」,而是連接到充電器的設備。 很多人都相信這一點,並且在網路上存在許多關於它的神話。 這種理論從何而來? 它可能源於對標準 AA 或 AAA 電池的充電。 在這種情況下,充電器會主動為電池充電,而電池是「愚蠢的」並被充電。 在最壞的情況下,電池可能會因充電不當而被損壞。 然而,在 iPhone 和 iPad 中,Apple 使用主動充電控制器。 iPhone 和 iPad 獨立決定從電源獲取多少電流和功率。 tizi 充電器絕不會「強迫」電流進入 iPhone 或 iPad。 tizi 電源如何始終為 iPhone 和 iPad 提供最大速度的性能? 最好這樣想像:當設備連接時,iPhone 或 iPad 會透過通訊協定請求電源提供的最大功率。 我們的 tizi 電源會正確回應,iPhone 或 iPad 開始充電。 最初可能是 500mA,然後是 1A,然後是 2.4A 等。 根據型號和目前電量,以及 iPhone 或 iPad 電池的溫度,Apple 充電控制器會主動且獨立地決定需要提取多少功率。 tizi 充電器與標準或廉價電源相比,有什麼優勢? 電源可能在不同層級出現錯誤或問題。 以下是兩個「經典」範例:
  • 使用「廉價電源」時,通訊通常會失敗,這意味著電源和 iPhone 或 iPad 無法「理解」彼此。 如果 iPhone 或 iPad 在交換效能資料時從電源接收到奇怪的結果(例如,兩個裝置的協定無法理解),iPhone 僅以最大電流 500mA 充電,這非常慢。 iPad 將顯示一條訊息「未充電」。 iPhone 或 iPad 這樣做是為了防止電源過載。
  • 另一個問題是可能的過載,因此存在火災風險:廉價電源告訴 iPhone 或 iPad 它可以充電至 2.4A。 如果 iPad 在充電過程中請求此電流,電源將過載。 在最好的情況下,它將關閉。 或者燒毀。
tizi 充電器專為 Apple 裝置設計,與 Apple 安裝的充電控制器「溝通」,並且始終可以為 iPhone 或 iPad 電池提供請求的電流。 iPhone 或 iPad 電池絕不會過載或「損壞」。
tizi 带有 USB-C 连接的充电器是否支援快速充電 iPad Pro (2018)?
 
是的,tizi 帶有 USB-C 端口的充電產品,例如 Tankstelle USB-C、帶有 USB-C 的充電站或 tizi Turbo Charger ULTRA 支持在 iPad Pro (2018) 上通過 Power Delivery 進行快速充電。 iPad Pro (2018) 具有 USB-C 端口。 建議使用 tizi flip USB-C 電纜或 Apple USB-C 電纜作為連接電纜。 強烈不建議使用廉價的中國電纜。 廉價電纜只能通過節省電纜中的銅含量來生產。 這些廉價電纜的銅含量通常太低,可能導致電纜過熱或著火。
我可以在哪裡下載我的發票?
 
tizi產品的發票可以輕鬆自助下載: http://tizi.tv/bestellungen 請注意:發票僅在亞馬遜發貨後可用。
我是否也可以在美國使用我的 tizi 產品,電壓為 110V?
 
是的,您的 tizi 小工具也適用於美國。您只需要一個插頭轉接器!您的 tizi 裝置的電源供應器可與 220V 和 110V 一起使用。
tizi Club會員資格對我有什么好處?
 
您的 tizi 產品可能包含一張 tizi Club 會員卡。使用此俱樂部代碼註冊您的產品將為您提供一些好處: - 關於新 tizi 產品的資訊,有時提前且僅限俱樂部會員 - 透過 my.tizi.tv 方便管理和概覽您自己的 tizi 產品 - 透過 my.tizi.tv 門戶方便存取和檢索發票 - 俱樂部會員專屬促銷 - 優先處理支援請求 因此,我們建議所有客戶利用此優惠並註冊他們的 tizi 產品。