Preguntas frecuentes
¿Por qué funciona la VPN de la escuela en otro dispositivo, pero no en mi Mac?
Si la misma VPN funciona en un PC con Windows, en SecuExtender o en el MacBook de un colega, pero no en tu Mac, normalmente el problema no es el modelo del MacBook en sí. Con mayor frecuencia, las diferencias radican en la configuración real de la VPN, la versión de macOS, las credenciales guardadas, los certificados, los identificadores o el método de configuración.
Para los usuarios de Mac, es importante que todos los valores técnicos coincidan exactamente con la configuración del gateway. El artículo Mac VPN Client ofrece una visión general de VPN Tracker como cliente VPN para Mac. Si tu escuela utiliza un gateway Zyxel, configurar Zyxel VPN en Mac e iOS puede ayudarte con la configuración típica.
Si un colega ya tiene la conexión funcionando en VPN Tracker, a menudo la forma más rápida es compartir la conexión verificada a través de VPN Tracker Team. La guía compartir conexiones VPN con VPN Tracker Team explica cómo compartir una conexión que funciona.
Para los usuarios de Mac, es importante que todos los valores técnicos coincidan exactamente con la configuración del gateway. El artículo Mac VPN Client ofrece una visión general de VPN Tracker como cliente VPN para Mac. Si tu escuela utiliza un gateway Zyxel, configurar Zyxel VPN en Mac e iOS puede ayudarte con la configuración típica.
Si un colega ya tiene la conexión funcionando en VPN Tracker, a menudo la forma más rápida es compartir la conexión verificada a través de VPN Tracker Team. La guía compartir conexiones VPN con VPN Tracker Team explica cómo compartir una conexión que funciona.