Preguntas frecuentes
¿Cómo elimino el rol de administrador de un miembro del equipo de VPN Tracker?
Para quitar los permisos de administrador a un miembro del equipo de VPN Tracker, cambie su rol de Gerente a otro rol, como Miembro, Organizador o Facturación.
Importante: Antes de quitar el rol de Gerente a un usuario, asegúrese de que al menos otro miembro confiable del equipo ya tenga el rol de Gerente. Un equipo necesita un Gerente activo para cambiar roles, administrar suscripciones e invitar o eliminar miembros.
Para quitar el rol de administrador/Gerente:
1. Inicie sesión en https://my.vpntracker.com.
2. Abra su equipo y vaya a la descripción general de los miembros del equipo.
3. Verifique que otro miembro confiable del equipo ya tenga el rol de Gerente. Si no es así, asigne primero el rol de Gerente a esa persona.
4. Seleccione el miembro del equipo cuyos permisos de administrador desea quitar.
5. Abra su configuración y cambie su rol de Gerente al nuevo rol apropiado.
6. Guarde el cambio.
Si también desea eliminar al usuario del equipo después, primero guarde el cambio de rol, luego vuelva a abrir al miembro y haga clic en Eliminar.
Si falta el botón Eliminar, consulte: https://www.vpntracker.com/es/faq/2289/225/no-puedo-eliminar-a-un-miembro-de-mi-equipo/KH2289?identifier=vpntracker.com
Para obtener una descripción completa de los permisos de rol, consulte: https://www.vpntracker.com/es/faq/1972/168/qué-significan-los-diferentes-roles-en-myvpntracker/KH1972?identifier=vpntracker.com
Importante: Antes de quitar el rol de Gerente a un usuario, asegúrese de que al menos otro miembro confiable del equipo ya tenga el rol de Gerente. Un equipo necesita un Gerente activo para cambiar roles, administrar suscripciones e invitar o eliminar miembros.
Para quitar el rol de administrador/Gerente:
1. Inicie sesión en https://my.vpntracker.com.
2. Abra su equipo y vaya a la descripción general de los miembros del equipo.
3. Verifique que otro miembro confiable del equipo ya tenga el rol de Gerente. Si no es así, asigne primero el rol de Gerente a esa persona.
4. Seleccione el miembro del equipo cuyos permisos de administrador desea quitar.
5. Abra su configuración y cambie su rol de Gerente al nuevo rol apropiado.
6. Guarde el cambio.
Si también desea eliminar al usuario del equipo después, primero guarde el cambio de rol, luego vuelva a abrir al miembro y haga clic en Eliminar.
Si falta el botón Eliminar, consulte: https://www.vpntracker.com/es/faq/2289/225/no-puedo-eliminar-a-un-miembro-de-mi-equipo/KH2289?identifier=vpntracker.com
Para obtener una descripción completa de los permisos de rol, consulte: https://www.vpntracker.com/es/faq/1972/168/qué-significan-los-diferentes-roles-en-myvpntracker/KH1972?identifier=vpntracker.com