ENDE
The #1 VPN Client for Mac, iPhone & iPad
The #1 VPN Client for Mac, iPhone & iPad
Features
Teams
Tech Specs
Consultant Service
Pricing
FAQ & Support
Blog
Downloads
 
 
Mogu li se povezati na WireGuard VPN? - KH2024

Često postavljena pitanja

Instalirao sam certifikat pod iOS-om, ali se ne evaluira!
 
Na iOS-u su potrebna dva koraka za povjerenje u certifikat. Drugi korak se često zaboravlja. Stoga, evo ponovno oba koraka kako bi certifikat funkcionirao na iOS-u. Pretpostavljajući da ste stvorili certifikat za svoju VPN vezu i želite ga koristiti na iOS-u (kako biste izbjegli poruku o pogrešci certifikata pri pokretanju veze). Pošaljite certifikat na svoj iPhone/iPad: > Pošaljite certifikat sebi putem e-pošte ili ga prenesite putem Airdropa. Otvorite ga na iOS-u. Pojavit će se poruka koja pita želite li ga instalirati na uređaj. Potvrdite ovu poruku. Pitanje je malo obmanjujuće jer se uopće ne instalira, već se samo učitava na uređaj. Zatim morate izvršiti dva koraka: Prvi korak: Instalirajte certifikat > Početni zaslon > Postavke > Općenito > VPN i upravljanje uređajima > Učitani profil > Dodirnite naziv profila > Dodirnite
VPN protokoli nisu podržani na iPhoneu/iPadu
 

Sljedeći VPN protokoli trenutno nisu podržani od strane VPN Trackera za iPhone / iPad:

  • L2TP
  • PPTP
  • Rješenja
    Mnoga VPN vrata podržavaju više od jednog VPN standarda. Provjerite može li vaša VPN vrata omogućiti kompatibilan protokol ili pitajte svog mrežnog administratora.

    Savjet: Sakrijte nepodržane protokole
    Unutar VPN Trackera idite na Postavke → Postavke veze da biste sakrili nepodržane veze sa svog popisa.

    Savjeti za pristup poslužitelju datoteka putem VPN-a na iPhoneu i iPadu
     

    Možete pristupiti poslužiteljima datoteka na svom iPhoneu i iPadu pomoću VPN Trackera za iOS i aplikacije Datoteke:

    • Povežite se na svoju VPN
    • Otvorite aplikaciju Datoteke
    • Dodirnite ikonu ··· u gornjem desnom kutu
    • Odaberite 'Poveži se na poslužitelj'
    • Unesite naziv poslužitelja ili IP adresu poslužitelja datoteka (npr. fileserver.internal.example.com)
    • Prijavite se s korporativnim vjerodajnicama kada se to zatraži

    Sada biste trebali vidjeti svoje volume poslužitelja datoteka kao što ih vidite na macOS-u.

    Savjeti za rješavanje problema

    Ako imate problema s popisom datoteka, možete pokušati sljedeće:

    • Unesite cijeli put do volumena, a ne samo naziv poslužitelja: na primjer, ako se povezujete s dijeljenom mapom nazvanom Marketing na svom poslužitelju datoteka, unesite files.internal.example.com/Marketing
    • Zamolite osobu koja upravlja poslužiteljem datoteka da uključi SMBv2 i SMBv3 (iOS koristi neke v2 značajke za uspostavu veze)
    • Isprobajte aplikaciju poslužitelja datoteka treće strane iz App Storea. Neke od njih nude bolju kompatibilnost s određenim konfiguracijama poslužitelja datoteka
    Zašto imam problema s DNS-om u Firefoxu kada sam povezan na VPN?
     
    Od 2019. godine Firefox uvodi DNS putem HTTPS-a (DoH) prema zadanom u nekoliko zemalja, uključujući SAD, Kanadu, Rusiju i Ukrajinu.

    Što to znači?

    Kada je DoH omogućen, zaobilazi se vaš DNS poslužitelj, a umjesto toga domeni koje unesete u preglednik šalju se putem DNS poslužitelja kompatibilnog s DoH-om pomoću šifrirane HTTPS veze.

    To je namijenjeno kao sigurnosna mjera kako bi se spriječilo da drugi (npr. vaš davatelj internetskih usluga) vide web-lokacije kojima pokušavate pristupiti. Međutim, ako koristite DNS poslužitelj koji pruža vaša VPN-prolaznica, omogućuje se izvođenje DNS-upita izvan VPN-tunela. Štoviše, ako VPN navede DNS poslužitelj koji rješava interne nazive hostova, oni se neće rješavati uopće ili će se rješavati pogrešno kada je DoH omogućen.

    Kako isključiti DNS putem HTTPS-a u Firefoxu

    Kako biste osigurali da svi vaši DNS upiti prolaze putem DNS-a vaše VPN-a, morat ćete isključiti DoH u Firefoxu. Otvorite preglednik Firefox, idite na Firefox > Postavke > Mrežne postavke i poništite izbor iz polja pored «Omogući DNS putem HTTPS-a»: FAQ Image - S_1331.png
    Kliknite OK da biste spremili svoje promjene.
    Kako pristupiti datotečnim poslužiteljima na iOS-u
     

    Možete pristupiti datotekama u vašoj mrežnoj pohrani na vašem iPhoneu ili iPadu pomoću aplikacije Datoteke. Evo kako to radi:

    • Otvorite aplikaciju Datoteke
    • Dodirnite gumb ··· opcija i odaberite „Poveži se sa serverom“ (ili pritisnite ⌘+k na tipkovnici vašeg iPada
    • FAQ Image - S_1299.png
    • Unesite IP adresu ili naziv hosta vašeg poslužitelja datoteka
    • FAQ Image - S_1300.png
    • Unesite svoje korisničko ime i lozinku kada se to zatraži

    FAQ Image - S_1301.png

    Ne vidite svoje dijeljene mape?
    Ako vidite samo prazan direktorij umjesto dijeljenih mapa, možda ćete morati dodati mapu koju pokušavate pristupiti u putanju.

    Na primjer: Ako pokušavate pristupiti dijeljenoj mapi work na poslužitelju 192.168.50.2, unesite adresu poslužitelja kao smb://192.168.50.2/work

    Već koristim VPN Tracker za Mac. Mogu li ga koristiti i na iPhoneu / iPadu?
     
    Ako imate licencu za VPN Tracker za Mac VIP ili VPN Tracker za Mac Consultant, možete dodati podršku za iOS u svoj plan bez dodatnih troškova. Idite na svoj račun my.vpntracker i nadogradite svoju pretplatu na ažurirano izdanje:FAQ Image - S_1343.png Preostala vrijednost vašeg trenutnog plana bit će dodana vašem novom planu.

    Alternativno, možete odabrati novi plan VPN Tracker koji uključuje podršku za iOS.
    Je li sigurno postaviti moju vezu na my.vpntracker?
     
    Napomena: postavljanje veza na my.vpntracker trenutno je u beta verziji i bit će dostupno za više računa kasnije ove godine.

    Možete kreirati i uređivati veze izravno unutar my.vpntracker.com pomoću bilo kojeg preglednika. Zahvaljujući naprednoj tehnologiji, ovo funkcionira s istom sigurnošću podataka koju poznajete iz VPN Trackera na Macu.

    Funkcionira na ovaj način

    • Odaberite marku i model svog uređaja
    • Unesite detalje o vezi
    Ključno je: ove informacije se ne prenose putem interneta. Unose se samo lokalno u vaš preglednik, na vašem uređaju.

    Za spremanje nove veze:

    • Unesite svoj ID equinux i lozinku
    • Vaš šifrirani sigurnosni master ključ se preuzima s my.vpntracker

    Sada se program pokreće lokalno na vašem uređaju putem vašeg preglednika koji obrađuje šifriranje:

    • Lokalni program za šifriranje dešifrira master ključ na vašem uređaju
    • Zatim koristi vaš master ključ za šifriranje novih podataka o vezi
    • Potpuno šifrirana veza zatim se prenosi na vaš Personal Safe ili TeamCloud na my.vpntracker
    • Vaš Mac, iPhone ili iPad zatim mogu preuzeti šifriranu vezu, spremnu za povezivanje

    Eto ga. Integrirano uređivanje veza na my.vpntracker s punom sigurnošću i end-to-end šifriranjem, kakvo poznajete iz VPN Trackera za Mac.

    Koji VPN protokoli podržava VPN Tracker za iOS?
     
    VPN Tracker za iOS podržava IPSec (uključujući SonicWALL SCP & DHCP, EasyVPN i Mode Config), IKEv2 (Beta), OpenVPN, SSTP, SonicWALL SSL, Cisco AnyConnect SSL, Fortinet SSL i WireGuard®. Preuzmite VPN Tracker za iOS ovdje. WireGuard® je registrirani zaštitni znak Jasona A. Donenfelda.
    Imam problema s VPN Tracker vezom na iPhone/iPadu. Kako mogu poslati log (TSR)?
     
    Za slanje VPN Tracker dnevnika (Tehnički izvještaj o podršci, TSR) na iOS/iPadOS, slijedite ove korake:
    1. Dodirnite vezu. Pojavit će se kartica veze.
    2. Dodirnite “Povratne informacije”
    3. Navedite kratak opis problema s vezom
    4. Dodirnite Pošalji
    Kada pošaljete povratne informacije u iOS aplikaciji, zapis veze, postavke i druge relevantne informacije automatski će nam se poslati. Podaci za prijavu i lozinke se neće prenositi.
    Radi li VPN Tracker na iPadu ili iPhoneu?
     
    VPN Tracker je sada dostupan na iPhoneu i iPadu! Spojite se na svoj VPN u pokretu na iPhoneu ili iPadu pomoću nove VPN Tracker aplikacije za iOS.
    • Podrška za VPN s više protokola
    • Brze veze
    • VPN bez konfiguracije - zahvaljujući tehnologijama TeamCloud & Personal Safe
    Isprobajte VPN Tracker za iPhone i iPad.
    Mogu li se povezati na svoju Cisco AnyConnect SSL VPN vezu na mom iPhoneu?
     
    VPN Tracker je dostupan za iOS! Koristite potpuno novi VPN Tracker za iOS kako biste sigurno povezali svoj Cisco AnyConnect SSL VPN u pokretu na vašem iPhoneu ili iPadu. Otkrijte VPN Tracker za iOS sada.
    Prijavljen sam, ali ne mogu vidjeti sve svoje veze
     
    VPN Tracker sinkronizira vaše postojeće VPN veze između vaših Mac i iOS uređaja, pod uvjetom da su pohranjene u Personal Safe ili TeamCloud. To znači da će postojeće veze automatski pojaviti kada se prijavite u VPN Tracker na vašem iPhoneu ili iPadu. Važna napomena: VPN veze koje koriste PPTP ili L2TP neće se pojaviti na iPhoneu ili iPadu jer trenutno nisu podržane na iOS-u. Savjet: Niste sigurni koji protokol koristi vaša veza? Provjerite crvenu oznaku protokola prikazanu u VPN Tracker 365 na vašem Macu. FAQ Image - S_1305.png

    Pristup vezama na iOS-u

    Kada se prijavite u VPN Tracker za iOS sa svojim equinux ID-jem i lozinkom, vaše veze Personal Safe i TeamCloud pojavit će se u aplikaciji. Koristite filtar u gornjem lijevom kutu aplikacije da biste vidjeli samo veze TeamCloud iz vašeg tima ili osobne veze iz Personal Safe. FAQ Image - S_1303.png Važno: Ako imate veze koje ste spremili samo lokalno na svom Macu, one neće biti dostupne na vašim drugim uređajima. Da biste te veze dobili na svom iPhoneu ili iPadu, kliknite desnom tipkom miša na vezu i odaberite „Dodaj u Personal Safe” ili „Podijeli s TeamCloud”. FAQ Image - S_1302.png Te će se veze pojaviti na vašem iPhoneu ili iPadu. FAQ Image - S_1304.png
    Mogu li spojiti svoj iPhone na moj SonicWALL SSL VPN?
     
    VPN Tracker je sada dostupan na iPhoneu i iPadu! Koristite novi VPN Tracker za iOS da biste se sigurno povezali sa svojim SonicWALL SSL VPN-om u pokretu na vašem iPhoneu ili iPadu. Saznajte više o VPN Trackeru za iOS.
    Kako mogu otkazati pretplatu u App Storeu?
     
    Sve Apple pretplate upravljaju se u iTunesu. Ova će poveznica izravno odvesti vas na upravljanje vašim profilom: https://apple.co/2Th4vqI Sve aktivne pretplate pronaći ćete u odjeljku "Pretplate". Također možete isključiti automatsko obnavljanje svojih pretplata.
    Mogu li se povezati na WireGuard VPN?
     
    Sjajne vijesti: podrška za WireGuard® VPN dostupna je u VPN Trackeru za Mac, iPhone i iPad! WireGuard® je registrirani zaštitni znak Jasona A. Donenfelda.
    Zašto mi internet prestane raditi nakon povezivanja na VPN?
     
    This usually has one of two main causes:
    1. If your VPN connection is configured to be Host to Everywhere, all non-local network traffic is sent over the VPN tunnel once the connection has been established. All non-local traffic includes traffic to public Internet services, as those are non-local, too. Those services will only be reachable if your VPN gateway has been configured to forward Internet traffic sent over VPN to the public Internet and to forward replies back over VPN, otherwise Internet access will stop working.

      A possible workaround is to configure a Host to Network connection instead, where only traffic to configured remote networks will be sent over VPN, whereas all other traffic is sent out like it is when there is no VPN tunnel established at all. In case the remote network are automatically provisioned by the VPN gateway, this has to be configured on the VPN gateway, automatic provisioning has to be disable in VPN Tracker (not possible for all VPN protocols), or the Traffic Control setting has to be used to override the network configuration as provided by the gateway (Traffic Control is currently not available on iOS).

      A Host to Everywhere setup may be desirable for reasons of anonymity or to pretend to be in a different physical location (e.g. a different country), since all your requests will arrive at their final destination with the public IP address of the VPN gateway instead of your own one. Also that way you can benefit from any maleware filters or ad blockers running on the VPN gateway, yet it also means that the gateway can filter what services you have access to in the first place. If Host to Everywhere is desired but not working, this has to be fixed on at the remote site, since what happens to public Internet traffic after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

    2. If the connection is configured to use remote DNS servers without any restrictions, all your DNS queries will be sent over the VPN. Before any Internet service can be contacted, its DNS name must be resolved to an IP address first and if that isn't possible, as the remote DNS server is not working correctly or unable to resolve public Internet domains, the resolving process will fail and this quite often has the same effect in software as if the Internet service is unreachable.

      A possible workaround is to either disable remote DNS altogether, if not required for VPN usage, or to configure it manually, in which case it can be limited to specific domains only ("Search Domains"). By entering a search domain of example.com, only DNS names ending with example.com (such as www.example.com) would be resolved by the remote DNS servers, for all other domains the standard DNS servers will be used as configured in the system network preferences.

      Using a remote DNS server may be desirable to filter out malicious domains, to circumvent DNS blocking of an Internet provider, to hide DNS queries from local DNS operators (since DNS is typically unencrypted), or to allow access to internal remote domains that a public DNS server cannot resolve, as they are not public. For the last case, configuring the internal domains as search domains is sufficient. For all other cases, the issue must be fixed at the remote site, since what happens to DNS queries after being sent over the VPN is beyond VPN Tracker's control.

    Zbunjen sam novim VPN Tracker planovima, kako odabrati onaj koji najbolje odgovara mojim potrebama?
     
    Naš cilj s novim modelom licenciranja bio je olakšati odabir odgovarajuće licence. Umjesto raznih drugih čimbenika, sada primarno ograničavamo licence na temelju broja veza koje korisnik ima. Razvili smo Basic licencu posebno za pojedinačne korisnike kojima je potreban pristup samo jednoj VPN vezi. Opcije licence koje nudimo su sljedeće:
    • VPN Tracker for Mac BASIC - 1 Connection
    • VPN Tracker for Mac PERSONAL - 10 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS EXECUTIVE - 15 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS PRO - 50 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS VIP - 100 Connections
    • VPN Tracker Mac & iOS CONSULTANT - 400 Connections
    Za nadogradnju postojećih licenci, idite na karticu Pretplate u svom my.vpntracker.com računu i pritisnite gumb „Nadogradnja“. Zatim možete odabrati odgovarajuću licencu iz padajuće poveznice pod „Novi plan“. Nadamo se da će ovaj model licenciranja učiniti licenciranje jasnijim u budućnosti.
    Stariji VPN Tracker proizvodi: kraj podrške
     
    U sljedećem pregledu pronaći ćete datume završetka podrške za starije proizvode VPN Tracker s tradicionalnim licencama. VPN Tracker 10 Podrška za VPN Tracker 10 završava 31. ožujka 2021. VPN Tracker 10 neće primati nikakva ažuriranja/podršku nakon tog datuma. VPN Tracker 9 Podrška za VPN Tracker 9 završava 31. ožujka 2020. Nakon 31. ožujka 2020. VPN Tracker 9 neće primati nikakva ažuriranja/podršku nakon tog datuma. VPN Tracker verzije 1-8 Te naslijeđene verzije više se ne podržavaju. Kako doći do podrške i ažuriranja Ako još uvijek koristite stariju verziju VPN Trackera, snažno preporučujemo da prijeđete na moderni plan VPN Tracker 365, koji uključuje stalna ažuriranja i podršku. Što se događa s proizvodima koji više nemaju podršku? Budući da se više ne ažuriraju, mogu prestati raditi zbog promjena na vašem VPN gatewayu, poslužitelju ili drugim tehničkim zahtjevima.
    Mogu li koristiti Personal Hotspot na mom iPhoneu ili pametnom telefonu za povezivanje na VPN na Macu?
     
    Ako vam je potreban internet na vašem Macu tijekom putovanja, možete aktivirati značajku osobne pristupne točke na vašem iPhoneu ili Android pametnom telefonu kako biste podijelili 4G/LTE/5G mobilnu vezu sa svojim Macom. U pravilu, ovo će dobro funkcionirati za većinu VPN veza. Međutim, postoje neke točke na koje treba obratiti pozornost:
    • PPTP VPN veze nisu podržane jer iOS i Android ne podržavaju PPTP prosljeđivanje
    • Za IPsec VPN veze možda ćete morati prilagoditi postavke za NAT-T.
    Već sam postavio VPN veze s VPN Trackerom na svom Macu. Mogu li ih koristiti i na svom iPhoneu ili iPadu?
     
    Apsolutno! VPN Tracker za iOS pokreće TeamCloud i Personal Safe, što znači da će se vaše postojeće VPN veze pojaviti odmah – nema potrebe za konfiguracijom! Otkrijte VPN Tracker za iOS sada.
    Koji je brži: IPSec ili SSL VPN?
     
    Za bržu VPN vezu koja je jednako sigurna, preporučujemo prijelaz sa SSL VPN na IPSec VPN. U usporedbi sa SSL VPN, IPSec može ponuditi mnogo brže brzine veze jer radi na mrežnoj sloj – razina 3 OSI modela – što znači da je mnogo bliže fizičkom hardveru. Provjerite ovu objavu da biste saznali više o tome kako poboljšati performanse vašeg VPN-a.
    Kako mogu postaviti dvofaktorsku autentifikaciju za svoj VPN Tracker račun?
     
    Možete dodati dvofaktorsku autentifikaciju na svoj equinux ID na id.equinux.com. Posjetite naš vodič korak po korak za 2FA za više detalja. Da biste se prijavili na svoj equinux ID s dvofaktorskom autentifikacijom, provjerite jeste li koristite najnoviju verziju VPN Tracker za Mac ili VPN Tracker za iPhone i iPad.
    Imam problema s prijavom s dvofaktorskom autentifikacijom (2FA)
     
    Ako imate problema s pristupom svom equinux ID računu s 2FA, molimo nastavite čitati. Za podršku s 2FA za vašu VPN vezu, obratite se svom VPN administratoru koji vam može pomoći s resetiranjem konfiguracije 2FA. Resetirajte 2FA za svoj equinux ID Ako više nemate pristup svom 2FA uređaju, možete resetirati 2FA pomoću svojih kodova za oporavak. Posjetite vodič za 2FA za detalje. Nemam kodove za oporavak Ako više nemate svoje kodove za oporavak, 2FA može resetirati tim za podršku equinuxa. Imajte na umu da će se ručni reset 2FA-a, iz sigurnosnih razloga, obrađivati do 72 sata kako bi se smanjio rizik za račune. Za nastavak, kontaktirajte podršku equinuxa s vašim equinux ID-jem i naš tim će vas obavijestiti o dodatnim podacima potrebnim za resetiranje konfiguracije 2FA.
    Zašto moja veza ponekad radi, a ponekad ne, posebno kada koristim osobne pristupne točke ili LTE/5G usmjerivače?
     
    Kada vaša IPsec veza često može uspostaviti vezu, ali ponekad istekne vrijeme jer nije dobijen odgovor na prvi paket, problem može biti povezan s rješavanjem imena hosta. To se često događa u mrežama baziranim na IPv6, kao što je mobilna veza, na primjer, također pri korištenju funkcije Personal Hotspot na iPhoneu. Neka imena hostova mogu razriješiti i IPv4 i IPv6 adrese, ali ovisno o vašoj trenutnoj lokaciji u mreži i VPN gatewayu moguće je da će raditi samo IPv4 adrese. Možete prisiliti rješavanje samo IPv4 adresa za vašu vezu:
    • Uredite svoju vezu.
    • Idite na odjeljak «Napredne opcije».
    • U «Dodatne postavke» promijenite postavku «Povezivanje pomoću IPv4 ili IPv6» na «Koristi IPv4».
    • Spremite vezu i pokrenite je.
    Drugi način da potpuno onemogućite IPv6 za Wi-Fi na macOS: 1. Otvorite aplikaciju Terminal iz mape Utilities. 2. Unesite sljedeću naredbu: sudo networksetup -setv6off Wi-Fi Napomena: Ako vaš Wi-Fi sučelje ima drugo ime (na primjer, `en0`), zamijenite «Wi-Fi» ispravnim imenom. Ime sučelja možete provjeriti pomoću ove naredbe: networksetup -listallnetworkservices 3. Nakon unosa naredbe, od vas će se zatražiti da unesete administratorsku lozinku. Ovo će potpuno onemogućiti IPv6 za vašu Wi-Fi vezu.
     
    No answer available
    OpenVPN veza radi općenito, ali se prekine nakon nekog vremena
     

    Ako vaša OpenVPN veza prekine nakon nekog vremena, to može biti zbog razdoblja ponovnog ključanja. Provjerite može li produljenje razdoblja riješiti problem.

    Postupite na sljedeći način:

    • Uredite svoju OpenVPN vezu u VPN Trackeru
    • Idite na "Napredne postavke > Faza 2"
    • Promijenite vrijednost Vrijeme trajanja na 28800 (što odgovara razdoblju od 8 sati)

    Ako to ne riješi vaše probleme, možda ćete također htjeti provjeriti postavke interoperabilnosti u vezi s keep-alive, aktivnošću i otkrivanjem neaktivnih peerova.

    Ako i dalje imate problema s VPN vezom, pošaljite nam TSR izvješće.

    Postavio sam WireGuard vezu na svojoj Fritzbox i uvezao je u VPN Tracker. Kada se spojim na Fritzbox putem VPN-a, sav internet promet usmjerava se putem Fritzboxa. Kako to mogu spriječiti?
     
    1. Otvorite vezu u VPN Trackeru i idite na “Uredi > Postavke > Napredne postavke”. 2. Idite na “Kontrola prometa” i dodajte raspon IP adresa Fritzboxa, npr. 192.168.178.0/24, pod “Koristi VPN samo za sljedeće adrese”. “Koristi VPN samo za sljedeće adrese” 192.168.178.0/24 3. Ako vaš Fritzbox koristi drugačiji raspon IP adresa, unesite odgovarajući raspon umjesto toga.
    Koja se hardverska adresa (MAC adresa) koristi za DHCP over VPN s uređajima SonicWall?
     

    Prilikom povezivanja putem SonicWall SCP ili SonicWall IKEv1 s DHCP-om, VPN Tracker 365 za Mac zahtijeva IP adresu od SonicWall gatewaya pomoću DHCP protokola. Za ovaj zahtjev, VPN Tracker 365 blago mijenja MAC adresu, čineći je različitom od stvarne MAC adrese vašeg uređaja. To omogućuje administratorima dodjelu fiksne IP adrese kada je vaš Mac povezan putem LAN-a ili WiFi-ja, te različitu IP adresu kada je povezan putem VPN-a.

    Ova izmjena postavlja određeni bit u MAC adresi, označavajući je kao samopredijeljenu adresu, a ne adresu dodijeljenu tvornički.

    Primjer:
    Izvorna MAC adresa: 00:1B:63:B7:42:23
    MAC adresa VPN Trackera: 02:1B:63:B7:42:23

    Počevši od macOS 15 Sequoia, Apple prema zadanim postavkama koristi rotirajuću MAC adresu za WiFi veze, označenu kao “Privatna WiFi adresa” u Postavkama sustava. Kako bi se izbjegli problemi s povezivanjem povezani s ovom značajkom, VPN Tracker 365 prijavljuje stvarnu hardversku adresu (s malom izmjenom opisanom gore) umjesto adrese koja se koristi u načinima “Rotacija” ili “Fiksna”.

    Na iOS-u, VPN Tracker ne može izravno dohvatiti MAC adresu. Umjesto toga, generira slučajnu vrijednost jednom i pohranjuje je za buduću upotrebu. VPN Tracker za iOS zatim koristi ovu pohranjenu vrijednost kao MAC adresu.

    Možete li mi pomoći u postavljanju VPN veze za SonicWALL TZ seriju?
     
    VPN Tracker 365 nudi podršku za bezbrojne VPN protokole i gatewaye, uključujući podršku za seriju SonicWALL TZ. Naš detaljan vodič korak po korak pokazuje vam kako postaviti VPN vezu na vašem SonicWALL uređaju pomoću VPN Trackera 365.
    Kada će biti dostupan VPN Tracker za iOS?
     
    VPN Tracker za iOS sada je dostupan! Saznajte više
    Koji su iOS-ovi kompatibilni s VPN Trackerom?
     
    VPN Tracker za iOS kompatibilan je s iOS 15. Isprobajte VPN Tracker za iOS ovdje.
    Kako mogu promijeniti naziv svog tima?
     
    Da biste promijenio naziv svog VPN Tracker tima, slijedi ove korake:
    • Prijavi se na svoj račun my.vpntracker.com
    • Odaberi svoj tim u gornjem lijevom kutu
    • S lijeva odaberi "Team Cloud"
    • Skrolaj prema dolje do odjeljka "Preimenuj svoj tim"
    • Unesi novi naziv svog tima i pritisni "Preimenuj" FAQ Image - S_1320.png
    Kako pozvati novog člana tima?
     
    Za dodavanje novog člana u vaš VPN Tracker tim slijedite ove korake:
    • Prijavite se na svoj my.vpntracker.com račun
    • Odaberite svoj tim u gornjem lijevom kutu
    • Na lijevoj strani odaberite "Team Cloud"
    • U odjeljku Pozvati na vrhu unesite ime i adresu e-pošte tvrtke vašeg novog člana tima, a zatim kliknite "Pošalji pozivnicu". FAQ Image - S_1324.png
    • Pozvani član tima primit će automatski e-mail s pozivnicom s poveznicom na koju treba kliknuti i pridružiti se vašem timu.
    • Savjet: Svaki korisnik VPN Tracker 365 treba imati vlastiti osobni equinux ID. Nakon što korisnik primi pozivnicu od vas i klikne na poveznicu pozivnice, može kreirati novi equinux ID ili se prijaviti pomoću postojećeg računa.
    • Ako korisnik ne primi e-mail s pozivnicom, možete pristupiti poveznici s pozivnicom klikom na "Detalji" pored korisničkog imena
      FAQ Image - S_1386.png
      FAQ Image - S_1387.png
    • Čim član tima prihvati vašu pozivnicu putem e-pošte, bit ćete obaviješteni putem e-pošte
      FAQ Image - S_1325.png
    Nadogradio sam svoj Sonicwall na 6.5.4.13. Sada imam problema s IPsec vezama. Što mogu učiniti?
     
    SonicWALL je naveo poznati problem u bilješkama o izdanju 6.5.4.13: Uspostavljeni IPSEC VPN tunel povremeno ne uspijeva u NAT okruženju. (GEN6-2296) Kontaktirajte Sonicwall za više informacija o tome kada Sonicwall planira riješiti ovaj problem.
    Imam problema s mojim OpenVPN vezom, veza se neprekidno prekida. Koristim opciju "TLS-Crypt" na OpenVPN poslužitelju.
     
    S TLS-Crypt podaci se šifriraju dvaput. Jednom s veznim ključem, koji se pregovara pri svakoj vezi, i jednom sa statičkim ključem, koji je dio konfiguracije i stoga se nikada ne mijenja. Kako bi se bolje osigurao ovaj statički ključ, s TLS-Crypt paketi sadrže dodatni vremenski pečat koji inače nije potreban i to uzrokuje problem. Stoga preporučujemo isključivanje TLS crypt na poslužitelju. TLS crypt se aktivira sljedećim unosom u konfiguraciji poslužitelja: "tls-crypt ta.key". Ako ga uklonite, ništa se neće promijeniti, osim što se TLS crypt više neće koristiti i mora se isključiti i u VPN Trackeru. To vam i dalje daje šifriranu vezu, samo što više nije dvostruko šifrirana, već samo jednom. To čini vezu još bržom i ne manje sigurnom. TLS-Crypt služi samo za onemogućavanje napadačima pronalaženje poslužitelja OpenVPN na mreži i, ako je potrebno, paraliziranje putem DoS napada, jer ako prvi paket nije ispravno šifriran, poslužitelj uopće neće odgovoriti na paket. Bez TLS-Crypta, on bi odgovorio i samo bi pregovori o ključu propali, ali bi tada napadač znao da tamo radi poslužitelj OpenVPN i mogao bi ga bombardirati zahtjevima dok ne padne, jer je odgovoran za vrijeme računanja za svaki zahtjev.
    Imam prekide veze s mojom OpenVPN vezom. Što mogu učiniti?
     
    Svaka strana (tj. poslužitelj i klijent) postavlja vlastita pravila o tome kada se ključ veze mora ponovno pregovarati. Ako se veze često gube, može pomoći produljiti vrijeme potrebno za ponovno pregovaranje ključa veze. Ako u VPN Trackeru nije postavljena životna dob, VPN Tracker uzima jedan sat (3600 sekundi). Veza se može urediti u VPN Trackeru i ta se vrijednost može povećati. Kako bi ključ ostao valjan 24 sata, vrijednost biste trebali postaviti na 86400 sekundi. Isto bi trebalo pohraniti na strani poslužitelja.
    Zašto je vijek trajanja certifikata posljednjih godina sve više skraćen?
     
    Svaki put kada se otkrije sigurnosni problem s certifikatima, pravila za certifikate se odgovarajuće prilagođavaju i pooštravaaju. Međutim, nova pravila se ne primjenjuju retroaktivno, tj. primjenjuju se samo na certifikate koji su kreirani nakon što su nova pravila stupila na snagu. Stariji certifikati i dalje se moraju prihvatiti kao valjani, čak i ako su kreirani prema starijim pravilima. Što duže stari certifikat ostane u opticaju, veća je vjerojatnost da će ga netko s odgovarajućim znanjem i vještinama pronaći i iskoristiti njegov sigurnosni problem. Stoga ne želite imati duge rokove, jer ako je potrebno obnoviti certifikat, on se uvijek mora obnoviti u skladu s trenutnim važećim pravilima, a to se događa ranije, što je kraći njegov rok. U prošlosti su rokovi bili predugi, ali to je nekoliko puta dovelo do problema kada je RSA hakiran s 768 bita ili kada je pronađena metoda za stvaranje SHA-1 kolizije, što znači da se potpisi temeljeni na SHA-1 mogli odmah krivotvoriti. Tada je trebalo previše vremena da nesigurni certifikati prestanu biti u opticaju, što je dovelo do raznih izbjegljivih napada. Usput, obnova se odnosi samo na certifikat gatewaya. Korisnički certifikati ne moraju se obnoviti ako zamijenite certifikat na gatewayu. Korisnicima nije potrebna nova konfiguracija. Zapravo, korisnici čak ni ne primjećuju takvu zamjenu. Na web poslužiteljima danas se to obično događa automatski, čak i češće, jer web certifikati često vrijede samo maksimalno 90 dana.
    OpenVPN veza s Ubiquiti Unifi Gateways ne radi
     
    Kako bi OpenVPN veze od Ubiquiti Unifi ispravno radile s VPN Trackerom, potrebno je napraviti sljedeću promjenu u konfiguracijskoj datoteci prije uvoza u VPN Tracker: - Preuzmite OpenVPN konfiguracijsku datoteku s Unifi konzole. - Otvorite konfiguracijsku datoteku s tekstualnim editorom. - Identificirajte ovu liniju: Cipher AES-256-CBC - Promijenite liniju u: AES-256-GCM - Spremi datoteku. - Uvezi datoteku u VPN Tracker
     
    No answer available
    Zašto OpenVPN veze sa Zyxel USG FLEX firewallovima uvijek ne uspijevaju s ranim istekom vremena?
     

    Zadanim postavkama, Zyxel kreira pravila zaštitnog zida kako bi omogućio promet od SSL VPN do LAN zone i od LAN do SSL VPN zone. Ta pravila su potrebna za omogućavanje protoka VPN prometa nakon uspostavljanja veze. Međutim, nema pravila koja zapravo dopušta VPN upravljački promet na WAN portu, zahtjevi klijenta koji dolaze na WAN port odbacuju se od strane zaštitnog zida.

    Kako biste omogućili OpenVPN vezu na WAN portu, prvo morate kreirati vlastitu politiku. U glavnoj navigaciji odaberite Security Policy > Policy Control, kliknite gumb + Add i kreirajte politiku koja omogućuje promet za uslugu SSLVPN od WAN do ZyWALL. Molimo pogledajte snimku zaslona u nastavku.

    FAQ Image - S_1469.png
    Hoće li mi se naplatiti naknada prilikom pokretanja probne licence?
     
    Kada pokrenete probnu licencu (npr. 7 dana), autoriziramo vašu karticu za godišnji iznos odgovarajuće licence čim započnete test (slično depozitu u hotelu ili najmu automobila). Ako otkažete probnu licencu unutar navedenog razdoblja, s vašeg računa se neće naplatiti ništa. Prethodna autorizacija tada više ne vrijedi.
    Imam problema s postavljanjem VPN veze s Fortigateom. U web sučelju Fortigatea ne mogu popuniti Preshared Key, na primjer.
     
    U web sučelju Fortigate mogu se pojaviti neki problemi s konfiguracijom, možda s određenim preglednicima kao što je Safari. Evo nekoliko savjeta: • Provjerite postoji li ažuriranje firmvera za Fortigate uređaj: Ažuriranja firmvera • Prvo postavite novu vezu u web sučelju Fortigate, a zatim ponovno pregledajte sva polja odabirom “Uredi”. To može pomoći, jer možda nisu sva polja bila vidljiva tijekom početne konfiguracije.
    Moje VPN Tracker licence istječu uskoro i želim promijeniti broj licenci. Kako to mogu učiniti?
     

    Pretvorite svoje proizvode u kredit trgovine

    Ako želite promijeniti broj svojih licenci, imate mogućnost pretvoriti svoju postojeću licencu u kredit trgovine. Tada možete koristiti ovaj kredit za vašu sljedeću kupnju:

    Napomena: Ako preostala vrijednost vašeg starog proizvoda premaši iznos novog proizvoda, dobit ćete dodatni promotivni kod za preostalu vrijednost.

    Neki korisnici imaju problema s povezivanjem na SonicWall VPN, dok se drugi mogu uspješno povezati koristeći istu VPN konfiguraciju. Ovo nije problem s autentifikacijom, ali nakon što se uspostavi veza, VPN postaje neupotrebljiv.
     
    Određene verzije SonicWall-a imaju poznate probleme s dodjelom IP adresa DHCP klijentima, što može dovesti do duplih dodjela IP adresa. Kako biste ovo riješili, pokušajte sljedeće: 1. Povežite se na VPN s računalom koji ima problema s povezivanjem. 2. Zapišite dodijeljenu IP adresu klijenta. 3. Pingajte ovu IP adresu iz svoje LAN mreže. 4. Isključite VPN vezu na problematičnom računalu. Vjerojatno ćete primijetiti da ping nastavlja, što ukazuje na to da drugi uređaj koristi ovu IP adresu. Koraci za rješavanje problema: 1. Identificirajte računalo koje koristi duplu IP adresu. Često, računalo unutar LAN-a već koristi IP adresu koja se nalazi unutar DHCP raspona SonicWall-a. 2. Ako korak 1 ne riješi problem, ponovo pokrenite SonicWall.
    Imam problema s povezivanjem na svoj Sonicwall koristeći klijenta "Sonicwall Mobile Connect za Mac i iOS" na svojim Mac i iOS uređajima. Svaki put kada pokušam uspostaviti vezu, dobivam poruku "Ovo nije SonicWall SSL VPN poslužitelj". Što mogu učiniti?
     
    Sonicwall posljednjih dana ima problema s iOS i Mac VPN klijentom za SSL VPN, „Sonicwall Mobile Connect”. Tijekom postavljanja pojavljuje se poruka o pogrešci: Warning 'Your Sonicwall' is either currently unreachable or is not a valid SonicWall appliance. Would you like to save this connection anyway? Pri pokretanju veze pojavljuje se sljedeće: Connection Error 'Your Sonicwall' is not a SonicWall SSL VPN server. U takvim slučajevima preporučujemo prelazak na VPN Tracker. VPN Tracker je dostupan za Mac i iOS. Dodatna prednost je što je nakon postavljanja veze ona odmah dostupna na oba uređaja, jer VPN Tracker sigurno sinkronizira postavke putem Personal Safe. Ažuriranje za rujan 2024: SonicWall je uveo još jedno ažuriranje s SonicOS 6.5.4.15-116n, što je učinilo SSL VPN funkcionalnost nepravilnom za mnoge SonicWall uređaje. Studeni 2024: Ovaj problem čini se da je riješen ažuriranjem SonicOS 6.5.4.15-117n. Za više informacija posjetite: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983
    Imam problema s Cisco AnyConnect gatewayjem. Što mogu učiniti?
     
    U AnyConnect gatewayjima, osjetljivost na velika i mala slova adrese gatewayja ponekad može biti važna. gateway.example.com i Gateway.example.com tretiraju se drugačije. Molimo vas da osigurate da se velika i mala slova točno podudaraju s postavkama AnyConnect gatewayja.
    Kako OpenVPN postavke za keep-alive, aktivnost i provjeru aktivnosti rade zajedno?
     
    • Slanje keep-alive ping svakih

      Ova opcija kontrolira šalje li VPN Tracker keep-alive ping i koliko često. Keep-alive ping nije normalni ping i ne smatra se tunelskim prometom od strane VPN gatewaya, stoga ne održava vezu aktivnom na gatewayu. Jedina svrha ovih pingova je održavanje veze aktivnom putem firewallova i NAT routera između VPN Trackera i gatewaya kada se ne šalje drugi tunelski promet.

    • Iskljucite se ako je neaktivan u trajanju od

      Ova opcija kontrolira isključuje li se VPN Tracker nakon određenog vremena neaktivnosti. Samo tunelski promet smatra se aktivnošću, keep-alive pingovi poslani s obje strane i promet za upravljanje protokolom ne smatraju se tunelskim prometom.

    • Smatrajte par neaktivnim ako nema znakova aktivnosti u trajanju od

      Ova opcija kontrolira isključuje li se VPN Tracker ako nema znakova aktivnosti. Svaki promet od gatewaya smatra se znakom aktivnosti, bez obzira je li to tunelski promet, keep-alive ping ili promet za upravljanje protokolom.

      Ova opcija nema učinka ako gateway nije konfiguriran za slanje pingova (opcija --ping ili ping u datoteci konfiguracije poslužitelja), jer bez uključenih pingova možda neće biti tunelskog ili upravljačkog prometa neko vrijeme, ali to nije dokaz da gateway više nije aktivan, jer neće slati ništa ako nema što slati. Uz uključen ping, gateway bi u takvoj situaciji barem slao keep-alive pingove, a ako ni oni ne dolaze, gateway je vjerojatno prekinuo vezu ili je offline.

    Što je DynDNS ili DDNS i zašto mi je to potrebno za moju VPN vezu?
     

    Dynamic DNS (DynDNS ili DDNS) je usluga koja dodjeljuje fiksno ime domene (kao što je yourname.dnsprovider.com) vašoj kućnoj internet vezi. Ovo je posebno korisno kada vam vaš davatelj internetskih usluga dodijeli dinamičku IP adresu – što znači da se vaša adresa može promijeniti u bilo kojem trenutku, na primjer nakon ponovnog pokretanja usmjerivača ili svakih 24 sata.

    Zašto je to važno za udaljeni pristup?

    Ako pokušavate povezati se na svoju kućnu mrežu udaljeno (putem VPN-a, udaljenog radnog stola, poslužitelja datoteka itd.), ove se IP adrese mogu promijeniti i otežati pouzdan pristup vašem usmjerivaču. DynDNS rješava ovaj problem praćenjem vaše trenutne IP adrese i automatskim ažuriranjem vašeg imena domene.

    Jednostavno rečeno

    Razmislite o DynDNS-u kao o usluzi preusmjeravanja pošte kada se selite – umjesto slanja vašeg VPN zahtjeva na zastarjelu adresu, uvijek se preusmjerava na vašu trenutnu adresu. Na taj način se možete povezati sa svojom kućnom mrežom čak i ako se vaša IP adresa promijenila, bez potrebe da ručno provjeravate ili ponovno konfigurirate bilo što.

    Što se događa kada koristite Dynamic DNS?

    • Povezujete se koristeći isto ime hosta svaki put (npr. yourname.dnsprovider.com)
    • Vaša trenutna IP adresa se automatski ažurira u pozadini
    • Izbjegavate probleme s povezivanjem uzrokovane promjenom IP adresa
    • Udaljeni pristup postaje stabilan i jednostavan
    Mogu li objediniti licence iz dva odvojena računa?
     
    Imamo novu beta funkciju koja vam omogućuje zamjenu postojeće licence za promotivni kod iste vrijednosti kao i preostali rok trajanja. Zatim možete primijeniti primljeni kredit na novu licencu kupljenu na vašem glavnom računu. Da biste nastavili s konsolidacijom, slijedite ove korake:
    • Posjetite stranicu za prijenos licence i prijavite se na račun koji sadrži licencu za koju želite dobiti kredit
    • Odaberite licencu koju želite zamijeniti i potvrdite pretvorbu licence. Vaš promotivni kod za preostali rok trajanja bit će poslan na adresu e-pošte vašeg računa.
    • Idite na portal my.vpntracker.com i prijavite se s računom na koji želite dodati licencu.
    • Kliknite na „Kupi dodatne licence ili nadogradnje” i dodajte dodatnu licencu. Dodatne informacije o dodavanju licenci možete pronaći ovdje:

    • Primijenite promotivni kod na svoju narudžbu na dnu stranice, provjerite Uvjete i odredbe i kliknite „Plati sada”
    Imajte na umu da možete koristiti samo jedan promotivni kod po narudžbi, ali s proporcionalnim obračunom možete jednostavno naručiti više narudžbi, po jednu za svaku licencu koju morate dodati i promotivni kod koji želite iskoristiti. Imajte na umu da kodovi za prijenos licence isteknu nakon 14 dana i moraju se iskoristiti prije isteka.
    Kako dijeliti vezu pomoću TeamCloud
     
    Za dijeljenje veze pomoću TeamClouda FAQ Image - S_1267.png
    Napomena o novim korisnicima

    Osoba koja prima vezu mora biti član vašeg tima VPN Tracker i mora postaviti svoje ključeve za šifriranje TeamCloud.
    To se događa automatski kada otvore VPN Tracker i drugi članovi tima su online. Ako drugi član tima nije dostupan, postavljanje TeamClouda može potvrditi i voditelj tima na my.vpntracker.com.

    Kako se mogu povezati na WireGuard® VPN poslužitelj?
     
    Za povezivanje na WireGuard® VPN poslužitelj - npr. kako biste se udaljeno povezali na svoju kućnu mrežu - potrebna je VPN klijentska aplikacija. VPN Tracker podržava WireGuard® VPN veze na Macu, iPhoneu i iPadu! Da biste se povezali, slijedite ove 3 koraka:
    1. Otvorite VPN Tracker i dodajte novu WireGuard® vezu
    2. Učitajte svoju WireGuard® konfiguracijsku datoteku ili skenirajte svoj QR kod
    3. Spremite svoju vezu na svoj račun pomoću sigurnog end-to-end šifriranja
    FAQ Image - S_1317.png Sada se možete povezati na svoj WireGuard® VPN poslužitelj na Macu, iPhoneu ili iPadu. → Više informacija o povezivanju na WireGuard® VPN u VPN Trackeru WireGuard® je registrirani zaštitni znak Jasona A. Donenfelda.
    Već sam kupio, ali želim prijeći na drugu licencu
     

    Ako ste već kupili VPN Tracker licencu, ali želite prijeći na drugi proizvod, imate dvije mogućnosti:

    1. Kupite nadogradnju U većini slučajeva možete nadograditi svoj postojeći plan. VPN Tracker trgovina automatski će proporcionalno izračunati vašu kupnju na temelju preostale vrijednosti vašeg trenutnog proizvoda.

    Posjetite stranicu za nadogradnju my.vpntracker da biste vidjeli svoje mogućnosti nadogradnje.

    2. Pretvorite svoj proizvod u kredit trgovine Ako ste kupili s drugim računom ili želite potpuno prijeći na drugu liniju proizvoda, možete pretvoriti svoju postojeću licencu u kredit trgovine i iskoristiti je za novu kupnju:

    Napomena: Ako je vrijednost vašeg starog proizvoda veća od cijene novog proizvoda, dobit ćete još jedan promotivni kod za preostali iznos.

    Mogu li aktivirati dvofaktorsku autentifikaciju za svoj račun?
     
    Svi equinux računi podržavaju sigurnu dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) kao dodatnu razinu sigurnosti za vaše osjetljive podatke. Za postavljanje 2FA za svoj račun, prijavite se na id.equinux.com i prijeđite na karticu Višefaktorska autentifikacija. Ovdje ćete pronaći QR kod / ključ za autentifikaciju potreban za postavljanje 2FA za svoj equinux račun s vašim OTP rješenjem.
    FAQ Image - S_1337.png
    equinux 2FA kompatibilan je sa svim glavnim aplikacijama za autentifikaciju i lozinke, uključujući:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Twilio Authy
    • 1Password
    • FreeOTP
    • Bitwarden
    Zašto je tako važno da se certifikat pravilno pohrani na VPN gatewayu?
     
    Certifikat je sličan identifikacijskoj iskaznici; šaljete ga drugoj strani kako biste potvrdili svoju ovlast ili potvrdili svoj identitet. Međutim, budući da bilo tko može stvoriti certifikat s bilo kojim sadržajem na svom računalu, važno je da pouzdana CA potvrdi informacije u certifikatu potpisivanjem. To također sprječava izmjenu certifikata u budućnosti. CA certifikat je potreban samo kako bi se kasnije mogla provjeriti valjanost ovog potpisa i utvrditi koja je CA odgovorna za ove informacije kako bih mogao odlučiti vjerovati ovoj CA. Svaki certifikat ima privatni ključ. To je dokaz da ste vlasnik certifikata ili ovlašteni identificirati se ovim certifikatom, jer samo ovlaštene osobe mogu imati pristup privatnom ključu, dok certifikat može biti dostupan svima i često je takav. Stoga mogu lako dobiti certifikat bilo kojeg web poslužitelja ili OpenVPN gatewaya, jer oba šalju certifikat kada pokušavam uspostaviti vezu, ali bez privatnog ključa ne mogu se identificirati pomoću certifikata. Ako napadač želi se pretvarati da je određeni OpenVPN gateway, na primjer, kako bi dobio lozinke korisnika, mora postaviti vlastiti OpenVPN gateway i preusmjeriti promet svoje žrtve tamo, što je sasvim moguće. Ali tada će imati problem: također se mora identificirati kao ispravan gateway. Međutim, ako klijent ne provjeri je li adresa gatewaya navedena u certifikatu, može jednostavno koristiti korisnički certifikat korisnika VPN-a, jer je i taj certifikat potpisan istom CA kao i certifikat gatewaya. Dobili korisnički certifikat i njegov privatni ključ mnogo je jednostavnije nego dobiti certifikat gatewaya. Kako bi dobio certifikat gatewaya, mora izravno hakirati gateway, ali ako imam neograničen pristup gatewayu, više mi ne treba certifikat jer mogu presresti lozinke izravno na gatewayu i odmah dobiti potpuni pristup svim privatnim mrežama iza njega. Gatewayi su naravno dizajnirani tako da ih je što teže napasti, za razliku od radnih računala korisnika, na koja je mnogo lakše instalirati trojanskog konja. I još je lakše ako VPN korisnik želi djelovati kao haker, jer ima redoviti pristup valjanom korisničkom certifikatu, uključujući odgovarajući privatni ključ, i može dobiti lozinke drugih korisnika, što mu može dati široka prava pristupa, jer se lozinke često centralizirano upravljaju, a ista lozinka koristi se i za druge korporativne usluge. Stoga nije dovoljno da je certifikat valjan i potpisan odgovarajućom CA, također je potrebno osigurati da je certifikat gatewaya doista certifikat gatewaya i da odgovara gatewayu s kojim trenutno komunicirate, inače će to narušiti cijeli koncept sigurnosti certifikata.
    Kako mogu postaviti Host-to-Everywhere vezu s mojim Linksys usmjerivačem?
     
    Možete pokušati urediti svoju VPN vezu na Linksysu i u odjeljku "LOCAL GROUP SETUP" odaberite Subnet i unesite 0.0.0.0 kao IP adresu i 0.0.0.0 kao masku podmreže. (U VPN Trackeru ćete zatim promijeniti topologiju na Host-to-Everywhere.)
    Prekidi veze tijekom ponovnog uspostavljanja ključeva s TCP-jem za OpenVPN veze
     
    1. Što su prekidi veze tijekom ponovnog uspostavljanja ključa (rekeying)?

      Prekidi veze tijekom rekeyinga događaju se kada se VPN veza prekine tijekom ažuriranja ključa (rekeying). To uzrokuje da se promet ne obrađuje tijekom kratkog razdoblja, što je posebno problematično za stabilne veze, kao što su videokonferencije.

    2. Zašto se problem javlja tijekom rekeyinga?

      Problem nastaje jer vatrozid ne prihvaća promet tijekom procesa rekeyinga kada se koristi TCP s OpenVPN-om. To dovodi do prekida prometa.

    3. Kakav utjecaj imaju prekidi veze na videokonferenciju?

      Tijekom videokonferencije prekidi veze tijekom rekeyinga mogu dovesti do potpunog prekida prometa. To dovodi do prekida veze, što prekida ili čak završava videokonferenciju.

    4. Zašto je TCP osjetljiv na ovaj problem?

      Prema OpenVPN-u, TCP je problematičan za VPN veze jer je osjetljiviji na preopterećenje prometa tijekom prekida mreže ili procesa rekeyinga. OpenVPN stoga preporučuje korištenje UDP-a jer se njime bolje upravlja rekeying procesima.

    5. Koje rješenje nudi VPN Tracker za ovaj problem?

      VPN Tracker nudi posebno jednostavno rješenje: pri uspostavljanju veze VPN Tracker automatski postavlja timer za rekeying na 24 sata. To značajno smanjuje broj prekida veze uzrokovanih rekeying procesima, održavajući vezu posebno stabilnom. Osim toga, VPN Tracker podržava prebacivanje na UDP, što omogućuje još pouzdaniju vezu.

    6. Zašto bi se timer za rekeying trebao postaviti na 24 sata?

      Duži ciklus rekeyinga smanjuje učestalost prekida veze. Postavljanjem timera na 24 sata – kao što to čini VPN Tracker prema zadanim postavkama – smanjuje se vjerojatnost pokretanja rekeying procesa tijekom kritične faze, kao što je videokonferencija.

    7. Koje prednosti nudi VPN Tracker pri korištenju UDP-a umjesto TCP-a?

      VPN Tracker pojednostavljuje konfiguraciju UDP-a, što omogućuje bržu vezu i manju osjetljivost na gubitak paketa. UDP je učinkovitiji i otporniji na prekide tijekom rekeying procesa, što je posebno korisno za aplikacije koje intenzivno koriste propusni opseg, kao što su videokonferencije ili streaming.

    8. Koje preporuke daje VPN Tracker tvrtkama za optimizaciju njihovih VPN veza?

      Za tvrtke koje se oslanjaju na stabilne veze, VPN Tracker nudi jednostavna i učinkovita rješenja:

      • Zadanim postavkama, timer za rekeying postavljen je na 24 sata kako bi se smanjio broj prekida veze.
      • Preporučuje se korištenje UDP-a umjesto TCP-a kada je to moguće kako bi se daljnje poboljšale performanse.

    Imam problema s mojom FortiSSL vezom. Može li to biti zbog “Strict Host Check”?
     
    Ako imate problema s FortiSSL vezom, to može biti povezano s “Strict Host Check”. Možete pokušati isključiti ovu postavku na gatewayu. Slijedite ove korake: Da biste isključili provjeru hosta na strani poslužitelja FortiSSL, možete isključiti “Provjeru hosta” u postavkama SSL-VPN. Koraci: 1. Prijavite se na FortiGate CLI ili GUI (Command Line Interface ili Graphical User Interface). 2. Unesite sljedeću naredbu u CLI da biste isključili provjeru hosta: config vpn ssl settings set host-check disable end Ovo će isključiti strogu provjeru hosta za SSL-VPN klijente.
    Kako mogu identificirati probleme s mojim internetom, na primjer kada primim poruke o pogreškama da do određenog poslužitelja nije moguće doći?
     
    Za poruke o pogreškama povezane s mogućom neispravnom internetskom vezom, pokušajte sljedeće korake: 1. Jeste li povezani na internet? Provjerite svoju internetsku vezu otvaranjem web-stranice, kao što je www.google.com, u pregledniku (npr. Safari). Ako to radi, prijeđite na korak 2. Ako se nijedna stranica ne učita, pokušajte sljedeće:
    • Provjerite vezu Wi-Fi: provjerite je li Wi-Fi uključen na vašem uređaju i povezan na pravu mrežu
    • Provjerite kabelske veze: ako koristite kabelsku vezu, provjerite je li kabel sigurno povezan i nije oštećen.
    • Ponovo pokrenite usmjerivač: isključite usmjerivač iz izvora napajanja na oko 30 sekundi, a zatim ga ponovo uključite. Pričekajte nekoliko minuta da se veza ponovo uspostavi.
    • Kontaktirajte administratora ili pružatelja usluga: ako problem i dalje postoji, možda je problem s vašim internetskim pružateljem usluga. Kontaktirajte svog administratora ili službu za korisnike vašeg internetskog pružatelja usluga.
    • Koristite mobilnu pristupnu točku: ako imate pristup mobilnim podacima, pokušajte postaviti pristupnu točku za testiranje veze.
    2. Ako se u poruci o pogrešci spominje određeni poslužitelj, pokušajte pristupiti navedenoj adresi putem preglednika (npr. Safari). Ako to radi, prijeđite na korak 3. Ako to ne radi, možda je problem s poslužiteljem spomenutim u poruci o pogrešci. U tom slučaju pokušajte ponoviti radnju u VPN-u koja je uzrokovala poruku o pogrešci kasnije. 3. Provjerite blokira li vaša trenutna VPN veza ili vatrozid pristup internetu ili određenoj web-stranici i, ako je potrebno, isključite tu blokadu.
    • Možete pregledati i konfigurirati isključuje li vaša trenutna aktivna VPN veza određene internetske adrese u konfiguraciji veze: u VPN-u odaberite vezu, odaberite „Uredi”, a zatim „Napredne postavke”. U području „Upravljanje prometom” mogu biti navedene internetske adrese na koje VPN ograničava pristup.
    • Da biste provjerili isključuje li vaš vatrozid određene internetske adrese, privremeno isključite vatrozid i ponovite radnju u VPN-u koja je uzrokovala poruku o pogrešci.
    • Provjerite postavke vatrozida za blokirane aplikacije ili web-stranice. Neki vatrozidi omogućuju selektivno blokiranje ili dopuštanje određenih IP adresa, domena ili aplikacija.
    • Ako otkrijete da pravilo blokira pristup, možete prilagoditi to pravilo ili dodati iznimku kako biste dopustili pristup određenim web-stranicama ili uslugama.
    • Ako i dalje ne možete pristupiti određenim područjima, kontaktirajte podršku proizvođača vatrozida ili svoju IT podršku.
    Moja SonicWall veza ne uspijeva s “Prekid pregovora (PPP)”
     
    Ažuriranje SonicOS 6.5.4.15-116n od strane SonicWall prekida SSL-VPN veze s SonicWall Mobile Connect i VPN Tracker 365. U zapisu VPN Trackera možete vidjeti i poruku o pogrešci:
    LCP: PPP peer accepted proposal but also modified it which isn't allowed.
    Molimo ažurirajte svoj Sonicwall na barem SonicOS 6.5.4.15-117n kako biste riješili ovaj problem. Za više informacija posjetite: https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base/mobile-connect-breaks-after-upgrade-to-sonicos-6-5-4-15/240903132324983
    FortiGate: Trebam li koristiti IPsec ili SSL-VPN?
     
    Fortinet preporučuje korištenje IPsec protokola za FortiGate uređaje i sada izričito ističe ovu preferenciju (od studenog 2024.): FAQ Image - S_1480.png Naše iskustvo također pokazuje da su IPsec veze znatno učinkovitije, stoga također savjetujemo korištenje IPsec-a.
    Kako mogu ispisati dokumente na svom kućnom pisaču dok koristim VPN Tracker na daljinu?
     

    Da, možete ispisivati na svom kućnom pisaču dok ste povezani s VPN Trackerom izvan kuće. Kako biste osigurali besprijekorno ispisivanje na daljinu, slijedite ove korake:

    1. Dodijelite statičku IP adresu svom pisaču

    • Pristupite web sučelju svog usmjerivača unosom njegove IP adrese u web pregledniku (npr. 192.168.1.1 ili 192.168.0.1).
    • Idite na LAN ili DHCP postavke.
    • Dodijelite statičku IP adresu svom pisaču (npr. 192.168.50.100) kako bi ostala dosljedna.

    2. Konfigurirajte svoj Mac za ispis na daljinu

    • Povežite se s > Pisači i skeneri na svom Macu.
    • Kliknite + da biste dodali novi pisač.
    • Odaberite karticu IP i unesite statičku IP adresu dodijeljenu vašem pisaču.
    • Odaberite ispravan upravljački program pisača kako biste osigurali kompatibilnost.

    3. Izbjegavajte Bonjour za ispis na daljinu

    Usuga Bonjour tvrtke Apple pomaže u otkrivanju uređaja u lokalnim mrežama, ali ne radi pouzdano putem VPN-a zbog oslanjanja na multicast DNS (mDNS). Uvijek se povezujte sa svojim pisačem pomoću njegove statičke IP adrese.

    4. Provjerite postavke vatrozida i mreže

    • Provjerite je li vaš vatrozid dopušta promet pisača putem VPN-a.
    • Provjerite ne blokiraju li postavke pisača i VPN-a daljinske veze.

    Postavljanjem statičke IP adrese, izbjegavanjem Bonjour i osiguravanjem ispravnih pravila vatrozida, možete bez problema ispisivati dokumente na daljinu putem VPN Trackera.

    Kreirao sam WireGuard vezu. Mogu li je podijeliti s više zaposlenika ili je koristiti na više uređaja istovremeno?
     
    Ne, to nije moguće. Zbog načina na koji radi WireGuard, svaka osoba treba vlastitu osobnu vezu. Dijeljenje jedne veze između više korisnika nije dopušteno i dovest će do problema s vezom. Također, ako zaposlenik želi koristiti VPN na više od jednog uređaja (npr. Mac i iPhone), trebat će mu zasebna veza za svaki uređaj. Uz my.vpntracker.com možete centralno upravljati svim svojim vezama: na primjer, možete unaprijed kreirati 100 WireGuard veza, učitati ih i dodijeliti ih zaposlenicima i njihovim uređajima prema potrebi (npr. gospodin Miller/Mac i gospodin Miller/iPhone).
    Mogu li konfigurirati WireGuard veze s dvofaktorskom autentifikacijom?
     

    WireGuard protokol sam po sebi ne podržava dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) za VPN veze. Međutim, kada koristite WireGuard veze s VPN Tracker, možete poboljšati svoju ukupnu sigurnost omogućavanjem 2FA za svoj VPN Tracker račun.

    To znači da su vaša VPN konfiguracija i pristup zaštićeni dodatnim slojem sigurnosti, dok vaše WireGuard veze ostaju end-to-end šifrirane za maksimalnu zaštitu.

    Korištenjem VPN Trackera najbolje ćete iskoristiti prednosti performansi i sigurnosti WireGuarda, uz moderne mehanizme zaštite računa poput 2FA.

    Što je VPN Tracker?
     
    VPN Tracker je profesionalni VPN klijent za macOS i iOS, dizajniran za tvrtke. Pruža siguran i pouzdan udaljeni pristup do internih korporativnih mreža s bilo kojeg Mac, iPhone i iPad.
    Zašto poduzeća trebaju VPN Tracker prilikom prelaska na Mac?
     
    Kako tvrtke prelaze s Windows 10, mnoge usvajaju macOS. VPN Tracker osigurava da ove organizacije mogu održavati siguran VPN pristup razine poduzeća za rad na daljinu, IT administraciju i teren.
    Podržava li VPN Tracker sve glavne VPN protokole?
     
    Da, VPN Tracker podržava širok raspon protokola, uključujući IPsec, L2TP, Cisco EasyVPN, OpenVPN, IKEv2 i SSL VPN — potpuno kompatibilan s većinom poduzećkih vatrozidnih sustava i usmjerivača.
    Može li VPN Tracker zamijeniti moj VPN klijent pod Windowsom?
     
    Apsolutno. VPN Tracker je macOS alternativa Windows VPN klijentima kao što su Cisco AnyConnect, Shrew Soft VPN, FortiClient, GlobalProtect (Palo Alto Networks), SonicWall Mobile Connect, WatchGuard Mobile VPN, OpenVPN, Check Point Endpoint Security VPN i F5 BIG-IP Edge Client, i drugi, s dodatnim značajkama prilagođenim za Apple uređaje.
    Je li VPN Tracker kompatibilan s Mac M1 i M2?
     
    Da, VPN Tracker je u potpunosti optimiziran za Apple Silicon Mac računala, uključujući M1 i M2 čipove, pružajući visoke performanse i dug vijek trajanja baterije.
    Mogu li koristiti VPN Tracker u okruženju s nultim povjerenjem ili u hibridnom radnom okruženju?
     
    Da. VPN Tracker je izrađen za moderna IT okruženja s podrškom za autentifikaciju temeljenu na certifikatima, MFA i integraciju s sigurnosnim politikama korporativne razine.
    Postoji li centralna opcija za upravljanje timovima?
     
    Da, VPN Tracker nudi značajke upravljanja timom, uključujući implementaciju konfiguracije, kontrolu licenci i reviziju pristupa za IT administratore.
    Mora li se moja vatra ili VPN prolaz ponovno konfigurirati?
     
    Obično ne. VPN Tracker radi s vašom postojećom VPN infrastrukturom. Podržava konfiguracije za SonicWall, Fortinet, Cisco, Sophos i mnoge druge izvan kutije.
    Kako migrirati s Windows VPN postavke na VPN Tracker na Macu?
     
    VPN Tracker nudi detaljne vodiče za postavljanje i alate za uvoz kako bi se konfiguracije VPN-a s Windows klijenta brzo i sigurno premjestile na Mac.
    Mogu li vas kontaktirati ako mi zatreba pomoć?
     
    Da, naravno! Naš tim za podršku rado će vam pomoći. Kliknite ovdje da biste otvorili obrazac za kontakt.
    Mogu li uspostaviti VPN tunel unutar postojećeg VPN tunela (tunnel-in-tunnel)?
     
    Ne, macOS ne podržava uspostavljanje VPN tunela unutar postojeće VPN veze (“tunnel-in-tunnel”). Ako ste već povezani s VPN-om, sustav obično sprječava postavljanje drugog VPN tunela putem te veze. Pozadina: Ovo je ograničenje samog macOS-a, a ne VPN Trackera. Utječe na slučajeve upotrebe kao što su: • Pokušaj povezivanja na drugi VPN putem već aktivnog VPN tunela. • Pokušaj usmjeravanja veze od mjesta do mjesta putem postojeće korisničke VPN sesije.
    Ponekad dobijem XAuth istek za vrijeme povezivanja. Kada ponovno pokušam, VPN Tracker me pita za lozinku. Kako to mogu isključiti?
     
    Nije moguće potpuno isključiti ovo ponašanje. VPN Tracker čeka određeno vrijeme odgovor sa poslužitelja za autentifikaciju. Ako nema odgovora, aplikacija ne može znati je li lozinka netočna ili je poslužitelj jednostavno spor u odgovoru, pa ponovno traži lozinku, za svaki slučaj. Moguće ublažavanje problema: Povećajte vrijednost vremenskog ograničenja kako biste VPN Trackeru dali više vremena za čekanje odgovora poslužitelja. Možete ga prilagoditi pod: “Credential Prompt Timeout” (njemački: Anzeigedauer für Authentifizierungsdialoge). Time se smanjuje nepotrebno prikazivanje zahtjeva za lozinkom pri povezivanju na spore ili preopterećene poslužitelje.
    Mogu li koristiti TheGreenBow IKEv1 vezu s VPN Trackerom?
     

    Da, moguće je. Možete prenijeti postojeću vezu TheGreenBow IKEv1 u VPN Tracker izvozom odgovarajućih podataka o vezi i ručnim unosom u VPN Tracker.

    Kako doći do potrebnih informacija:

    1. Otvorite TheGreenBow i odaberite željenu vezu.
    2. Otvorite izbornik konfiguracije i odaberite „Izvoz”.
    3. U sljedećem dijaloškom okviru označite okvir „Ne štiti izvezenu konfiguraciju VPN-a” kako biste izvezli podatke kao čisti tekst.
    4. Spremite datoteku na odabrano mjesto.

    Potrebne informacije u VPN Trackeru:

    1. Adresa mrežnog sučelja

    IP adresa ili naziv glavnog računala VPN krajnje točke. U TheGreenBow-u navedena je kao „Remote VPN Gateway”.

    2. Udaljene mreže

    U VPN Trackeru morate definirati koje mreže mogu biti dostupne putem VPN tunela. Nazivaju se „Udaljene mreže” ili „Ciljane mreže” i odgovaraju:

    • Phase 2 > Network Configuration
    • Remote LAN / Remote Network

    Tipični unosi uključuju:

    • 192.168.1.0/24 – cijela podmreža
    • 10.0.0.0/16 – veći raspon mreže
    • 172.16.0.10/32 – jedan host

    Unesite ih u odjeljak „Udaljene mreže” ili „Ciljane mreže” u VPN Trackeru. Provjerite jesu li usklađeni s konfiguracijom na VPN mrežnom sučelju, inače se promet možda neće ispravno usmjeravati.

    Savjet: ako niste sigurni, upotrijebite 0.0.0.0/0 kao privremenu postavku. To će omogućiti pristup svim udaljenim mrežama (ako je dopušteno). Možete ga ograničiti kasnije ako je potrebno.

    3. Predzajednički ključ (PSK)

    Ako još nemate PSK, možete ga pronaći u odjeljku „Authentication” izvezene datoteke.

    4. Podaci za XAuth

    Korisničko ime i lozinka za proširenu autentifikaciju (ako se koristi).

    5. Lokalni ID i udaljeni ID

    Te vrijednosti definiraju identitete dva VPN vršnjaka tijekom rukovanja IKE-om. Ako:

    • VPN mrežni sučelji nije identificiran IP adresom (npr. zbog NAT-a ili dinamičkih IP adresa),
    • koriste se potvrde ili napredne konfiguracije autentifikacije,
    • mrežnom sučelju je potreban određeni identitet (npr. FQDN ili prilagođeni identitet).

    U izvezenoj datoteci obično ih možete pronaći u „ID Type”, „Local ID” i „Remote ID”. Unesite ih u VPN Tracker u „Identifiers” > „Local / Remote” i upotrijebite ispravan format (npr. FQDN, adresu e-pošte, ID ključa ili IP adresu).

    6. Postavke šifriranja i autentifikacije

    Posebnu pozornost obratite na algoritme koji se koriste za „Encryption”, „Authentication” i „Hashing” i ponovite ih u VPN Trackeru u postavkama faze 1 i faze 2.

    Kako pozvati podršku equinux u moj tim?
     
    Pozivanje tima za podršku equinux u vaš tim vrlo je korisno i omogućuje nam da vas brže i učinkovitije podržavamo – na primjer, pri postavljanju ili rješavanju problema s upravljanjem timom.
    1. Prijavite se na my.vpntracker.com.
    2. Navigirajte do željenog tima → Članovi → Dodaj članove.
    3. Unesite adresu e-pošte support@equinux.com u polje E-pošta, postavite ime na equinux Support i dodijelite ulogu Admin.
    4. Kliknite na Pošalji pozivnicu.
    5. Možete pogledati pozivnicu koju ste upravo poslali na kartici Pozivnice.
    Čim tim za podršku equinux prihvati pozivnicu, dobit ćete obavijest e-poštom.
    Nije uspjelo instalirati sistemske komponente VPN Trackera (npr. pogreška OSSystemExtensionErrorDomain 10): Što učiniti?
     

    Ako VPN Tracker ne uspije instalirati svoje sistemske komponente – na primjer, s pogreškom OSSystemExtensionErrorDomain 10 – to je često uzrokovano blokiranim sistemskim proširenjima ili sigurnosnim softverom treće strane na macOS-u. Evo kako možete riješiti problem:

    Provjerite sistemske postavke macOS-a (sigurnosno upozorenje)

    Idite na Sistemske postavke > Privatnost i sigurnost i skrolajte prema dolje. Ako vidite poruku “Sistemski softver od ‘equinux’ je blokiran”, kliknite “Dopusti”. Zatim ponovo pokrenite svoj Mac.

    Provjerite mrežna proširenja koja ometaju (npr. Bitdefender)

    Neke aplikacije, poput Bitdefendera, instaliraju vlastite mrežne komponente koje mogu blokirati VPN Tracker:

    • Otvorite Sistemske postavke > Općenito > Elementi za prijavu i proširenja
    • Kliknite ikonu uz “Mrežna proširenja”
    • Uklonite kvačicu od securitynetworkinstallerapp.app i bilo kojih drugih sumnjivih proširenja
    • Ponovo pokrenite svoj Mac

    Provjerite System Integrity Protection (SIP)

    Ako je SIP onemogućen ili izmijenjen – obično samo u postavkama za razvojne programere – macOS može blokirati sistemska proširenja. SIP bi trebao ostati omogućen kako bi VPN Tracker ispravno funkcionirao.

    Ponovo instalirajte VPN Tracker

    Potpuno uklonite VPN Tracker sa svog Maca, ponovo pokrenite uređaj i ponovo instalirajte aplikaciju. Važno: Prilikom prvog pokretanja aplikacije kliknite “Dopusti” kada vas macOS zatraži da odobrite sistemsko proširenje – nemojte ga odbiti ili ignorirati.

    I dalje imate problema? Podrška za VPN Tracker rado će vam pružiti daljnju pomoć.

    Kako omogućiti sistemske ekstenzije VPN Trackera putem MDM-a?
     

    Da biste omogućili VPN Tracker-u učitavanje potrebnih sistemskih proširenja putem vašeg MDM sustava, slijedite ove korake:

    1. Dodajte sistemsku politiku proširenja

    Kreirajte ili uredite korisni teret politike sistemskog proširenja u vašem MDM sustavu.

    Potrebne vrijednosti:

    • Identifikator tima: CPXNXN488S
    • Dopušteni tipovi sistemskih proširenja: Ovisno o vašoj konfiguraciji, možete dopustiti sve ili navesti samo Mrežna proširenja.

    2. Primijenite pravilo identifikatora tima

    Identifikator tima CPXNXN488S treba dodati na popis dopuštenih identifikatora tima. Ova postavka osigurava da su sva sistemska proširenja potpisana od strane tima VPN Tracker-a pouzdana.

    Važno: Pravilo identifikatora tima ima prednost nad globalnim postavkama „Dopusti sve”. Ako je prisutan identifikator tima, sustav će dopustiti samo proširenja potpisana navedenim identifikatorima, čak i ako je „Dopusti sve” omogućeno.

    3. Pošaljite konfiguraciju

    Spremite i implementirajte ažurirani profil konfiguracije na ciljane Mac računala. Nakon instalacije, VPN Tracker bi trebao moći učitavati svoja sistemska proširenja bez zahtjeva za odobrenjem korisnika.

    Ne mogu ukloniti člana iz svog tima
     

    Ako gumb Ukloni nedostaje na my.vpntracker.com, korisnik je vjerojatno Administrator.

    1. Uredite korisnika i promijenite njegovu ulogu u Član.
    2. Spremite promjenu.
    3. Ponovno otvorite korisnika i kliknite Ukloni.
    Ažurirao sam svoju Telekom Digitalisierungsbox i još uvijek se mogu povezati na svoj VPN, ali ne mogu doći do ciljne mreže. Što trebam učiniti?
     

    Raspon IP adresa klijenta mora biti izvan ciljne ili udaljene mreže. Prilagodite raspon IP adresa klijenta u skladu s tim.

     
    No answer available
    Ako promijenim lozinku za VPN Tracker administratorsku konzolu, će li to utjecati na krajnje korisnike?
     
    Ne, promjena vaše administrativne konzole lozinke (koja se koristi za prijavu u VPN Tracker 365 ili my.vpntracker.com) neće utjecati na vaše krajnje korisnike. Članovi vašeg tima će nastaviti koristiti svoje vlastite detalje za prijavu kao i obično. Za ažuriranje svoje lozinke, prvo se prijavite na my.vpntracker.com/user/settings, a zatim kliknite na "Upravljanje lozinkom…" blizu dna stranice.
    Kada se povežete putem VPN-a IPsec na FritzBox, pri prvom pokušaju povezivanja često se pojavi poruka o pogrešci:„Nijedna prijedlog (Proposal) nije odabrana (Faza 1)“.
     
    Ovaj problem se također javlja pri korištenju službenog Windows klijenta za FritzBox. Veza se obično uspostavi bez problema s drugog pokušaja. Pretpostavljamo da AVM više neće ispravljati ovu pogrešku, jer se razvoj sve više usredotočuje na WireGuard. Naša preporuka: Postavljajte nove VPN veze FritzBox izravno pomoću WireGuarda i uvozite ih u VPN Tracker. WireGuard nudi znatno bolju izvedbu u usporedbi s vezama FritzBox na bazi IPsec s istom internetskom vezom. VPN Tracker podržava WireGuard na Mac, iPhone i iPad.