Gyakran ismételt kérdések
Elvesztettem a tizi Club kártyámat, hogyan tudom regisztrálni a tizi termékemet?
Minden minősített tizi termékhez mellékelünk egy tizi Club kártyát, sajnos ezeket nem lehet kiállítani a vásárlás után, de manuálisan hozzáadhat egy terméket a fiókjához.
Ehhez kérjük, látogasson el a következő linkre, és jelentkezzen be az equinux azonosítójával:
Manuálisan adja hozzá a tizi terméket
Ezután lehetősége van a tizi termék kiválasztására és a fiókjához való hozzáadására.
Megrendeltem a tizi termékemet az Amazonon. Kérdésem van a szállítással, a szállítási móddal, a szállítási címmel és a csomag érkezési időpontjával kapcsolatban. Kivel kell felvennem a kapcsolatot?
Mivel az Amazon kezeli a szállítást, nincs hatásunk a rendelés kézbesítésére a végleges feldolgozásig.
Ha kérdése van a rendeléssel, szállítással, szállítási móddal kapcsolatban, vagy ha a csomag még nem érkezett meg, valószínűleg hiba történt. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Amazonnal közvetlenül a probléma bejelentéséhez:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_ss_qs_v3_rt_cu_t2
Hol töltsem le a számlámat?
A tizi termékek számlái könnyen letölthetők önkiszolgáló módban:
http://tizi.tv/bestellungen
Kérjük, vegye figyelembe: a számlák csak az Amazon által történő feladás után érhetők el.
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi Simmelalbum Universal
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi flip Micro-USB
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Knubbi
tizi Kraftprotz
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Schlingel
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Video Recycler
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip Lightning
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
tizi dusch'n'dance
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi beat bag
Milyen előnyökkel jár a tizi Club tagság?
A tizi terméked tartalmazhat egy kártyát a tizi Club tagságához. A termék regisztrálása ezzel a klubkóddal bizonyos előnyökkel jár:
- Információk az új tizi termékekről, néha előre és kizárólag a klubtagok számára
- Kényelmes kezelés és áttekintés a saját tizi termékeidről a my.tizi.tv-n keresztül
- Könnyű hozzáférés és számlák lekérése a my.tizi.tv portálon keresztül
- Exkluzív promóciók a klubtagok számára
- Prioritás a támogatási kérelmek feldolgozásában
Ezért javasoljuk minden ügyfelünknek, hogy éljen ezzel a lehetőséggel és regisztrálja a tizi termékeit.
Hogyan tudom frissíteni az equinux azonosítóm címét vagy e-mail címét?
Fiókadatai, például a cím és az e-mail, szerkeszthetők a fiókkezelésben a következő linken keresztül:
Szerkesztse az equinux azonosítót
Ha tizi terméket rendelök, kapok egy helyes német számlát a megadott áfával?
Igen. Az equinux AG egy német vállalat, székhelye Karlsfeld/Münchenben. Minden vásárlás esetén helyes német áfa-számlát állítunk ki.
Jelenleg nagy számú kínai kiegészítő-szállító van az Amazon piactereken. Ezek általában nem állítanak ki helyes német áfa-számlát. Az áfa gyakran külön jelenik meg, de a levonhatóság kérdéses, mivel az adószámok nem ellenőrizhetők. A sajtó beszámol arról, hogy kínai kereskedők milliárd eurós áfacsalást követnek el az Amazon és az eBay platformokon keresztül. Sajnos a német politika évek óta minden fronton kudarcot vall, és hagyja, hogy ezek a milliárdok elszálljanak. Végső soron a dilemma az, hogy a magánszemélyek általában nem érdeklődnek a helyes áfa-számlák iránt.
Határozottan nem javasoljuk, hogy vásároljon ezeknél a szállítóknál.