Gyakran ismételt kérdések
A TV Pro Mac-en való indításakor a következő üzenet jelenik meg: „A TV Program nem nyitható meg, mert a „Permissive Security” be van állítva a biztonsági szabályzatokhoz”.
Egy Mac AppStore alkalmazás indításához, amely kompatibilis az iPad-del is, a System Protection-t engedélyezni kell a macOS-ben.
Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
https://developer.apple.com/documentation/security/disabling-and-enabling-system-integrity-protection
A klasszikus nézet elérhető a Day One-ban Mac-en is? Tervezik?
A TV Pro Mac-hez nagyobb képernyőkhöz készült: a napi nézet a modern elrendezésben a legalkalmasabb erre. A klasszikus nézet jelenleg nem szerepel a tervekben.
Hol találhatom meg a Macen a "Live im TV", a Pro Tips-eket és a felhasználói tippeket?
Mi megy most a tévében?
A Napi Nézetben az összes futó program színesen ki van emelve. A csatornákat élő TV-streammel a csatornalogó melletti nagy kék lejátszó nyíl jelzi: koppintson és nézze meg a TV-t azonnal.
Milyen műsorokat ajánl a TV Pro szerkesztősége ma?
A keresésben bekapcsolhatja a ProTips és a DailyTips funkciót. Most naponta tisztán jelennek meg a keresési folyamatban.
Ezen kívül a ProTips és a DailyTips a Napi Nézetben és a Csatornanézetben vannak jelölve.
Mit néznek más felhasználók ma?
A Felhasználói tippeket a Napi Nézetben a férfi szimbólumok száma alapján ismerheti fel az idő alatt. A sok előrendelést fogadott műsoroknak öt férfi szimbóluma van.
A Napi Nézetben az összes futó program színesen ki van emelve. A csatornákat élő TV-streammel a csatornalogó melletti nagy kék lejátszó nyíl jelzi: koppintson és nézze meg a TV-t azonnal.
Milyen műsorokat ajánl a TV Pro szerkesztősége ma?
A keresésben bekapcsolhatja a ProTips és a DailyTips funkciót. Most naponta tisztán jelennek meg a keresési folyamatban.
Ezen kívül a ProTips és a DailyTips a Napi Nézetben és a Csatornanézetben vannak jelölve.
Mit néznek más felhasználók ma?
A Felhasználói tippeket a Napi Nézetben a férfi szimbólumok száma alapján ismerheti fel az idő alatt. A sok előrendelést fogadott műsoroknak öt férfi szimbóluma van.
Hol találhatom a csatornák szerinti programot?
A Senderblickben kiválasztasz egy csatornát, majd megnézed a műsorát: napról napra. Így gyorsan megtudhatod, mit sugároz a kedvenc csatornád a következő napon.
Már van TV Pro Gold engedélyem iOS-re. Használhatom Mac-en is?
A "TV Pro Gold for iOS" iPhone és iPad használatra készült. macOS-re egy külön alkalmazás áll rendelkezésre saját licenccel: "TV Pro Gold for Mac".
Ahhoz, hogy a TV Pro-t Mac-en is használhassa, vásárolhat egy további Mac licencet, vagy frissítheti a meglévő iOS Gold előfizetését egy kombinált csomagra (iOS + Mac).
A magazin nézet elérhető Mac-en is? Tervezik?
A magazinelrendezés a TV Pro iPhone és iPad verziójának része. Mac-en jelenleg más nézeteket használunk, amelyek optimálisan kihasználják a nagyobb képernyőt és a Mac-specifikus kezelést.
Hol van a keresési stream?
A keresési folyamat megjeleníti az összes műsort az aktuális műsorban az összes által beállított keresési kifejezésre. (Keressen egy műsort vagy színészt, és nyomja meg a „Követés” gombot az alábbi eredmények listájában)
Macen a keresési folyamatot a jobb felső sarokban találja (a keresőmező mellett).
IPaden: jelenítse meg az oldalsávot balra alul, és lépjen a Tippekre, válassza a „Keresési folyamat” lehetőséget ott
IPhonen húzza ujját a képernyő bal szélétől jobbra a menü eléréséhez. A „My TV Pro” alatt találja a keresési folyamatot.
Macen a keresési folyamatot a jobb felső sarokban találja (a keresőmező mellett).
IPaden: jelenítse meg az oldalsávot balra alul, és lépjen a Tippekre, válassza a „Keresési folyamat” lehetőséget ott
IPhonen húzza ujját a képernyő bal szélétől jobbra a menü eléréséhez. A „My TV Pro” alatt találja a keresési folyamatot.
Mit tegyek, ha az alkalmazás nem frissíthető iPhone-on vagy iPaden?
Valójában az App Store iPhone-on, iPaden vagy Macen néha "megakadhat" és nem frissítheti az alkalmazásokat. Ebben az esetben segít az alkalmazás törlése, az eszköz újraindítása, majd az alkalmazás újratelepítése. Lehet, hogy az alkalmazásban ki kell választania a "Vásárlások visszaállítása" lehetőséget is. Az Apple további információt nyújt itt:
A „TV Pro Gold for iPhone/iPad” státuszom nem ismerhető fel. Mit tehetek?
A TV Pro Gold státusza iPhone/iPad esetén érvényes. Külön csomagokat vásárolhat Apple TV-hez.
Kérjük, ellenőrizze az első lépésben, mely alkalmazásban vásárolta meg a TV Pro Gold státuszt. Megtalálhatja az alkalmazás nevét a vásárlási nyugtán.
Ez vagy:
Azt is megtudhatja, mely alkalmazásban vásárolt, ha az App Store beállításaiban ellenőrzi:
Itt kell kiválasztani és aktiválni egy csomagot.
Kérjük, nyissa meg az alkalmazást, amelyben megvásárolta a Gold státuszt a következő lépésben.
A Gold státusza most már elment a TV Pro azonosítójába
Ha át szeretné vinni a Gold státuszt egy másik eszközre vagy egy másik TV Pro verzióra, kövesse ezeket a lépéseket:
Megjegyzés: A "TV Pro Gold" csak iPhone/iPad esetén érvényes
A TV Pro Gold státusza iPhone/iPad esetén érvényes. Külön csomagokat vásárolhat Apple TV-hez.
1. Ellenőrizze, mely alkalmazásban történt a vásárlás
Kérjük, ellenőrizze az első lépésben, mely alkalmazásban vásárolta meg a TV Pro Gold státuszt. Megtalálhatja az alkalmazás nevét a vásárlási nyugtán.
Ez vagy:
TV Pro Classic
TV Programm TV Pro
Azt is megtudhatja, mely alkalmazásban vásárolt, ha az App Store beállításaiban ellenőrzi:
App Store > érintse meg a profilképét a jobb felső sarokban > előfizetések > TV Pro
Itt kell kiválasztani és aktiválni egy csomagot.
2. Nyissa meg az alkalmazást és vigye át a Gold státuszt a TV Pro azonosítójába
Kérjük, nyissa meg az alkalmazást, amelyben megvásárolta a Gold státuszt a következő lépésben.
- Ha Gold-ot vásárolt a TV Pro Classic-ban, kövesse ezeket a lépéseket:
- 1. Nyissa meg a TV Pro Classic-ot
- 2. Érintse meg a fogaskereket a jobb alsó sarokban
- 3. Válassza a TV Pro Gold-ot
- 4. Jelentkezzen be a TV Pro azonosítójával, vagy hozzon létre egy új TV Pro azonosítót (ingyenes), ha még nincs
- 5. Érintse meg a "Vásárlások visszaállítása" gombot
- Ha Gold-ot vásárolt a TV Programm TV Pro-ban, kövesse ezeket a lépéseket:
- 1. Nyissa meg a TV Programm TV Pro-t
- 2. Nyissa meg a Beállításokat
- 3. Érintse meg az első bejegyzést: ez általában a neve és/vagy az e-mail címe, vagy "Nem jelentkezett be"
- 4. Jelentkezzen be a TV Pro azonosítójával, vagy hozzon létre egy új azonosítót, ha nincs
- 5. Érintse meg a "Vásárlások visszaállítása" gombot
A Gold státusza most már elment a TV Pro azonosítójába
3. Állítsa vissza a Gold státuszt egy másik eszközön vagy egy másik alkalmazásban
Ha át szeretné vinni a Gold státuszt egy másik eszközre vagy egy másik TV Pro verzióra, kövesse ezeket a lépéseket:
- Nyissa meg a megfelelő alkalmazást a célberendezésen
- Menjen a TV Pro Gold beállításaihoz, ahogy fent leírtuk, és jelentkezzen be a TV Pro azonosítójával
- Érintse meg a "Vásárlások visszaállítása" gombot
- A TV Pro státusza most már itt is meg kell, hogy jelenjen
Mely platformokon érhető el a "TV Pro" (Digitális TV Magazin), és hogyan vásárolhatok megfelelő előfizetéseket?
Töltse le a TV Pro-t ezekre a platformokra:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Mac (Apple chippel Mac, 2020-tól)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Szerezze meg az Önnek megfelelő Gold csomagot, és takarítson meg a Mac és iOS Gold MAX segítségével.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Mac (Apple chippel Mac, 2020-tól)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/tv-programm-tv-pro/id773206309?mt=8
Szerezze meg az Önnek megfelelő Gold csomagot, és takarítson meg a Mac és iOS Gold MAX segítségével.
Mi a TV Pro Gold MAX?
A TV Pro Gold MAX a TV Pro kiterjesztett Gold csomagja. Tartalmazza az új, nagy „Home Cinema” csomagot, élő TV-vel és streaming integrációval, valamint számos egyéb funkcióval. A TV Pro Gold felhasználók (új név: TV Pro Gold START) bármikor átválthatnak a Gold MAX-ra.
A TV Pro Gold MAX Mac vagy iOS rendszeren érhető el. Kombinált csomagok is rendelkezésre állnak mindkét platformon való használathoz.
A Classic alkalmazásban vásárolt iOS-terv lejáratának hátralévő ideje jóváírásra kerül a Mac & iOS tervre való váltáskor?
Ha iOS-hez TV Pro Gold tervet vásárolt a TV Pro Classic alkalmazáson keresztül az App Store-ban, ez a terv technikai és számlázási szempontból függetlenül működik más tervekkel. Ezért sajnos nem lehetséges hitelt vagy arányos ellentételezést biztosítani a hátralévő időszakra, mivel ezeket a vásárlásokat közvetlenül az App Store-on keresztül végzik, és a számlázásunkon kívül esnek.
Pontosan ezért a kombinált Mac & iOS terv ára szándékosan alacsonyabb. Figyelembe veszi, hogy egy meglévő iOS Classic vásárlással átfedés lehet. Nem fizet kétszer a klasszikus értelemben, hanem kedvezményes áron élvezheti a kiterjesztett tervre való váltást.
Ha Mac & iOS tervre vált, ne felejtse el időben kikapcsolni a meglévő Classic terv automatikus megújítását az App Store-ban. Ez biztosítja, hogy a Classic terv ne újuljon meg újra.
Ha kérdése van a váltással vagy az egyes tervek közötti különbségekkel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk örömmel segít.
A napi nézetben túl sok részlet van minden adáshoz; inkább egy átláthatóbb áttekintést szeretnék.
Bármikor könnyedén megjelenítheti és elrejtheti a részleteket az alul, jobbra található "Részletek" gombra kattintva. Ez az iPhone, iPad és Mac készülékeken is működik.
Ezt és sok más tippet megtalálhatja a Tippek és trükkök oldalunkon.
Ezt és sok más tippet megtalálhatja a Tippek és trükkök oldalunkon.
Miért érhető el a TV Pro-ban a 100%-os csatornakínálat csak a mai napra és a korábbi napokra?
A háttérben az áll, hogy minden reggel 5 órakor dinamikusan létrehozzuk a 100%-os adószámú csatornákat, a megelőző napok népszerűsége alapján. Ez biztosítja, hogy a friss, új médiatári tartalom bekerüljön. Ezért nincsenek 100%-os adószámú csatornák a jövőbeli napokra.