Gyakran ismételt kérdések

A TARMAC-hoz hozzáférő felhasználók száma a felhasználói licensszel van meghatározva. További felhasználói licencek bármikor megvásárolhatók a TARMAC-kereskedőtől.

A megadott címtárszolgáltatásban megadott felhasználók bármikor bejelentkezhetnek és letölthetik egy kiépítési profilt.

Az új felhasználók, akik a meglévő címtárszolgálati csoportokhoz csatlakoznak, automatikusan személyre szabott profilt kapnak, amikor bejelentkeznek a TARMAC webes felületére. A legtöbb esetben nincs szükség további erőfeszítésre az IT-adminisztrátor részéről.

Igen, a TARMAC támogatja a Kerio Connect Mail Server összes azonos beállítását és funkcióját, amelyet az iPhone is támogat.

A Kerio a Microsoft Active Sync-et és más nyílt szabványokat használ, például a CardDAV-et. Ezért az iPhone vagy az iPad a Kerio funkcióinak nagy részét tudja használni, például e-mailt, névjegyeket vagy naptárt.

• Menjen az automatikus konfigurációs szakaszhoz
• Kattintson a "Visszaállítás" gombra
• Kattintson a "Létrehozás" gombra egy új digitális aláírás létrehozásához.

A TARMAC kompatibilis az iOS 3, iOS 4 és iOS 5 mobil operációs rendszerekkel. Ez azt jelenti, hogy a TARMAC jelenleg támogatja az összes iPad, iPhone és iPod touch készüléket.

Támogatott eszközök:

• iPhone (iPhone OS 3 vagy újabb futtatása)
• iPad (iPhone OS 3 vagy újabb futtatása)
• iPod touch (iPhone OS 3 vagy újabb futtatása)

A TARMAC tartalmaz egy beépített tanúsító hatóságot (CA), amely felhasználható az önaláírt és megbízható tanúsítványok (VeriSign, Entrust stb.) automatikus regisztrálására a végfelhasználói eszközökön. Ennek a szervernek a beállítása nagyon rövid időt vesz igénybe, és közvetlenül a TARMAC szerver adminisztrációs felületén keresztül kezelhető.

Ha az infrastruktúrája tartalmaz egy meglévő tanúsító hatóságot, a TARMAC csatlakozhat ehhez. A TARMAC támogatja a Windows Server 2003 CA-t az MSCEP bővítménnyel vagy a Windows Server 2008 CA-t az NDES szerepkörrel, amelyet a profil tanúsítványok regisztrálására használnak a belső TARMAC CA nélkül.

A TARMAC használható a Microsoft Windows Server Certificate Authority-val Web Enrollment Service-szel együtt. A Microsoft Windows Server 2003 és a Microsoft Windows Server 2008 támogatott.

Egy Web Enrollment Server URL (pl. http://caserver.company.com/certsrv/) használatával egy Exchange hitelesítési tanúsítványt automatikusan kér az iOS eszköz, és közvetlenül integrálja a személyre szabott konfigurációs profilba.

Sajnos a hasznos alkalmazások, például az Air Sharing regisztrálnak a .mobileconfig fájl kiterjesztésű fájlokhoz. Ezeket a fájlokat a TARMAC hozza létre, és az operációs rendszer (iOS) az iPhone-on vagy az iPaden betölti őket. Az Air Sharinghez hasonló alkalmazások megakadályozzák, hogy az Apple iOS betöltsön fájlokat. Ez azt jelenti, hogy a profil nem telepíthető.

Ennek elkerülése érdekében le kell törölnie az Air Sharing alkalmazást, majd be kell töltenie a profilt a TARMAC szerverről. A profil telepítése után újra telepítheti az Air Sharing alkalmazást az iPadre vagy az iPhone-ra.

Nem. Az Apple legújabb dokumentációja több különböző iPhone telepítési forgatókönyvet mutat be. A Over-the-Air regisztráció a legrelevánsabb a vállalati eszközök telepítéséhez. Ennek a megoldásnak a központjában egy úgynevezett „Profil Web Szolgáltatás” áll. Az Apple egyértelműen kijelenti, hogy nem biztosítja ezt a szolgáltatást.

Apple dokumentáció 2010 áprilisa („iPad a vállalkozásban – Telepítési forgatókönyvek és az eszköz konfigurációjának áttekintése”)
„Ennek a folyamatnak a megvalósításához egy profil szolgáltatást kell létrehoznia—egy HTTP-alapú szolgáltatást, amely kezeli az iPad-kapcsolatokat a folyamat során, generál konfigurációs profilokat a felhasználó számára és ellenőrzi a felhasználói hitelesítő adatokat útközben.”
Forrás: http://images.apple.com/ipad/business/pdf/iPad_Deployment_Scenarios.pdf

A TARMAC egy ilyen profil web szolgáltatás, amely felhasználható iPhone és iPad telepítésére munkahelyén, számos más funkcióval együtt.

Igen! A TARMAC már a kezdetektől támogatja az iOS 4-es eszközöket. Mivel az Apple szabványoknak megfelelően készült, a változtatások és új funkciók azonnal támogatottak.

Tudjon meg többet az iOS 4 új vállalati funkcióiról és arról, hogyan működnek a TARMAC-cal.

• Nyissa meg a /deployment/jboss/bin/service.bat fájlt egy szövegszerkesztőben.
• Menjen a 66. sorra, és adja meg a kívánt memóriaméretet az Xmx opcióhoz, például -Xmx2048M (alapértelmezett) vagy -Xmx3G.

• Nyissa meg a /deployment/launcher/osx/start.sh fájlt egy szövegszerkesztőben.
• Menjen a 12. sorra, és adja meg a kívánt memóriaméretet az Xmx opcióhoz, például -Xmx2048M (alapértelmezett) vagy -Xmx3G.

• Nyissa meg a /config/tarmac.conf fájlt egy szövegszerkesztőben.
• Menjen a 24. sorra, és adja meg a kívánt memóriaméretet a JAVA_XMX változóhoz, például JAVA_XMX=2G (kívánt) vagy JAVA_XMX=4096M.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezt a módosítást minden TARMAC-frissítés és -újratelepítés után alkalmaznia kell.

Windows

A TARMAC Windows esetén támogatja a Windows Server 2012 és 2008 R2 verziókat.

Mac OS X

A TARMAC Server telepíthető bármely Intel alapú Mac gépre Mac OS X 10.7 vagy 10.8 Server futtatásával.

Admin felület

A TARMAC kezelése CSS3-kompatibilis webböngészővel végezhető el Mac OS X, Windows vagy Linux rendszereken. A jelenleg tesztelt böngészők a következők: Safari 3.x vagy újabb (Mac & Win), Firefox 3.x vagy újabb (Mac & Win), Chrome (Mac & Win) és IE8 (Win).

Igen. A TARMAC hatékonysága és kis mérete teszi nagyon alkalmassá a virtuális gépen / szerveren történő telepítésre.

Jelenleg a profilok csak mobil Safari böngészővel telepíthetők iOS eszközökön. Az alternatív böngészők, például a Google Chrome iPad-hez, nem használhatók a TARMAC-hoz való kezdeti kötéshez.

A vásárlás után a TARMAC licenc aktiválható az equinux License Manager segítségével

A licencek aktiválásához:

• Adja meg a kereskedőtől kapott licencet
• Kattintson a licencre
• Kattintson a Show License Code-ra
• Fogadja el az EULA-t
• Másolja be a licenckódot a TARMAC-ba

Elakadt? Küldjön üzenetet a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.

Az iPhone konfigurációs profilok gyorsan és egyszerűen eltávolíthatók az iPhone OS eszközén.

Konfigurációs profil törlése:

• Nyissa meg a Beállításokat az iPhone OS eszközén
• Érintse meg az Általános lehetőséget
• Érintse meg a Profilok lehetőséget
• Válassza ki a megfelelő profilt
• Érintse meg az Eltávolítás lehetőséget

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egy konfigurációs profil törlése eltávolítja az összes telepített beállítást, amely a profilhoz kapcsolódik.

A TARMAC lehetővé teszi, hogy ne csak önaláírt tanúsítványokat importáljon, hanem olyanokat is, amelyeket egy megbízható harmadik fél írt alá, például a DigiCert, a thawte vagy az Entrust.

Egy megbízható tanúsítványt használhat HTTPS-kapcsolatok aláírására, egyéni felhasználói konfigurációs profilokra és/vagy a SCEP regisztráció során.

A biztonság kulcsfontosságú a TARMAC működéséhez. Minden adminisztráció és kliensoldali telepítés HTTP (80) vagy HTTPS (443) protokollon keresztül történik a konfigurációtól függően. Nincs szükség más portok megnyitására a TARMAC szerveren (kivéve, ha ezt a szervert más szolgáltatások üzemeltetésére használja, természetesen).

Kimenő kapcsolatok létesülnek az Apple Push Notification Gateway-vel (gateway.push.apple.com) a 2195-ös porton. Kérjük, látogasson el az iOS fejlesztői könyvtárba további információkért.

Az iOS eszközökkel kapcsolatos kapcsolódási problémák esetén kérjük, tekintse meg a következő támogatási bejegyzést: Apple Push Notification szolgáltatás (APNs)

Az Apple DUNS számot igényel bármely iOS Developer programra való jelentkezéskor. A DUNS-t a Dun & Bradstreet hozta létre, és általában Észak-Amerikában, Európában és világszerte használják egy vállalkozás jogszerűségének megállapítására. A DUNS számod megérkezése 30 napig tarthat, de ne aggódj, ingyenes. Látogasd meg a https://developer.apple.com/support/D-U-N-S/

MDM push tanúsítvány beszerzéséhez nincs szükséged DUNS számra. Csak egy szokásos Apple ID-re lesz szükséged. Az Apple MDM oldala több információt tartalmaz az Apple MDM push tanúsítvány generálásáról.

Központi Konfiguráció

Központi konfigurációval egységes konfigurációt hozhat létre minden eszközhöz. Gyakran az alkalmazottak megpróbálják maguk konfigurálni a beállításokat iPhone-on vagy iPad-en, ami veszélyezteti a biztonságot. A TARMAC-cal nincs többé biztonsági probléma a rosszul konfigurált eszközök vagy a hibás beállítások miatt.

Hozzáféréskorlátozások

A vállalat biztonsága tovább javul azáltal, hogy korlátozza a telefonhoz való hozzáférést, valamint jelszavakat és profilokat igényel. A TARMAC felhasználói profilokban nagyon részletes követelményeket adhat meg a jelszavaknak a vállalatában meg kell felelniük. Adja meg, hogy az iPhone és iPad felhasználók szabadon böngészhetnek-e az interneten a Safari böngészővel, és szabadon hozzáférhetnek-e sértő tartalomhoz. Letilthatja az előre telepített alkalmazásokat, például a YouTube-ot vagy az iTunes Music Store-t, és megakadályozhatja további alkalmazások telepítését.

Gyors Terjesztés

A gyors konfigurációs terjesztéssel gyorsabban reagálhat a változásokra és az informatikai infrastruktúra fenyegetéseire. Például, ha nincs TARMAC, sok időbe telik, amíg az összes felhasználó manuálisan megváltoztatja az új biztonsági beállításokat az e-mail szerveren, amit azonnal meg lehet tenni a TARMAC-cal. A rendszeres csere, például a VPN jelszavak vagy a WLAN jelszavak, mostantól központilag is történik a TARMAC-cal.

Teljes Átláthatóság

Az Apple App Store-on keresztül terjesztendő ügyfél szoftver elutasítása biztosítja az átláthatóságot a bejelentkezési maszk és a teljes profil között, valamint a lehetőséget, hogy bármikor ellenőrizze azt. Az iPhone felhasználóknak nem kell hozzáférniük az Apple iTunes App Store-hoz ahhoz, hogy csatlakozzanak a vállalatukhoz.

Nincs Helyi Adattárolás

A TARMAC csak általános konfigurációs sablonokat tárol. Minden felhasználói adat központilag kerül lekérésre egy meglévő címtárszolgáltatástól, és nem kerül tárolásra a TARMAC-ban. A TARMAC integrálva van a meglévő szerverinfrastruktúrájába, és közvetítőként működik a meglévő informatikai infrastruktúra és az új Apple mobil eszközök között.

Eltávolítási Távvezérlés Elveszett Eszközök Esetén

A TARMAC támogatja az elveszett iPhone és iPad eszközök távoli törlésének képességét. Lopás esetén az eszközt távolról törölni lehet a Mobil Eszközkezelés (MDM) segítségével. Ez biztosítja, hogy az informatikai infrastruktúra biztonságos legyen még akkor is, ha az eszköz elveszik.

Adatbiztonság

A TARMAC-cal az iPhone felhasználóknak nem kell leadniuk az eszközeiket a frissítések során. Ezért az adminisztrátoroknak nincs hozzáférésük a helyi adatokhoz (pl. személyes e-mailek, személyes beállítások stb.). A TARMAC garantálja a legmagasabb szintű adatbiztonságot.