Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara membatalkan langganan saya di App Store?
Semua langganan Apple dikelola di iTunes.
Tautan ini akan membawa Anda langsung ke administrasi profil Anda:
https://apple.co/2Th4vqI
Anda akan menemukan semua langganan yang sedang berjalan di bawah "Langganan". Anda juga dapat menonaktifkan perpanjangan otomatis langganan Anda.
Apakah VPN Tracker World Connect memiliki batasan data?
Tidak, tidak ada batasan atau pembatasan data untuk VPN Tracker World Connect.
Apakah data atau log tentang penggunaan saya dikumpulkan?
Keamanan dan perlindungan data adalah topik yang sangat penting bagi kami. Karena itu, kami telah mengembangkan VPN Tracker World Connect.
Kami tidak menyimpan log tentang penggunaan Anda. Kami tidak menyimpan informasi pengguna tentang aktivitas penggunaan Anda, durasi koneksi, atau koneksi yang Anda gunakan.
Sebagai klien VPN nomor 1 untuk Mac, kami memiliki banyak pengalaman dalam keamanan data dan VPN.
Di mana saya dapat mengelola langganan VPN Tracker World Connect saya?
Untuk Mac Anda:
Kunjungi situs web kami https://my.vpntracker.com dan masuk menggunakan ID equinux dan kata sandi Anda.
Buka bagian "Produk & Langganan" untuk menemukan semua paket yang dibeli dan jangka waktu langganan Anda.
Klik "Metode Pembayaran" di bilah samping untuk mengelola langganan Anda.
Untuk iOS:
Semua langganan Apple dikelola di iTunes di komputer Anda. Tautan ini akan membawa Anda langsung ke area pengelolaan profil Anda:
https://apple.co/2Th4vqI
Saat Anda menggunakan perangkat seluler Anda:
‣ Buka aplikasi App Store. ‣ Ketuk ID Apple Anda. ‣ Klik "Langganan". ‣ Pilih VPN Tracker World Connect.
Mengapa beberapa layanan menampilkan negara yang salah dan bukan yang dipilih di VPN Tracker?
Satu-satunya informasi yang tersedia untuk setiap alamat IP adalah benua tempatnya berada, karena registrar yang menugaskannya diketahui, dan pemiliknya saat ini. Tidak ada sumber yang andal atau otoritatif untuk lokasi geografis yang tepat dari komputer yang saat ini menggunakan alamat tersebut.
Berbagai perusahaan swasta mencoba mengisi kesenjangan ini dengan menawarkan database GeoIP. Database ini menyimpan lokasi geografis untuk setiap alamat IP. Beberapa database ini lebih akurat daripada yang lain, dan beberapa lebih mutakhir daripada yang lain. Karena tidak selalu mungkin untuk menentukan lokasi geografis yang tepat dari host, dan karena alamat IP dapat berubah kepemilikan kapan saja tanpa pemberitahuan, kesalahan dalam database ini sayangnya tidak dapat dihindari.
Karena beberapa penyedia konten cenderung memblokir alamat IP segera setelah mereka mengetahui bahwa itu digunakan oleh layanan VPN, perusahaan yang menawarkan layanan VPN harus mengubah alamat IP mereka secara teratur. Sayangnya, alamat IPv4 menjadi semakin langka, dan perusahaan telah mulai menjual alamat yang sebelumnya tidak digunakan kepada pihak ketiga. Ini adalah sumber kesalahan yang umum dalam database, yang sering masih mengaitkan alamat ini dengan pemilik dan lokasi sebelumnya. Namun, kami dapat meyakinkan Anda bahwa semua server kami secara fisik terletak di negara dan kota yang mereka klaim, terlepas dari apa yang diyakini oleh database GeoIP.
Jika Anda melihat kesalahan dalam database GeoIP, silakan kirim pesan singkat kepada kami agar kami dapat menghubungi perusahaan yang mengoperasikan database tersebut untuk memperbaikinya. Tentu saja, jika Anda mengenal perusahaan tersebut, Anda juga dapat menghubungi mereka secara langsung, yang seringkali cukup untuk memperbaiki kesalahan tepat waktu.
Apakah mungkin untuk menggunakan WorldConnect dengan klien VPN lain?
VPN Tracker World Connect kann nur mit den eigenen World Connect Clients für Mac und iPhone/iPad genutzt werden. Der VPN Tracker World Connect Client enthält einige Funktionen, die man in normalen VPN Clients nicht findet, wie automatische Auswahl des schnellsten VPN Endpunktes.
Es ist selbstverständlich möglich World Connect mit der VPN Tracker 365 App zu verwenden.
Enkripsi apa yang Anda gunakan untuk koneksi World Connect?
Kami menggunakan standar enkripsi AES-256 terbaru dengan DH-Group 18 (8192 bit) di VPN Tracker World Connect dan menggabungkannya dengan algoritma yang dipercepat perangkat keras untuk kinerja tercepat.
Saya mengalami masalah dengan koneksi World Connect. Apa yang bisa saya lakukan?
Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi World Connect di VPN Tracker, lakukan hal berikut:
1. Hubungi Dukungan
Di VPN Tracker, buka menu Bantuan dan pilih “Hubungi Dukungan”.
Di jendela yang terbuka:
- Masukkan “Masalah World Connect” di baris subjek.
- Jelaskan masalahnya agar tim dukungan kami dapat membantu Anda dengan cepat.
2. Coba langkah-langkah ini sementara itu
- Jika Anda menggunakan koneksi khusus negara (misalnya, “Amerika Serikat”), coba hapus centang pada opsi “Tujuan Tercepat”.
- Setelah dicentang, Anda dapat memilih secara manual dari kota yang tersedia (misalnya, New York, Los Angeles, Miami, dll.).
- Coba sambungkan ke kota yang berbeda untuk melihat apakah masalahnya khusus untuk satu lokasi.
Langkah-langkah ini sering membantu menyelesaikan masalah koneksi sementara.
Bagaimana cara memeriksa negara tempat alamat IP baru ditetapkan?
Setelah terhubung ke negara, VPN Tracker World Connect secara otomatis akan mendapatkan alamat IP dari lokasi tersebut. Dengan mengklik tautan di bawah, Anda dapat memeriksa lokasi Anda kapan saja: https://www.whatismyip.com
Di bawah "Country" Anda akan melihat negara mana alamat IP Anda dari VPN Tracker World Connect terdaftar.
Negara mana saja yang dapat saya hubungkan dengan VPN Tracker World Connect?
Anda dapat terhubung ke 21 negara berikut:
- Jerman
- Austria
- Amerika Serikat
- Australia
- Brasil
- Kanada
- Prancis
- Jepang
- Luksemburg
- Belanda
- Selandia Baru
- Singapura
- Spanyol
- Swedia
- Swiss
- Inggris Raya
‣ Pilih “File” > “Baru” > “Tujuan World Connect”‣ Kemudian, pilih “World Connect” dan “Negara”
‣ Periksa negara yang dipilih:
Bagaimana cara membatalkan langganan saya di App Store?
Untuk membatalkan atau mengelola langganan di App Store, buka App Store, masuk, dan klik ikon akun Anda di sudut kiri bawah jendela.
Kemudian, klik "Lihat informasi" di sudut kanan atas jendela, masukkan kata sandi Anda jika diminta, dan gulir ke bawah hingga Anda melihat subjudul "Kelola". Di sini, Anda akan dapat melihat berapa banyak langganan yang terkait dengan akun Anda.
Klik "Kelola" untuk melihat dan mengedit langganan Anda di Mac.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di situs web Dukungan Apple.
Klik "Kelola" untuk melihat dan mengedit langganan Anda di Mac.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di situs web Dukungan Apple.
Apakah VPN Tracker berfungsi di iPad atau iPhone?
VPN Tracker sekarang tersedia di iPhone dan iPad!
Hubungkan ke VPN Anda saat bepergian di iPhone atau iPad menggunakan aplikasi VPN Tracker untuk iOS baru.
- Dukungan VPN multiprotokol
- Koneksi berkecepatan tinggi
- VPN tanpa konfigurasi - berkat teknologi TeamCloud & Personal Safe
Bagaimana cara mengubah pengaturan bahasa perangkat lunak saya?
Anda dapat mengubah bahasa semua produk equinux dengan mengubah pengaturan bahasa perangkat Anda. Misalnya, di Mac, Anda dapat melakukan hal berikut:
‣ Buka “Preferensi Sistem”. ‣ Klik “Bahasa & Wilayah”.‣ Ubah ke bahasa pilihan Anda dengan menyeret bahasa yang dipilih ke bagian atas daftar.
‣ Tutup perangkat lunak Anda. Misalnya, dengan VPN Tracker, Anda dapat melakukannya dengan memilih “VPN Tracker” > “Keluar VPN Tracker”.
‣ Buka kembali perangkat lunak.
Apa itu VPN Tracker World Connect?
VPN Tracker World Connect memungkinkan Anda bekerja di mana saja di dunia, sambil melindungi data perusahaan Anda dari peretas. Dengan VPN Tracker World Connect, Anda dapat tetap aman dan melindungi semua aktivitas online Anda, bahkan saat Anda bepergian untuk bisnis. Setiap kali Anda menggunakan Wi-Fi di bandara, kafe, pusat perbelanjaan, dan tempat umum lainnya, data Anda terbuka untuk orang lain di jaringan Wi-Fi. VPN Tracker World Connect akan mengenkripsi data Anda, yang berarti Anda tetap terlindungi saat menggunakan Wi-Fi publik. Selain itu, VPN Tracker World Connect membantu Anda menjaga data penting Anda tetap aman, baik Anda mengakses dokumen di cloud atau memeriksa email Anda. Anda memiliki opsi untuk memilih
Bagaimana cara memulai uji coba VPN Tracker?
Kami menawarkan uji coba gratis 7 hari untuk VPN Tracker 365.
Untuk memulai, Anda hanya perlu
- Unduh VPN Tracker 365
- Buat akun
- Verifikasi alamat email Anda
Bagaimana cara mengelola langganan Apple AppStore atau Google Playstore?
Jika Anda ingin melihat dan mengelola langganan Anda di Google Play Store, ikuti langkah-langkah berikut:
Batalkan, jeda, atau ubah langganan di Google Play
Jika Anda ingin melihat dan mengurus langganan Anda di Apple AppStore, ikuti langkah-langkah berikut:
Lihat atau batalkan langganan
Apakah memungkinkan untuk mengaktifkan Berbagi Keluarga untuk VPN Tracker?
Berbagi Keluarga Apple tidak diaktifkan untuk produk kami.
Bisakah saya mengaktifkan 2FA untuk akun saya?
Semua akun equinux mendukung autentikasi dua faktor (2FA) yang aman sebagai lapisan keamanan tambahan untuk data sensitif Anda.
Untuk menyiapkan 2FA untuk akun Anda, masuk ke id.equinux.com dan buka tab Autentikasi Multifaktor. Di sini Anda akan menemukan kode QR / kunci autentikasi yang diperlukan untuk menyiapkan 2FA untuk akun equinux Anda dengan solusi OTP Anda.
equinux 2FA kompatibel dengan semua aplikasi kata sandi dan autentikasi utama, termasuk:
equinux 2FA kompatibel dengan semua aplikasi kata sandi dan autentikasi utama, termasuk:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Twilio Authy
- 1Password
- FreeOTP
- Bitwarden
Saya terhubung ke server VPN tetapi tidak dapat mengakses konten regional. Apa yang harus saya lakukan?
Beberapa situs web menggunakan metode untuk mendeteksi VPN atau melacak sesi sebelumnya, yang dapat menghalangi akses, bahkan jika Anda tampak terhubung ke lokasi yang benar. Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:
- Konfirmasikan lokasi VPN Anda dengan memeriksa alamat IP Anda. Gunakan layanan seperti WhatIsMyIP.com untuk memastikan World Connect telah memberi Anda IP di negara yang benar.
- Mulai ulang browser Anda setelah terhubung ke World Connect. Browser modern dapat menyimpan sesi DNS-over-HTTPS (DoH) tetap terbuka dari sebelum koneksi VPN. Memulai ulang memastikan bahwa semua lalu lintas dirutekan melalui VPN.
- Gunakan mode pribadi (atau mode penyamaran) di browser Anda. Situs web dapat melacak sesi sebelumnya dengan cookie. Mode pribadi memastikan bahwa browser Anda dimulai dengan cookie baru, mencegah situs mengenali sesi lama Anda.
- Hapus cookie atau data situs. Jika mode pribadi tidak nyaman, menghapus cookie dan data situs secara manual akan mencapai efek yang sama dan mencegah situs mengenali sesi lama Anda.
- Nonaktifkan DNS-over-HTTPS (DoH) di browser Anda. Saat DoH diaktifkan, browser Anda dapat melewati pengaturan DNS VPN dan menyelesaikan domain berdasarkan lokasi fisik Anda. Menonaktifkan DoH memastikan bahwa permintaan DNS dirutekan melalui World Connect dan mencerminkan lokasi server VPN.
- Periksa apakah situs web memblokir lalu lintas VPN secara umum. Beberapa situs web memblokir semua rentang IP VPN yang diketahui, terlepas dari lokasi. Anda dapat mengujinya dengan terhubung ke server di AS saat Anda berada secara fisik di AS. Jika akses masih diblokir, situs web mungkin hanya mencegah penggunaan VPN.