Domande frequenti

Se alcune e-mail della tua campagna sono finite nella cartella spam, ci sono diversi passaggi che puoi intraprendere per risolvere il problema e migliorare la deliverability futura:

1. Imposta una nuova lista e-mail: Crea una nuova lista e-mail con i destinatari che non hanno aperto la tua e-mail originale. Invia nuovamente l'e-mail a questo gruppo dopo un breve ritardo, idealmente con un oggetto diverso o lievi modifiche al contenuto. Questo può aiutare a coinvolgere nuovamente coloro che potrebbero aver perso il primo messaggio.
2. Rivedi il contenuto dell'e-mail: Analizza il contenuto delle e-mail che sono finite nello spam. Cerca elementi che potrebbero attivare i filtri antispam, come un uso eccessivo di immagini, parole chiave spam o una formattazione scadente, e apporta le modifiche necessarie.
3. Coinvolgi il tuo pubblico: Promuovi una relazione positiva con i tuoi destinatari fornendo contenuti di valore e incoraggiando l'interazione. I destinatari coinvolti sono meno propensi a contrassegnare le tue e-mail come spam.

No, non siamo in grado di verificare i domini dei provider di posta elettronica pubblici come Gmail o Yahoo, poiché questi domini non sono univoci per singoli utenti o organizzazioni. Ai fini della verifica, consigliamo di utilizzare un dominio personalizzato associato a un'organizzazione o azienda specifica.

Mail Designer Campaigns sostituisce automaticamente gli indirizzi e-mail gratuiti come Gmail o Mac.com con un formato modificato per evitare che le e-mail vengano contrassegnate direttamente come spam. Ad esempio, un indirizzo e-mail come address@gmail.com verrebbe convertito in address.gmail.com@sentwithmaildesigner365.com. Questa sostituzione garantisce che le tue e-mail non vengano segnalate dai server di posta dei destinatari, poiché l'utilizzo diretto di indirizzi e-mail gratuiti come Gmail o Mac.com probabilmente comporterebbe l'invio delle tue e-mail come spam. Per migliorare la deliverability e mantenere un'immagine professionale, si consiglia di utilizzare un indirizzo e-mail di dominio personalizzato (ad esempio, yourname@yourcompany.com) che corrisponda al dominio della tua azienda. Ciò non solo evita il problema della sostituzione, ma garantisce anche un'autenticazione corretta con protocolli come SPF, DKIM e DMARC, il che aiuta a prevenire che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam o rifiutate dai server di posta dei destinatari. È possibile inviare campagne da indirizzi Gmail o Mac.com utilizzando Mail Designer 365 Campaigns; tuttavia, è più probabile che la tua e-mail venga contrassegnata come spam rispetto all'invio di campagne dal tuo dominio. Pertanto, si consiglia di utilizzare un indirizzo e-mail personalizzato per migliorare la deliverability e ridurre il rischio di contrassegni spam.

Mail Designer Link Rescue ti offre una soluzione pratica per modificare i link, anche dopo aver inviato la tua email.

Quando dovrei modificare i link dopo l'invio?

• Hai inserito accidentalmente il link sbagliato
• Hai dimenticato di modificare un link perché hai duplicato un design
• Vuoi modificare un link perché la vecchia URL non esiste più (ad esempio, un'offerta a tempo limitato o una live stream)

Come modificare un link in un'email dopo l'invio

Mail Designer 365 Delivery Hub consente agli utenti di utilizzare Link Rescue per modificare facilmente i link delle newsletter dopo che una campagna è stata recapitata. Per iniziare, apri la vista Analisi per la tua campagna scelta e passa alla scheda Panoramica dei link: Qui puoi selezionare qualsiasi link e modificarlo in qualsiasi momento. Una volta sostituito un determinato link, fai clic su Salva per aggiornare la modifica per tutti i destinatari, inclusi quelli che hanno già aperto l'email! Le tue modifiche verranno sincronizzate immediatamente, offrendoti la massima tranquillità. Importante: Mail Designer 365 Link Rescue è disponibile per gli utenti di Mail Designer Campaigns con un piano Seoul o superiore. Visualizza tutti i livelli di piano qui →

Cos'è un dominio MAIL FROM?

Quando si invia un'e-mail, ci sono due indirizzi che ne rivelano la fonte:

1. un indirizzo FROM, visibile al destinatario
2. un indirizzo MAIL FROM che indica la fonte del messaggio

Spesso indicato come mittente della busta, mittente della busta, indirizzo di rimbalzo o indirizzo Return Path, l'indirizzo MAIL FROM viene utilizzato dai server di posta per restituire i messaggi di rimbalzo e le notifiche di errore. In genere, i destinatari vedranno l'indirizzo MAIL FROM solo se controllano il codice sorgente dell'e-mail. Per impostazione predefinita, Mail Designer 365 Campaigns assegna automaticamente un dominio MAIL FROM alle e-mail che invii, a meno che tu non scelga un dominio personalizzato. Questa FAQ delinea i vantaggi della configurazione di un dominio MAIL FROM personalizzato, nonché le modalità di configurazione.

Quando ho bisogno di un dominio MAIL FROM?

Quando utilizzi Mail Designer 365 Campaigns per inviare e-mail, il dominio MAIL FROM predefinito utilizza automaticamente un sottodominio di Mail Designer 365 Campaigns (sentwith.maildesigner365.com). In questo caso, l'autenticazione Sender Policy Framework (SPF) convalida efficacemente questi messaggi poiché il dominio MAIL FROM predefinito si allinea a Mail Designer, ovvero l'applicazione responsabile dell'invio dell'e-mail. Tuttavia, se preferisci non utilizzare il dominio MAIL FROM predefinito di Mail Designer 365 Campaigns e desideri invece optare per un sottodominio personalizzato sotto il tuo dominio, questo è noto come utilizzo di un dominio MAIL FROM personalizzato all'interno di Mail Designer 365 Campaigns. In breve, l'utilizzo di un dominio MAIL FROM personalizzato ti consente di ottenere la flessibilità di utilizzare SPF, DKIM o entrambi per ottenere la convalida DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). DMARC consente al dominio di un mittente di segnalare che le e-mail inviate dal dominio sono protette da uno o più sistemi di autenticazione. La convalida DMARC può essere ottenuta tramite la conformità SPF, la conformità DKIM o entrambi i metodi.

Requisiti per un dominio MAIL FROM personalizzato

Quando imposti il tuo dominio MAIL FROM, devi soddisfare i seguenti requisiti:

• Deve essere un sottodominio del dominio principale di un indirizzo e-mail o di un dominio verificato.
• Non deve essere lo stesso di un sottodominio che stai utilizzando per inviare e-mail.
• Non deve essere lo stesso di un sottodominio che stai utilizzando per ricevere e-mail.

Come impostare un dominio MAIL FROM personalizzato in Mail Designer 365 Campaigns

Per impostare un dominio MAIL FROM personalizzato, devi aggiungere record alla configurazione DNS per il dominio. Mail Designer 365 Campaigns richiede agli utenti di pubblicare un record MX in modo che il tuo dominio possa ricevere le notifiche di rimbalzo e i reclami inviati dai provider di posta elettronica. Dovrai anche pubblicare un record SPF (tipo TXT) per mostrare che Mail Designer 365 è autorizzato a inviare e-mail dal tuo dominio.

1. Accedi al tuo account my.maildesigner365 e vai a Da:indirizzi > Verifica dominio
2. Individua il tuo dominio nell'elenco e fai clic sulla scheda MAILFROM:



3. Ora vedrai e potrai copiare il testo per il nuovo record MX che devi aggiungere al record DNS del tuo dominio

Suggerimento: Non sei sicuro di come modificare il tuo record DNS? Mail Designer 365 Campaigns rileva automaticamente il provider DNS del tuo dominio e ti indirizza a una guida specifica per il provider:

Tieni presente che una volta completato, potrebbero essere necessarie fino a 48 ore per aggiornare le impostazioni, a seconda del tuo provider DNS. La spunta verde indicherà quando la configurazione è completa:

Per inviare la tua prima campagna e-mail, devi prima configurare il tuo indirizzo e-mail e il tuo dominio in modo che Mail Designer 365 Delivery Hub possa inviare e-mail a tuo nome.

La configurazione prevede diversi passaggi tecnici. Questi passaggi sono essenziali, poiché i principali fornitori di servizi e-mail verificheranno che l'autenticazione DKIM, SPF e DMARC sia configurata per prevenire lo spam.

Abbiamo fatto del nostro meglio per rendere il processo di configurazione il più semplice e senza problemi possibile. Ti consigliamo di aggiungere i tre metodi al tuo dominio in modo che le tue e-mail raggiungano tutti i destinatari. Contatta il tuo amministratore IT o il nostro team di supporto se hai bisogno di aiuto.

Pronto? Iniziamo!

Passaggio 1: aggiungi il tuo indirizzo e-mail e il tuo dominio

Prima di iniziare, assicurati di aver configurato il tuo indirizzo e-mail e il tuo dominio. Se non l'hai ancora fatto, consulta la nostra guida alla configurazione di un team.

• Vai a Impostazioni > Da: indirizzi.
• Aggiungi un nuovo mittente inserendo il tuo indirizzo e-mail e il tuo dominio.



• Riceverai presto un'e-mail con un collegamento di verifica per l'indirizzo e-mail inserito. Fai clic sul collegamento per verificare il tuo indirizzo per l'invio.

Passaggio 2: configura DKIM per evitare che le tue e-mail finiscano nello spam

Il passaggio successivo è creare un record DNS per DKIM (DomainKeys Identified Mail). Assicurati di configurare DKIM per evitare che le tue e-mail finiscano nello spam. Puoi trovare maggiori informazioni in questo articolo.

• Nelle impostazioni del progetto, il tuo dominio dovrebbe già essere visibile sotto “Verifica del dominio” nella sezione “Da: indirizzi”.
• Se non sei il contatto tecnico per la configurazione del dominio:
  • Fai clic sul simbolo DKIM nella colonna “Dominio verificato”.
  • Nella finestra che si apre, puoi inviare le impostazioni del dominio al tuo amministratore di dominio inserendo semplicemente l'indirizzo e-mail e inviandolo.
    
  • Il tuo amministratore di dominio riceverà quindi una guida dettagliata via e-mail.
• Se sei il contatto tecnico per la configurazione del dominio:
• Determina il provider DNS per il tuo dominio. Il nostro sistema dovrebbe già aver identificato il provider e aver visualizzato un collegamento alla guida.
• Fai clic sul simbolo DKIM nella colonna “Dominio verificato”.



• La procedura guidata genererà un record DKIM per il tuo dominio e mostrerà il tipo, il nome e il valore richiesti del record. Utilizza i dati visualizzati esattamente per configurare il record DNS.



• A seconda del tuo provider DNS, potrebbero essere necessarie fino a 48 ore perché le modifiche vengano implementate nel nostro sistema e in altri sistemi che richiedono queste informazioni. Eseguiamo automaticamente controlli regolari sull'esistenza e la validità del record. Puoi anche eseguire manualmente il controllo facendo clic su “Aggiorna”.



• Una volta completata la configurazione e superato il controllo, verrà visualizzata una spunta verde accanto al simbolo DKIM.




Passaggio 3: configura SPF per evitare che le tue e-mail finiscano nello spam

Ora assicuriamoci che le tue e-mail siano verificate correttamente con SPF (Sender Policy Framework). SPF aiuta a prevenire lo spoofing delle e-mail specificando quali server sono autorizzati a inviare e-mail a tuo nome. Puoi trovare maggiori informazioni su SPF in questo articolo.

• Torna a “Da: indirizzi”.
• Trova il tuo dominio sotto “Dominio verificato” e fai clic sul simbolo SPF.



• Vai al tuo provider DNS e crea un record SPF per il tuo dominio. I passaggi esatti variano a seconda del provider. È meglio seguire le istruzioni.
• Nota: Potresti già aver creato un record SPF. Il nostro sistema cercherà di includere la parte richiesta e visualizzare i dati completi in base al tuo contenuto precedente. Se sai esattamente cosa fare, puoi modificare manualmente i dati esistenti e aggiungere quanto segue: include: spf.welovemails.com.
• Se il controllo ha esito positivo, verrà visualizzata una spunta verde accanto al simbolo SPF.




Passaggio 4: configura DMARC

La configurazione di DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) non è obbligatoria, ma aggiunge un ulteriore livello di sicurezza alla tua comunicazione e-mail. Puoi trovare maggiori dettagli in questo articolo speciale.

• Torna a “Da: indirizzi” in “Delivery Hub”.
• Trova il tuo dominio sotto “Dominio verificato” e fai clic sul simbolo DMARC.



• Crea un record DNS DMARC per il tuo dominio. I dettagli di questo record dipendono dalle politiche della tua organizzazione. Contatta il tuo amministratore IT o il nostro team di supporto se non sei sicuro di DMARC.
• Utilizza il set di dati suggerito o i tuoi valori/sistemi.
• Se il controllo DMARC ha esito positivo, verrà visualizzata una spunta verde accanto al simbolo DMARC.




Ora hai soddisfatto tutti i requisiti e il tuo dominio e-mail è verificato per l'invio tramite Delivery Hub. Buon divertimento con l'invio delle tue campagne!

Le e-mail sono l'essenza della comunicazione moderna, ma la loro ubiquità le rende anche un obiettivo primario per i criminali informatici che cercano di ingannare, frodare o disturbare. Per proteggersi da queste minacce e garantire l'integrità delle comunicazioni e-mail, è disponibile un potente strumento noto come DMARC, o Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance.

La sfida dell'usurpazione di identità e-mail

Prima di approfondire DMARC, è essenziale comprendere le sfide della comunicazione e-mail. Le e-mail passano attraverso più server e reti durante il loro percorso verso il destinatario, creando numerose opportunità per gli attori malintenzionati di manomettere o impersonare i mittenti.

DMARC: il tuo guardiano della sicurezza e-mail

DMARC, che sta per Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, è un protocollo di autenticazione e-mail completo progettato per combattere l'usurpazione di identità e-mail, gli attacchi di phishing e altre frodi basate su e-mail.

Come funziona DMARC

DMARC si basa sui fondamenti di SPF e DKIM, ma porta l'autenticazione delle e-mail a un livello completamente nuovo:

1. Dichiarazione di policy: il proprietario del dominio (il mittente) pubblica un record DNS che specifica come le e-mail provenienti dal suo dominio devono essere gestite se non superano i controlli SPF o DKIM. Questo record DNS contiene le impostazioni di policy DMARC.
2. Ricezione e-mail: quando un'e-mail viene ricevuta dal server di posta elettronica del destinatario, esegue i controlli SPF e DKIM come al solito. Se questi controlli falliscono, il server consulta il record DMARC del mittente.
3. Verifica DMARC: DMARC istruisce il server del destinatario su come gestire le e-mail che non superano i controlli SPF o DKIM. Il mittente può scegliere di monitorare questi fallimenti, mettere in quarantena le e-mail sospette o rifiutarle del tutto.
4. Reporting: DMARC fornisce un prezioso feedback generando report sull'attività di autenticazione delle e-mail. Questi report aiutano i proprietari di dominio a monitorare e migliorare la sicurezza delle loro e-mail.

L'importanza di DMARC

1. Protezione dall'usurpazione di identità: DMARC è una formidabile difesa contro l'usurpazione di identità e-mail. Garantisce che le e-mail che pretendono di provenire dal tuo dominio siano effettivamente legittime, rendendo estremamente difficile per i criminali informatici impersonarti.
2. Maggiore affidabilità delle e-mail: l'implementazione di DMARC aumenta l'affidabilità delle tue e-mail. I provider di posta elettronica sono più propensi a riconoscere le tue e-mail come sicure e a fornirle alla casella di posta del destinatario.
3. Riduzione dei rischi di phishing: DMARC è un potente deterrente contro gli attacchi di phishing. Riducendo il tasso di successo di tali attacchi, protegge individui e organizzazioni da potenziali danni.
4. Gestione della reputazione: DMARC aiuta a proteggere la reputazione del tuo dominio. Garantisce che le tue e-mail legittime non siano diluite da quelle fraudolente, preservando la fiducia nel tuo marchio o nella tua organizzazione.

Conclusione

In un'era in cui le minacce e-mail sono diffuse e sofisticate, DMARC emerge come l'angelo custode definitivo dell'autenticità delle e-mail. Sebbene operi discretamente in background, DMARC è un potente strumento nella lotta contro le minacce informatiche. La sua implementazione è altamente raccomandata per privati, aziende e fornitori di servizi di posta elettronica, in quanto offre una solida difesa contro l'usurpazione di identità e-mail e migliora la sicurezza complessiva delle comunicazioni e-mail. La prossima volta che invierai o riceverai un'e-mail, sappi che DMARC sta lavorando diligentemente per proteggerti da inganni e frodi basate su e-mail nel vasto panorama digitale.

The Anatomy of an Email

Before diving into DKIM, let's briefly understand how emails work. When you send an email, it's like sending a digital letter. It travels through various servers and networks before reaching its intended recipient. Each server it passes through can potentially be a point of vulnerability where malicious actors might tamper with the email's content or disguise themselves as legitimate senders.

Enter DKIM: The Email's Digital Signature

DKIM, which stands for DomainKeys Identified Mail, is a security protocol designed to verify the authenticity and integrity of an email message. It does this by adding a digital signature to the email before it leaves the sender's server. This signature is like a seal of approval, assuring the recipient that the email has not been tampered with and genuinely comes from the claimed sender.

How DKIM Works

DKIM relies on a pair of cryptographic keys: a private key kept by the sender and a public key published in the sender's DNS (Domain Name System) records. Here's how it works:

1. Email Signing: When an email is sent, the sending server uses the sender's private key to generate a unique digital signature based on the email's content. This signature is added to the email's header.
2. Recipient Verification: Upon receiving the email, the recipient's email server retrieves the public key associated with the sender's domain from the DNS records.
3. Signature Verification: The recipient's server uses this public key to verify the email's digital signature. If the signature matches the email's content and has not been altered in transit, the email is considered authentic.
4. Filtering and Delivery: If the email passes DKIM verification, it's more likely to be delivered to the recipient's inbox. If not, it may be flagged as suspicious or sent to the spam folder.

The Importance of DKIM

1. Protection Against Spoofing: One of the most significant benefits of DKIM is its ability to prevent email spoofing. Without DKIM, cybercriminals can easily forge email headers and pretend to be someone they're not. DKIM ensures that the email you receive from a trusted sender is indeed from that sender.
2. Email Integrity: DKIM safeguards the integrity of your emails. It guarantees that your message hasn't been altered during transit, ensuring that the recipient receives the content exactly as you intended.
3. Enhanced Deliverability: When your emails are DKIM-signed, email providers are more likely to trust them. This means your legitimate emails have a better chance of landing in your recipients' inboxes rather than getting lost in spam folders.
4. Reduced Phishing: By reducing the effectiveness of phishing attacks, DKIM helps protect individuals and organizations from falling victim to scams that could result in data breaches or financial losses.

Conclusion

In an era where email fraud and phishing attacks are prevalent, DKIM serves as a crucial line of defense. It's like a digital fingerprint that assures the authenticity and integrity of your emails. While it may operate behind the scenes and go unnoticed by most email users, DKIM is a vital tool in the ongoing battle against cyber threats. Its use should be encouraged and embraced by individuals, businesses, and email service providers to create a safer digital communication environment for everyone. So, the next time you receive an email, remember that DKIM might be silently working to protect you from potential harm in the vast digital landscape.

Le e-mail sono diventate una parte integrante della nostra comunicazione quotidiana, dalle conversazioni personali alle transazioni commerciali. Tuttavia, con questa comodità, arriva la costante minaccia di frodi via e-mail e attacchi di phishing. Per combattere queste minacce e garantire l'autenticità delle tue e-mail, esiste uno strumento semplice ma fondamentale noto come SPF o Sender Policy Framework.

Le vulnerabilità nella comunicazione via e-mail

Per comprendere SPF, è necessario uno sguardo breve a come funziona la comunicazione via e-mail. Quando invii un'e-mail, questa viaggia attraverso più server e reti prima di raggiungere il destinatario previsto. Ad ogni fermata, gli attori malintenzionati possono potenzialmente intercettare, modificare o impersonare l'e-mail.

SPF: Il guardiano dell'autenticità delle e-mail

SPF, che sta per Sender Policy Framework, è un protocollo di sicurezza che funge da guardiano, proteggendo il tuo dominio e-mail dall'essere utilizzato da criminali informatici per impersonarti. SPF aiuta a verificare la legittimità delle e-mail in entrata controllando se provengono da server autorizzati associati al dominio del mittente.

Come funziona SPF

Il funzionamento di SPF è relativamente semplice:

1. Dichiarazione del mittente: Il proprietario del dominio (tu o la tua organizzazione) pubblica un record DNS che specifica quali server sono autorizzati a inviare e-mail per suo conto. Questo record è noto come record SPF.
2. Ricezione dell'e-mail: Quando un'e-mail viene ricevuta dal server di posta elettronica del destinatario, il server controlla il record SPF del dominio del mittente per vedere se il server che ha inviato l'e-mail è autorizzato a farlo.
3. Validazione: Se l'indirizzo IP del server di invio corrisponde a uno degli indirizzi IP autorizzati elencati nel record SPF, l'e-mail è considerata legittima e viene accettata per la consegna. In caso contrario, potrebbe essere contrassegnata come sospetta o rifiutata.

L'importanza di SPF

1. Protezione dallo spoofing: SPF svolge un ruolo cruciale nella prevenzione dello spoofing delle e-mail. Garantisce che le e-mail che pretendono di provenire dal tuo dominio provengano effettivamente da server autorizzati, rendendo più difficile per i criminali informatici impersonarti.
2. Migliore recapitabilità delle e-mail: Quando implementi SPF, i provider di posta elettronica sono più propensi a fidarsi delle tue e-mail, portando a tassi di recapito migliori. È meno probabile che le tue e-mail legittime finiscano nelle cartelle spam.
3. Riduzione del phishing: Rendendo più difficile per i criminali informatici impersonare mittenti affidabili, SPF contribuisce a ridurre gli attacchi di phishing, proteggendo individui e organizzazioni da potenziali danni.
4. Branding e reputazione: SPF aiuta a mantenere la reputazione del tuo dominio e-mail. Assicura ai destinatari che le tue e-mail sono legittime, rafforzando la fiducia nel tuo marchio o nella tua organizzazione.

Conclusione

In un'era in cui l'e-mail è un modo di comunicazione primario e le minacce basate sull'e-mail sono diffuse, SPF funge da scudo affidabile contro l'usurpazione di identità e le frodi. Anche se potrebbe funzionare silenziosamente dietro le quinte, SPF è uno strumento potente nella lotta contro le minacce informatiche. La sua implementazione è altamente raccomandata per individui, aziende e fornitori di servizi di posta elettronica per rafforzare la sicurezza delle comunicazioni via e-mail. Quindi, la prossima volta che invii o ricevi un'e-mail, ricorda che SPF sta lavorando diligentemente per proteggerti da potenziali usurpazioni di identità via e-mail nel vasto panorama digitale.

Per certificare il dominio per l'invio, è necessario aggiungere un record DNS al dominio. Questo può essere fatto solo dall'amministratore del tuo dominio all'interno della tua azienda. Segui questi passaggi: 1. Scopri chi nella tua organizzazione è responsabile della gestione delle voci di dominio. Le parole chiave per un ruolo del genere includono: gestione del dominio / gestione DNS / amministrazione DNS. 2. Invita l'amministratore al tuo progetto Mail Designer aggiungendolo come nuovo partecipante “Admin” al tuo team di progetto: my.maildesigner.com > Impostazioni > Partecipanti > Invita partecipanti. 3. Contatta il tuo amministratore e chiedigli di completare la verifica del dominio utilizzando le informazioni fornite sotto my.maildesigner.com > Impostazioni > Indirizzi del mittente. Una volta che avrà completato tutto correttamente, verrà visualizzata una spunta sotto “Dominio verificato”.

In qualità di servizio di invio e-mail, Mail Designer 365 Campaigns è tenuto a far rispettare le misure di prevenzione dello spam, come il GDPR nell'UE e il CAN-SPAM negli Stati Uniti. Per legge, le e-mail di marketing devono fornire ai destinatari la possibilità di rinunciare a future e-mail. Per questo motivo, tutte le campagne e-mail inviate tramite Delivery Hub devono contenere un link di annullamento dell'iscrizione. Ulteriori vantaggi dell'inclusione di un chiaro link di annullamento dell'iscrizione:

• Gestione automatica dell'annullamento dell'iscrizione (Delivery Hub rimuoverà i contatti annullati per te)
• Elenco e-mail pulito: le tue campagne vengono inviate solo agli abbonati coinvolti
• Meno segnalazioni di spam
• Monitoraggio del tasso di annullamento dell'iscrizione basato sulla campagna
Come inserire un segnaposto di annullamento dell'iscrizione nel tuo design e-mail Per aggiungere un link di annullamento dell'iscrizione alla tua e-mail, fai clic all'interno di un'area di testo nel tuo design (ad esempio, nel piè di pagina dell'e-mail), quindi vai al menu dell'app e seleziona Inserisci > Mail Designer 365 Campaigns > Link di annullamento dell'iscrizione:

Quando invii la tua campagna tramite Delivery Hub, i destinatari vedranno l'opzione di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina della tua e-mail:


Scopri di più su Delivery Hub →

Come parte del piano Campagne gratuito incluso nel tuo piano di progettazione Mail Designer 365, un banner Mail Designer 365 viene visualizzato nel piè di pagina delle email inviate tramite Delivery Hub:

Questi banner possono essere rimossi dopo essere passati a un piano Campagne a pagamento. Accedi al tuo account my.maildesigner365 per scoprire le opzioni del piano Mail Designer Campaigns.

È possibile importare indirizzi e-mail in Mail Designer 365 Campaigns utilizzando lo strumento di importazione CSV. È disponibile all'indirizzo: https://my.maildesigner365.com/team/deliveries/addContacts I primi tre nomi delle colonne sono Email,First Name,Last Name È inoltre possibile aggiungere chiavi/colonne/segnaposto e i relativi valori aggiuntivi per ogni voce. L'importatore aggiungerà automaticamente i segnaposto al database dei contatti. È sufficiente definire i segnaposto che si prevede di importare nella prima riga. Esempio: Si desidera aggiungere un colore preferito e una posizione per ciascuno dei propri contatti. Per farlo, definire la prima riga del file CSV con i seguenti nomi dei segnaposto:

Email,First Name,Last Name,Favorite Color,Location
miller@example.com,Peter,Miller,blue,New York
smith@example.com,Jody,Smith,red,San Francisco

Utile da sapere: è possibile reimportare il CSV in qualsiasi momento con colonne aggiuntive per migliorare i contatti. Tutti i nuovi segnaposto verranno quindi allegati ai contatti. È necessario aiuto? Scarica un esempio di file CSV qui come riferimento: '>Mail_Designer_365_Campaigns_Email_Import_Example.csv

Mail Designer 365 Campaigns offre molteplici modi per collaborare come team: Mail Designer 365 TeamCloud Salva il tuo progetto su TeamCloud per dare accesso ad altri designer del tuo team, in modo che possano modificare e apportare modifiche al tuo progetto. I progetti salvati su TeamCloud sono anche automaticamente disponibili per l'uso con Crew Chat e Delivery Hub per il resto del tuo team. Mail Designer 365 Crew Chat Utilizza Crew Chat per caricare il tuo progetto Mail Designer 365 come anteprima basata sul web. I membri del team possono visualizzare in anteprima il tuo lavoro e pubblicare commenti e feedback da qualsiasi dispositivo, inclusi iPhone, iPad, Windows, Android. È il modo più veloce per ottenere il contributo di tutti. Mail Designer 365 Delivery Hub Accedi ai progetti Mail Designer 365 del tuo team in Delivery Hub per inviarli come campagne e-mail mirate al tuo pubblico. Gestisci i contatti e le liste e-mail, pianifica e invia campagne e beneficia di analisi post-campagna dettagliate. Scopri Mail Designer 365 Campaigns

Invii regolarmente conferme di prenotazione, preventivi, fatture, e-mail di benvenuto? Utilizza l’API per integrare perfettamente Mail Designer 365 con il tuo database FileMaker e inviare modelli di e-mail transazionali dal design impeccabile a clienti, prospect e dipendenti – direttamente da FileMaker.

La creazione di un team Mail Designer 365 è il primo passo verso una collaborazione efficace sulle campagne e-mail. Tutti i team Mail Designer 365 beneficiano di funzionalità esclusive per aiutarti a migliorare il tuo flusso di lavoro della campagna. Per impostare un team, vai al tuo account my.maildesigner365 e accedi con il tuo ID equinux e la tua password. Un team viene creato automaticamente per i nuovi utenti, a cui puoi iniziare ad aggiungere membri immediatamente. L'icona Impostazioni ti porta alla pagina di panoramica del tuo team: Da qui, vai alla scheda "Membri" e fai clic su "Invita membri". Inserisci l'indirizzo e-mail (gli indirizzi e-mail) del/dei collega/i che desideri invitare nel tuo team e fai clic su "Invita". Puoi invitare fino a 10 membri del team gratuitamente! I membri del team possono accettare il tuo invito facendo clic sul link nell'e-mail. Una volta invitati i nuovi membri del team, inizia a utilizzare Mail Designer 365 Campaigns per discutere, approvare e pianificare campagne e-mail per il tuo pubblico. Provalo gratuitamente!