Facturile pentru produsele tizi pot fi descărcate ușor în regim de autoservire: http://tizi.tv/bestellungen Vă rugăm să rețineți: facturile sunt disponibile numai după ce Amazon a expediat o comandă.

A fost răspunsul util\n?

Evaluarea dvs.

★ ★ ★ ★ ★

KH1389 | Aug 12, 2025 | Link către acest FAQ

Cablu meu tizi nu mai încarcă dispozitivul meu. Ce pot face?

Se recomandă curățarea periodică a contactelor cablurilor. Spray-ul de contact (Amazon Link) este potrivit pentru curățarea ambelor capete ale conectorului. Pentru cablurile flip, asigurați-vă, de asemenea, că ambele părți de contact sunt curățate în conectorul USB-A. Datorită funcționalității flip, ambele părți ale conectorului sunt echipate cu contacte pe o placă. Cu conectorii Lightning, contactele sunt foarte strânse. Chiar și murdăria fină, cum ar fi praful, poate reduce sau întrerupe încărcarea și conductivitatea. Adesea, cablul nu este de vină. Atunci ajută să utilizați un spray cu aer comprimat pentru a sufla în mufa Lightning a iPhone-ului sau iPad-ului pentru a îndepărta această murdărie.

A fost răspunsul util\n?

Evaluarea dvs.

★ ★ ★ ★ ★

KH1661 | Aug 12, 2025 | Link către acest FAQ

Ce beneficii îmi oferă calitatea de membru în tizi Club?

Produsul dvs. tizi poate include un card pentru apartenența la clubul tizi. Înregistrarea produsului dvs. cu acest cod de club vă oferă câteva beneficii: - Informații despre produsele noi tizi, uneori în avans și exclusiv pentru membrii clubului - Gestionare și prezentare generală convenabilă a produselor dvs. tizi prin my.tizi.tv - Acces ușor și recuperare a facturilor prin portalul my.tizi.tv - Promoții exclusive pentru membrii clubului - Procesare prioritară a solicitărilor de asistență Prin urmare, recomandăm tuturor clienților să profite de această ofertă și să își înregistreze produsele tizi.

A fost răspunsul util\n?

Evaluarea dvs.

★ ★ ★ ★ ★

KH1677 | Apr 07, 2026 | Link către acest FAQ

De ce ar trebui să cumpăr cabluri tizi? Există, de asemenea, cabluri foarte ieftine (China) pe piețe precum Amazon sau eBay?

Cablurile ieftine pot fi produse doar prin economisirea conținutului de cupru din cablu. Prin urmare, conținutul de cupru al acestor cabluri chinezești ieftine este de obicei foarte scăzut. Achizițiile noastre de test au dezvăluit o imagine uneori devastatoare: la performanțe mari de încărcare, acest lucru poate duce la încălzirea cablului și, în cel mai rău caz, la incendiu. Prin urmare, este puternic recomandat să nu economisiți bani atunci când cumpărați cabluri. Pentru puțin bani obțineți întotdeauna puțin cupru. Toate cablurile tizi sunt caracterizate de un conținut ridicat de cupru garantat, o manoperă solidă și certificări oficiale, cum ar fi Mfi de la Apple.

A fost răspunsul util\n?

Evaluarea dvs.

★ ★ ★ ★ ★

KH1697 | Apr 07, 2026 | Link către acest FAQ

Dacă comand un produs tizi, voi primi o factură germană corectă cu TVA afișată?

Da. equinux AG este o companie germană cu sediul în Karlsfeld/München. Emităm o factură corectă germană de TVA la fiecare achiziție. Există acum o prezență ridicată a furnizorilor chinezi pe piețele Amazon pentru accesorii. Aceștia nu emit de obicei o factură corectă germană de TVA. TVA este adesea afișată separat, dar deductibilitatea este discutabilă, deoarece numerele de înregistrare fiscală nu pot fi verificate. Presa vorbește despre fraude cu TVA în valoare de miliarde, comise de comercianți chinezi prin platforme precum Amazon și eBay. Din păcate, politica germană a eșuat pe toate fronturile de ani de zile și lasă aceste miliarde să alunece. În cele din urmă, dilema este: utilizatorii privați nu sunt de obicei interesați de facturi corecte de TVA. Prin urmare, vă sfătuim cu insistență să nu cumpărați de la acești furnizori.