Часто задаваемые вопросы

• Руководство по проверке вашего дизайна в разных почтовых клиентах.

Что означает BCC в электронном письме?

BCC означает "Скрытая копия". Это позволяет отправить электронное письмо нескольким получателям, не показывая их адреса электронной почты друг другу. Это ненавязчивый способ включить людей в разговор, не сообщая об этом другим.

Что такое CC и чем оно отличается от BCC?

CC означает "Копия с уведомлением". Все, кто указан в поле CC, получат электронное письмо, и все остальные увидят, что они его получили. Используйте CC, когда важна прозрачность или когда вы хотите, чтобы кто-то был в курсе.

• CC: Получатели видны всем.
• BCC: Получатели скрыты друг от друга.
• Использовать CC: Когда важны видимость и прозрачность.
• Использовать BCC: Когда важна конфиденциальность или чтобы избежать хаоса ответа всем.

Когда следует использовать CC вместо BCC?

• Использовать CC:
  • Вы хотите, чтобы другие знали, кто участвует.
  • Вы держите коллегу в курсе.
  • Вы делитесь информацией в команде или организации.
• Использовать BCC:
  • Вы отправляете большое количество людей и хотите защитить конфиденциальность.
  • Вы отправляете холодное письмо и не хотите раскрывать другие потенциальные клиенты.
  • Вы незаметно отслеживаете или избегаете ненужных ответов всем.

Могу ли я отправить информационную рассылку, используя BCC?

Технически да, но это не лучшая идея.

При использовании BCC для информационных рассылок:

• Ваше письмо может быть помечено как спам.
• Это кажется безличным и не хватает персонализации.
• Это не дает возможности отслеживать вовлеченность или управлять подписчиками.
• Существует риск нарушения правил GDPR.

Вместо этого используйте специально разработанное решение, такое как Mail Designer 365, чтобы отправлять профессиональные электронные письма правильным способом, с полным отслеживанием, персонализацией и соблюдением юридических требований.

Почему мне следует использовать BCC в электронных письмах?

BCC полезен, когда:

• Вам нужно сохранить адреса электронной почты получателей конфиденциальными.
• Вы хотите незаметно отправить сообщение кому-то еще.
• Вы отправляете электронное письмо большому количеству людей, не раскрывая каждый адрес.

Профессиональный совет: Всегда включайте хотя бы один адрес в поле «Кому», когда используете только BCC, поскольку некоторые почтовые серверы требуют этого.

Чего следует избегать при использовании BCC?

• Не отправляйте повторяющиеся электронные письма большим спискам через BCC, используйте подходящий инструмент для рассылки.
• Не забывайте соблюдать правила конфиденциальности и согласия.
• Избегайте использования BCC в деликатных ситуациях, когда требуется полная прозрачность.

Какой лучший способ отправить электронные письма большому количеству получателей?

Пропустите ручную отправку CC/BCC и выберите более разумное решение.

С помощью Mail Designer 365 вы можете:

• Создавать привлекательные электронные письма (не требуются знания кодирования).
• Управлять и сегментировать свою аудиторию.
• Отслеживать производительность с помощью показателей открытий, кликов и отказов.
• Полностью соответствовать GDPR.

Соответствует ли использование BCC для рассылок GDPR?

Нет, не соответствует.

Согласно GDPR:

• Вы должны иметь возможность подтвердить согласие каждого получателя.
• Вы должны включить возможность отписаться.
• Вы должны безопасно управлять и хранить данные контактов.

BCC не поддерживает ни одно из этих требований. Mail Designer 365 делает это и размещается в Германии, что обеспечивает полностью соответствующую инфраструктуру отправки.

Все еще не уверены?

Ищете лучший способ отправлять профессиональные электронные письма? Узнайте, как создавать впечатляющие информационные бюллетени с помощью Mail Designer 365 для Mac.

Или узнайте, как отправлять информационные бюллетени, соответствующие GDPR, используя функции профессиональной электронной почты, включенные в каждый план.

Существует два основных способа изменения фона области текста в Mail Designer 365:

Использование блоков компоновки с фонами

Mail Designer 365 предлагает блоки компоновки, которые включают встроенные цвета фона для областей текста:

• Перейдите в боковую панель и выберите вкладку Компоновка.
• Прокрутите вниз до раздела Текст с изображением (боковая панель).
• Здесь вы найдете несколько блоков компоновки, где области текста имеют цветной фон (показаны желтым в предварительном просмотре).
• Просто перетащите нужный блок в ваш дизайн, чтобы добавить области текста с фонами.

Добавление и настройка значка

Если вы хотите добавить фон к определенным частям вашего существующего текста, вы можете использовать функцию Значок:

• Нажмите внутри области текста, где вы хотите добавить фон.
• В боковой панели выберите вкладку Вставить, затем выберите Значок.
• Просмотрите стили значков и выберите один для применения.
• После вставки вы можете настроить цвет фона, стиль шрифта, рамку, отступы и другое во вкладке Формат.
• Вставьте или введите ваш текст внутри значка и отрегулируйте дизайн по своему усмотрению.

Оба метода позволяют вам создавать визуально отличимые области текста с фонами для улучшения дизайна вашего письма.

Если при настройке учетной записи электронной почты в Mail Designer 365 ваш пароль отклоняется, вам может потребоваться настроить пароль, специфичный для приложения.

Для чего нужен пароль, специфичный для приложения? Многие поставщики услуг электронной почты теперь требуют отдельный пароль для использования в сторонних приложениях, чтобы повысить общую безопасность вашей учетной записи. Это может потребоваться, даже если вы не используете двухфакторную аутентификацию для входа в свою электронную почту.

Это означает, что вам может потребоваться создать отдельный пароль и использовать его в Mail Designer 365 для отправки электронных писем непосредственно из Mail Designer 365.

Обратитесь к настройкам безопасности или учетной записи вашего поставщика услуг электронной почты или посетите страницы справки вашего поставщика услуг электронной почты, чтобы узнать, как настроить приложение для электронной почты стороннего разработчика.

Ссылки для выбранных поставщиков услуг электронной почты

• Gmail
• GMX.de
• Outlook
• Telekom / T-Online
• Web.de
• Yahoo Mail
• Apple iCloud

Ein Newsletter ist eine Form der schriftlichen Kommunikation, die in der Regel per E-Mail an eine Gruppe von Empfängern mit gemeinsamen Interessen versendet wird. Er enthält häufig Neuigkeiten, Updates, Tipps oder Werbeinhalte und dient als wichtiges Instrument zur Kundenbindung und Information.

‣ Перейдите в «Mail Designer 365» > «Настройки».

‣ Затем выберите «Учетные записи электронной почты»

• Руководство по настройке универсальной службы электронной почты.
• Руководство по настройке стандартной службы электронной почты.
• Руководство по отправке электронных писем через Mail Designer 365.

‣ Перетащите макетный блок с областью изображения в вашу рассылку
‣ Перетащите GIF, который вы хотите использовать, в область изображения
‣ Убедитесь, что вы добавляете только 1 GIF на 1 область изображения
‣ Если вы добавите несколько GIF в 1 область изображения, будет работать только последний добавленный GIF

Ниже приведен список наиболее известных провайдеров и ссылка на инструкции по управлению DNS-записями.

Если вы не нашли своего провайдера в списке, обратитесь в нашу службу поддержки, и мы будем рады помочь.

Сначала давайте рассмотрим, как назначить 1 ссылку на 1 область изображения (Отлично подходит для связи только с одной учетной записью социальной сети):

‣ Чтобы создать ссылку для области изображения, выберите область изображения в своем дизайне.

‣ Нажмите кнопку «Добавить ссылку» в разделе «Стиль» боковой панели.
‣ Затем просто введите свой URL.
‣ Вся область изображения станет «активной» и ее можно будет щелкнуть в вашем окончательном сообщении.
‣ Маленький значок ссылки покажет, для каких областей изображения были встроены ссылки.
‣ Примечание: невозможно добавить ссылку на отдельные компоненты одного изображения.

Как назначить несколько ссылок (Отлично подходит для связи с несколькими учетными записями социальных сетей):

Правильно против Неправильно

• Руководство: Как добавить несколько кнопок с разными ссылками

If you're struggling with email deliverability—especially with Gmail users—there are proven strategies to improve sender reputation and ensure your emails land in inboxes rather than spam folders. Follow these steps to get back on track:

Steps to Improve Email Deliverability:

1. Warm Up Your Email Lists Gradually
   • Treat the process as if warming up a completely new account.
   • Divide your mailing into smaller batches and send them on different days. For example, start with 500 emails on Monday, 1,000 on Tuesday, 2,000 on Wednesday, and so on.
2. Focus on Engaged Recipients First
   • Begin by sending emails only to contacts who have opened your emails recently (e.g., within the last 30 days for weekly senders).
   • Gradually increase this timeframe as your deliverability improves.
3. Leverage Google Postmaster Tools
   • Set up Google Postmaster Tools to monitor spam rates, domain reputation, and other deliverability metrics.
4. Create Test Gmail Accounts
   • Subscribe a test Gmail account to your email campaigns.
   • Monitor where emails land. If emails go to spam, interact with them (e.g., open, click, and reply) but do not move them out of the spam folder. This helps train Gmail’s algorithms.
5. Adjust Based on Metrics
   • Use Google Postmaster Tools to track your spam rates. If spam rates are too high, reduce the timeframe of your engaged recipients or maintain the current level of sending until the rates stabilize.
6. Monitor Progress
   • As Gmail deliverability improves and emails stop landing in spam, expand your email list incrementally to include less recently engaged recipients.

How Mail Designer Campaigns Can Help:

Mail Designer Campaigns provides several built-in features to optimize email deliverability and improve your sender reputation:

• Professional Email Authentication: Ensure your emails are authenticated with SPF, DKIM, and DMARC, reducing the likelihood of being flagged as spam.
• Engagement Tracking: Identify active and inactive recipients in your mailing list, allowing you focus on your most engaged contacts first.
• Custom Domain Support: Addd your own domain to Mail Designer Campaigns to reinforce trust with email providers like Gmail.
• Clean and Optimized Designs: Mail Designer 365 helps you to create email content that is visually appealing while avoiding spam-triggering elements, increasing inbox placement rates.
• Advanced Segmentation: Mail Designer Campaigns allows for advanced segmentation, such as creating lists of only people who have opened the email in the past X days, and options for sending to only a portion of your subscriber list. This ensures that your emails reach the most engaged recipients first, improving overall deliverability.

By following these best practices and leveraging Mail Designer Campaigns' tools, you can rebuild your sender reputation, enhance Gmail deliverability, and achieve more successful email marketing campaigns.

‣ Open Mail Designer 365 on your Mac.
‣ Choose "Mail Designer 365" > "Preferences".

‣ Make sure to click the "Updates" tab.

‣ Check the "Get Early Access to beta versions" box.
 
‣ Since Beta versions are meant to test features and compatibility, Mail Designer 365 will  remind you to have a backup of your app and designs:
 

For checking updates, Mail Designer 365 will check for new versions on app start or you can:

‣ Go to "Mail Designer 365" > "Check for Updates…"
 

• Beta versions guide

‣ Wählen Sie "Ablage" > "Design-Optionen ..."

‣ Deaktivieren Sie "Version für Mobilgeräte Geräte erzeugen".

‣ Klicken Sie auf "OK", wenn Sie bereit sind.
 

1. Войдите в свою учетную запись AOL и перейдите к настройкам учетной записи
2. Перейдите на вкладку "Безопасность учетной записи" и выберите "Управление паролями приложений".
3. В раскрывающемся меню выберите "Другое" и дайте приложению имя (например, Mail Designer 365)
4. Нажмите "Создать", чтобы создать новый пароль. Он появится на вашем экране

Посмотрите наш видеоурок для получения дополнительного вдохновения в отношении шрифтов:

• Руководство по загрузке веб-шрифтов

‣ Перейдите в «Файл» > «Параметры дизайна».

‣ Снимите флажок «Принудительные переносы».

‣ Нажмите «ОК».
 

• Automatic hyphenation guide.

‣ В Меню выберите «Файл» > «Параметры дизайна».
‣ Снимите флажок рядом с «Создать версию для мобильных устройств» и нажмите «ОК».
‣ В Меню снова перейдите в «Файл» > «Параметры дизайна».
‣ Установите флажок рядом с «Создать версию для мобильных устройств» и нажмите «ОК»

Sending test emails

How it works

Sending individual emails

How it works

Использование направляющих

Есть несколько моментов, которые вам нужно проверить.

‣ Нажмите "Предварительный просмотр и тест" в правом верхнем углу экрана. 
‣ Затем выберите "Войти в режим предварительного просмотра". 

• Автоматическая обработка отписки (Delivery Hub удалит отписавшихся контактов за вас)
• Чистый список рассылки — ваши кампании отправляются только заинтересованным подписчикам
• Меньше жалоб на спам
• Отслеживание частоты отписки на основе кампании
Как вставить заполнитель для отписки в дизайн вашего электронного письма Чтобы добавить ссылку для отписки в свое электронное письмо, щелкните внутри текстовой области в своем дизайне (например, в нижнем колонтитуле электронного письма), затем перейдите в меню приложения и выберите Вставить > Mail Designer 365 Campaigns > Ссылка для отписки:

При отправке вашей кампании через Delivery Hub получатели увидят опцию отписки в нижнем колонтитуле вашего электронного письма:


Узнайте больше о Delivery Hub →

• 1. Убедитесь, что вы используете загружаемую версию из Mac App Store. Загружаемая версия с веб-сайта equinux не сможет распознать вашу лицензию.
• 2. В меню Mail Designer 365 выберите «Восстановить покупки…»
• 3. Если ваша лицензия по-прежнему не распознается, удалите приложение и переустановите его из Mac App Store. (Не беспокойтесь, ваши шаблоны и настройки не будут потеряны)

Если у вас есть какие-либо вопросы или возникнут проблемы в течение пробного периода, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Дизайн шаблонов электронной почты — это процесс создания предварительно отформатированного макета, который служит многократно используемой основой для email-кампаний. Эти шаблоны обычно создаются с использованием HTML и встроенных CSS и содержат структурированные заполнители для динамического контента, такого как персонализированный текст, изображения продуктов или кнопки призыва к действию. Вместо того, чтобы начинать с нуля каждый раз, маркетологи и команды могут использовать эти шаблоны для поддержания согласованности, экономии времени и обеспечения профессионального качества электронных писем.

Хорошо разработанный шаблон электронной почты обычно включает в себя:

• Заголовок с логотипом и навигацией
• Основное изображение или раздел с избранным контентом
• Текстовые области для сообщений или предложений
• Кнопки CTA для стимулирования действий пользователей
• Подвал со ссылками для отписки и контактной информацией

Почему шаблоны электронной почты важны?

Шаблоны электронной почты гарантируют, что электронные письма остаются согласованными на всех устройствах, соответствуют стандартам дизайна и правильно отображаются в основных почтовых клиентах, таких как Gmail, Outlook или Apple Mail. Они также помогают:

• Обеспечить согласованность бренда
• Сэкономить время производства
• Уменьшить количество ошибок в дизайне и кодировании
• Улучшить адаптивность на мобильных устройствах

Типичные сценарии использования

• Рассылки: Регулярные обновления для подписчиков
• Акции: Подчеркивание запуска продуктов или распродаж
• Транзакционные письма: Отправка подтверждений заказов, квитанций или предупреждений
• Объявления о событиях: Обмен деталями и приглашениями

Повторное использование: ключевое преимущество шаблонов электронной почты

Наибольшее преимущество шаблона электронной почты — это возможность его повторного использования. После создания шаблон можно использовать снова и снова в различных кампаниях. Просто обновите конкретное содержимое, сохраняя макет и фирменный стиль. Это позволяет масштабировать email-маркетинг быстро, последовательно и надежно, особенно для команд, работающих с регулярными рассылками.

Blueprints в Mail Designer 365

Mail Designer 365 расширяет возможности дизайна шаблонов электронной почты с помощью уникальной функции Blueprints. Blueprint действует как защищенная мастер-версия дизайна. Когда вы или член вашей команды открываете его, автоматически создается новый черновик, оставляя оригинал нетронутым. Это означает, что можно настроить несколько версий, каждая из которых адаптирована к разным получателям или кампаниям, не перезаписывая базовый дизайн. Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по использованию Blueprints для дизайна email в команде.

Подпись: Легко настраивайте Blueprint в Mail Designer 365, чтобы создавать уникальные версии для каждого получателя, не изменяя исходный дизайн.

Этот совместный рабочий процесс идеально подходит для команд: один человек создает базовый шаблон, а другие адаптируют его к своему варианту использования, обеспечивая качество и согласованность.

Хотите создавать многократно используемые и профессиональные шаблоны электронной почты на своем Mac?
Начните с Email Template Creator от Mail Designer 365

‣ Выберите «Сообщение» > «Перенаправить»

‣ Введите адрес электронной почты получателя
‣ Нажмите кнопку «Отправить»

• Руководство по регистрации в MailChimp.

‣ Выберите «Веб-шрифты» > «Загрузить дополнительные шрифты…» в меню шрифтов.

‣ Нажмите «Начать загрузку», чтобы загрузить дополнительные веб-шрифты, которые вы затем сможете использовать в своем шаблоне.

‣ После нажатия на «Начать загрузку» откроется всплывающее окно, показывающее ход загрузки:

Что нужно понимать о веб-шрифтах…

• Руководство по использованию веб-шрифтов

Посмотрите наше видео здесь:

• Руководство по одной картинке с несколькими ссылками

Quick summary of what to avoid when using Unsplash photos:

✘ people's faces are recognizable (unless you can get model release of those people) ✘ photos that show logos, trademarks, brands ✘ images that put people in a bad light ✘ photos of private property (e.g. private homes and buildings)

Is the Unsplash license the same as the CC0 license?

• Закройте приложение Mail Designer 365.
• Откройте приложение «Доступ к брелоку».
• Найдите «Mail Designer» с помощью поля поиска в правом верхнем углу окна.
• Здесь вы должны найти запись «Учетная запись Mail Designer». Дважды щелкните эту запись, чтобы получить подробную информацию.
• Перейдите на вкладку «Контроль доступа» и проверьте, находится ли Mail Designer 365 в списке «Всегда разрешать доступ к этим приложениям».
• Если вы не видите Mail Designer 365 в списке, нажмите кнопку «+» под списком, найдите Mail Designer 365 и добавьте его.
• Перезапустите приложение и войдите в систему, если будет предложено.

‣ Откройте шаблон электронной почты, которым хотите поделиться.
‣ Выберите «Поделиться» > «Одолжить...»

‣ Введите адрес электронной почты получателя и напишите ему короткое сообщение.
‣ Нажмите «Отправить».
 

• Руководство по выдаче в долг.

• Просмотра, комментирования и утверждения черновиков дизайна электронной почты
• Получения тестовых писем
• Управления контактами и аудиториями электронной почты
• Планирования и отправки кампаний электронной почты
• Доступа к аналитике после кампании

• В Mail Designer переключитесь в режим Desktop (вверху слева от вашего дизайна) и щелкните по внешней области отступа вашего дизайна (обычно белый или серый фон). В правой боковой панели теперь отобразится раздел «Внутреннее содержимое».
• Переключитесь в режим Smartphone (вверху слева от вашего дизайна )
• В правой боковой панели, в разделе «Внутреннее содержимое», увеличьте значение в разделе «Мобильные устройства»: 420 пикселей — хорошее значение для большинства смартфонов

Если изображения в ваших электронных письмах не отображаются и вы видите пустые поля с красными крестиками, Outlook заблокировал автоматическую загрузку изображений. Это встроенная настройка конфиденциальности, которая влияет на все входящие электронные письма, а не только на ваши.

Outlook делает это для защиты вашей конфиденциальности, особенно когда изображения размещены на внешних серверах. Эта настройка распространена и может быть изменена пользователем.

Совет:

Если вы используете Mail Designer 365, используйте стилизованные текстовые кнопки вместо кнопок с изображениями. Они всегда отображаются, даже если изображения заблокированы, и помогают вашим получателям взаимодействовать с вашим электронным письмом. Узнайте больше о текстовых кнопках и значках в Mail Designer.

Хотите отображать изображения в Outlook? Нажмите здесь для получения пошаговых инструкций о том, как включить загрузку изображений в Outlook.

• В целом, постарайтесь уменьшить количество используемых блоков макета. Каждый блок макета имеет HTML-структуру, которая добавляется к общему размеру вашей рассылки, и уменьшая количество блоков, вы уменьшаете количество места, необходимого для этих структур.
• Избегайте повторения блоков и постарайтесь найти решения для «слияния» блоков. Например, не добавляйте два или более последовательных блока-разделителя. Вместо этого используйте только один блок-разделитель и соответствующим образом измените его высоту.
• Иногда вы можете избежать использования блоков-разделителей, например, добавив пространство к ближайшему блоку изображения, используя функцию «отступы до/после» в «Стилях» или просто добавляя пустые строки.
• Вместо использования нескольких последовательных текстовых блоков используйте только один и применяйте стили к абзацам, используя функцию «Стили».
• Избегайте отсоединения блоков (то есть избегайте внесения изменений, которые влияют только на мобильную или настольную версию). Отсоединенный блок приводит к двум блокам в документе: одному для настольного компьютера и одному для мобильного устройства, что занимает больше места, чем если бы один и тот же блок можно было использовать как для мобильного, так и для настольного компьютера.

‣ Убедитесь, что «макет» видим (Выберите «Вид» > Показать макет), чтобы вы могли видеть ручку перетаскивания на блоках макета
‣ Затем выберите вкладку «Содержимое» на правой стороне
‣ Выберите раздел «Блоки макета»
‣ Нажмите «Готовые»

‣ Выберите блоки макета, которые вы хотите сохранить
‣ Чтобы выбрать несколько блоков макета, вам нужно щелкнуть по одному блоку макета, удерживать клавишу Shift, а затем выбрать другие блоки макета
‣ Перетащите свои блоки макета в раздел «Мои мгновенные блоки»

‣ Вы можете перетащить изображение по вашему выбору к внешнему краю вашего содержимого.

‣ Это установит изображение в качестве фона вашего содержимого.

Предположим, вы хотите основной фон электронной почты и рамку:

‣ Сначала выберите изображение, которое вы хотите установить в качестве основного фона электронной почты.
‣ Перетащите это изображение к краю вашего шаблона электронной почты. (Чтобы показать вам область, в которую вы можете перетащить изображение по вашему выбору, чтобы установить основной фон вашего шаблона электронной почты, мы покрасили соответствующую область в красный цвет):

‣ Затем выберите изображение, которое вы хотите установить в качестве фона для вашей рамки.
‣ Перетащите изображение по вашему выбору в контур блоков макета, как показано ниже:

Вы хотите добавить одно и то же изображение фона в свои текстовые области и основной фон электронной почты, но хотите другой эффект фона между ними? (Что-то вроде сэндвича.)

‣ Установите фон своих текстовых областей, перетащив изображение по вашему выбору в среднюю область своих блоков макета.

‣ Вам нужно повторить процесс для всех своих блоков макета:

‣ Установите основной фон своей электронной почты, перетащив изображение к краю всего шаблона электронной почты:

‣ Затем установите фон для рамки, который отличается от двух предыдущих фонов, которые вы использовали. Убедитесь, что вы перетаскиваете новое изображение в пределах соответствующей области (В этом случае вы хотите перетащить его в контур блоков макета):

Готово! Эффект рамки типа сэндвич:

• Руководство по рамкам.

• Руководство по ссылкам и областям изображений

Чтобы добавить специальные символы:

‣ Откройте шаблон электронной почты, если он еще не открыт.
‣ Выберите «Редактировать» > «Emoji и символы»

• Руководство по смайликам и специальным символам

• Оптимизация изображений
• Предварительный просмотр темы
• Встроенная проверка орфографии и грамматики
• Инструменты мобильной оптимизации

Mail Designer 365 лицензируется на пользователя. Это означает, что каждый, кто использует Mail Designer 365, нуждается в собственной лицензии.

Для предотвращения проблем с безопасностью, входы в учетные записи проверяются автоматической системой. Существует несколько возможных причин, которые могут привести к блокировке учетной записи:

• Совместное использование одной учетной записи с другими людьми
• Учетная запись используется как "общая" учетная запись (например, "Лабораторный компьютер 1"), а не персонализирована для одного человека

• Перейдите на my.maildesigner365.com
• Войдите в систему, используя свой ID equinux
• Перейдите в "Store" и выберите "Add plans…"
• Добавьте дополнительные лицензии для каждого человека, которому требуется доступ к Mail Designer, и завершите заказ
• Как только у вас будет правильное количество лицензий для вашей команды, назначьте новые лицензии своим коллегам – ознакомьтесь с нашим Руководством по настройке команды для получения пошаговых инструкций

После выполнения этих шагов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и укажите свой ID equinux и номер подтверждения заказа. Член команды проверит ваши данные и сможет снять ограничения с вашей учетной записи.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу Команду Mail Designer.