Часто задаваемые вопросы
EQ21497
EQ21251
EQ21177
EQ21159
EQ21124
Я получаю предупреждение «Аксессуары могут быть не поддерживаемы», неисправно ли мое устройство tizi?
По нашему опыту, эта ошибка при использовании в сочетании с устройством tizi указывает на проблемы с подключением используемого кабеля.
Пожалуйста, проверьте кабель Lightning на наличие следующих дефектов:
- Кабель сломан, согнут или «растрепан»
- Контакты разъема Lightning частично потемнели
Могу ли я заряжать 4 iPhone одновременно?
В этом случае iPhone, подключенные к портам Super+ и Super, быстро заряжаются током 1A.
Могу ли я заряжать два iPad одновременно?
Да, в этом случае Pads, подключенные к портам Super+, быстро заряжаются током 2,1A.
Где я могу найти краткое руководство для моего устройства tizi?
Вы найдете руководство по быстрому запуску для вашего устройства tizi на нашем веб-сайте:
http://my.tizi.tv
Здесь вы также можете зарегистрировать все свои устройства, чтобы все они были в одном месте.
http://tizi.tv/register
http://my.tizi.tv
Здесь вы также можете зарегистрировать все свои устройства, чтобы все они были в одном месте.
http://tizi.tv/register
Вредно ли быстрое зарядное устройство tizi для аккумулятора моего смартфона? Может ли это повредить аккумулятор моего iPhone/iPad?
iPhone и iPad — это не "глупые батареи", которые подключаются к зарядному устройству. Многие люди в это верят, и в Интернете существует множество мифов на этот счет. Откуда взялась эта теория? Она могла возникнуть из-за зарядки обычных батареек AA или AAA. В этом сценарии зарядное устройство активно заряжает батарею, а батарея — "глупая" и заряжается. И в худшем случае батарея может быть уничтожена при неправильной зарядке.
Однако в iPhone и iPad Apple использует активные контроллеры зарядки. iPhone и iPad самостоятельно решают, сколько тока и, следовательно, мощности брать от источника питания. Зарядное устройство tizi никогда не будет "заставлять" определенное количество тока в iPhone или iPad.
Как источник питания tizi всегда может обеспечивать максимальную быструю производительность для iPhone и iPad?
Лучше всего представить это так: когда устройство подключено, iPhone или iPad запрашивает у источника питания максимальную мощность, которую можно получить через протокол связи. Наши источники питания tizi правильно реагируют, и iPhone или iPad начинают заряжаться. Сначала, возможно, с 500 мА, затем с 1 А, затем с 2,4 А и т. д. В зависимости от модели и текущего уровня заряда, а также от температуры батареи iPhone или iPad, контроллер зарядки Apple активно и самостоятельно решает, сколько мощности нужно извлекать.
Что делают зарядные устройства tizi лучше, чем стандартные или дешевые источники питания?
Источники питания могут иметь ошибки или проблемы на разных уровнях. Вот два "классических" примера:
- При использовании "дешевого источника питания" связь часто не устанавливается, то есть источник питания и iPhone или iPad не могут "понять» друг друга. Если iPhone или iPad получает странный результат от источника питания при обмене данными о производительности (например, протоколы обоих устройств не понимают друг друга), iPhone заряжается только с максимальным током 500 мА, что очень медленно. iPad отобразит сообщение «Не заряжается». iPhone или iPad делает это, чтобы предотвратить перегрузку источника питания.
- Другая проблема — возможная перегрузка, а следовательно, и риск возгорания: дешевый источник питания сообщает iPhone или iPad, что он может заряжаться током до 2,4 А. Если iPad запрашивает этот ток во время процесса зарядки, источник питания перегрузится. И в лучшем случае выключится. Или сгорит.
У меня есть Bose Soundlink Mini II, и она пищит при зарядке и не заряжается. Что я могу сделать?
Пожалуйста, используйте максимально короткий кабель для зарядки Bose Soundlink Mini II. Это связано с содержанием меди в кабеле. К сожалению, содержание меди сильно варьируется, особенно кабели неизвестных брендов содержат мало меди.
Устройства, которым требуется более 1000 мА, чувствительны к этому. При покупке кабелей всегда выбирайте продукцию известных брендов, так как рынок, к сожалению, наводнен дешевыми товарами.
Пожалуйста, посмотрите это видео для решения этой проблемы:
Что означают светодиоды на tizi Tankstelle?
Красные светодиоды показывают ток зарядки на колонку. Если ток зарядки ниже 200 мА, светодиод для этого порта выключен. Между 200 мА и 1,1 А ток зарядки красный светодиод мигает. Между 1,1А и 2,1А ток зарядки светодиод горит постоянно. При токе зарядки выше 2,1А светодиод быстро мигает.
Где я могу зарядить свой Samsung Galaxy или устройства Kindle?
Пожалуйста, подключите все Android или другие USB устройства к Super Ports.
В чем разница между tizi Tankstation и tizi Tankstelle?
Станция tizi Tankstation позволяет одновременно заряжать 5 устройств. Tankstation имеет динамическое распознавание на всех портах, обеспечивающее наилучшую мощность зарядки для каждого устройства (технология Auto Max Power). Tizi Tankstation поставляется с зарядным кабелем длиной 1,2 м для удобного позиционирования. Для сравнения, tizi Tankstelle лучше подходит для поездок, чем Tankstation.
Могу ли я также использовать мои продукты tizi в США с 110V?
Да, ваши устройства tizi также работают в США. Вам просто нужен адаптер для вилки! Блок питания вашего устройства tizi работает как от 220 В, так и от 110 В.
Можно ли заряжать 4 устройства на полной мощности?
Да, если ваши устройства не требуют более 4200 мА в общей сложности.
Подходит ли дизельный порт для зарядки второго iPad?
Да, дизельный порт подходит для этого. Но неблагоприятен из-за спецификаций USB-стандарта. Лучше заряжать iPad на порт "Super" или "Normal", поскольку iPad может решить заряжаться током 1A (это определяет iPad, хотя порт "Normal" мог бы предложить 2A). Это также преимущество "Super Plus", поскольку iPad получает здесь максимум 2,1A.
В чем разница между двумя портами питания: Super Plus и Super?
Короче: Заправьте свой iPad на «насосе» Super Plus. Порты Super Plus (2,1A) предназначены для iPad или iPhone 6. Вы можете быстро заряжать 2 iPad Air одновременно.
На двух других портах вы можете заряжать другие устройства, такие как: планшеты Galaxy. На обоих портах вы можете заряжать более старые модели iPhone или устройства Android.
На двух других портах вы можете заряжать другие устройства, такие как: планшеты Galaxy. На обоих портах вы можете заряжать более старые модели iPhone или устройства Android.
Какое энергопотребление у tizi Tankstelle, когда нет подключенных устройств?
У tizi Tankstelle очень низкое энергопотребление, когда нет подключенных устройств. Энергопотребление ниже спецификации ЕС.
Что означают индикаторы состояния на tizi Tankstelle?
Красные светодиоды показывают электрическую нагрузку подключенных дисков. Мигание означает: быстрая зарядка, постоянный свет означает: очень быстрая зарядка.
LED выключен: нет зарядки. Зарядка до 200 мА
LED мигает: зарядка 200 мА до 1,1 А
LED горит: зарядка 1,1 А - 2,1 А
LED мигает быстро: более 2,1 А (Внимание, порт может быть перегружен)
Где я могу скачать свой счет?
Счета за продукцию tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
В комплекте с вашим продуктом tizi может идти карта для членства в tizi Club. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших собственных продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.