Vanliga frågor och svar
Jag har ändrat mitt lösenord och får nu ett felmeddelande när jag försöker använda min Personal Safe
Jag äger två datorer och vill använda VPN Tracker på båda samtidigt. Hur många licenser behöver jag?
Varför frågar VPN Tracker efter IKEv1 eller IKEv2 när skolans IT-avdelning bara nämner SecuExtender?
Hur ändrar jag en teammedlems roll i VPN Tracker?
Du kan ändra en teammedlems roll i ditt VPN Tracker-team på my.vpntracker.com. Du behöver vara Manager för att kunna ändra roller.
Så här ändrar du en roll:
1. Logga in på https://my.vpntracker.com.
2. Öppna ditt team och gå till översikten över teammedlemmar.
3. Välj den teammedlem du vill uppdatera.
4. Öppna deras inställningar och välj den nya rollen.
5. Spara ändringen.
Välj roll baserat på vad personen behöver göra. En Manager kan till exempel ändra roller, hantera prenumerationer och bjuda in eller ta bort teammedlemmar. En Organizer kan hjälpa till att hantera teammedlemmar och TeamCloud-anslutningar, medan en Medlem kan använda tilldelade VPN Tracker-resurser. Faktureringsrollen är avsedd för åtkomst till fakturor och betalningar.
Innan du tar bort Manager-behörigheter från någon, se till att minst ett annat betrott teammedlem fortfarande har Manager-rollen. Annars kan det hända att ingen längre kan hantera roller eller prenumerationer.
För en fullständig översikt över tillgängliga roller, se: https://www.vpntracker.com/us/faq/1972/168/what-do-the-different-roles-in-myvpntracker-do/KH1972?identifier=vpntracker.com
För en bredare genomgång av teamkonfigurationen, se: https://blog.vpntracker.com/vpn-tracker-team-setup/
Så här ändrar du en roll:
1. Logga in på https://my.vpntracker.com.
2. Öppna ditt team och gå till översikten över teammedlemmar.
3. Välj den teammedlem du vill uppdatera.
4. Öppna deras inställningar och välj den nya rollen.
5. Spara ändringen.
Välj roll baserat på vad personen behöver göra. En Manager kan till exempel ändra roller, hantera prenumerationer och bjuda in eller ta bort teammedlemmar. En Organizer kan hjälpa till att hantera teammedlemmar och TeamCloud-anslutningar, medan en Medlem kan använda tilldelade VPN Tracker-resurser. Faktureringsrollen är avsedd för åtkomst till fakturor och betalningar.
Innan du tar bort Manager-behörigheter från någon, se till att minst ett annat betrott teammedlem fortfarande har Manager-rollen. Annars kan det hända att ingen längre kan hantera roller eller prenumerationer.
För en fullständig översikt över tillgängliga roller, se: https://www.vpntracker.com/us/faq/1972/168/what-do-the-different-roles-in-myvpntracker-do/KH1972?identifier=vpntracker.com
För en bredare genomgång av teamkonfigurationen, se: https://blog.vpntracker.com/vpn-tracker-team-setup/