Sıkça sorulan sorular
- my.vpntracker.com adresine gidin ve yeniden satıcı kimliğinizle oturum açın.
- Sol menüdeki Yeniden Satıcı bölümüne gidin, burada tüm siparişlerinizi ve her sipariş için satın aldığınız planları göreceksiniz.
- Bir müşteriye aktarmak istediğiniz lisansın yanında "Hepsini Aktar..." seçeneğini belirleyin.
Lütfen bu düğmenin yalnızca lisans aktarım için kullanılabilir olduğunda görüneceğini unutmayın.

- Lisansları aktarmak istediğiniz müşterinin e-posta adresini girin ve "Aktar" düğmesine basın.

VPN Tracker 365 ile https://my.vpntracker.com adresinde bir ekip oluşturabilir ve her ekip üyesine bir VPN Tracker 365 planı atayabilirsiniz.
Bu, her ekip üyesine equinux ID'nize erişim izni vermez. Ekip üyeleri, https://my.vpntracker.com adresinde oturum açtıktan sonra yalnızca kendi equinux ID'lerinde kendilerine atanan planı görecektir. equinux ID'nizin tek yöneticisi olmaya devam edeceksiniz.
Remote Connection Wipe işlevi, tüm VPN Tracker 365 planları için kullanılabilir.
Lütfen bir VPN bağlantısını dışa aktarmak için bir VPN Tracker 365 Pro planına ihtiyacınız olacağını unutmayın.
Beyaz kağıdımızda, Remote Connection Wipe'ı ayarlamak için gereken tüm bilgileri bulabilirsiniz:
http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper
Hayır, şu anda uzaktan bağlantı silmeyi geri alamazsınız. Ancak bir ekip üyesini yeniden etkinleştirebilirsiniz. Unutmayın, yeni kullanıcının bağlanabilmesi için ekibinizin VPN bağlantılarını yeni kullanıcıya yeniden dağıtmanız gerekecektir.
Remote Connection Wipe, VPN altyapınızla ilgili bilgileri kaldırarak ek güvenlik sunar. Uyumluluk amacıyla veya harici yüklenicilerle çalışırken Remote Connection Wipe'ı kullanmak isteyebilirsiniz.
Remote Connection Wipe'ın ek bir avantajı, kullanıcı kimlik doğrulaması sunmayanlar da dahil olmak üzere herhangi bir VPN bağlantısıyla çalışmasıdır. Bu, tüm ekibinize yeni bir bağlantı dağıtmak zorunda kalmadan tek bir kullanıcının VPN erişimini engellemenize olanak tanır.
VPN kullanıcılarının çoğu, Mac'lerini hareket halindeyken kullanır. Bir MacBook kaybolursa veya çalınırsa, ağınıza uzaktan erişimin yanlış ellere düşme riski vardır. VPN Tracker ile bağlantıya uzaktan erişimi iptal ederek yetkisiz VPN erişimini engelleyebilirsiniz.
my.vpntracker.com adresini ziyaret edin, hesabınıza giriş yapın ve ödeme yönteminizi güncellemek için "Abonelikler" bölümüne gidin.
Mevcut aboneliğinize gidin ve ödeme yöntemini değiştirmek için "Düzenle"'ye tıklayın. Yeni bir kredi kartı eklemek veya alternatif olarak bir PayPal hesabı eklemek için "Farklı bir ödeme yöntemi seçin"'e tıklayın. Bu, planınız için yeni varsayılan ödeme yönteminiz olarak kullanılacaktır.
Lütfen equinux parolanızın doğrudan VPN Tracker parolanız olarak kullanılmadığını unutmayın. Bunun yerine, VPN Tracker ek güvenlik için anahtar türetimi kullanarak güçlü bir parolayı otomatik olarak oluşturur.
VPN Tracker Personal Safe (eski adıyla Connection Safe) hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki sayfalara bakın:
- Bir demo lisansı yalnızca 30 gün geçerlidir.
- Bir demo lisansı, dışa aktarma özelliği hariç, tüm Pro sürüm özelliklerini kullanmanıza olanak tanır.
- Bir demo lisansı, tünel trafiğini her iki yönde 500 kb ile sınırlar.
- 500 kb sınırı aşıldığında, bir demo lisansı, bağlantıda kalmanıza 3 dakika daha izin verir.
‣ “VPN Tracker” > “Hesabımı yenile” bölümüne gidinArdından, VPN Tracker'ı tekrar etkinleştirmeyi deneyin.![]()
Belirti
Personal Safe kullanırken veri çakışması oluşabilir. Örneğin, bir bağlantı A bilgisayarında değiştirilir ve aynı zamanda güvenli depolama alanında güncellenir ve ardından aynı bağlantı B bilgisayarında değiştirilir ve B bilgisayarının güvenli depolama alanından bağlantıyı güncelleme fırsatı olmazsa, VPN Tracker'da bir sorun oluşur: bağlantı artık iki farklı sürümde mevcuttur, güvenli depolama alanındaki sürüm ve yerel sürüm.Çözüm
Her zaman yalnızca bir "gerçek" olabileceğine karar verdik ve VPN Tracker kimin doğru söylediğini belirleyemediği için bir çakışma durumu gösterecek ve kullanıcıdan bunu çözmesini isteyecektir. Üç seçenek mevcuttur: Hiçbir şey yapmayın: çakışma çözülene kadar devam eder. Güvenli depolama alanı doğru: güvenli depolama alanındaki sürüm indirilir. VPN Tracker doğru: VPN Tracker sürümü güvenli depolama alanına yazılır.Gerekçe
Bunun arkasındaki gerekçe aslında çok basittir. Bir bağlantıyı kesmeden bir bağlantının A seçeneğini değiştirebilir ve bu değişiklik de anlamlı olabilir. Bir bağlantıyı kesmeden bir bağlantının A seçeneğini değiştirebilir ve bu değişiklik de anlamlı olabilir. Ancak, her iki seçeneği de değiştirmek anlamlı olmayabilir, bu seçenekler hatta birbirleriyle çelişebilir ve bu da bağlantının kolayca kesilmesine neden olabilir. Bu nedenle, bireysel değişiklikleri birleştememeye karar verdik.Yeni lisanslar VPN Tracker 365 ile başlayarak burada yönetilecektir.
Ek olarak, lütfen VPN Tracker Bağlantı Denetleyicisini yeniden çalıştırın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün. Bu sorununu çözmezse, lütfen bize bir teknik destek raporu gönderin:
Bir şirket kullanıcı grubu olarak kabul edilir. VPN Tracker yazılımını kullanan her kullanıcının kendi kişisel VPN Tracker kullanıcı hesabı ve ayrıca kendi kullanıcı lisansına ihtiyacı vardır. VPN Tracker hesabındaki bilgiler yalnızca hesap sahibi tarafından kullanılabilir; oturum açma bilgilerinin paylaşılması (örneğin, bir kuruluşun üyeleri veya diğerleri arasında) yasaktır.
Ekip yönetimi aracılığıyla bir kuruluştaki birden çok kullanıcının yönetilmesi
Bir kuruluştaki çalışanlar veya kullanıcılar VPN Tracker Team Management kullanılarak yönetilir. Bu sayede bir yönetici, bireysel VPN Tracker kullanıcı hesaplarına VPN Tracker lisansları atayabilir ve bunları geri çekebilir. VPN Tracker'ı kuruluşlarda kullanmak için ekip yönetiminin kullanılması zorunludur. Kuruluşlardaki güvenlik gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanmıştır.
Ekip Yönetimi Kılavuzu →
Şüpheli davranış sergileyen hesaplar
VPN sistemleri, kişisel düzeyde gizli erişimi düzenleyen güvenlik sistemleridir. Oturum açma bilgilerinin paylaşılması kaçınılmaz olarak tüm sistemin güvensiz hale gelmesine yol açacaktır; örneğin bir çalışan şirketten ayrıldığında. Eski bir çalışan hala VPN Tracker ana hesabına tam erişime sahip olabilir. Şüpheli davranış sergileyen hesaplar, güvenliğiniz için sistemimiz tarafından otomatik olarak engellenebilir. Bu, hesabınızın güvenliğini sağlamak içindir.
TeamCloud üzerinden ekibinizin VPN bağlantısına erişemiyorsanız, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
- VPN Tracker 365'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
- Şirketinizin VPN Tracker ekibinin bir üyesi olmanız gerekir; henüz eklenmediyseniz lütfen BT yöneticinizle iletişime geçin.
- Ekibinize yeni eklendiyseniz, ekip yöneticinizin VPN Tracker'ı başlatması veya my.vpntracker.com adresine giderek TeamCloud kurulumunu tamamlaması gerekir.
- Ekibinizin TeamCloud bağlantılarının bazılarını, ancak tamamını göremiyorsanız, hepsine erişmek için lisansınızı yükseltmeniz gerekebilir.
Yukarıda sorunuza yanıt verilmediyse, lütfen buradan bizimle iletişime geçin.
TeamCloud Grupları, TeamCloud özelliklerini yalnızca ekibinizin bir bölümüyle kullanmanıza olanak tanır; örneğin, belirli bir VPN bağlantısını yalnızca BT yöneticilerinizle paylaşmak için.
Grupları oluşturmak ve düzenlemek için şunlara ihtiyacınız var:
- Ekip Yöneticisi veya Organizatör statüsü
- VPN Tracker VIP veya Danışman planı
Bir TeamCloud Grubundan bağlantı almak için şunlara ihtiyacınız var:
- Ekibin üyesi olmak
- VPN Tracker Executive, VIP veya Danışman planı
- my.vpntracker hesabınıza giriş yapın ve yan çubukta ekibinizi seçin
- Ekip Üyeleri'ne kaydırın. Burada, ekibinize davet ettiğiniz meslektaşlarınızın listesini ve mevcut lisanslarını göreceksiniz
- Bir kullanıcıya atamak için kullanılabilir lisansları görmek için Yönet'e tıklayın ve listeden bir ürün seçin
- Kullanılabilir lisansınız yoksa, Ekip Mağazası'ndan daha fazlasını satın alabilirsiniz Lisans Satın Al'a tıklayarak
VPN Tracker Ekibinizi kurma ve yönetme hakkında adım adım daha fazla bilgi için, bu ayrıntılı kılavuza göz atın.

equinux 2FA, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Twilio Authy, 1Password, FreeOTP ve Bitwarden dahil olmak üzere tüm büyük kimlik doğrulama ve şifre uygulamalarını destekler.
- my.vpntracker.com adresinde oturum açın.
- İstenen ekibe gidin → Üyeler → Üye ekle.
- E-posta alanına e-posta adresini support@equinux.com girin, adı equinux Support olarak ayarlayın ve rolü Admin olarak atayın.
- Daveti Gönder öğesini tıklayın.
- Davetler sekmesinde gönderdiğiniz daveti görebilirsiniz.
VPN Tracker, birçok önde gelen VPN ağ geçidi sağlayıcısı ve ağ üreticisi tarafından kullanılan çok çeşitli yaygın VPN yapılandırma dosyalarının içe aktarılmasını destekler.
VPN Tracker ile aşağıdaki VPN bağlantılarını hızlı ve güvenilir bir şekilde içe aktarabilirsiniz:
OpenVPN yapılandırma dosyaları
- Dosya formatları: *.ovpn, *.conf
- OpenVPN Access Server, Sophos, Netgate/pfSense, OPNsense, Ubiquiti/UniFi, AsusWRT ve daha fazlası gibi OpenVPN tabanlı hizmetlerle uyumludur.
- Esnek veya karmaşık OpenVPN kurulumlarıyla çalışan yöneticiler için idealdir.
- VPN Tracker'da OpenVPN'i nasıl kurarsınız →
- Dosya formatları: *.wg, *.conf
- Netgate, OPNsense, MikroTik, AVM FRITZ!Box (laboratuvar yazılımı) ve birçok bulut VPN sağlayıcısı tarafından kullanılan modern, yüksek performanslı WireGuard bağlantılarını destekler.
- Hızlı, hafif ve güvenli VPN dağıtımları için mükemmeldir.
- VPN Tracker'da WireGuard VPN'i nasıl kurarsınız →
- Dosya formatı: *.mobileconfig
- Cisco, Juniper, SonicWall, Fortinet, Palo Alto Networks, DrayTek, Zyxel, Lancom ve diğer üreticilerin cihazlarına ve ağ geçitlerine bağlantılar için IKEv1, IKEv2 ve L2TP profillerini destekler.
- VPN profillerini merkezi olarak dağıtan veya Apple'a özel yapılandırmalar kullanan kuruluşlar için idealdir.
- VPN Tracker'a .mobileconfig dosyalarını nasıl içe aktarırsınız →
- Dosya formatı: *.vpnt365connection
- Cisco, Juniper, SonicWall, Fortinet, Palo Alto Networks, DrayTek, Zyxel, Lancom ve diğer üreticilerin cihazlarına ve ağ geçitlerine bağlantılar için IKEv1, IKEv2 ve L2TP profillerini destekler.
- VPN profillerini merkezi olarak yöneten veya Apple cihazlarına özel yapılandırmalara güvenen ekipler için mükemmeldir.
- Dosya formatı: *.ini
- LANCOM cihazlarına bağlantılar için IKEv2 profillerini destekler.

