Câu hỏi thường gặp
EQ21417
Có cáp sạc đi kèm không?
Trong hộp, bạn sẽ tìm thấy cáp micro USB để sạc tizi Flachman của bạn. Chiều dài cáp là 12cm.
Tôi có thể tải hóa đơn của mình ở đâu?
Hóa đơn cho các sản phẩm tizi có thể dễ dàng tải xuống ở chế độ tự phục vụ:
http://tizi.tv/bestellungen
Vui lòng lưu ý: hóa đơn chỉ có sẵn sau khi Amazon đã giao hàng.
Có gây hại cho pin điện thoại thông minh của tôi khi sạc nhanh bằng bộ sạc tizi không? Điều này có thể làm hỏng pin iPhone/iPad của tôi không?
iPhone và iPad không phải là “pin ngốc nghếch”, mà là các thiết bị được kết nối với bộ sạc. Nhiều người tin điều này và có rất nhiều quan niệm sai lầm về nó trên internet. Lý thuyết này đến từ đâu? Nó có thể bắt nguồn từ việc sạc các pin AA hoặc AAA tiêu chuẩn. Trong trường hợp đó, bộ sạc sẽ sạc pin một cách tích cực và pin sẽ “ngốc nghếch” và được sạc. Trong trường hợp xấu nhất, pin có thể bị hỏng do sạc không đúng cách.
Tuy nhiên, trong iPhone và iPad, Apple sử dụng bộ điều khiển sạc tích cực. iPhone và iPad tự quyết định lượng dòng điện và công suất cần thiết từ nguồn điện. Bộ sạc tizi không bao giờ “ép” dòng điện vào iPhone hoặc iPad.
Làm thế nào để nguồn điện tizi luôn có thể cung cấp tốc độ tối đa cho iPhone và iPad?
Tốt hơn hết là hình dung nó như thế này: khi thiết bị được kết nối, iPhone hoặc iPad yêu cầu công suất tối đa mà nguồn điện có thể cung cấp thông qua giao thức giao tiếp. Nguồn điện tizi của chúng tôi phản hồi chính xác và iPhone hoặc iPad bắt đầu sạc. Ban đầu, có thể với 500mA, sau đó với 1A, sau đó với 2.4A, v.v. Tùy thuộc vào kiểu máy và mức độ sạc hiện tại, cũng như nhiệt độ của pin iPhone hoặc iPad, bộ điều khiển sạc Apple chủ động và độc lập quyết định lượng điện cần lấy ra.
Bộ sạc tizi khác gì so với các nguồn điện tiêu chuẩn hoặc rẻ tiền?
Các nguồn điện có thể có lỗi hoặc sự cố ở nhiều cấp độ. Dưới đây là hai ví dụ “kinh điển”:
- Khi sử dụng “nguồn điện rẻ tiền”, giao tiếp thường không thành công, có nghĩa là nguồn điện và iPhone hoặc iPad không thể “hiểu” nhau. Nếu iPhone hoặc iPad nhận được kết quả kỳ lạ từ nguồn điện khi trao đổi dữ liệu hiệu suất (ví dụ: giao thức của hai thiết bị không hiểu nhau), iPhone chỉ được sạc với dòng điện tối đa 500mA, điều này rất chậm. iPad sẽ hiển thị thông báo “Không sạc được”. iPhone hoặc iPad thực hiện điều này để tránh quá tải nguồn điện.
- Một vấn đề khác là quá tải có thể xảy ra, do đó có nguy cơ hỏa hoạn: nguồn điện rẻ tiền cho biết iPhone hoặc iPad có thể được sạc lên đến 2,4A. Nếu iPad yêu cầu dòng điện đó trong quá trình sạc, nguồn điện sẽ bị quá tải. Trong trường hợp tốt nhất, nó sẽ tắt. Hoặc nó sẽ bị cháy.
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C / Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Turbolader 3x
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi Flachmann Classic
Hội viên tizi Club mang lại lợi ích gì cho tôi?
Sản phẩm tizi của bạn có thể bao gồm thẻ thành viên tizi Club. Đăng ký sản phẩm của bạn với Mã Câu lạc bộ này sẽ mang lại cho bạn một số lợi ích:
- Thông tin về các sản phẩm tizi mới, đôi khi trước và dành riêng cho các thành viên Câu lạc bộ
- Quản lý và tổng quan thuận tiện về các sản phẩm tizi của riêng bạn thông qua my.tizi.tv
- Truy cập và truy xuất hóa đơn dễ dàng thông qua cổng my.tizi.tv
- Khuyến mãi độc quyền dành cho thành viên Câu lạc bộ
- Xử lý ưu tiên các yêu cầu hỗ trợ
Do đó, chúng tôi khuyên tất cả khách hàng tận dụng ưu đãi này và đăng ký các sản phẩm tizi của họ.
Pin kéo được bao lâu và tôi biết nó bị hỏng khi nào?
Trong các sản phẩm tizi Powerbank của chúng tôi (tizi Kraftprotz và tizi Flachmann) được lắp đặt pin Lithium Ion. Pin Lithium Ion mất dần hiệu suất tổng thể theo thời gian, tùy thuộc vào tần suất sử dụng và hành vi sạc. Theo thời gian, bạn sẽ nhận thấy rằng bạn không còn nhận được nhiều lần sạc từ sản phẩm tizi của mình như khi mới bắt đầu. Đây là một quá trình lão hóa tự nhiên, nhưng nó không nghiêm trọng.
Bạn nên vứt bỏ sản phẩm tizi của mình khi nào?
- Nếu bạn nhận thấy bất kỳ hành vi bất thường nào. Ví dụ: nếu
- pin bắt đầu phồng lên và vỏ bị biến dạng. Ngoài ra, tất nhiên, nếu hiệu suất không còn đáp ứng nhu cầu của bạn. Thông thường không có nguy cơ hỏa hoạn trừ khi có vết thủng, tức là hư hỏng vật lý đối với pin. Khi đến lúc vứt bỏ sản phẩm tizi của bạn, vui lòng đảm bảo rằng nó được xử lý đúng cách và mang đến trung tâm tái chế tại địa phương của bạn, ví dụ.