Câu hỏi thường gặp

• Nếu bạn chưa làm điều đó, bạn có thể tải xuống VPN Tracker bằng cách sử dụng liên kết này.
• Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng và nhấp vào nút "Đăng nhập" ở góc trên cùng bên trái của trang chủ ứng dụng.
• Nhập ID và mật khẩu equinux của bạn vào không gian được cung cấp. Gợi ý: Đây là thông tin đăng nhập bạn đã tạo lần đầu tiên khi mua VPN Tracker trong cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

Bạn có phải là người dùng World Connect không?

Bạn sẽ cần tải xuống VPN Tracker World Connect. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng liên kết này. VPN Tracker World Connect phải được cài đặt bằng App Store. Sau khi bạn đã cài đặt ứng dụng trên thiết bị của mình, hãy đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux của bạn.

Theo mặc định, lưu lượng truy cập đến mạng từ xa không thể được gửi qua đường hầm VPN nếu nó sử dụng cùng một mạng với mạng cục bộ.

Giải quyết xung đột mạng bằng điều khiển lưu lượng truy cập

Bạn có thể sử dụng Điều khiển lưu lượng truy cập và VPN Tracker sẽ gửi lưu lượng mạng cục bộ không quan trọng qua VPN. (Nâng cao > Điều khiển lưu lượng truy cập > Buộc lưu lượng truy cập qua VPN nếu mạng từ xa xung đột với mạng cục bộ).

Vui lòng lưu ý rằng bạn không bao giờ có thể truy cập các địa chỉ sau qua VPN: Địa chỉ được sử dụng bởi bộ định tuyến cục bộ của bạn, địa chỉ máy chủ DHCP và địa chỉ(es) máy chủ DNS. Nếu bạn cần truy cập các IP này qua VPN, bạn phải giải quyết xung đột mạng theo cách thủ công thay vì sử dụng Điều khiển lưu lượng truy cập. Điều tương tự cũng áp dụng cho tất cả các IP mà bạn cần truy cập cục bộ và qua VPN.

Giải quyết xung đột mạng theo cách thủ công

Về cơ bản, có hai tùy chọn để giải quyết xung đột:

1. Thay đổi mạng cục bộ để sử dụng một địa chỉ mạng khác. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ bao gồm việc thay đổi cài đặt LAN trên bộ định tuyến cục bộ (bao gồm cả cài đặt DHCP nếu DHCP được sử dụng). Ngoài ra, địa chỉ IP của các thiết bị trong LAN phải được thay đổi (hoặc kích hoạt cập nhật địa chỉ DHCP trong trường hợp DHCP).
2. Thay đổi mạng từ xa để sử dụng một địa chỉ mạng khác. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ bao gồm việc thay đổi LAN trên cổng VPN (bao gồm cả cài đặt DHCP nếu DHCP được sử dụng). Ngoài ra, địa chỉ IP của các thiết bị trong LAN của cổng VPN phải được thay đổi (hoặc kích hoạt cập nhật địa chỉ DHCP trong trường hợp DHCP). Nếu LAN được sử dụng trong cài đặt VPN (ví dụ: chính sách, quy tắc tường lửa), nó cũng phải được thay đổi ở đó. Cuối cùng, hãy thay đổi mạng từ xa trong VPN Tracker cho phù hợp.

Nếu bạn quyết định thay đổi mạng từ xa, có ý nghĩa là chọn một mạng riêng tư ít được sử dụng hơn cho mạng mới. Theo thống kê không chính thức của chúng tôi, xung đột ít có khả năng xảy ra nhất khi sử dụng các mạng này:

• Các mạng con của 172.16.0.0/12
• Các mạng con của 192.168.0.0/16, trừ 192.168.0.0/24, 192.168.1.0/24 và 192.168.168.0/24

Nếu bạn không thể sử dụng bất kỳ mạng nào trong số này, bạn cũng có thể sử dụng một mạng con của 10.0.0.0/8, nhưng không có 10.0.0.0/24, 10.0.1.0/24, 10.1.0.0/24, 10.1.1.0/24. Tuy nhiên, vì các nhà khai thác mạng không dây và di động đôi khi chọn sử dụng toàn bộ mạng 10.0.0.0/8, hai tùy chọn đầu tiên được ưu tiên hơn.

Nếu bạn có cổng VPN tinh vi hơn, đặc biệt là SonicWALL, bạn có thể thiết lập một mạng từ xa thay thế trên cổng VPN được ánh xạ 1:1 thông qua Dịch địa chỉ mạng (NAT) sang mạng thực tế. Người dùng sau đó có thể kết nối với mạng này thay vì nếu họ có xung đột mạng. Chúng tôi có một hướng dẫn có sẵn mô tả cách tiếp cận này cho các thiết bị SonicWALL.

Nếu xung đột là do bộ điều hợp mạng ảo (ví dụ: Parallels, VMware), hãy xem tại đây để biết thêm thông tin.

Mục đích của VPN Tracker là làm cho một vấn đề kỹ thuật phức tạp như Mạng riêng ảo (VPN) trở nên đơn giản và thân thiện với người dùng. Phần mềm được phân phối kèm theo các cấu hình thiết bị và hướng dẫn cấu hình cho nhiều cổng VPN IPSec phổ biến. Các tài nguyên này sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần để thiết lập thành công một đường hầm VPN. Bạn có thể tìm thấy danh sách các thiết bị và hướng dẫn cấu hình tại đây: http://www.vpntracker.com/interop Để biết thêm thông tin tổng quan về mạng máy tính, VPN và IPsec, có một số hướng dẫn tuyệt vời có sẵn trực tuyến hoặc dưới dạng sách, xem ví dụ tại đây. Nếu bạn gặp phải các sự cố cấu hình cụ thể, các kỹ sư hỗ trợ của chúng tôi sẵn lòng cung cấp hỗ trợ để thiết lập kết nối VPN với VPN Tracker. Trong nhiều trường hợp, các sự cố về kết nối liên quan đến việc cấu hình sai VPN Tracker hoặc cổng VPN.

Nếu bạn cung cấp

• Mô tả vấn đề và thông tin về những gì bạn đã thử
• Báo cáo hỗ trợ kỹ thuật từ VPN Tracker (“Trợ giúp” > “Tạo báo cáo hỗ trợ kỹ thuật”)
• Ảnh chụp màn hình cấu hình cổng VPN
• Nhật ký từ cổng VPN

thường thì chúng tôi có thể nhanh chóng xác định nguyên nhân của một vấn đề và cung cấp lời khuyên về cách khắc phục nó.

Vì có một số yếu tố không liên quan đến VPN Tracker hoặc cổng VPN có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối (ví dụ: tường lửa/bộ định tuyến giữa VPN Tracker và cổng VPN), chúng tôi không thể đảm bảo rằng một kết nối có thể được thiết lập trong mọi trường hợp.

Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức, các tùy chọn hỗ trợ của chúng tôi có thể bị giới hạn nếu

• bạn sử dụng một thiết bị mà chúng tôi chưa tự kiểm tra (mặc dù hầu hết các thiết bị hoạt động tốt với VPN Tracker và chúng tôi sẵn lòng xem xét ngay cả những sự cố với cổng VPN chưa được kiểm tra)
• bạn không cung cấp thông tin cần thiết để chúng tôi hỗ trợ bạn (xem ở trên)
• quản trị viên mạng của bạn không hợp tác
• bạn thay đổi các tham số kết nối trong khi chúng tôi đang cố gắng gỡ lỗi cài đặt

Trong phần mềm Watchguard có một lỗi đã biết gây ra nhiều sự cố. Hiện tại, chúng tôi vẫn chưa biết tại sao VPN Tracker lại kích hoạt lỗi này, vì có vẻ như ứng dụng Windows không kích hoạt nó. Chúng tôi đã nói chuyện với Watchguard, nhưng ngay cả họ cũng không thể cho chúng tôi biết chúng tôi đang làm gì sai. Về cơ bản, đường hầm sẽ bị tắt bên trong Watchguard (vẫn hiển thị là đang mở và được thiết lập, nhưng lưu lượng truy cập đến qua đường hầm này sẽ bị từ chối như thể đường hầm đã đóng).

Nếu bạn hiện đang sử dụng VPN cho chi nhánh, hãy thử chuyển sang MUVPN nếu có thể. MUVPN cũng hoạt động với VPN Tracker và thường mang lại kết quả tốt hơn.

Vui lòng tham khảo mô tả sau.

Nếu thẻ tín dụng của bạn bị từ chối, vui lòng kiểm tra các thông tin sau để tìm ra các lỗi hoặc không phù hợp có thể xảy ra:

• Kiểm tra kỹ số thẻ tín dụng bạn đã nhập xem có lỗi chính tả nào không
• Đảm bảo rằng ngày hết hạn bạn đã nhập là chính xác
• Kiểm tra xem mã bảo mật bạn đã nhập có khớp với mã trên thẻ của mình hay không: chủ sở hữu thẻ American Express có thể tìm thấy mã 4 chữ số ở mặt trước thẻ, trong khi những người khác thường có thể tìm thấy mã 3 chữ số ở mặt sau.
• Thử một thẻ tín dụng khác nếu bạn có quyền truy cập vào thẻ đó
• Nếu bạn chắc chắn rằng thông tin của mình là chính xác và thẻ của bạn vẫn không được chấp nhận, có thể do sự cố kỹ thuật với cổng thanh toán thẻ tín dụng của chúng tôi. Vui lòng thử lại sau.

Bạn có thể xem bản sao của tất cả hóa đơn của mình trong Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi:

Bạn sẽ tìm thấy các hóa đơn cho các giao dịch mua VPN Tracker 365 của bạn trong phần "Hóa đơn", tại đây:

http://my.vpntracker.com

Bạn làm việc trong bộ phận kế toán và cần quyền truy cập vào hóa đơn VPN Tracker cho công ty của bạn? Vui lòng yêu cầu người quản lý nhóm VPN Tracker mời bạn tham gia nhóm của công ty với vai trò "Kế toán". Sau đó, bạn sẽ nhận được email ngay khi có hóa đơn mới và bạn có thể tải xuống từ cổng web

Bạn sẽ tìm thấy các hóa đơn cho các giao dịch mua Mail Designer 365 của mình trong phần "Đơn hàng", tại đây:

https://my.maildesigner365.com

Bạn sẽ tìm thấy các hóa đơn cho sản phẩm tizi của mình trong phần "Đơn hàng", tại đây:

http://my.tizi.tv

Các hóa đơn khác có thể được tìm thấy tại http://www.equinux.com/goto/invoice

‣ Nếu bạn muốn lưu bản sao PDF của hóa đơn, hãy làm như sau:
     Nhấn "Command + P"
     Chọn "PDF" > "Lưu dưới dạng PDF”

ID equinux của bạn là tài khoản cá nhân của bạn tại equinux. Bạn có thể sử dụng nó để mua và kích hoạt sản phẩm và giấy phép.

Lần đầu tiên bạn mua sắm tại cửa hàng trực tuyến của chúng tôi, bạn sẽ được yêu cầu tạo ID equinux. Sau khi mua hàng, giấy phép phần mềm sẽ tự động được liên kết với ID equinux của bạn và có thể được kích hoạt bằng cách chỉ cần nhập cùng một ID equinux và mật khẩu mà bạn đã sử dụng trong quá trình mua hàng.

Bạn thường có thể tìm thấy mật khẩu cho ID equinux của mình trong Keychain hoặc ứng dụng mật khẩu của mình, được liệt kê dưới "id.equinux.com".

Nếu bạn đã quên ID equinux và/hoặc mật khẩu của mình, vui lòng sử dụng mẫu khôi phục đăng nhập và mật khẩu của chúng tôi.

Quy trình kích hoạt của chúng tôi yêu cầu máy Mac của bạn chấp nhận cookie.

‣ Để kiểm tra điều này, vui lòng mở Safari.
‣ Nhấp vào "Safari" trong menu chính ở trên cùng màn hình.
‣ Chọn "Tùy chọn".
‣ Chọn tab "Quyền riêng tư" và xác minh rằng cookie luôn được chấp nhận.
‣ Đảm bảo rằng JavaScript cũng được bật trong "Bảo mật".
‣ Vui lòng đóng Safari.
‣ Khởi động lại ứng dụng và thử lại quá trình kích hoạt.

Nếu bạn cần chuyển giấy phép sang ID equinux khác, bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này tại my equinux.

‣ Đầu tiên, đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux của bạn: http://my.equinux.com
‣ Nhấp vào hộp kiểm cho mỗi sản phẩm bạn muốn chuyển
‣ Nhấp vào nút "Chuyển" bên dưới và nhập ID equinux hoặc địa chỉ email của chủ sở hữu giấy phép mới, sau đó nhấp vào tiếp theo.
‣ Cuối cùng, nhấp vào "Xác nhận" để hoàn tất việc chuyển. Hệ thống sẽ chuyển giấy phép, hiển thị một thông báo và gửi email cho cả chủ sở hữu giấy phép cũ và mới rằng giấy phép đã được chuyển.

Các gói VPN Tracker 365 không thể được chuyển sang ID equinux khác. Tuy nhiên, tại https://my.vpntracker.com, bạn có thể gán một gói cho một đồng nghiệp để họ có thể sử dụng một trong các gói VPN Tracker 365 được kết nối với tài khoản của bạn.
Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn là người quản trị tất cả các giấy phép VPN Tracker trong công ty của mình và muốn quản lý ai có thể sử dụng một trong các gói đã mua.

Đừng lo lắng, điều này xảy ra với tất cả chúng ta!

Chỉ cần truy cập trang khôi phục đăng nhập của chúng tôi, nhập ID equinux hoặc địa chỉ email của bạn và chúng tôi sẽ gửi thông tin cho bạn.

Bạn có vừa thay đổi địa chỉ email của mình không? Gửi cho chúng tôi một tin nhắn!

Hướng dẫn cấu hình để định cấu hình VPN Tracker với các thiết bị Cisco có sẵn tại đây.

Hướng dẫn cấu hình cho các thiết bị Cisco Small Business (Linksys) có sẵn tại đây.

Nhập tệp cấu hình máy khách VPN Cisco IPsec (.pcf)

Tệp cấu hình máy khách VPN Cisco sử dụng xác thực mật khẩu nhóm có thể được nhập vào VPN Tracker:

‣ "Tệp" > "Nhập cấu hình của bên thứ ba" > "Cisco .pcf"

Với một trong những bản cập nhật phần mềm cơ sở gần đây nhất, Secure Computing đã thay đổi cách triển khai các tiêu chuẩn liên quan đến VPN. Những thay đổi này ngăn cản VPN Tracker thiết lập thành công giai đoạn 2.

Vấn đề đã được Secure Computing giải quyết trong phiên bản phần mềm cơ sở 7.0.0.07. (bản vá 7.0.0.06.E35)

Để chứng chỉ có sẵn trong danh sách "Chứng chỉ cục bộ", nó phải có mặt trong Keychain của Mac OS X cùng với khóa riêng tương ứng.

Bạn có thể dễ dàng kiểm tra điều này trong ứng dụng Truy cập Keychain: Nếu một chứng chỉ được liệt kê dưới "Chứng chỉ của tôi" (và không chỉ "Chứng chỉ"), thì khóa riêng của nó khả dụng và bạn sẽ có thể chọn nó trong VPN Tracker làm "Chứng chỉ cục bộ".

Lưu ý quan trọng cho người dùng CheckPoint VPN:

Ứng dụng Truy cập Keychain của Mac OS X hiện không thể đọc khóa riêng từ một số chứng chỉ do CheckPoint Software tạo ra.

Để nhập chứng chỉ đúng cách vào Keychain của Mac OS X, trước tiên hãy chuyển đổi nó bằng công cụ dòng lệnh openssl:

1. Mở Terminal ("Ứng dụng" > "Tiện ích" > "Terminal")
   
   
2. Chuyển đổi chứng chỉ sang định dạng PEM:

     openssl pkcs12 -in /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 -out /tmp/out.pem
   

   Thay thế /Users/joe/Desktop/MyCheckPointCert.p12 bằng đường dẫn đến chứng chỉ bạn muốn chuyển đổi.

   Bạn sẽ đầu tiên được yêu cầu nhập mật khẩu mà chứng chỉ được mã hóa. Nếu bạn không biết, vui lòng hỏi quản trị viên đã tạo chứng chỉ cho bạn. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu hai lần để có mật khẩu để bảo vệ tệp PEM đã xuất. Bạn có thể sử dụng cùng một mật khẩu với chứng chỉ gốc được mã hóa. Lưu ý rằng không ký tự nào sẽ xuất hiện trên màn hình khi bạn nhập mật khẩu của mình. Chỉ cần nhập mật khẩu và nhấn phím Return.

3. Chuyển đổi tệp PEM trở lại định dạng PKCS#12 (.p12):

     openssl pkcs12 -in /tmp/out.pem -export -out ~/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12
   

   Thay thế /Users/joe/Desktop/MyFixedCheckPointCert.p12 bằng đường dẫn nơi bạn muốn lưu chứng chỉ đã sửa.

   Bạn sẽ đầu tiên được yêu cầu mật khẩu mà bạn vừa sử dụng để xuất ra tệp PEM, và sau đó là mật khẩu để bảo vệ tệp .p12 đã sửa. Bạn có thể sử dụng cùng một mật khẩu cho tất cả lại.

Bây giờ nhấp đúp vào tệp chứng chỉ đã sửa của bạn để nhập nó vào Keychain Mac OS X.

Bài viết sau đây mô tả nơi VPN Tracker lưu trữ dữ liệu của mình, trong trường hợp bạn cần sao lưu dữ liệu theo cách thủ công và không dựa vào giải pháp tự động như Time Machine.

VPN Tracker lưu trữ tất cả dữ liệu của mình ở các vị trí tiêu chuẩn của hệ thống. Tùy thuộc vào việc đó là dữ liệu toàn hệ thống hay dữ liệu dành riêng cho người dùng, chúng được tìm thấy trong thư mục /Library (toàn hệ thống) hoặc ~/Library (dành riêng cho người dùng), nơi ~ là ký hiệu thay thế cho thư mục chính của người dùng hiện tại.

Để truy cập thư mục thư viện toàn hệ thống:

• Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục..."
• Nhập /Library

Để truy cập thư mục thư viện của người dùng:

• Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục..."
• Nhập ~/Library

Các phím tắt VPN, tất cả thông tin liên quan đến ID equinux của bạn, bất kỳ mục kế toán nào, kết quả quét và vị trí cửa sổ đều được lưu trữ ở đó.

Để sao lưu đầy đủ, bạn cần sao lưu các tệp và thư mục sau:

• /Library/Application Support/VPN Tracker 365
• /Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
• ~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
• ~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist

Sao lưu bộ khóa
VPN Tracker không lưu trữ mật khẩu trong bất kỳ tệp nào, mà trong bộ khóa của bạn. Nếu bạn không có bản sao lưu bên ngoài tất cả mật khẩu của mình, hãy đảm bảo rằng bạn cũng sao lưu các tệp bộ khóa có thể tìm thấy trong thư mục ~/Library/Keychains.

Hiện tại Phần mềm (Fireware XTM)

Thiết bị WatchGuard Firebox X Edge dòng e với Fireware XTM (Fireware 11) được hỗ trợ đầy đủ trong các phiên bản VPN Tracker hiện tại. Xem hướng dẫn cấu hình của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Phần mềm cũ hơn

Các thiết bị chạy phần mềm cũ hơn có thể hoạt động bằng cách sử dụng cấu hình sau. Xin lưu ý rằng chúng tôi không thể đảm bảo rằng cấu hình này sẽ hoạt động trong tất cả các trường hợp.

Bắt đầu bằng cách tạo một người dùng mới trên Firebox Edge, sau đó cấu hình hỗ trợ MUVPN cho người dùng này.

Trong VPN Tracker, hãy sử dụng một cấu hình thiết bị "Kết nối tùy chỉnh" làm cơ sở cho kết nối mới của bạn.

Ánh xạ các cài đặt WatchGuard vào cấu hình VPN Tracker của bạn như được hiển thị trong bảng bên dưới:

Watchguard	VPN Tracker
Tên tài khoản	ID cục bộ
Khóa chung	Khóa được chia sẻ trước
Địa chỉ IP ảo	Địa chỉ cục bộ
Thuật toán xác thực	Thuật toán băm/xác thực giai đoạn 1 và giai đoạn 2
Thuật toán mã hóa	Thuật toán mã hóa giai đoạn 1 và giai đoạn 2
Thời gian hết hạn của khóa (giờ)	Thời gian tồn tại của giai đoạn 1 và giai đoạn 2

Các cài đặt sau đây không phụ thuộc vào cấu hình MUVPN cụ thể của bạn:

• Loại ID cục bộ: Email (ngay cả khi đó là tên chứ không phải địa chỉ email)
• Chế độ trao đổi: Hăng hái
• Nhóm Diffie-Hellman giai đoạn 1: Nhóm 2 (1024 bit)
• Bảo mật chuyển tiếp hoàn hảo (PFS): tắt

Cuối cùng, hãy đảm bảo rằng cài đặt "Mạng" của VPN Tracker được đặt thành "Máy chủ đến Mạng" và mạng từ xa chính xác được sử dụng (ví dụ: 192.168.1.0/255.255.255.0).

Nếu bạn đang sử dụng FortiOS 3, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ít nhất bản vá MR6 2. Các phiên bản phần mềm cũ hơn có một vấn đề khiến thiết bị phản hồi không chính xác với các nỗ lực của VPN Tracker để sử dụng XAUTH kết hợp với kết nối dựa trên chế độ tấn công.

Tính năng SonicWALL Simple Client Provisioning với VPN Tracker khả dụng cho tất cả các thiết bị SonicWALL chạy SonicOS 4.0 trở lên và tất cả các phiên bản của VPN Tracker.

Nếu bạn vẫn đang sử dụng VPN Tracker 6 hoặc phiên bản cũ hơn, phiên bản Professional hoặc Player là bắt buộc.

SonicWALL Simple Client Provisioning yêu cầu VPN Tracker gửi một gói dữ liệu ban đầu đến cổng VPN, gói này có kích thước lớn đến mức có thể được chia thành hai gói IP (“phân mảnh”). Một số bộ định tuyến được biết đến là không cho phép các gói này đi qua.

Nếu một bộ định tuyến giữa VPN Tracker và SonicWALL bị ảnh hưởng bởi sự cố này, bạn (hoặc quản trị viên SonicWALL của bạn) sẽ nhận thấy rằng không có nỗ lực kết nối nào đến SonicWALL khi Simple Client Provisioning được bật (tức là sẽ không có gì trong nhật ký của SonicWALL và theo dõi gói sẽ không hiển thị bất kỳ gói nào từ VPN Tracker), nhưng mọi thứ sẽ hoạt động tốt với DHCP qua IPsec.

Các bộ định tuyến được biết đến là có các sự cố này:

• AirPort Extreme với các phiên bản phần mềm cũ hơn 7.3.1, hoạt động khi được nâng cấp lên 7.3.1

SonicWALL Simple Client Provisioning cho phép VPN Tracker tự động truy xuất các cài đặt cho kết nối VPN từ các cổng VPN SonicWALL được hỗ trợ. Đối với hầu hết người dùng, chỉ cần cấu hình địa chỉ IP WAN của SonicWALL trong VPN Tracker – mọi thứ khác xảy ra tự động.

Để biết danh sách các thiết bị SonicWALL được hỗ trợ, vui lòng tham khảo câu hỏi thường gặp này.

Để biết danh sách các thiết bị ZyXEL đã được kiểm tra, vui lòng tham khảo trang này. VPN Tracker cũng có thể hoạt động với các thiết bị ZyXEL hỗ trợ IPsec khác. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm thông tin chi tiết và danh sách các thiết bị WatchGuard tương thích, vui lòng tham khảo trang này. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn cho bộ định tuyến này trong Hướng dẫn cấu hình của chúng tôi. Đây là danh sách các sản phẩm tương thích với VPN Tracker:

Để biết danh sách các thiết bị tương thích, vui lòng tham khảo trang này.

Nếu bộ định tuyến của bạn không có trong danh sách, vui lòng tham khảo câu hỏi thường gặp này và hướng dẫn sử dụng VPN Tracker để được hỗ trợ về khả năng tương thích.

Xin lưu ý rằng bộ định tuyến cục bộ (tức là bộ định tuyến tại vị trí máy Mac có VPN Tracker) trong hầu hết các trường hợp không cần phải tương thích cụ thể với VPN hoặc VPN Tracker. Hầu hết các bộ định tuyến đều hoạt động tốt với VPN Tracker.

Một trong số khách hàng của chúng tôi đã vui lòng cung cấp hướng dẫn về cách tích hợp Cisco EasyVPN và VPN Tracker với cấu hình DMVPN:

Máy chủ EasyVPN và trung tâm DMVPN trên 1 bộ định tuyến Cisco: hướng dẫn

Sử dụng VPN Tracker 5 với Máy chủ Easy VPN của Cisco

Khi kết nối qua SonicWall SCP hoặc SonicWall IKEv1 với DHCP, VPN Tracker 365 cho Mac yêu cầu một địa chỉ IP từ cổng SonicWall bằng cách sử dụng giao thức DHCP. Để thực hiện yêu cầu này, VPN Tracker 365 sửa đổi nhẹ địa chỉ MAC, khiến nó khác với địa chỉ MAC thực tế của thiết bị. Điều này cho phép quản trị viên gán một địa chỉ IP cố định khi Mac của bạn được kết nối qua LAN hoặc WiFi và một địa chỉ IP khác khi nó được kết nối qua VPN.

Sửa đổi này đặt một bit cụ thể trong địa chỉ MAC, đánh dấu nó là địa chỉ tự gán thay vì địa chỉ được gán từ nhà máy.

Ví dụ:
Địa chỉ MAC ban đầu: 00:1B:63:B7:42:23
Địa chỉ MAC của VPN Tracker: 02:1B:63:B7:42:23

Bắt đầu với macOS 15 Sequoia, Apple mặc định sử dụng địa chỉ MAC xoay vòng cho các kết nối WiFi, được gắn nhãn là “Địa chỉ WiFi riêng” trong Cài đặt hệ thống. Để ngăn chặn các sự cố kết nối liên quan đến tính năng này, VPN Tracker 365 báo cáo địa chỉ phần cứng thực tế (với sửa đổi nhỏ được mô tả ở trên) thay vì địa chỉ được sử dụng trong chế độ “Xoay vòng” hoặc “Cố định”.

Trên iOS, VPN Tracker không thể truy xuất trực tiếp địa chỉ MAC. Thay vào đó, nó tạo ra một giá trị ngẫu nhiên một lần và lưu trữ nó để sử dụng trong tương lai. VPN Tracker cho iOS sau đó sử dụng giá trị đã lưu trữ này làm địa chỉ MAC.

Bạn cần nhập ID và mật khẩu equinux để kích hoạt hầu hết các ứng dụng equinux. Tuy nhiên, đôi khi các ứng dụng cũng có thể yêu cầu bạn nhập tên người dùng và mật khẩu người dùng Mac OS X để truy cập một số thành phần hệ thống cần thiết.

Vì vậy, nếu bạn thấy một cửa sổ như cửa sổ bên dưới, bạn sẽ cần nhập tên người dùng và mật khẩu của tài khoản Quản trị viên trên Mac của mình để tiếp tục, không phải ID và mật khẩu equinux.

IPsec VPN sử dụng một giao thức khác (ESP) để truyền dữ liệu thực tế so với việc thiết lập kết nối (IKE). Vì giao thức ESP không sử dụng cổng mạng nên các bộ định tuyến NAT (Network Address Translation) có thể gặp khó khăn trong việc xử lý nó chính xác. Chỉ các bộ định tuyến NAT hỗ trợ "IPSec Passthrough" (đôi khi còn được gọi là "VPN Passthrough" hoặc "ESP Passthrough") và tùy chọn này cũng được bật, mới có thể xử lý đúng cách các gói ESP.

Để giải quyết vấn đề này, có hai phương pháp tạo đường hầm thay thế:

• NAT-Traversal (phiên bản nháp RFC cũ)
• NAT-Traversal (phiên bản tiêu chuẩn RFC mới)

Phương pháp nào trong số này sẽ hoạt động với kết nối của bạn phụ thuộc vào hai thuộc tính:

1. Phương pháp nào cho phép lưu lượng truy cập đi qua bộ định tuyến Internet cục bộ của bạn.
2. Phương pháp nào được hỗ trợ bởi cổng VPN từ xa của bạn.

Để kiểm tra thuộc tính đầu tiên, VPN Tracker sẽ tự động thiết lập ba kết nối VPN thử nghiệm đến một cổng VPN do chúng tôi lưu trữ bất cứ khi nào nó phát hiện một bộ định tuyến mới chưa được kiểm tra trước đây. Một kết nối sử dụng ESP thông thường, hai kết nối còn lại sử dụng mỗi phương pháp tạo đường hầm đã đề cập ở trên. Lý do tại sao việc kiểm tra phải được thực hiện với cổng VPN của chúng tôi là đơn giản: cần có một cổng hỗ trợ cả ba phương pháp, cấu hình chính xác của nó được biết đến với VPN Tracker và có một cách đơn giản để xác minh xem lưu lượng truy cập có thực sự đến cổng đó hay không.

Thuộc tính thứ hai không được kiểm tra trước. VPN Tracker sẽ nhận thông tin này khi nó thực sự cố gắng kết nối với cổng VPN của bạn. VPN Tracker sẽ so sánh các phương pháp được hỗ trợ với kết quả thử nghiệm đã lưu trữ. Nếu có sự trùng khớp, tức là một phương pháp hoạt động trong quá trình kiểm tra và cũng được hỗ trợ bởi phía đối diện, thì phương pháp đó sẽ được sử dụng. Nếu không có sự trùng khớp, VPN Tracker sẽ dừng ngay lập tức và hiển thị thông báo lỗi thích hợp trong nhật ký, giải thích tình hình.

Nếu bạn nghi ngờ vấn đề NAT-Traversal hoặc nghĩ rằng kết quả kiểm tra trước đây có thể sai lệch hoặc đã lỗi thời, chỉ cần chạy lại bài kiểm tra:

‣ Đảm bảo rằng NAT-Traversal (tab Nâng cao) được đặt thành Tự động.
‣ Đi tới "Công cụ" > "Kiểm tra Tính khả dụng của VPN".
‣ Nhấp vào "Kiểm tra Lại".
‣ Chờ cho đến khi bài kiểm tra hoàn tất, sau đó kết nối với VPN của bạn.

Hộp thoại kiểm tra cũng cho phép bạn thông báo cho VPN Tracker rằng không nên kiểm tra môi trường mạng hiện tại hoặc đơn giản là bỏ qua bất kỳ kết quả kiểm tra nào đã được tạo trước đó. Điều này hiếm khi cần thiết và nói chung là không được khuyến khích, nhưng có thể có những tình huống mà việc kiểm tra không khả thi vì cổng VPN của chúng tôi không thể truy cập được (ví dụ: nó bị tường lửa chặn) và do đó kết quả kiểm tra không thực sự phản ánh khả năng của bộ định tuyến cục bộ của bạn.

VPN Tracker hỗ trợ chứng chỉ X.509 (Chữ ký RSA) và thẻ thông minh sử dụng chứng chỉ X.509 (mã thông báo PKI) để xác thực.

Để biết thêm thông tin, hãy xem hướng dẫn sử dụng VPN Tracker.

pilih

VPN Tracker là một ứng dụng 64 bit 100% và hoạt động tốt trên các hệ thống 64 bit.

VPN Tracker 7 và 8 có thể được cài đặt trên cùng một máy Mac. Xin lưu ý rằng không thể chạy cả hai cùng một lúc, nhưng khi bạn đóng một phiên bản của VPN Tracker, phiên bản còn lại sẽ hoạt động tốt. Đối với các phiên bản mới hơn, VPN Tracker 10 và VPN Tracker 365 cũng có thể được cài đặt trên cùng một máy Mac. Chúng lưu trữ dữ liệu và cài đặt của chúng ở các vị trí khác nhau. Tuy nhiên, bạn không thể chạy các phiên bản khác nhau cùng một lúc.

Có, VPN Tracker hỗ trợ IPsec (IKEv1 + IKEv2), L2TP (chỉ dành cho Mac), PPTP (chỉ dành cho Mac), OpenVPN, SonicWALL SSL VPN, Cisco AnyConnect SSL VPN, Fortinet SSL VPN, SSTP VPN và WireGuard® VPN (phiên bản Beta - tìm hiểu thêm). Các giao thức bổ sung sẽ được thêm vào trong tương lai.

WireGuard là nhãn hiệu đã đăng ký của Jason A. Donenfeld.

VPN Tracker có ba cài đặt có thể tăng tốc độ kết nối đến các thiết bị Cisco và cải thiện khả năng tương thích.

• Thiết lập một đường hầm chung tới 0.0.0.0/0 để chia tách đường hầm
• Gửi thuộc tính tường lửa Cisco
• Sử dụng ... làm phiên bản ứng dụng trong quá trình Cấu hình Chế độ

Lưu ý: Tất cả các cài đặt được mô tả trên trang này yêu cầu VPN Tracker 6.2 trở lên.
 

Thiết lập một đường hầm chung tới 0.0.0.0/0 để chia tách đường hầm

Cài đặt này làm gì?
Trong cấu hình chia tách đường hầm bằng EasyVPN, VPN Tracker sẽ không còn thiết lập Hiệp hội Bảo mật IPsec (SA) cho mỗi mạng từ xa mà sẽ thiết lập một SA duy nhất tới 0.0.0.0/0. Chia tách đường hầm chỉ đạt được thông qua cấu hình định tuyến phù hợp.

Khi nào tôi nên sử dụng cài đặt này?
Cài đặt này hoạt động với hầu hết các thiết bị Cisco sử dụng EasyVPN và cấu hình chia tách đường hầm.

Làm thế nào để tôi thử nó?

Trên tab Nâng cao, bỏ chọn hộp “Thiết lập một đường hầm riêng biệt cho mỗi mạng từ xa” (xem ảnh chụp màn hình)
Đảm bảo rằng hộp “Thiết lập một đường hầm chung tới 0.0.0.0/0 để chia tách đường hầm” đã chọn (xem ảnh chụp màn hình)

Nếu kết nối của bạn không hoạt động với cài đặt mới này, chỉ cần quay lại cấu hình trước đó bằng cách chọn hộp “Thiết lập một đường hầm riêng biệt cho mỗi mạng từ xa”.

Gửi thuộc tính tường lửa Cisco

Cài đặt này làm gì?
Cài đặt này khiến VPN Tracker gửi một thuộc tính đặc biệt trong quá trình EasyVPN chỉ ra sự hiện diện của tường lửa.

Khi nào tôi nên sử dụng cài đặt này?
Bạn có thể thử bật cài đặt này nếu kết nối dựa trên EasyVPN hiện tại của bạn với thiết bị Cisco bị ngắt ở giai đoạn 2 (“Gateway VPN yêu cầu VPN Tracker ngắt kết nối...” lỗi).

Sử dụng ... làm phiên bản ứng dụng trong quá trình Cấu hình Chế độ

Cài đặt này làm gì?
Cài đặt này khiến VPN Tracker gửi một phiên bản ứng dụng khác với mặc định “VPN Tracker 6” trong quá trình EasyVPN và Cấu hình Chế độ.

Khi nào tôi nên sử dụng cài đặt này?
Bạn có thể thử đặt một phiên bản ứng dụng khác, ví dụ: “Cisco Systems VPN Client 4.8.0:Linux” nếu kết nối dựa trên EasyVPN hiện tại của bạn với thiết bị Cisco bị ngắt ở giai đoạn 2 (“Gateway VPN yêu cầu VPN Tracker ngắt kết nối...” lỗi).

VPN Tracker hiện đã có sẵn trên iPhone và iPad! Kết nối với VPN của bạn mọi lúc mọi nơi trên iPhone hoặc iPad bằng ứng dụng VPN Tracker mới nhất dành cho iOS.

• Hỗ trợ VPN đa giao thức
• Kết nối tốc độ cao
• VPN không cần cấu hình nhờ công nghệ TeamCloud & Personal Safe

Dùng thử VPN Tracker cho iPhone và iPad.

Xin chào!

de

Bạn có đang sử dụng phần mềm ảo hóa như VMware, Parallels hoặc VirtualBox? Các sản phẩm phần mềm này tạo ra các bộ điều hợp mạng ảo mà địa chỉ của chúng đôi khi có thể xung đột với mạng từ xa của VPN. Ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng phần mềm (nhưng nó đã được cài đặt hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn) thì các giao diện mạng của nó vẫn tồn tại và có thể gây ra xung đột.

Để tìm hiểu giao diện mạng nào đang gây ra xung đột:

Cố gắng kết nối với VPN của bạn (để thông báo lỗi xuất hiện trong nhật ký VPN Tracker) Đặt mức ghi nhật ký trong VPN Tracker thành “chi tiết” Tìm dòng
Mạng từ xa ... xung đột với mạng cục bộ ... của giao diện ...

Đây là giao diện mạng gây ra sự cố. Trên hầu hết các máy Mac, “en0” tương ứng với giao diện Ethernet và “en1” với giao diện AirPort. Bất kỳ giao diện enX nào khác thường là từ phần mềm ảo hóa hoặc phần cứng mạng bổ sung (ví dụ: bộ điều hợp/modem mạng USB).

Nếu giao diện mạng là

Thiết lập như vậy được gọi là “Host to Everywhere” trong VPN Tracker. Tất cả lưu lượng không cục bộ sẽ được gửi qua VPN. Để thiết lập này hoạt động, nó phải được cấu hình đúng cách trong VPN Tracker và trên cổng VPN:

1. Topology Mạng phải được đặt thành “Host to Everywhere” trong VPN Tracker
2. Cổng VPN phải chấp nhận các kết nối VPN đến với điểm cuối 0.0.0.0/0 (= mọi nơi)

Sau khi cấu hình xong, bạn đã có thể thiết lập kết nối VPN. Tuy nhiên, rất có thể truy cập Internet vẫn chưa hoạt động. Để truy cập Internet hoạt động, cần cấu hình thêm một số thứ trên cổng VPN:

1. Cổng VPN phải định tuyến lưu lượng VPN không được định tuyến đến mạng cục bộ của nó lên Internet
2. Lưu lượng này phải chịu Dịch Địa chỉ Mạng (NAT) để các phản hồi có thể đến cổng VPN
3. Trong nhiều trường hợp, cần có thiết lập DNS từ xa phù hợp để phân giải DNS tiếp tục hoạt động

Lưu ý rằng không phải tất cả các cổng VPN đều có thể được cấu hình cho các kết nối Host to Everywhere. Hầu hết các thiết bị được thiết kế cho mạng văn phòng nhỏ hoặc mạng gia đình (ví dụ: thiết bị của NETGEAR hoặc Linksys) không thể xử lý các kết nối Host to Everywhere.

VPN Tracker có thể yêu cầu bạn nhập các mật khẩu khác nhau tùy thuộc vào hành động bạn đang thực hiện. Hướng dẫn này giải thích ý nghĩa của mỗi lời nhắc và mật khẩu bạn nên nhập.

Nếu bạn chắc chắn rằng thời gian của mình với chúng tôi đã kết thúc, chúng tôi đã giúp bạn dễ dàng xóa tất cả thông tin của mình khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi để bạn không cần phải đợi chúng tôi thực hiện việc đó.

Chỉ cần đăng nhập vào Trình quản lý quyền riêng tư của bạn, nhấp vào 'Xóa tài khoản của bạn' gần dưới cùng của trang.

Xin lưu ý rằng hành động này không thể đảo ngược và bạn sẽ mất quyền truy cập vào bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua trước đó!

Các thuật toán mã hóa Blowfish và CAST-128 đã bị loại bỏ trong OS X 10.8 Mountain Lion. Chúng vẫn có sẵn khi VPN Tracker chạy trên OS X 10.7 Lion và các phiên bản cũ hơn.

Trước hết, hãy đảm bảo rằng cài đặt thời gian tồn tại cho giai đoạn 1 và giai đoạn 2 trong VPN Tracker (Nâng cao > Giai đoạn...) khớp với các giá trị được chọn trên cổng VPN. Vui lòng kiểm tra xem có giới hạn thời gian phiên nào được cấu hình trên thiết bị Cisco hay không.

Vui lòng thực hiện các bước sau để ngăn chặn thời gian chờ không hoạt động khi sử dụng kết nối chia và nói chung là tăng độ tin cậy của kết nối:

1. Bỏ chọn tùy chọn "Thiết lập một đường hầm giai đoạn 2 riêng biệt cho mỗi mạng từ xa" (Nâng cao > Giai đoạn 2)
2. Sau đó, chọn hộp "Thiết lập một đường hầm chung đến 0.0.0.0/0 để chia kết nối" (Nâng cao > Khả năng tương tác > Cisco)

Chúng tôi sử dụng phân tích trong VPN Tracker 365 để giúp chúng tôi cải thiện ứng dụng và trải nghiệm VPN tổng thể của bạn. Tất cả các phép đo đều hoàn toàn ẩn danh và chúng tôi không bao giờ đánh giá bất kỳ thông tin cá nhân nào hoặc bất kỳ dữ liệu nào đi qua kết nối của bạn.

Những gì được đo lường

• Cài đặt kết nối chung (ví dụ: loại kết nối là gì, tùy chọn nào đang được sử dụng, v.v.)
• Những tính năng nào đang được sử dụng (ví dụ: tự động kết nối có được bật không, có bất kỳ hành động nào được cấu hình không, v.v.)
• Bạn có bao nhiêu kết nối

Dữ liệu của bạn, quyền riêng tư của bạn

• Thông tin đăng nhập và thông tin xác thực của bạn không bao giờ được đọc, chụp hoặc truyền
• Lưu lượng VPN của bạn không bao giờ được phân tích, chụp hoặc có thể truy cập

Bạn kiểm soát

Nếu bạn không muốn chia sẻ bất kỳ thông tin sử dụng ẩn danh nào với equinux, bạn có thể tắt tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong tùy chọn ưu tiên của VPN Tracker bằng cách bỏ chọn 'Chia sẻ dữ liệu chẩn đoán'.

Bạn có thể quản lý tất cả các gói VPN Tracker của mình sau khi đăng nhập vào trang web của chúng tôi https://my.vpntracker.com bằng ID và mật khẩu equinux hiện có của bạn.

Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin về các đăng ký và thanh toán của mình và có thể quản lý các gói VPN Tracker của đồng nghiệp.

Với tư cách là quản trị viên trong công ty của bạn, bạn có thể quản lý tất cả các gói VPN Tracker cho các thành viên trong nhóm của bạn. Bạn có thể gán một gói cho một thành viên mới và cũng có thể hủy một gói nếu một đồng nghiệp rời khỏi nhóm của bạn. Để thực hiện việc này, hãy truy cập my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux của bạn. Trong phần "Quản lý nhóm", bạn có thể tạo một nhóm, mời các thành viên mới vào nhóm và thay đổi các gói VPN Tracker cho từng đồng nghiệp. Tìm hướng dẫn từng bước cho việc này trong Hướng dẫn quản lý nhóm của chúng tôi.

Quản lý giấy phép cho người bán lại được thực hiện như sau:

1. Truy cập my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID người bán lại của bạn.
2. Điều hướng đến phần Người bán lại trong menu bên trái, tại đây bạn sẽ thấy tất cả các đơn đặt hàng và các gói bạn đã mua cho mỗi đơn đặt hàng.
3. Chọn "Chuyển tất cả..." bên cạnh giấy phép (các giấy phép) bạn muốn chuyển cho khách hàng. Xin lưu ý rằng nút này chỉ hiển thị nếu giấy phép có sẵn để chuyển.
4. Nhập địa chỉ email của khách hàng mà bạn muốn chuyển giấy phép và nhấn "Chuyển".

Với tư cách là nhà phân phối, bạn có thể mua các gói VPN Tracker 365 và bán lại cho khách hàng của mình.

Bạn có thể mua các gói dành cho khách hàng với mức chiết khấu hiện tại của mình.

Các gói đã mua sẽ có sẵn để bạn phân phối lại cho khách hàng của mình.

Hệ thống của chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi giấy phép của khách hàng của bạn đến hạn gia hạn, cho phép bạn cung cấp cho họ các tùy chọn gia hạn gói.

Sau khi bạn mua một gói, bạn có thể chuyển nó cho khách hàng của mình tại https://my.vpntracker.com.

Với VPN Tracker 365, bạn có thể tạo một nhóm trên https://my.vpntracker.com và gán một Gói VPN Tracker 365 cho mỗi thành viên trong nhóm.
Điều này sẽ không cho phép mỗi thành viên trong nhóm truy cập vào ID equinux của bạn. Các thành viên trong nhóm chỉ xem được gói được gán cho họ trong ID equinux của riêng họ sau khi đăng nhập vào https://my.vpntracker.com. Bạn sẽ vẫn là quản trị viên duy nhất của ID equinux của mình.

Chức năng Remote Connection Wipe khả dụng cho tất cả các gói VPN Tracker 365.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần gói VPN Tracker 365 Pro để xuất kết nối VPN.

Trong tài liệu kỹ thuật của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy tất cả thông tin để thiết lập Remote Connection Wipe:

http://equinux.com/goto/vpnt365/whitepaper

Không, hiện tại bạn không thể hoàn tác việc xóa kết nối từ xa. Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục lại một thành viên trong nhóm. Hãy nhớ rằng, bạn sẽ cần phân phối lại các kết nối VPN của nhóm cho người dùng mới trước khi họ có thể kết nối.

Remote Connection Wipe cung cấp thêm bảo mật bằng cách xóa thông tin về cơ sở hạ tầng VPN của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng Remote Connection Wipe cho mục đích tuân thủ hoặc khi làm việc với các nhà thầu bên ngoài.

Remote Connection Wipe cũng có lợi thế là hoạt động với bất kỳ kết nối VPN nào, ngay cả những kết nối không cung cấp xác thực người dùng. Điều này cho phép bạn chặn truy cập VPN cho một người dùng cụ thể mà không cần phân phối kết nối mới cho toàn bộ nhóm của bạn.

Phần lớn người dùng VPN sử dụng Mac của họ khi di chuyển. Nếu một chiếc MacBook bị mất hoặc bị đánh cắp, có nguy cơ truy cập từ xa vào mạng của bạn có thể rơi vào tay kẻ xấu. Với VPN Tracker, bạn có thể ngăn chặn truy cập VPN trái phép bằng cách thu hồi quyền truy cập vào kết nối từ xa.

Chúng tôi sử dụng phân tích để giúp chúng tôi cải thiện ứng dụng và trải nghiệm VPN tổng thể của bạn. Tất cả các phép đo đều hoàn toàn ẩn danh và chúng tôi không bao giờ đánh giá bất kỳ thông tin cá nhân hoặc dữ liệu nào được truyền qua kết nối của bạn.

Những gì được đo

• Cài đặt kết nối chung (ví dụ: loại kết nối là gì, tùy chọn nào đang được sử dụng, v.v.)
• Những tính năng nào đang được sử dụng (ví dụ: có bật kết nối tự động không, có cấu hình bất kỳ hành động nào không, v.v.)
• Bạn có bao nhiêu kết nối

Dữ liệu của bạn, quyền riêng tư của bạn

• Cài đặt mạng hoặc thông tin đăng nhập cụ thể của bạn không bao giờ được đọc, ghi lại hoặc truyền
• Lưu lượng VPN của bạn không bao giờ được phân tích, ghi lại hoặc truy cập

Bạn có quyền kiểm soát

Nếu bạn không muốn chia sẻ bất kỳ thông tin sử dụng ẩn danh nào với equinux, bạn có thể tắt tùy chọn này bất kỳ lúc nào trong tùy chọn của VPN Tracker bằng cách bỏ chọn 'Chia sẻ dữ liệu chẩn đoán'.

Để bảo vệ dữ liệu kế toán của bạn khỏi bị xóa vô tình, VPN Tracker sẽ tạo các bản sao lưu liên tục.

Bạn có thể tìm thấy chúng tại:

Macintosh HD/Users/YourUser/Library/Application Support/VPN Tracker/Accounting/

(Lưu ý rằng thư mục Library có thể bị ẩn: Chọn "Finder" > "Đi" từ thanh menu và giữ phím Option để mở thư mục Library).

Các tệp Tài khoản hiện tại của bạn được lưu trữ trong “Accounting.sqlite”. Bạn cũng sẽ thấy tất cả các bản sao lưu Kế toán của mình trong cùng một thư mục. Chúng sẽ có một ngày trong tên tệp.

Để khôi phục về bản sao lưu trước đó:

‣ Đổi tên tệp “Accounting.sqlite” thành “Accounting-backup.sqlite”
‣ Xóa các tệp Accounting.sqlite-wal và Accounting.sqlite-shm
‣ Đổi tên bản sao lưu bạn muốn khôi phục thành “Accounting.sqlite”

,

VPN Tracker World Connect là một sản phẩm độc lập mà bạn có thể sử dụng trong ứng dụng VPN Tracker 365.
Bạn có thể mua World Connect Pass độc lập với gói VPN Tracker 365 đang hoạt động.

Bạn chưa thử bản demo? Tải xuống ứng dụng VPN Tracker 365 miễn phí từ trang web của chúng tôi và bắt đầu dùng thử.

VPN Tracker tự động lưu bản sao lưu của tất cả các kết nối VPN của bạn trên máy Mac. Nếu bạn vô tình xóa một kết nối hoặc muốn quay lại phiên bản trước của kết nối, bạn có thể khôi phục bản sao lưu theo cách thủ công.

Khôi phục từ bản sao lưu

• Mở Finder và chọn "Đi đến" > "Đi đến thư mục…" từ thanh menu.
• Nhập đường dẫn này và nhấn Return:

/Library/Application Support/VPN Tracker 365

• Đổi tên thư mục "etc" thành "etc-backup" để đảm bảo an toàn.
• Đi đến thư mục "backup".

Ở đây, bạn sẽ thấy một số thư mục sao lưu, tất cả đều được sắp xếp và đặt tên theo ngày.

• Di chuyển thư mục "etc-ngày" mà bạn muốn khôi phục lên một cấp trong thư mục chính "VPN Tracker 365".
• Đổi tên thư mục mà bạn vừa di chuyển thành chỉ "etc" (xóa ngày).
• Mở VPN Tracker 365.

Bây giờ, tất cả các kết nối của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái sao lưu.

Tải xuống VPN Tracker miễn phí

Truy cập my.vpntracker.com, đăng nhập vào tài khoản của bạn và truy cập "Đăng ký" để cập nhật phương thức thanh toán của bạn.

Truy cập đăng ký hiện tại của bạn và nhấp vào "Chỉnh sửa" để thay đổi phương thức thanh toán. Nhấp vào "Chọn phương thức thanh toán khác" để thêm thẻ tín dụng mới hoặc thay thế, thêm tài khoản PayPal. Tài khoản này sẽ được sử dụng làm phương thức thanh toán mặc định mới cho gói của bạn.

Vì VPN Tracker có quyền truy cập cấp thấp vào hệ thống của bạn, nó được ký bằng chữ ký số và kiểm tra mỗi khi bạn khởi chạy để đảm bảo rằng ứng dụng không bị thay đổi theo bất kỳ cách nào.

Nếu VPN Tracker phát hiện ra rằng đã có những thay đổi đối với ứng dụng VPN Tracker, bạn sẽ thấy thông báo đó.

Điều gì có thể gây ra sự cố này?

Không may, các ứng dụng khác (ví dụ: chương trình gỡ cài đặt, công cụ dọn dẹp, v.v.) có thể gây ra sự cố này.

Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố này, vui lòng gửi cho chúng tôi một bản sao ứng dụng VPN Tracker của bạn. Tìm VPN Tracker trên ổ cứng của bạn, sao chép nó vào màn hình nền và tạo một tệp zip (nhấp chuột phải vào VPN Tracker, sau đó chọn "Nén VPN Tracker"). Bằng cách so sánh bản sao bị hỏng, chúng tôi có thể tìm ra những thay đổi đã được thực hiện và đưa ra lời khuyên về cách ngăn chặn điều đó xảy ra lần nữa.

Có một số loại phần mềm có thể gây ra sự cố với VPN Tracker:

1. Tường lửa cá nhân / Tường lửa máy tính để bàn
2. Phần mềm bảo vệ (ví dụ: Trình quét vi-rút, Bảo vệ chống phần mềm độc hại)
3. Các ứng dụng/phần mềm VPN khác (ví dụ: Ứng dụng NCP)

Tường lửa cá nhân thường yêu cầu người dùng cho phép một ứng dụng gửi lưu lượng mạng. Điều quan trọng là cấp cho VPN Tracker quyền truy cập đầy đủ vào mạng. Nếu bạn đã thêm các quy tắc cho VPN Tracker, vui lòng đưa VPN Tracker vào danh sách trắng.

Phần mềm bảo vệ thường coi lưu lượng VPN là một nguồn đe dọa tiềm tàng vì nó không thể phân tích lưu lượng đó do mã hóa mạnh mẽ. Vui lòng đảm bảo rằng VPN Tracker bị bỏ qua bởi bất kỳ phần mềm bảo vệ nào đang chạy trên máy Mac của bạn và cho phép lưu lượng VPN đi qua.

Các ứng dụng VPN khác sẽ không gây ra vấn đề nếu chúng được thiết kế để cùng tồn tại với các ứng dụng VPN khác. Thật không may, không phải tất cả các ứng dụng khác đều như vậy và một số ứng dụng sẽ chiếm toàn bộ lưu lượng VPN ngay khi chúng được cài đặt, ngay cả khi ứng dụng không chạy.
Trong những tình huống này, bạn có thể cần gỡ cài đặt ứng dụng VPN - chúng tôi cũng khuyên bạn nên yêu cầu nhà cung cấp cải thiện khả năng “hợp tác” của nó với các ứng dụng VPN khác.

Dưới đây là một số ví dụ phổ biến về các loại ứng dụng được đề cập ở trên. Nếu bạn không chắc chắn liệu bất kỳ ứng dụng nào trong số này có thể được cài đặt trên hệ thống của mình hay không, hãy thử những điều sau:

systemextensionsctl list

Bạn sẽ nhận được danh sách tất cả các tiện ích mở rộng hệ thống đã cài đặt trên hệ thống của bạn. Chỉ cần so sánh danh sách đó với các định danh trong ngoặc bên dưới:

• Little Snitch
  (at.obdev.littlesnitch.networkextension)
   
• TripMode
  (ch.tripmode.TripMode.FilterExtension, com.alix-sarl.TripMode.FilterExtension)
   
• Sophos Anti Virus
  (com.sophos.endpoint.networkextension, com.sophos.endpoint.scanextension)
   
• Symantec Endpoint Protection / Norton AntiVirus
  (com.symantec.mes.systemextension)
   
• Kaspersky Internet/Total Security
  (com.kaspersky.kav.systemextension, com.kaspersky.kav.networkextension)
   
• Intego Mac Internet Security
  (com.intego.netbarrier.extension, com.intego.virusbarrier.extension)
   
• Fortinet FortiClient
  (com.fortinet.forticlient.macos.systemextension, com.fortinet.forticlient.macos.networkextension)
   
• Cisco Advanced Malware Protection (AMP) / Cisco Secure Endpoint
  (com.cisco.amp.endpointsecurity.extension, com.cisco.amp.networkextension)
   
• eset Security Products
  (com.eset.endpointsecurity.systemextension, com.eset.networkextension)
   

Kiểm tra thông lượng VPN bằng cách sử dụng thư mục chia sẻ tệp từ xa thường không phải là ý tưởng hay vì hai lý do:

Lý do đầu tiên là chính giao thức chia sẻ tệp. Các giao thức chia sẻ tệp như SMB, AFP hoặc NFS được thiết kế cho các mạng cục bộ nhanh chóng, đáng tin cậy và có độ trễ rất thấp. Internet mặt khác chậm (ít nhất là kết nối đến nó), không đáng tin cậy và có độ trễ rất cao. Để có kết quả thực tế, bạn cần sử dụng một giao thức được tối ưu hóa cho tình huống như vậy, chẳng hạn như HTTP hoặc FTP.

Lý do thứ hai là việc triển khai giao thức chia sẻ tệp. Ngày nay hầu hết các thư mục chia sẻ đều sử dụng SMB, giao thức chia sẻ tệp Windows. Apple có triển khai riêng của giao thức đó nhưng triển khai này không tốt. Mặc dù triển khai SMB 3.x đã kém, nhưng triển khai SMB 1.x/2.x (chế độ tương thích) thật khủng khiếp và vì nhiều lý do macOS thường quay lại chế độ tương thích đó. Khi kiểm tra với thư mục chia sẻ NAS cục bộ, chúng tôi nhận được 28 MBps bằng SMB 3 và chỉ 18 MBps bằng SMB 1, so với 50 MBps bằng AFP.

Nếu bạn có máy Mac ở phía từ xa, việc thiết lập một máy chủ HTTP chuẩn rất dễ dàng. Tất cả những gì bạn cần làm là mở ứng dụng tiêu chuẩn "Terminal" (sử dụng spotlight để tìm nó) và sau đó chạy tập lệnh sau (mỗi lệnh được xác nhận bằng Return/Enter):

mkdir /tmp/www-bench
cd /tmp/www-bench
dd count=1048576 bs=1024 if=/dev/random of=1GiB.dat
php -S 0.0.0.0:8080

Lệnh đầu tiên tạo một thư mục mới, lệnh thứ hai vào thư mục đó, lệnh thứ ba tạo một tệp dữ liệu 1 GiB chứa dữ liệu ngẫu nhiên và lệnh cuối cùng khởi động một máy chủ HTTP nguyên thủy phục vụ nội dung của thư mục hiện tại trên cổng 8080. Bây giờ người dùng VPN của bạn chỉ cần mở địa chỉ này trong Safari (hoặc bất kỳ trình duyệt nào khác):

http://a.b.c.d:8080/1GiB.dat

Trong đó "a.b.c.d" là địa chỉ IP của máy Mac nơi bạn vừa nhập các lệnh trên. Bằng cách xem tốc độ truyền trong trình duyệt, bạn sẽ có ý tưởng tốt về khả năng của VPN của mình. Tất nhiên, điều này bị giới hạn bởi nhiều yếu tố, chẳng hạn như tốc độ kết nối internet cục bộ của bạn, tốc độ kết nối internet từ xa và sức mạnh CPU của cổng VPN (thường thấp hơn nhiều so với sức mạnh CPU của máy Mac).

Để dọn dẹp sau khi kiểm tra, hãy kích hoạt lại cửa sổ terminal và nhấn CTRL+C để dừng máy chủ HTTP, rồi cuối cùng chạy hai lệnh sau:

cd
rm -r /tmp/www-bench

VPN Tracker Personal Safe là một kho lưu trữ đám mây trung tâm được mã hóa cho tất cả các kết nối và phím tắt VPN cá nhân của bạn.

Cách lưu kết nối trong Personal Safe

Bạn không chắc chắn liệu kết nối VPN của mình đã được sao lưu chưa? Biểu tượng an toàn trên danh sách kết nối cho biết kết nối có được lưu trữ trong Personal Safe hay không:

Để thêm một kết nối vào Personal Safe, chỉ cần nhấp chuột phải vào kết nối và chọn 'Thêm vào Personal Safe' để truy cập trên tất cả các thiết bị của bạn.

Tại sao tôi nên sử dụng Personal Safe? Làm thế nào Personal Safe có thể tăng năng suất của bạn trong công việc hàng ngày?
VPN Tracker Personal Safe giúp sử dụng VPN đáng tin cậy và an toàn hơn:

Tăng cường mức độ bảo mật của bạn
Personal Safe thêm một lớp bảo mật bổ sung mạnh mẽ cho các kết nối VPN của bạn. Tất cả thông tin chi tiết về kết nối của bạn được mã hóa bằng khóa mã hóa bảo mật cao (Argon3 + PKTNY). Chỉ bạn mới có quyền truy cập vào điều này.

Có bản sao lưu sẵn sàng cho trường hợp khẩn cấp
Bạn được bảo vệ, ngay cả khi hệ thống Mac của bạn bị hỏng hoặc iPhone của bạn bị mất. Các kết nối VPN của bạn được lưu trữ an toàn trong Personal Safe của bạn. Khi bạn bắt đầu với một hệ thống mới, bạn chỉ cần đăng nhập một lần và bạn có thể tiếp tục làm việc với các kết nối của mình như bình thường.

Truy cập tất cả các kết nối của bạn trên tất cả các thiết bị cá nhân của bạn
Bạn sử dụng iMac văn phòng và mang theo iPad khi di chuyển? Personal Safe đảm bảo đồng bộ hóa 1:1 cấu hình kết nối VPN của bạn. Tự động, an toàn và đáng tin cậy.

Các kết nối được lưu trữ như thế nào?
Khi bạn thêm một kết nối mới vào Personal Safe, nó sẽ được mã hóa bằng khóa mã hóa cá nhân của bạn và lưu trữ trong một khu vực lưu trữ đám mây an toàn. Từ thời điểm đó trở đi, quyền truy cập chỉ có thể thực hiện với thông tin đăng nhập người dùng được cá nhân hóa cộng với khóa mã hóa tương ứng.


Các kết nối có an toàn không?
Personal Safe đã được phát triển từ đầu để tương tác với các kết nối VPN. Không giống như các hệ thống lưu trữ thông thường chỉ dựa vào mật khẩu để bảo vệ chúng và để lại dữ liệu không bị ảnh hưởng, Personal Safe mã hóa tất cả các kết nối của bạn bằng các khóa mã hóa bảo mật cao hiện đại mà chỉ người dùng mới có quyền truy cập. 

Điều đó có nghĩa là, các kết nối là...

• được mã hóa trên thiết bị của bạn và
• thêm mã hóa trong khu vực lưu trữ tại my.vpntracker.com, chỉ bạn mới có quyền truy cập.

Chúng tôi đã thiết kế hệ thống để không ai (ngay cả nhóm VPN Tracker) có thể truy cập hoặc giải mã các kết nối của bạn.

SonicWall phân phối địa chỉ IP bằng giao thức DHCP. Khi đường hầm VPN đã được thiết lập, máy khách VPN phải thực hiện trao đổi DHCP để có được địa chỉ IP và sử dụng địa chỉ IP này cho tất cả lưu lượng truy cập được gửi qua đường hầm VPN. Có hai lý do tại sao điều này có thể không thành công:

1. SonicWall không bao giờ nhận được yêu cầu DHCP của bạn (DHCP-Discover). Trường hợp này xảy ra nếu có sự cố với chính đường hầm VPN.
   
   Hãy thử những điều sau:
   • Chạy lại Trình kiểm tra kết nối VPN Tracker từ menu "Công cụ". Sau đó, hãy thử kết nối lại VPN. Điều này sẽ cho phép VPN Tracker tự động phát hiện các cài đặt tốt nhất cho kết nối internet của bạn.
      
   • Đảm bảo rằng bạn không có phần mềm nào được cài đặt chặn lưu lượng VPN nói chung. Vui lòng xem mục FAQ này để biết thêm chi tiết.
      
2. SonicWall không muốn trả lời yêu cầu DHCP của bạn. Giao thức DHCP được thiết kế sao cho có thể có nhiều máy chủ DHCP trên mỗi mạng và chỉ những máy chủ tin rằng chúng có thể đáp ứng yêu cầu mới trả lời, những máy chủ khác sẽ giữ im lặng (không có "phản hồi tiêu cực" cho các yêu cầu khám phá).
   
   Hãy thử những điều sau:
   • Hãy thử khởi động lại SonicWall. Mặc dù SonicWall khá ổn định, nhưng chúng tôi đã thấy nhiều lần máy chủ DHCP hoạt động kỳ lạ, như thể tất cả các địa chỉ IP đều được đặt trước, mặc dù bạn sẽ không thấy điều đó trong giao diện web. Khởi động lại sẽ khắc phục hành vi đó ngay lập tức.
      
   • Đảm bảo rằng bạn có đủ địa chỉ còn lại trong nhóm địa chỉ. Nếu nhóm quá nhỏ và tất cả các địa chỉ đang được sử dụng hoặc đặt trước, thì hành vi dự kiến là SonicWall sẽ không phản hồi.
      

Vui lòng truy cập "Cấu hình" > "Nâng cao" > "Cài đặt bổ sung"

và đảm bảo rằng

• Luôn nhắc nhở về thông tin đăng nhập XAUTH không được chọn.
  Nếu tùy chọn này được chọn, VPN Tracker thực tế sẽ luôn nhắc nhở bạn, bất kể nó có tìm thấy thông tin đăng nhập trong bộ nhớ khóa của bạn hay không.
   
• Sử dụng mật khẩu XAUTH đã lưu làm mã truy cập không được chọn.
  Nếu tùy chọn này được chọn, VPN Tracker giả định rằng mật khẩu được lưu trong bộ nhớ khóa thực tế là mã truy cập và nó chỉ cung cấp cho cổng nếu cổng yêu cầu mã truy cập. Nếu nó yêu cầu mật khẩu thay thế, VPN Tracker không có thông tin như vậy và do đó yêu cầu bạn cung cấp.

Chúng tôi cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí của tất cả các gói VPN Tracker có sẵn để bạn có thể kiểm tra kết nối VPN của mình với VPN Tracker trước khi mua. Giấy phép dùng thử VPN Tracker Mac hợp lệ trong 7 ngày và cung cấp bộ tính năng chính xác của gói thích hợp để bạn có thể kiểm tra đầy đủ tất cả các tính năng của gói đó. Bạn có thể kiểm tra tất cả các kết nối và giao thức để đảm bảo rằng kết nối của bạn hoạt động trước khi mua. Nếu bạn hài lòng với VPN Tracker, bạn không cần phải làm gì để tiếp tục sử dụng nó. Tất cả các kết nối và cài đặt đã tạo của bạn sẽ vẫn còn trong ứng dụng và giấy phép dùng thử sẽ được chuyển đổi thành giấy phép trả phí sau thời gian dùng thử. Nếu không, bạn có thể hủy giấy phép dùng thử của mình lên đến 24 giờ trước khi kết thúc thời gian dùng thử.

Nhận bản dùng thử miễn phí VPN Tracker

VPN Tracker tuân thủ nghiêm ngặt các khuyến nghị của Apple về vị trí đặt tệp, vì vậy bạn chỉ tìm thấy các tệp VPN Tracker ở các vị trí hệ thống tiêu chuẩn nơi chúng thuộc về. Tùy thuộc vào việc đây là tệp hệ thống toàn cầu hay dành riêng cho người dùng, chúng được tìm thấy trong /Library (toàn cầu) hoặc ~/Library (dành riêng cho người dùng), trong đó ~ là ký tự đại diện cho "trang chủ của người dùng hiện tại".

Để truy cập thư mục thư viện hệ thống toàn cầu:

‣ Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục ..."
‣ Nhập /Library

Để truy cập thư mục thư viện người dùng:

‣ Trong Finder Chọn "Đi" > "Đi đến Thư mục ..."
‣ Nhập ~/Library

Để xóa VPN Tracker, hãy xóa các tệp và thư mục sau:

/Library/Application Support/VPN Tracker 365
 

~/Library/Application Support/VPN Tracker 365
 

/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
 

~/Library/Preferences/com.vpntracker.365mac.plist
 

/Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.agent
 

/Library/PrivilegedHelperTools/com.vpntracker.365mac.connectiond
 

/Library/LaunchDaemons/com.vpntracker.365mac.plist
 

/Library/Extensions/com.vpntracker.365mac.*
 

/Library/SystemExtensions/*/com.vpntracker.365mac.*

Mẹo: Hãy nhớ kiểm tra Keychain của bạn để tìm các mục VPN Tracker (tìm kiếm "VPN Tracker")

Lưu ý: Một số tệp này có thể đang được hệ thống tải, và một số có thể được lưu vào bộ nhớ cache. Để làm cho hệ thống của bạn sạch sẽ như thể VPN Tracker chưa bao giờ được cài đặt trên đó, bạn cũng cần gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó khởi động lại hệ thống. Sau khi khởi động lại, hệ thống sẽ tự động xóa mọi thành phần VPN Tracker còn lại không được đề cập ở trên, vì chúng tham chiếu đến ứng dụng và sẽ biến mất ngay khi ứng dụng không còn nữa (một số thành phần này không thể xóa nếu không).

VPN Tracker là phần mềm VPN hàng đầu dành cho Mac. Nó cho phép bạn kết nối an toàn với mạng gia đình hoặc văn phòng của mình qua internet.

VPN Tracker được cấp phép cho mỗi người dùng. Điều này có nghĩa là mỗi người sử dụng VPN Tracker cần có giấy phép riêng.

Nếu đồng nghiệp hoặc các thành viên khác trong nhóm cũng cần sử dụng VPN Tracker, bạn có thể nâng cấp đăng ký của mình bằng các giấy phép bổ sung và gán chúng bằng cách sử dụng Quản lý nhóm.

Tất cả các gói VPN Tracker 365 đều có sẵn với cam kết hàng năm.

Bạn cần có một gói VPN Tracker 365 đang hoạt động để kết nối với VPN của mình. Nếu gói của bạn hết hạn, bạn có thể xem các kết nối của mình, nhưng bạn sẽ cần gia hạn để tiếp tục sử dụng các kết nối VPN của mình.

Có ba nguyên nhân có thể xảy ra cho việc này:

1. equinux liên tục cải thiện VPN Tracker 365 và do đó VPN Tracker có tần suất cập nhật cao. Đặc biệt nếu bạn không sử dụng VPN Tracker hàng ngày, thì việc chúng tôi đã phát hành bản cập nhật kể từ lần sử dụng cuối cùng của bạn là điều không khó xảy ra. Đôi khi có ít hơn 24 giờ giữa các bản cập nhật, đặc biệt là với các bản sửa lỗi bảo mật, nơi việc phát hành chúng càng sớm càng tốt là rất quan trọng.
    
2. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản VPN Tracker cũ hơn, có thể cần cài đặt bản cập nhật trung gian trước khi bạn có thể cài đặt phiên bản mới nhất. Trong trường hợp đó, bạn có thể cài đặt một bản cập nhật và ngay trên lần khởi chạy tiếp theo, VPN Tracker có thể cung cấp một bản cập nhật khác.
    
3. Bạn có thể có nhiều bản sao của VPN Tracker được cài đặt trên hệ thống của mình. Vì lý do kỹ thuật, các bản cập nhật cho VPN Tracker 36517.0.6 và thấp hơn phải được cài đặt bằng trình cài đặt hệ thống và nếu có nhiều bản sao của VPN Tracker trên hệ thống của bạn, trình cài đặt có thể chọn cập nhật bản sao sai. Để giải quyết vấn đề đó:
    

   ‣ Đặt một bản sao của VPN Tracker vào một thư mục chuyên dụng (chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng thư mục Ứng dụng).
   
    
   ‣ Sử dụng Spotlight để tìm các bản sao trong các thư mục khác.
   (Giữ phím CMD trong Spotlight để nhanh chóng xem vị trí của kết quả tìm kiếm)
   
    
   ‣ Xóa tất cả các bản sao không có trong thư mục chuyên dụng.
   
    
   ‣ Cuối cùng, hãy khởi động VPN Tracker từ thư mục chuyên dụng và áp dụng lại bản cập nhật.
   
    

   
    

Nếu bạn là khách hàng hiện tại của VPN Tracker và muốn nâng cấp lên VPN Tracker 365, bạn chỉ cần cài đặt VPN Tracker 365 và các kết nối của bạn sẽ được nhập tự động:

Tải xuống VPN Tracker 365

Sau khi bạn cài đặt VPN Tracker 365, bạn có thể mua gói VPN Tracker 365.

Việc quản lý tài khoản VPN Tracker của bạn thật dễ dàng!

• Truy cập my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID và mật khẩu Equinux của bạn.
• Trong "Đăng ký của tôi" trong menu bên, bạn sẽ thấy danh sách các gói VPN Tracker 365 hiện tại của mình.
• Kích hoạt gia hạn tự động để đảm bảo giấy phép của bạn được gia hạn với mức giá hiện tại.
• Ngoài ra, bạn có thể để giấy phép hiện tại của mình hết hạn và sau đó mua một gói mới với mức giá dành cho khách hàng mới từ cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

Chúng tôi thường khuyên bạn nên để gia hạn tự động được bật để ngăn ngừa bất kỳ sự gián đoạn nào đối với dịch vụ VPN của mình: Hệ thống của chúng tôi luôn gửi lời nhắc trước khi gói của bạn được gia hạn tự động để cung cấp cho bạn đủ thời gian để tắt gia hạn tự động nếu không còn cần thiết.

Chắc chắn rồi! Chỉ cần gửi cho chúng tôi một tin nhắn nhanh và chúng tôi sẽ sẵn lòng điều chỉnh kế hoạch của bạn.

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn với tất cả các chi tiết hai tuần trước khi gói của bạn đến hạn gia hạn. Khi gói của bạn được gia hạn, phương thức thanh toán ưa thích của bạn sẽ được tính phí và chúng tôi sẽ gửi email cho bạn với hóa đơn của bạn.

Ứng dụng VPN Tracker 365 của bạn sẽ tiếp tục hoạt động như bình thường và bất kỳ gói nào được gán cho các thành viên trong nhóm cũng sẽ vẫn được gán. Đơn giản, tự động, an toàn.

Bạn có thể điều chỉnh các tùy chọn gia hạn bằng cách truy cập my.vpntracker.com. Xin lưu ý rằng bạn có thể mất các lợi ích về giá ("giá cũ") nếu bạn chọn tắt tính năng gia hạn tự động.

VPN Tracker cho Mac, iPhone và iPad hỗ trợ tất cả các giao thức VPN chính, bao gồm:

• IPsec
• IKEv2 (Beta)
• L2TP (chỉ macOS)
• PPTP (chỉ macOS)
• OpenVPN
• SSTP VPN
• Cisco AnyConnect SSL VPN
• SonicWall SSL VPN
• Fortinet SSL VPN
• WireGuard® VPN

Xin lưu ý rằng hỗ trợ giao thức có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản, vui lòng xem cửa hàng trực tuyến của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

vi

VPN (mạng riêng ảo) là một phương pháp liên lạc giữa hai bên trên internet thông qua đường hầm VPN được gọi là.

Phần mềm VPN Tracker là một công cụ VPN mà bạn có thể sử dụng để tạo kết nối VPN trên máy tính Apple Mac.

Mục đích của VPN là gì?

Khi bạn đi du lịch xa nhà hoặc văn phòng, ví dụ như ở quán cà phê gần đó hoặc làm việc tại nhà, VPN mang đến cho bạn tùy chọn tạo kết nối an toàn với mạng riêng tư hoặc công ty. Điều này cung cấp cho bạn quyền truy cập vào Máy chủ, Camera hoặc các dịch vụ khác thường chỉ có thể truy cập trong mạng cục bộ của bạn. Chúng tôi gọi đây là VPN Tracker Company Connect. Với VPN Tracker Company Connect, bạn có thể di chuyển xung quanh mạng công ty như thể bạn đang ngồi tại bàn làm việc trong văn phòng, bất kể bạn ở quốc gia khác hay đang ghé thăm khách hàng cách đó vài km.

Dữ liệu an toàn

Kết nối VPN cũng có thể được sử dụng để bảo mật chung kết nối dữ liệu (ví dụ: trong WiFi công cộng) hoặc mô phỏng kết nối từ một quốc gia khác. Chúng tôi gọi đây là VPN Tracker World Connect.

Cách thiết lập kết nối VPN?

Để thiết lập kết nối VPN, bạn cần phần mềm VPN, còn được gọi là công cụ VPN hoặc máy khách VPN. VPN Tracker là phần mềm VPN hàng đầu cho máy tính Apple. Phần mềm VPN cho phép bạn cấu hình và thiết lập kết nối VPN với mạng từ xa.

x: A number of the range 0 to 255.
y: A number of the range 16 to 31.

Only rule:

It must not be an IP address from a remote network on the other side of the VPN tunnel (must not partially match an entry of the field "Remote Networks"), as choosing such an address will make the tunnel stop working (it will connect, but you cannot really reach anything over it).

Alternate Solutions

If the solution above does not fix your issues, make sure that

• DNS resolution still works once the VPN tunnel is up.
   
• Public Internet servers are still reachable once the VPN tunnel is up.
   
• In case of a Host to Everywhere connection, make sure the VPN gateway does not block any network traffic that is crucial for Skype to work.
   

Explanation

VPN Tracker creates a virtual tunnel interface for every VPN tunnel. Like any network interface, this virtual tunnel interface requires an IP address to be functional as an IP network interface. If your VPN gateway assigns you an IP address, the assigned address is applied to the tunnel interface. If not, the address you put into Local Address will be used. If you leave local address empty, the IP address of your primary network interface will be used.

In the last case, your system ends up with two interfaces with identical IP addresses. This is allowed and usually not a problem, unless a software does “stupid things”, like querying the network interface for a given IP address and then ignoring the order of precedence of the returned results.

VPN (mạng riêng ảo) là một phương pháp liên lạc giữa hai bên trong internet qua đường hầm VPN được gọi là.
Phần mềm VPN Tracker là một công cụ VPN, có thể được sử dụng để tạo kết nối VPN trên máy tính Apple Mac.

Mục đích của VPN là gì?

Khi bạn đi du lịch xa nhà hoặc văn phòng, ví dụ như quán cà phê quanh góc phố hoặc làm việc tại nhà, VPN cho phép bạn tùy chọn tạo một kết nối an toàn đến mạng riêng tư hoặc công ty. Điều này cung cấp cho bạn quyền truy cập vào Máy chủ, Camera hoặc các dịch vụ khác thường chỉ có thể truy cập trong mạng cục bộ của bạn. Chúng tôi gọi đây là VPN Tracker Company Connect. Với VPN Tracker Company Connect, bạn có thể di chuyển xung quanh mạng công ty như thể bạn đang ngồi tại bàn làm việc trong văn phòng, bất kể bạn ở một quốc gia khác hay đang đến thăm khách hàng cách đó vài km.

Dữ liệu an toàn

Kết nối VPN cũng có thể được sử dụng để bảo mật kết nối dữ liệu nói chung (ví dụ: trong mạng WiFi công cộng) hoặc mô phỏng kết nối từ một quốc gia khác. Chúng tôi gọi đây là VPN Tracker World Connect.

Cách thiết lập kết nối VPN?

Để thiết lập kết nối VPN, bạn cần phần mềm VPN, còn được gọi là công cụ VPN hoặc máy khách VPN. VPN Tracker là phần mềm VPN hàng đầu cho máy tính Apple. Phần mềm VPN cho phép bạn cấu hình và thiết lập kết nối VPN đến mạng từ xa.

Tất cả dữ liệu bạn tải lên Personal Safe đều được mã hóa mạnh mẽ. Không ai, kể cả chúng tôi, có thể truy cập dữ liệu của bạn. Kết nối và Phím tắt đã được lưu trữ trong Personal Safe của bạn có thể bị xóa theo hai cách khác nhau:

1. Trong Ứng dụng VPN Tracker cho Mac

Để xóa kết nối hoặc Phím tắt khỏi Personal Safe của bạn, vui lòng làm theo các bước sau:

‣ Đi tới "VPN Tracker" > "Tùy chọn"
‣ Chọn "Personal Safe"
‣ Bỏ chọn các kết nối và/hoặc phím tắt bạn muốn xóa khỏi danh sách
‣ Nhấn Cập nhật
‣ Điều này sẽ xóa tất cả thông tin kết nối khỏi máy chủ của chúng tôi.

2. Trong trình duyệt tại my.vpntracker.com

Để xóa kết nối khỏi Personal Safe của bạn, vui lòng làm theo các bước sau:

‣ Mở my.vpntracker.com và đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux của bạn
‣ Chọn "Personal Safe" trong thanh bên
‣ Tại đây, bạn sẽ thấy tất cả các kết nối và Phím tắt được lưu trong Personal Safe của mình.
‣ Khi bạn nhấn nút xóa bên cạnh bất kỳ kết nối nào, nó sẽ bị xóa ngay lập tức khỏi Personal Safe của bạn

.

Hiện tại, VPN Tracker không hỗ trợ tạo mật khẩu tùy chỉnh. Chúng tôi có kế hoạch thêm tính năng này trong tương lai.
Vui lòng lưu ý rằng mật khẩu equinux của bạn không được sử dụng trực tiếp làm mật khẩu VPN Tracker của bạn. Thay vào đó, VPN Tracker tự động tạo mật khẩu mạnh bằng cách sử dụng dẫn xuất khóa để tăng cường bảo mật cho bạn.
Vui lòng tham khảo các trang sau để biết thêm thông tin về VPN Tracker Personal Safe (trước đây được gọi là Connection Safe):

• White Paper Personal Safe
• Tính năng VPN Tracker Personal Safe

.

Phiên bản demo của VPN Tracker 365 có một số hạn chế. Vui lòng lưu ý những điều sau:

• Giấy phép demo chỉ có hiệu lực trong 30 ngày.
• Giấy phép demo cho phép bạn sử dụng tất cả các tính năng của Phiên bản Pro, ngoại trừ tính năng xuất.
• Giấy phép demo giới hạn lưu lượng truy cập của đường hầm lên tối đa 500 kb theo cả hai hướng.
• Khi đạt đến giới hạn 500 kb, giấy phép demo cho phép bạn tiếp tục kết nối trong 3 phút nữa.

Trước tiên, hãy đăng nhập vào VPN Tracker bằng tài khoản equinux của bạn. Nếu VPN Tracker vẫn yêu cầu bạn mua phần mềm, hãy thực hiện các bước sau:

‣ Truy cập “VPN Tracker” > “Làm mới tài khoản của tôi”

Sau đó, hãy thử kích hoạt lại VPN Tracker.

Triệu chứng

Khi sử dụng Personal Safe, có thể xảy ra xung đột dữ liệu. Ví dụ: nếu một kết nối được thay đổi trên máy A và cũng được cập nhật trong kho lưu trữ an toàn, sau đó cùng một kết nối được thay đổi trên máy B trước khi máy B có cơ hội cập nhật kết nối từ kho lưu trữ an toàn, VPN Tracker sẽ gặp phải một vấn đề: kết nối hiện có hai phiên bản khác nhau, phiên bản trong kho lưu trữ an toàn và phiên bản cục bộ.

Giải pháp

Chúng tôi quyết định rằng tại mọi thời điểm, chỉ có thể có một "sự thật", và vì VPN Tracker không thể xác định ai đang nói sự thật, nó sẽ hiển thị trạng thái xung đột và yêu cầu người dùng giải quyết nó. Có ba tùy chọn: Không làm gì; xung đột sẽ tiếp tục cho đến khi được giải quyết. Kho lưu trữ an toàn đúng; phiên bản từ kho lưu trữ an toàn được tải xuống. VPN Tracker đúng; phiên bản của VPN Tracker được ghi vào kho lưu trữ an toàn.

Lý do

Lý do đằng sau điều này thực sự rất đơn giản. Bạn có thể thay đổi tùy chọn A của một kết nối mà không làm hỏng nó và sự thay đổi đó cũng có thể có ý nghĩa. Bạn cũng có thể thay đổi tùy chọn A của một kết nối mà không làm hỏng nó và sự thay đổi đó cũng có thể có ý nghĩa. Tuy nhiên, việc thay đổi cả hai tùy chọn này có thể không có ý nghĩa, các tùy chọn này thậm chí có thể mâu thuẫn với nhau và điều đó có thể dễ dàng làm hỏng kết nối. Đó là lý do tại sao chúng tôi quyết định không bao giờ hợp nhất các thay đổi riêng lẻ thành một.

Giấy phép cũ hơn lên đến VPN Tracker 8 có thể được quản lý ở đây.
Giấy phép mới hơn bắt đầu với VPN Tracker 365 sẽ được quản lý ở đây.

Nếu bạn đang cố gắng thiết lập kết nối VPN trong VPN Tracker và nhận được lỗi "Hash Mismatch", đây là những gì bạn cần biết: Hash Mismatch thường có nghĩa là Pre-Shared Key (PSK) đang sử dụng không chính xác. Khi bạn nhận được lỗi "Hash Mismatch", thuật toán băm sẽ bị từ chối. Tuy nhiên, điều này không phải do chọn sai thuật toán "Hashing" cho Giai đoạn 1. Nếu thuật toán băm đã chọn thực sự sai, thì bạn sẽ nhận được một thông báo lỗi nói "No Proposal Chosen" thay vì lỗi "Hash Mismatch". Điều này sẽ gợi ý rằng máy khách và cổng kết nối không thể đồng ý về các cài đặt mật mã chung. Mặt khác, Hash Mismatch thực tế có nghĩa là băm mà cổng kết nối của bạn tính toán không khớp với băm do VPN Tracker tính toán (hai băm đơn giản là không khớp). Băm này được tính toán từ các giá trị trao đổi giữa máy khách và cổng kết nối cũng như Pre-Shared Key. Vì tất cả các giá trị khác vừa mới được trao đổi và đã được cả hai bên xác minh là chính xác (vì vậy chúng không thể gây ra một băm khác, trừ khi cả hai bên đều có lỗi nghiêm trọng). Giá trị duy nhất không được trao đổi và không thể kiểm tra trước là Pre-Shared Key (PSK).

Bạn có thể kết nối với 21 quốc gia sau:

1. Đức
2. Áo
3. Hoa Kỳ
4. Úc
5. Brazil
6. Canada
7. Pháp
8. Nhật Bản
9. Luxembourg
10. Hà Lan
11. New Zealand
12. Singapore
13. Tây Ban Nha
14. Thụy Điển
15. Thụy Sĩ
16. Vương quốc Anh

Để chọn quốc gia bạn muốn kết nối, hãy thử những điều sau:

‣ Chọn "File" > "New" > "World Connect Destination"

‣ Sau đó, chọn "World Connect" và "Countries"

‣ Kiểm tra quốc gia bạn đã chọn:
 

Kiểm tra xem mạng hoặc nhà cung cấp của bạn có hoạt động bình thường không. Nếu có, có thể đây là sự cố NAT-T/IPSec Passthrough. Vui lòng tham khảo phần Câu hỏi thường gặp này để được hỗ trợ thêm về NAT-T/IPSec:

Ngoài ra, vui lòng chạy lại VPN Tracker Connection Checker và xem liệu điều này có giải quyết được sự cố hay không. Nếu điều này không giải quyết được sự cố, vui lòng gửi cho chúng tôi báo cáo hỗ trợ kỹ thuật:

Nếu bạn đang cố gắng kết nối với VPN Tracker và bạn nhận được lỗi "Peer Hangup", đây là những điều bạn cần biết: "Peer Hangup" hoặc "Peer Hang Up" có nghĩa là phía bên kia mà bạn đang cố gắng kết nối đã đóng kết nối và ngừng giao tiếp với VPN Tracker của bạn giữa chừng. Thật không may, không thể biết được lý do cho hành vi này từ phía của bạn. Lý do chỉ có thể được tìm thấy trong nhật ký của thiết bị mà bạn đang cố gắng kết nối thông qua giao thức VPN (như PPTP hoặc L2TP). Có một số lý do cho lỗi này. Ví dụ: có thể là do nó không tương thích với một số cấu hình nhất định. Đối với những người sử dụng PPTP, có thể là do giao thức GRE mà nó sử dụng, điều này đòi hỏi bộ định tuyến phải xử lý đặc biệt. Có thể có một bộ định tuyến giữa bạn (người dùng VPN Tracker) và cổng mà không hỗ trợ GRE, gây ra sự cố kết nối.

Bạn có thể thay đổi ngôn ngữ của tất cả các sản phẩm phần mềm equinux bằng cách thay đổi cài đặt ngôn ngữ của thiết bị. Ví dụ: trên Mac, bạn có thể thực hiện như sau:

‣ Mở "Tùy chọn hệ thống".
‣ Nhấp vào "Ngôn ngữ & Khu vực".

‣ Thay đổi sang ngôn ngữ ưa thích bằng cách kéo ngôn ngữ đã chọn lên đầu danh sách.

‣ Đóng phần mềm của bạn. Ví dụ: với VPN Tracker, bạn có thể thực hiện bằng cách chọn "VPN Tracker" > "Thoát VPN Tracker".

‣ Mở lại phần mềm.

VPN Tracker cho Mac hỗ trợ các phiên bản macOS mới nhất, bao gồm macOS 13 Ventura và macOS 15 Sequoia mới. Để biết tin tức và thông tin mới nhất về khả năng tương thích, bao gồm cả các vấn đề đã biết, vui lòng truy cập trang ghi chú phát hành của chúng tôi.

VPN Tracker World Connect cho phép bạn làm việc ở bất kỳ đâu trên thế giới, đồng thời bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp của bạn khỏi tin tặc. Với VPN Tracker World Connect, bạn có thể giữ an toàn và bảo vệ tất cả các hoạt động trực tuyến của mình, ngay cả khi bạn đang đi công tác. Bất cứ khi nào bạn sử dụng Wi-Fi tại sân bay, quán cà phê, trung tâm mua sắm và các địa điểm công cộng khác, dữ liệu của bạn sẽ bị lộ cho bất kỳ ai khác trên mạng Wi-Fi. VPN Tracker World Connect sẽ mã hóa dữ liệu của bạn, có nghĩa là bạn vẫn được bảo vệ khi sử dụng Wi-Fi công cộng. Ngoài ra, VPN Tracker World Connect giúp bạn giữ an toàn cho dữ liệu quan trọng của mình, cho dù bạn đang truy cập tài liệu trên đám mây hay kiểm tra email. Bạn có thể chọn

Mã kích hoạt chỉ được sử dụng cho các sản phẩm cũ hơn như VPN Tracker 8 hoặc phiên bản thấp hơn, hoặc cho các sản phẩm bán lẻ trong lần kích hoạt đầu tiên. Đối với các sản phẩm hiện tại, phần mềm chỉ được kích hoạt bằng ID equinux của bạn. Vui lòng tham khảo phần Câu hỏi thường gặp sau đây để biết thêm thông tin về cách kích hoạt mà không cần mã kích hoạt:

Để thiết lập Đường hầm VPN dưới Mac OS X, bạn sẽ cần những thứ sau:

• VPN Tracker 365: Tải xuống tại đây
• Kết nối internet
• Bộ định tuyến/Gateway VPN

Tạo kết nối mới

Trong VPN Tracker 365, hãy thử những điều sau:

‣ Nhấp vào biểu tượng dấu cộng ở góc dưới cùng bên trái:

‣ Chọn: "Kết nối Công ty Mới"

Chọn Bộ định tuyến VPN của bạn

‣ Trong danh sách các nhà cung cấp Gateway VPN, hãy chọn nhà sản xuất và kiểu máy của bộ định tuyến VPN. Nếu bộ định tuyến VPN của bạn không hiển thị trong danh sách, hãy thử những điều sau:
‣ Chọn "Sử dụng hồ sơ thiết bị tùy chỉnh".
‣ Nhấp vào "Tạo" để thêm kết nối VPN của bạn.

Hướng dẫn cấu hình của bạn

Các kỹ sư của chúng tôi đã kiểm tra một số lượng lớn các cổng VPN với VPN Tracker. Đối với nhiều cổng trong số này, có sẵn hướng dẫn cấu hình chi tiết. Trong kết nối mới được tạo, bạn sẽ có thể tìm thấy hướng dẫn cấu hình dành riêng cho bộ định tuyến:

Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy các hướng dẫn cấu hình trên trang web của chúng tôi tại http://vpntracker.com/interop

Thông tin chi tiết hơn về cách tạo kết nối VPN của bạn trên Mac OS X có thể được tìm thấy trong hướng dẫn cấu hình hoặc trong Sách hướng dẫn VPN Tracker.

Khi được kết nối với VPN, các thư mục mạng của bạn sẽ không hiển thị trong menu thanh bên của Finder: Để truy cập máy chủ tệp của bạn qua VPN, bạn có hai tùy chọn...

Tùy chọn 1: Truy cập thủ công:

Mở Finder.
Mở menu "Đi".
Chọn "Kết nối với Máy chủ...".
Nhập địa chỉ IP (ví dụ: "192.168...").
Nhấp vào "Kết nối".

Xong! Bây giờ bạn có quyền truy cập vào các tệp của mình trong Finder cho phiên này. Xin lưu ý rằng bạn sẽ phải thực hiện các bước này mỗi khi bạn cần kết nối.

Tùy chọn 2: Tạo lối tắt:
Bạn cũng có thể tạo một lối tắt đến máy chủ của mình trong ứng dụng VPN Tracker, có nghĩa là nó sẽ được lưu để bất cứ khi nào bạn cần truy cập máy chủ.

Đi tới "Lối tắt VPN" trong menu ứng dụng.

Trong phần lối tắt, nhấp vào menu dưới cùng và kéo biểu tượng Máy chủ tệp.

Chọn kết nối VPN và máy chủ để tạo lối tắt của bạn. Nếu máy chủ bạn chọn không xuất hiện trong danh sách, bạn cũng có thể nhập nó theo cách thủ công.

Sau khi bạn hoàn thành các bước này, kết nối của bạn sẽ được lưu trong phần lối tắt bất cứ khi nào bạn cần sử dụng nó.
Hướng dẫn video này cho bạn biết cách nhanh chóng tạo Lối tắt VPN đến máy chủ tệp...

Nếu bạn đang thiết lập kết nối VPN, bạn thường gặp thuật ngữ “khóa được chia sẻ trước” hoặc “bí mật được chia sẻ của VPN”. Hướng dẫn này giải thích ý nghĩa của nó, cách thiết lập và những việc cần làm nếu bạn bị mất khóa — để VPN của bạn hoạt động trơn tru trên Mac.

VPN khóa được chia sẻ trước là gì hay khóa được chia sẻ trước cho VPN là gì?

A khóa được chia sẻ trước của VPN (còn gọi là bí mật được chia sẻ của VPN, PSK VPN, khóa được chia sẻ hoặc khóa được chia sẻ trước) giống như một mật khẩu bảo mật kết nối VPN của bạn. khóa được chia sẻ trước IPsec này được cấu hình trên cổng VPN của bạn — chẳng hạn như tường lửa hoặc bộ định tuyến — và phải khớp trên thiết bị của bạn để thiết lập một đường hầm VPN an toàn.

Nếu không có khóa chính xác, thiết bị của bạn không thể kết nối, đảm bảo rằng kết nối VPN của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.

Lưu ý: Một số cổng VPN yêu cầu khóa bí mật được chia sẻ chứa tối đa 512 ký tự chữ và số. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn hoặc sử dụng công cụ tạo khóa được chia sẻ trước nếu cần.

Cách Thiết lập Khóa Được Chia Sẻ Trước

VPN Tracker giúp việc thiết lập VPN của bạn trở nên đơn giản và an toàn. Nó cung cấp hướng dẫn thiết lập từng bước cho tất cả các nhà sản xuất cổng VPN chính, hiển thị cách:

• Tạo và cấu hình khóa được chia sẻ trước hoặc khóa bí mật được chia sẻ trên tường lửa hoặc bộ định tuyến của bạn
• Nhập PSK VPN trên Mac của bạn trong VPN Tracker
• Kiểm tra xem kết nối VPN của bạn có hoạt động an toàn hay không

Xem hướng dẫn thiết lập VPN tại đây

Để bắt đầu, hãy tải xuống VPN Tracker tại đây: Tải xuống VPN Tracker

Cách Khôi Phục Khóa Được Chia Sẻ Trước Bị Mất

Nếu bạn bị mất khóa được chia sẻ trước hoặc bí mật được chia sẻ của VPN, đây là cách bạn có thể khôi phục:

• Kiểm tra VPN Tracker Personal Safe: Nếu bạn đã lưu kết nối trong Personal Safe của mình, bạn có thể tải xuống lại nó với khóa.
• Tìm kiếm Keychain Mac của bạn: Đi tới Ứng dụng > Tiện ích > Truy cập Keychain, tìm kiếm “Shared Secret” và tìm PSK VPN đã lưu của bạn.
• Khôi phục từ Bản sao lưu: Nếu bạn sử dụng Time Machine Backup, bạn có thể thử khôi phục phiên bản kết nối cũ hơn chứa khóa được chia sẻ trước.
• Kiểm tra Tường lửa của bạn hoặc Liên hệ với Quản trị viên VPN của bạn: Tham khảo hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn hoặc yêu cầu quản trị viên mạng của bạn truy xuất khóa được chia sẻ từ cổng VPN hoặc tường lửa của bạn.

Cần giúp đỡ về việc thiết lập VPN của bạn?

Truy cập VPN Tracker — ứng dụng khách VPN số 1 cho Mac để có các công cụ và hướng dẫn chuyên gia để VPN của bạn hoạt động trơn tru.

Chúng tôi không cung cấp hoàn tiền một phần. Tất cả các gói 365 của chúng tôi có hiệu lực trong một năm và bạn có thể hủy trước 10 ngày so với ngày hết hạn; tuy nhiên, nếu bạn hủy, bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng phần mềm cho đến ngày hết hạn của gói của bạn.

Gia hạn có thể bị hủy trước 10 ngày so với ngày gia hạn. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào ngày gia hạn tiếp theo. Bạn có thể tiếp tục sử dụng phần mềm cho đến khi hết thời hạn, sau đó đăng ký của bạn sẽ kết thúc.

Salli

Tải xuống ứng dụng. Chuyển đến thư mục tải xuống của bạn và tìm ứng dụng. Kéo ứng dụng bạn đã tải xuống và thả vào thư mục Ứng dụng.

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này, vui lòng thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố:

Đăng xuất khỏi VPN Tracker.
Đóng và khởi động lại ứng dụng.
Đảm bảo bạn có kết nối internet.
Đăng nhập lại vào VPN Tracker.
Thử tải xuống kết nối lại.

Bây giờ bạn có thể truy cập lại các tệp của mình.

Phần mềm chúng tôi bán trên trang web của mình và phiên bản được bán trên App Store đều cung cấp các tính năng thiết kế và tùy chọn mua hàng giống nhau. Chỉ có hai điểm khác biệt: 1. Cửa hàng trực tuyến equinux sẽ luôn cung cấp cho bạn hóa đơn mua hàng hợp lệ, điều này có thể hữu ích cho bạn nếu bạn muốn yêu cầu bồi thường cho việc mua hàng khi nộp thuế. 2. Bạn có thể truy cập phiên bản beta khi mua hàng từ Cửa hàng trực tuyến equinux. Khi bạn mua hàng thông qua Mac App Store, bạn sẽ không có quyền truy cập vào phiên bản beta.

Bản thân VPN Tracker có rất ít hoặc không có ảnh hưởng đến tốc độ truyền tải của bạn. Nó sẽ xử lý dữ liệu nhanh như hệ thống của bạn muốn gửi và nó sẽ xử lý dữ liệu đến nhanh như dữ liệu đến. Độ trễ mà quá trình xử lý dữ liệu thực tế thêm vào thời gian phản hồi thấp hơn nhiều so với 0,1 mili giây, điều này không bao giờ có thể nhận thấy. Trong hầu hết các trường hợp, yếu tố hạn chế tốc độ kết nối của bạn thực sự là cổng VPN mà bạn đang kết nối, vì cổng này phải xử lý tất cả các kết nối VPN của tất cả người dùng VPN cùng một lúc trong khi thực hiện các tác vụ khác (ví dụ: giữ toàn bộ mạng phía sau cổng với tất cả các máy chủ của nó được kết nối với Internet).

Cách tiến hành

Vui lòng xác minh rằng phía bên kia không có bất kỳ sự cố nào về tốc độ và sau đó thử khởi động lại cổng VPN của bạn. Nếu việc khởi động lại không giúp ích và ai đó ở phía bên kia có thể xác nhận rằng tốc độ internet của họ hoạt động bình thường, vui lòng xem xét hai câu hỏi sau: 1. Bạn có phải là người dùng VPN duy nhất không? 2. Bạn đang sử dụng loại dịch vụ/giao thức nào qua VPN? (web, email, truy cập tệp, v.v.) Cả hai yếu tố này cũng có thể ảnh hưởng đến tốc độ kết nối của bạn.

Chúng tôi xuất bản tổng kiểm tra SHA-256 của mỗi lần tải xuống VPN Tracker, cho phép bạn xác minh tính toàn vẹn của lần tải xuống trước khi cài đặt. Cách xác minh tổng kiểm tra

• Tải xuống tệp VPN Tracker.zip
• Mở Terminal và chạy lệnh sau:
• shasum -a 256 ~/Downloads/VPN\ Tracker 365.zip (lưu ý rằng đường dẫn chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản VPN Tracker bạn đã tải xuống)
• So sánh tổng kiểm tra được tính toán với tổng kiểm tra được công bố trên trang Lịch sử phiên bản.

Ghi chú: Safari tự động giải nén các tệp mà nó tải xuống, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng bạn đang so sánh tổng kiểm tra của tệp zip chứ không phải ứng dụng đã giải nén.

Cảnh báo: Xin lưu ý rằng việc đặt lại Personal Safe sẽ xóa tất cả các kết nối VPN và mật khẩu của bạn. Bạn sẽ cần bắt đầu lại từ đầu, xây dựng lại các kết nối của mình. Trước khi thực hiện bước này, vui lòng xem qua Câu hỏi thường gặp (FAQ) sau để biết các tùy chọn khôi phục có thể: Tôi đã thay đổi mật khẩu của mình và bây giờ nhận được thông báo lỗi khi tôi cố gắng sử dụng Personal Safe. Nếu bạn không có khóa khôi phục Personal Safe hoặc không thể lấy lại mật khẩu equinux ID cũ, hãy làm theo các bước khôi phục trong VPN Tracker thay vào đó.

1. Nếu bạn có kết nối hoặc phím tắt trên Mac được lưu trữ trong Personal Safe của mình, hãy tắt Personal Safe trong tùy chọn và tạo một bản sao cục bộ của các kết nối của bạn.
2. Truy cập trang web Personal Safe của bạn và xóa khóa người dùng của bạn: https://my.vpntracker.com/user/sync/keys
3. Đăng xuất khỏi tài khoản VPN Tracker của bạn trên Mac, mở Keychain Access và xóa mục "Connection Safe Master Key".
4. Sau đó đăng nhập lại và thêm một kết nối vào safe của bạn.
5. Đừng quên ghi lại khóa khôi phục mới và giữ nó ở nơi an toàn. Điều này sẽ cho phép bạn đăng nhập nếu bạn từng bị mất thông tin đăng nhập của mình.

Trong một số trường hợp, VPN Tracker có thể không lưu được thông tin đăng nhập tài khoản của bạn trong Keychain.

Để khắc phục sự cố này, vui lòng thử các bước sau:

• Thoát VPN Tracker
• Mở Keychain Access từ Ứng dụng > Tiện ích
• Chọn keychain đăng nhập của bạn
• Chọn Tệp > Khóa Keychain “đăng nhập”
• Sau đó, chọn Tệp > Mở khóa Keychain “đăng nhập”

Trên các bản phát hành macOS mới hơn, bạn có thể không thấy tùy chọn để khóa/mở khóa Keychain của mình. Trong trường hợp đó, vui lòng nhập lệnh sau qua Terminal:

security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain

Khi đã bị khóa, bạn có thể mở khóa Keychain của mình lại như sau:

security lock-keychain ~/Library/Keychains/login.keychain

(Bạn sẽ cần nhập mật khẩu đăng nhập macOS của mình để xác nhận).

Mở lại VPN Tracker và thử đăng nhập lại.

Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử điều này:

• Thoát VPN Tracker
• Quay lại Keychain Access
• Nhập “VPN Tracker User Auth” vào hộp tìm kiếm
• Xóa mục Token xác thực người dùng VPN Tracker

Mở lại VPN Tracker và thử đăng nhập lại.

Biện pháp cuối cùng: Đặt lại keychain của bạn

Nếu không có mẹo nào ở trên hoạt động, macOS có một tùy chọn để đặt lại Keychain của bạn. Lưu ý rằng điều này chỉ nên được thử như là biện pháp cuối cùng, vì nó sẽ hoàn toàn đặt lại Keychain đăng nhập của bạn:

• Mở Keychain Access
• Đi tới Keychain > Tùy chọn
• Chọn “Đặt lại keychain mặc định…”

Sau đó, mở VPN Tracker 365 và thử đăng nhập lại.

Nếu có bất kỳ sự cố nào khác, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi và bao gồm nhật ký ứng dụng từ vị trí này:
/Library/Application Support/VPN Tracker 365/var/log。

A couple of years ago, a team of security experts released a paper describing an attack that can break an IKEv1 Aggressive Mode Pre-Shared Key connection using an attack that would not equally have been possible with an IKEv1 Main Mode Pre-Shared Key connection, leading to the incorrect assumption that Aggressive Mode is inherently insecure. This claim, however, is not backed up by objective facts. What most people don't know, part of that attack was the ability to guess the Pre-Shared Key (PSK) using a brute force attack and such a brute force attack can only be successful if the PSK is weak. A PSK is also just a password and as with every password, choosing a weak password always leads to poor security. As long as your PSK is at least 14 characters long (the longer the better), consists out of lower case letters, upper case letters and digits, and was randomly generated, so it's impossible to somehow guess it, and as long as your Phase 1 hash algorithm is at least SHA1 (or better, we recommend SHA-256 if possible), there's absolutely no reason to consider IKEv1 Aggressive Mode with Pre-Shared Key as less secure than IKEv1 Main Mode with Pre-Shared Key. If you want to be even more secure, switch to certificate based authentication instead of PSK if possible as then the attack is not possible at all.

Technical background:

The Pre-Shared Key (PSK) is not a password used for encryption of any data, it's used for authentication, just when you log in to a website using a username and a password. During Phase 1, both sides must prove to each other to know the PSK. This cannot be done by just sending it to the other side, as if the other side didn't know it before, it will know it after receiving it. Instead both sides calculate a number (a hash digest) out of data they exchanged so far (data that will be different every time you start a new connection, which ensures the calculated value will be as well) and the PSK. Only this digest is send to other side. The other side can now verify that digest by performing the same calculations and comparing the result with the digest received. If both are equal, the sender must have used the same PSK in the calculation, which proves knowledge of the PSK. Then the receiver also calculates such a digest, using a slightly different formula as before, leading to an entirely different result, and sends it back in reply to also prove its knowledge.

The differences between Main Mode and Aggressive Mode is simply that in Main Mode the digest is exchanged encrypted because the session key exchange already negotiated a session encryption key when the digest is exchanged, whereas in Aggressive Mode it is exchanged unencrypted as part of the key exchange that will lead to a session key. By snooping the connection establishment of an Aggressive Mode connection, the attackers were able to get the digest as well as all values required to calculate that digest, except for the PSK itself. Please note that this alone doesn't mean the connection is broken already, it only means that the attackers now have enough data to start guessing the PSK using a brute force or dictionary attack. Only if the PSK is too weak to withstand those attacks and the attackers are able to correctly guess it, the connection will be broken. That's why a good, secure PSK is essential.

The same attack is in fact also possible with a Main Mode PSK connection, it just requires some extra work. For a Main Mode connection it's not enough to just snoop the traffic, the attackers would need to perform a so called Man-in-the-Middle (MitM) attack, allowing them to capture and manipulate all traffic exchanged. By performing a MitM attack, attackers can break the key exchange and thus will be able to decrypt all the exchanged packets. Doing so will not make it possible to break into your VPN, they still need to know the PSK for that, otherwise they cannot successfully authenticate to the other side and then Phase 1 will never complete, but that way they can get all the information required to start guessing on the PSK, just as in case of a an Aggressive Mode connection. And if an attacker is already able to snoop on your VPN traffic (which is required to attack Aggressive Mode), it's very likely that attacker is equally possible to perform a MitM attack and in that case using Main Mode will not offer you any additional protection.

A PSK out of 11 random alphanumeric characters offers an entropy of approx. 64 bits, that's 2^64 possible values. Modern high end graphics adapter (as of 2015) can calculate in the order of 1 billion SHA-256 hashes a second. On average one has to try 50% of all possible values to find a match, wich would be about 292 years. Yet if the attackers have an array of 100 such graphics adapters, it would "only" be around 3 years. If the PSK is 14 characters, the entropy is about 80 bits and you are already at 19,154,798 years. Now even having 10,000 graphics adapters would help a lot. Also one must consider the costs of such an attack, which is not so much the cost of buying all these graphics adapters, rather their power consumption when all these graphics adapters run at maximum current 24 hours a day and that for years, decades, or even centuries. The power costs will be billions of dollar and all that to just break one single PSK connection in the entire world. And whenever you change the PSK, an attacker must start all over, so if you change the PSK regularly, let's say once a year, an attacker has at most one year to find it; that's very ambitious, even for a weak PSK.

Wenn ein IKE Server eine Verbindungsanfrage erhält, und mehr als ein IKE VPN Tunnel auf diesem Server konfiguriert wurde, dann ergibt sich immer das Problem, dass der Server in der Regel schon beim ersten eingehenden Paket entscheiden muss, welcher der existierenden VPN Tunnel aufgebaut werden soll. Ein Server kann dafür nur die Informationen heranziehen, die er mit dem ersten Paket bereits erhält. Welche genau das sind, hängt vom jeweiligen Exchange Modus ab. Im Main Mode erhält ein VPN Gateway im ersten Paket die gewählten Verschlüsselungen, die gewählten Hashalgorithmen, die gewählten DH-Gruppen, die gewünschte Authentifizierung (Pre-Shared Key oder Zertifikate, aber nicht das Passwort bzw. das Zertifikat selber, diese Daten werden erst später geprüft) und die Information ob XAUTH erfolgen muss, optional erfolgen darf oder gar nicht unterstützt wird. Außerdem weiß er natürlich anhand des Netzwerk Paketes noch von welcher IP Adresse dieses gesendet wurde und an welche IP Adresse es gesendet wurde. Nur anhand dieser Informationen kann er folglich eine Entscheidung treffen. Typischer Weise verwendet man Main Mode Verbindungen für statische Gateway-zu-Gateway Tunnel, die auf beiden Seiten feste IP Adresse oder zumindest feste (ggf. auch "dynamische") DNS Namen besitzen und basieren ausschließliche auf dieser Information ihre Entscheidung. Erlaubt ein Gateway auch Main Mode Verbindungen zu Mobilnutzern mit dynamischer IP Adresse zu konfigurieren, dann erlaubt er entweder nur genau eine solche Verbindung (dann wird immer diese genommen, wenn die IP Adresse zu keiner anderen Verbindung mit statischen IP Adressen passt) oder aber er erlaubt mehrer und versucht dann die richtige Anhand der Verbindungsparameter zu erraten, was natürlich nur dann gut gehen kann wenn diese Verbindungen auch alle unterschiedliche Parameter nutzen. Passen die Parameter auf mehrere, dann wird immer eine davon gewinnen, was natürlich aber auch die falsche sein kann. Im Aggressive Mode erhält ein VPN Gateway die gleichen Informationen wie im Main Mode auch, aber zusätzlich auch noch den lokalen Identifier (Typ und Wert) der im Client eingestellt wurde. Da letzterer frei wählbar ist und somit perfekt als Unterscheidungsmerkmal dienen kann, verlassen sich fast alle Gateways im Aggressive Mode ausschließlich auf diesen Identifier, was es viel einfacher macht mehrere Aggressive Mode Verbindungen für Nutzer parallel im Betrieb zu haben. Alles was dafür notwendig ist, ist es beim jedem Tunnel einen eindeutigen "Remote Identifier" zu wählen und genau diesen dann als "Local Identifier" auf der Gegenseite einzurichten (was für den Gateway "Remote" ist, das ist für den Client "Local" und anders herum).

Để thiết lập kết nối đến máy chủ từ xa qua PPTP VPN trên máy Mac của bạn, vui lòng thực hiện các bước sau:

• Mở VPN Tracker Connection Creator cho PPTP VPN
• Nhập địa chỉ IP hoặc Tên máy chủ của máy chủ PPTP mà bạn muốn kết nối, sau đó làm theo các bước còn lại trong trình hướng dẫn thiết lập
• Lưu kết nối VPN mới của bạn trong tài khoản của bạn để bắt đầu sử dụng trên máy Mac của bạn

Có! Khi bạn nâng cấp lên VPN Tracker 365, tất cả các cài đặt và kết nối trước đây của bạn sẽ được chuyển đổi tự động sau khi bạn cài đặt VPN Tracker 365.

Đây là tổng quan về cách chụp ảnh màn hình trên máy Mac của bạn:

• “Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” lưu một khu vực được chọn trên màn hình dưới dạng tệp trên màn hình nền.
• “Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “4” và sau đó thanh cách lưu một cửa sổ được chọn dưới dạng tệp trên màn hình nền.
• “Shift” (⇧) + “Cmd” (⌘) + “3” lưu toàn bộ màn hình của bạn dưới dạng tệp trên màn hình nền.

Nếu bạn cần buộc tắt phần mềm của mình vì bất kỳ lý do gì (ví dụ: màn hình của bạn bị đóng băng hoặc ứng dụng không phản hồi), vui lòng thực hiện một trong các thao tác sau:

• Nếu ứng dụng bạn muốn tắt nằm trong Dock, hãy giữ phím

Để cài đặt VPN Tracker trên các phiên bản macOS mới hơn, bạn cần "cho phép" ứng dụng trong Tùy chọn Hệ thống, dưới mục "Bảo mật". Để thực hiện việc này: - Đảm bảo ứng dụng VPN Tracker nằm trong thư mục Ứng dụng. - Bạn cần hoàn thành bước này cục bộ trên máy Mac. Không thể thực hiện bước này qua Remote Desktop hoặc các công cụ Chia sẻ màn hình. Mẹo: Nếu bạn bật tính năng Truy cập toàn bộ bằng bàn phím, bạn có thể sử dụng phím Tab (↹) để làm nổi bật "Cho phép", sau đó xác nhận bằng phím Cách.

Nếu bạn có khoản phí từ equinux trên thẻ tín dụng của mình mà bạn không nhận ra, đó có thể là một trong các sản phẩm sau được cung cấp thông qua Cửa hàng trực tuyến equinux:

• VPN Tracker (phần mềm VPN cho Mac, iPhone và iPad)
• Mail Designer 365 (phần mềm thiết kế bản tin email cho Macs)
• tizi (phụ kiện iPhone và iPad)

Các tình huống phổ biến

Sản phẩm tự động gia hạn

VPN Tracker và Mail Designer 365 được cung cấp dưới dạng đăng ký. Khi một gói đã được cấu hình để tự động gia hạn, phương thức thanh toán liên quan sẽ tự động bị tính phí.

Thêm các thành viên nhóm bổ sung

Nếu nhiều nhân viên đang sử dụng một trong các sản phẩm của chúng tôi, họ có thể đã cấu hình thanh toán theo nhóm. Điều này có nghĩa là thẻ tín dụng liên quan có thể đã bị tính phí để thêm một thành viên nhóm mới vào tài khoản.

Hóa đơn và các câu hỏi khác

Bạn có thể tải xuống hóa đơn của mình từ trang web của chúng tôi:

• Hóa đơn VPN Tracker
• Hóa đơn Mail Designer 365
• Các hóa đơn equinux khác

Nếu bạn đã kiểm tra với nhóm của mình và vẫn có thêm câu hỏi về một khoản phí, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi. Đảm bảo bao gồm các chi tiết từ sao kê thẻ tín dụng của bạn và 4 chữ số cuối cùng trên thẻ của bạn.

Nach dem Verbinden einer VPN Verbindung besitzt das System ein weiteres virtuelles Netzwerkschnittstelle (Network Interface). Alle Pakete, die an diese Schnittstelle gesendet werden, landen auf der anderen Seite der VPN Verbindung und alle Antworten von dort wieder an dieser Schnittstelle. Und genau wie jeder andere Netzwerkschnittstelle benötigt auch diese eine IP Adresse. Entweder weißt der VPN Gateway hierzu eine IP Adresse beim Verbinden zu oder aber das muss händisch erfolgen. Im zweiten Fall wird der Wert des Felder "Lokale Adresse" verwendet bzw. wenn dieser leer gelassen wurde, dann wird einfach die derzeitige primäre IP Adresse des Systems verwendet, denn es ist grundsätzlich erlaubt, dass mehrere Schnittstellen die gleiche Adresse verwenden. Im Grunde ist man bei der Wahl der lokalen Adresse relativ frei, wobei diese in der Regel eine private IP Adresse sein sollte und natürlich nicht mit der gewählten Adresse anderer VPN Nutzer kollidieren darf. Allerdings gibt es eine wesentliche Ausnahme. Im Normalfall darf die gewählte Adresse nicht in einer der entfernten Netze (VPN Remote Networks) liegen. Selbst wenn dabei die Verbindung noch hoch kommt lässt sie sich selten produktiv nutzen. Der Grund hierfür ist relativ einfach. Falls die Adresse in einem der VPN Netze liegt gehen sämtliche Rechner in diesen Netz, wann immer sie ein Paket von dieser Adresse sehen, davon aus, dass ein anderer lokaler Rechner aus den gleichen Netzwerk ihnen das Paket gesendet hat und versuchen diesen Rechner direkt zu antworten und das kann aber nicht funktionieren. Antworten erreichen nur dann ihr Ziel, wenn sie an den VPN Gateway gesendet werden, aber warum sollte ein Rechner das tun, um einen vermeintliche lokalen Rechner zu erreichen? Das bedeutet, Anfragen werden korrekt über das VPN gesendet und kommen auch beim Zielrechner an, aber dieser kann keinen Antworten zurück senden bzw. er wird es versuchen, nur diese werden niemals ankommen. Eine derartige Konfiguration ist nur dann möglich, wenn der VPN Gateway ARP Proxying unterstützt, was die meisten VPN Gateways nur dann beherrschen, wenn sie selber die IP Adresse vergeben haben. Wird also die IP Adresse vom VPN Gateway selber vergeben, dann darf sie in einigen Fällen auch eine Adresse aus einem der VPN Netze sein und die Verbindung funktioniert dennoch normal.

Um auf Dateifreigaben auf einem Dateiserver zuzugreifen muss ein entsprechendes Protokoll verwendet werden. Die häufigsten Protokolle dieser Art (Stand 2018) sind: SMB/CIFS (Standardprotokoll von Windows und macOS 10.9 oder neuer), AFP (Standardprotokoll von macOS vor 10.9), NFS (Standardprotokoll von Linux und diversen UNIX Systemen) und WebDAV (ein auf HTTP basierendes Protokoll, Herstellerneutral). Alle diese Protokolle, außer WebDAV, wurden ursprüngliche dafür entworfen, dass ein Client auf einen Server zugreifen kann, wobei sich Client und Server im gleichen, lokalen Netzwerk befinden. Das führt leider oft zu Problemen, wenn man versucht diese Protokolle über eine VPN Verbindung zu nutzen. Eine VPN Verbindung wird typischer Weise über das Internet aufgebaut und das Internet hat eine sehr unterschiedliche Netzwerk Charakteristik wie man das von Netzwerken in der Arbeit oder daheim gewohnt ist. Lokale Netzwerke bieten normalerweise eine hohe symmetrische (Sende- ist gleich Empfangsgeschwindigkeit) Bandbreite, sehr niedrige und vor allem stabile Latenz, sehr wenige Paketverluste, beinahe keine Datenfehler und eine hone, stabile maximale Übertragungsgröße (MTU). Im Gegensatz dazu, bieten Internetzugänge oft nur eine geringe, asymmetrische (viel schnellere Empfangs- als Sendegeschwindigkeit) und das Internet hat eine viel höhere, stark schwankende Latenz, ein nicht unerhebliches Maß an Paketverlusten, Datenfehler kommen ab und an vor und die maximale Übertragungsgröße ist oft geringer und ist dazu noch stabil und kann sich jederzeit auch während einer laufenden Datenübertragung ändern. Einige Protokolle können deutlich besser mit diesen Bedingungen umgehen als andere. Probleme, auf die man gefasst sein sollte: Dateien eines Ordners auflisten lassen kann langsam bis sehr langsam sein (aufgrund der hohen Latenz), Dateien vom Server kopieren kann sehr langsam sein (limitiert durch die Sendegeschwindigkeit der anderen Seite), das Kopieren von Dateien auf den Server kann sehr langsam sein (limitiert durch die Sendegeschwindigkeit des eigenen Internetanschlusses), Dateien direkt vom Server öffnen kann sogar noch viel langsamer sein (weil hier nicht nur Bandbreite sondern auch Latenz und MTU eine Rolle spielen) und Dateizugriffe können sogar komplett fehlschlagen (aufgrund von Paketverlusten oder Datenfehlern). Wir möchten aber darauf hinweisen, das nichts davon direkt durch den VPN Tunnel verursacht wird, denn auch ohne VPN wären die Resultate bei gleicher Verbindung über das Internet kaum bis bestenfalls minimal besser. Leider gibt es hier wenig, das man aktiv gegen derartige Probleme unternehmen kann. Auf die Latenz hat man als Nutzer praktisch keinen Einfluss. Die Bandbreite erhöhen auf einer oder beiden Seiten hilft so gut wie immer etwas, aber nur wenn es die Sendebandbreite (Upload) ist, da wenn überhaupt nur dieses der limitierende Faktor ist. Ein anderes Protokoll zu verwenden kann natürlich immer helfen, da besonders SMB/CIFS eher schlecht mit Internetverbindungen zurecht kommt und falls das Protokoll auf eine ältere Version zurückfallen muss (eine Version älter als SMB 3.0), sind die Ergebnisse oft katastrophal (bis hin zum Totalausfall). Ein Problem dabei ist, dass Windows von Haus aus nur SMB und WebDAV beherrscht, während macOS alle oben genannten Protokolle von Haus aus beherrscht. Daher muss man auf Drittprodukte zurückgreifen, um Windows alternative Protokolle beizubringen. Zur Not kann man auf WebDAV zurückgreifen, das aber grundsätzlich eine sehr schlechte Performance bietet. Dedizierte NAS Server bieten normalerweise auch NFS an, oft muss er nur eingeschaltet werden, und das könnte eine bessere Performance als SMB bieten.

vi

Đừng lo lắng nếu bạn vô tình xóa VPN Tracker 365! Chúng tôi hiểu rằng những điều này có thể xảy ra và chúng tôi sẽ giúp bạn. Để cài đặt lại VPN Tracker 365, hãy truy cập trang web của chúng tôi và nhấp vào liên kết "Tải xuống". Sau khi ứng dụng được tải xuống máy Mac của bạn, bạn có thể đăng nhập bằng ID và mật khẩu equinux. Khi bạn đăng nhập lại, bạn sẽ thấy tất cả các tùy chọn của mình được lưu cùng với các kết nối an toàn của bạn.

Một số nhà cung cấp VPN cung cấp "SSL VPN" như một giải pháp thay thế cho IPsec VPN. SSL VPN không phải là một tiêu chuẩn duy nhất, thay vào đó, mỗi nhà cung cấp có loại "SSL VPN" riêng. VPN Tracker 365 cung cấp hỗ trợ đầy đủ chỉ cho các kết nối SonicWALL SSL, nhưng chúng tôi có kế hoạch hỗ trợ một số biến thể SSL VPN phổ biến khác trong tương lai. Nếu bạn có kết nối SSL VPN mà bạn muốn chúng tôi hỗ trợ, vui lòng VPN Mac nào đáng tin cậy nhất?