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電子郵件的解剖結構

在深入研究 DKIM 之前，讓我們簡要了解一下電子郵件的工作原理。發送電子郵件就像發送一封數位信件。它會經過各種伺服器和網路，然後才能到達預期的收件人。它經過的每個伺服器都可能成為一個漏洞點，惡意行為者可能會篡改電子郵件的內容或偽裝成合法發件人。

DKIM：電子郵件的數位簽名

DKIM 代表 DomainKeys Identified Mail，是一種用於驗證電子郵件訊息的真實性和完整性的安全協議。它通過在電子郵件離開發件人伺服器之前向其添加數位簽名來做到這一點。此簽名就像一個品質保證印章，可向收件人保證該電子郵件未被篡改並且確實來自聲稱的發件人。

DKIM 的工作原理

DKIM 依賴於一對加密金鑰：發件人保留的私有金鑰和發布在發件人的 DNS（域名系統）記錄中的公開金鑰。它的工作方式如下：

1. 電子郵件簽名： 發送電子郵件時，發送伺服器使用發件人的私有金鑰根據電子郵件的內容生成唯一的數位簽名。此簽名將添加到電子郵件的標頭中。
2. 收件人驗證： 收到電子郵件後，收件人的電子郵件伺服器會從 DNS 記錄中檢索與發件人域關聯的公開金鑰。
3. 簽名驗證： 收件人的伺服器使用此公開金鑰來驗證電子郵件的數位簽名。如果簽名與電子郵件的內容匹配並且在傳輸過程中未被更改，則該電子郵件將被視為真實。
4. 過濾和遞送： 如果電子郵件通過 DKIM 驗證，那麼它更有可能遞送到收件人的收件箱。否則，它可能會被標記為可疑或發送到垃圾郵件資料夾。

DKIM 的重要性

1. 防止欺騙： DKIM 最重要的好處之一是其防止電子郵件欺騙的能力。沒有 DKIM，網路罪犯可以輕鬆偽造電子郵件標頭並冒充他人。DKIM 可確保您從受信任的發件人收到的電子郵件確實來自該發件人。
2. 電子郵件完整性： DKIM 保護您的電子郵件的完整性。它保證您的訊息在傳輸過程中未被更改，從而確保收件人接收到與您打算發送的內容完全相同的訊息。
3. 增強的可遞送性： 當您的電子郵件使用 DKIM 簽名時，電子郵件提供商更有可能信任它們。這意味著您的合法電子郵件更有機會進入收件人的收件箱而不是丟失在垃圾郵件資料夾中。
4. 減少網路釣魚： 通過降低網路釣魚攻擊的有效性，DKIM 有助於保護個人和組織免於成為詐騙的受害者，這些詐騙可能導致數據洩漏或經濟損失。

結論

電子郵件已成為我們日常溝通不可或缺的一部分，從個人對話到商業交易。然而，這種便利性也伴隨著電子郵件詐欺和網路釣魚攻擊的持續威脅。為了應對這些威脅並確保您的電子郵件的真實性，有一個簡單但至關重要的工具，稱為SPF或Sender Policy Framework。

電子郵件通訊中的漏洞

要理解SPF，需要簡要了解電子郵件通訊的工作原理。當您發送電子郵件時，它會在到達預期收件人之前經過多個伺服器和網路。在每個站點，惡意行為者可能會潛在地攔截、修改或冒充電子郵件。

SPF：電子郵件真實性的守護者

SPF代表Sender Policy Framework，是一種充當守護者的安全協議，可保護您的電子郵件網域免受網路犯罪分子濫用以冒充您的行為。SPF通過檢查它們是否來自與發件人網域關聯的授權伺服器來驗證傳入電子郵件的合法性。

SPF的工作原理

SPF的操作相對簡單：

1. 發件人聲明：網域擁有者（您或您的組織）發布DNS記錄，指定哪些伺服器被授權代表其發送電子郵件。此記錄稱為SPF記錄。
2. 電子郵件接收：當電子郵件被收件人的電子郵件伺服器接收時，伺服器會檢查發件人網域的SPF記錄，以查看發送電子郵件的伺服器是否被授權這樣做。
3. 驗證：如果發送伺服器的IP地址與SPF記錄中列出的授權IP地址之一匹配，則該電子郵件被視為合法並被接受交付。否則，它可能會被標記為可疑或拒絕。

SPF的重要性

1. 防止欺騙：SPF在防止電子郵件欺騙方面發揮著關鍵作用。它確保聲稱來自您的網域的電子郵件確實來自授權伺服器，從而使網路犯罪分子更難冒充您。
2. 增強電子郵件遞送性：當您實施SPF時，電子郵件提供商更有可能信任您的電子郵件，從而提高遞送率。您的合法電子郵件不太可能進入垃圾郵件資料夾。
3. 減少網路釣魚：通過使網路犯罪分子更難冒充受信任的發件人，SPF有助於減少網路釣魚攻擊，從而保護個人和組織免受潛在危害。
4. 品牌和聲譽：SPF有助於維護您的電子郵件網域的聲譽。它向收件人保證您的電子郵件是合法的，從而加強對您的品牌或組織的信任。

結論

在電子郵件是主要溝通方式且電子郵件相關威脅普遍存在的時代，SPF充當著抵禦冒充和欺詐的可靠盾牌。雖然它可能在幕後默默工作，但SPF是打擊網路威脅的強大工具。強烈建議個人、企業和電子郵件服務提供商實施SPF，以增強電子郵件通訊的安全性。因此，下次您發送或接收電子郵件時，請記住SPF正在努力保護您免受浩瀚的數位環境中潛在的電子郵件冒充。

電子郵件是現代通訊的命脈，但其普及性也使其成為網路犯罪分子的主要目標，他們試圖進行欺騙、詐騙或擾亂。為了保護自己免受這些威脅並確保電子郵件的完整性，有一種強大的工具，稱為 DMARC，即基於域的消息驗證、報告和符合性。

電子郵件身份欺騙的挑戰

在深入了解 DMARC 之前，重要的是要了解與電子郵件相關的挑戰。電子郵件在到達收件人時會經過多個伺服器和網路，這為惡意行為者提供了操縱或冒充發件人的機會。

DMARC：您的電子郵件安全守護者

DMARC，即基於域的消息驗證、報告和符合性，是一種全面的電子郵件驗證協議，旨在打擊電子郵件身份欺騙、網路釣魚攻擊和其他與電子郵件相關的詐騙行為。

DMARC 的工作原理

DMARC 建立在 SPF 和 DKIM 的基礎之上，但它將電子郵件驗證提升到一個全新的水平：

1. 策略聲明：域所有者（發件人）發布一個 DNS 記錄，其中指定了如何處理來自其域的電子郵件，如果 SPF 或 DKIM 檢查失敗。此 DNS 記錄包含 DMARC 策略設定。
2. 接收電子郵件：當電子郵件由收件人的電子郵件伺服器接收時，它會像往常一樣執行 SPF 和 DKIM 檢查。如果這些檢查失敗，伺服器將參考發件人的 DMARC 記錄。
3. DMARC 驗證：DMARC 指示收件人的伺服器如何處理未通過 SPF 或 DKIM 檢查的電子郵件。發件人可以選擇監控這些失敗，將可疑電子郵件隔離或完全拒絕。
4. 報告：DMARC 通過生成電子郵件驗證活動報告來提供有價值的資訊。這些報告有助於域所有者監控和改進其電子郵件安全性。

DMARC 的重要性

1. 防止身份欺騙：DMARC 是一種強大的防禦手段，可以防止電子郵件身份欺騙。它可確保聲稱來自您域的電子郵件確實是合法的，從而大大降低了網路犯罪分子冒充您的難度。
2. 提高電子郵件可靠性：實施 DMARC 可以提高電子郵件的可靠性。電子郵件服務提供商更有可能將您的電子郵件識別為安全，並將其傳遞到收件人的收件箱。
3. 降低網路釣魚風險：DMARC 是一種有效的威懾手段，可以防止網路釣魚攻擊。通過降低此類攻擊的成功率，它可以保護個人和組織免受潛在的損害。
4. 聲譽管理：DMARC 有助於保護您域的聲譽。它可確保您的合法電子郵件不會被欺詐電子郵件破壞，從而維護您品牌或組織的信任度。

結論

在電子郵件威脅普遍且複雜的時代，DMARC 已成為電子郵件真實性的終極守護天使。雖然它在後台默默地運行，但 DMARC 是打擊網路威脅的強大工具。強烈建議個人、企業和電子郵件服務提供商實施 DMARC，因為它為防止電子郵件身份欺騙並提高電子郵件通訊的整體安全性提供了強大的防禦。

為了發送你的第一封電子郵件行銷活動，你首先需要設定你的電子郵件地址 和網域，以便 Mail Designer 365 Delivery Hub 可以代表你發送電子郵件。

設定過程中涉及一些技術步驟。這些步驟至關重要，因為主要的電子郵件服務供應商會檢查 DKIM、SPF 和 DMARC 驗證是否已設定，以防止垃圾郵件。

請放心，我們已盡一切努力使設定過程盡可能簡單且無憂無慮。我們建議你在網域中新增所有三種方法，以確保你的電子郵件能送達所有收件者。如果你在任何時候需要協助，請聯絡你的 IT 管理員或 與我們的支援團隊聯絡。

準備好了嗎？讓我們開始吧！

步驟 1：新增並驗證你的電子郵件地址

在你開始之前，請確保你已經設定了 Mail Designer 團隊。（如果你尚未完成，請查看我們的 簡單的團隊設定指南）。

• 前往 設定 >「寄件者地址」。
• 在「行銷活動的寄件者地址」下，新增一個寄件者，輸入你的行銷活動將要發送的「寄件者名稱」和電子郵件地址。



• 你現在會收到一封驗證電子郵件。點擊連結以確認你擁有該電子郵件地址：

步驟 2：避免被標記為垃圾郵件：設定 DKIM

為此，你需要為 DKIM（DomainKeys Identified Mail） 建立一個 DNS 條目 （關於 DKIM 及其重要性的更多詳細資訊）。如果你想避免你的郵件落入垃圾郵件資料夾，你絕對應該設定 DKIM。

• 停留在「寄件者地址」並向下滾動到「網域驗證」。你現在會看到你剛才設定的電子郵件地址的網域。
• 現在是時候確定你的網域的 DNS 供應商了。很可能，我們的系統已經識別出供應商並將其顯示為「潛在供應商」，以及連結到供應商的指南。 提示：我們還編譯了一份連結到常見供應商設定指南的文章。。
• 點擊「網域已驗證」欄中的「DKIM」圖示：



• 將為你的網域產生一個 DKIM 記錄，以及記錄所需類型、名稱和值。請使用顯示的確切資訊來設定 DNS 記錄（包括任何特殊字元，例如 " 或 .）。



• 根據你的 DNS 供應商，更改可能需要長達 48 小時才能生效。Delivery Hub 會定期執行自動檢查。或者，你可以點擊重新整理圖示以即時更新結果：



• 完成設定後，且驗證成功，你將在 DKIM 圖示旁邊看到綠色勾號：

步驟 3：避免被標記為垃圾郵件：設定 SPF

現在，讓我們確保你的電子郵件已使用 SPF（Sender Policy Framework） 正確驗證，SPF 可以防止電子郵件欺騙 （關於 SPF 的更多詳細資訊）。

• 返回到「網域驗證」下的你的網域，然後點擊「SPF」：



• 接下來，前往你的 DNS 供應商並為你的網域建立 SPF 記錄。具體步驟因供應商而異，因此最好遵循他們的指南。
• 注意： 如果你或你的公司已經建立了一個 SPF 記錄，我們的系統會嘗試包含所需的內容並在考慮你的先前內容的情況下顯示完整的記錄值。如果你對此有信心並且知道自己在做什麼，你也可以手動編輯現有的記錄並新增以下內容： include: spf.welovemails.com。
• 驗證成功完成後，你將在 SPF 圖示旁邊看到綠色勾號：

步驟 4：設定 DMARC

雖然不是強制性的，但設定 DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance）建議為你的電子郵件新增額外的安全層 （關於 DMARC 的更多詳細資訊）。

• 點擊「網域驗證」下的「DMARC」圖示：



• 然後，為你的網域建立一個 DMARC DNS 記錄
• 隨意使用建議的記錄或你自己的值。如果你不確定，請查看你組織的政策或詢問你的 IT 團隊。
• 就像 SPF 和 DKIM 一樣，一旦 DMARC 驗證成功完成，你將在 DMARC 圖示旁邊看到綠色勾號：

恭喜！你現在已經設定並驗證了你的寄件者地址，可以開始向你的受眾發送電子郵件行銷活動了。

作為包含在您的 Mail Designer 365 設計方案中的免費活動計畫的一部分，Mail Designer 365 横幅將顯示在透過 Delivery Hub 發送的電子郵件的頁腳中：

這些橫幅可以在切換到任何付費活動計畫後移除。登錄您的 my.maildesigner365 帳戶以探索 Mail Designer 活動計畫選項。

• 自動取消訂閱處理（Delivery Hub 會為您刪除已取消訂閱的聯絡人）
• 乾淨的電子郵件清單——您的活動僅傳送給感興趣的訂閱者
• 更少的垃圾郵件投訴
• 基於活動的取消訂閱率追蹤
如何在您的電子郵件設計中插入取消訂閱佔位符 要向您的電子郵件新增取消訂閱連結，請點擊您設計中的文字區域（例如，在電子郵件頁尾中），然後轉至應用程式選單並選擇插入 > Mail Designer 365 活動 > 取消訂閱連結：

當您透過 Delivery Hub 傳送您的活動時，收件人會在您的電子郵件的頁尾中看到取消訂閱選項：


了解更多關於 Delivery Hub 的資訊 →

電子郵件、名字、姓氏、最喜歡的顏色、位置
miller@example.com、Peter、Miller、藍色、紐約
smith@example.com、Jody、Smith、紅色、舊金山

我需要在寄送後何時編輯連結？

• 您不小心輸入了錯誤的連結
• 由於您複製了一個設計，因此忘記更改一個連結
• 您想更改一個連結，因為舊的URL不再存在（例如限時優惠或直播）

寄送後如何更改電子郵件中的連結

1. 開啟團隊管理並邀請另一位成員。
2. 然後登出您目前的 Mail Designer 帳戶（右上角）
3. 現在從您的第二個電子郵件地址的電子郵件中打開邀請鏈接.
4. 使用第二個電子郵件地址創建一個新帳戶.
5. 當您現在開始測試發送時，請選擇底部的“團隊”選項。
   這將把測試郵件發送到團隊的所有成員，包括您的第二個電子郵件地址。