שאלות נפוצות
EQ21539
האם 2A זמינים לכל יציאה? אני רוצה לטעון 1 מכשיר בו זמנית, כמו iPhone 7 Plus ו-iPad Air. האם זה אפשרי?
כן, עם תחנת הכוח tizi (2 יציאות), תוכל להשתמש במקסימום 2.4A ליציאה. סך של 4A זמין לכל תחנת כוח tizi (2 יציאות). לדוגמה: אייפון יכול להיטען עם 1.6A, תוך כדי טעינת אייפד עם 2.4A, בסך הכל 4A. או שאתה יכול לטעון בו זמנית גם אייפון עם 2A וגם אייפד עם 2A, בסך הכל 4A.
יש לי Bose Soundlink Mini II והיא מצפצפת בזמן הטעינה ולא נטענת. מה אני יכול לעשות?
אנא השתמש בכבל הקצר ביותר האפשרי לטעינת Bose Soundlink Mini II. זה נובע מתכולת הנחושת בכבל. למרבה הצער, התוכן משתנה מאוד, במיוחד כבלים של מותגים לא ידועים מכילים מעט נחושת.
מסופים הדורשים יותר מ-1,000mA רגישים לכך. בעת רכישת כבלים, קנו תמיד מוצרים ממותגים, מכיוון שהשוק מוצף לצערי במוצרים זולים.
אנא צפו בסרטון זה לבעיה זו:
האם אוכל להשתמש גם במוצרי tizi שלי בארה"ב עם 110V?
כן, מכשירי ה-tizi שלך עובדים גם בארה"ב. אתה רק צריך מתאם שקעים! ספק הכוח במכשיר ה-tizi שלך עובד עם 220V ו-110V.
היכן אוכל להוריד את החשבונית שלי?
ניתן להוריד בקלות חשבוניות עבור מוצרי tizi בשירות עצמי:
http://tizi.tv/bestellungen
שימו לב: חשבוניות זמינות רק לאחר שאמזון שלח את ההזמנה.
האם טעינה מהירה עם מטעני tizi מזיקה לסוללת הטלפון החכם שלי? האם זה יכול לפגוע בסוללה של ה-iPhone/iPad שלי?
אייפון ואייפד אינם “סוללות טיפשיות”, אלא מכשירים המחוברים למטען. אנשים רבים מאמינים בכך, ויש הרבה אי הבנות בנושא זה באינטרנט. מאיפה מגיעה התאוריה הזו? זה עשוי לנבוע מטעינת סוללות AA או AAA סטנדרטיות. במקרה זה, המטען יטען את הסוללה באופן פעיל, והסוללה תהפוך ל”טיפשית” ותטען. במקרה הגרוע ביותר, הסוללה עלולה להינזק עקב טעינה שגויה.
עם זאת, באייפון ובאייפד, Apple משתמשת ברגולטורי טעינה פעילים. אייפון ואייפד מחליטים בעצמם כמה כוח ואנרגיה הם צריכים ממקור הכוח. מטען tizi לעולם לא “כופה” כוח לאייפון או לאייפד.
כיצד ספק הכוח tizi יכול תמיד לספק את המהירות המקסימלית לאייפון ולאייפד?
מומלץ לדמיין זאת כך: כאשר המכשיר מחובר, האייפון או האייפד מבקשים את ההספק המקסימלי שספק הכוח יכול לספק באמצעות פרוטוקול התקשורת. ספקי הכוח שלנו tizi מגיבים במדויק, והאייפון או האייפד מתחילים להיטען. בהתחלה אולי עם 500mA, ואז 1A, ואז 2.4A וכו'. בהתאם לדגם ולרמת הטעינה הנוכחית, כמו גם לטמפרטורת הסוללה באייפון או באייפד, בקר הטעינה של Apple מחליט באופן פעיל ועצמאי כמה כוח ליטול.
מה ההבדל בין מטען tizi לספקי כוח סטנדרטיים או זולים?
ספקי כוח יכולים להיות בעלי שגיאות או בעיות ברמות שונות. הנה שני דוגמאות “קלאסיות”:
- בעת שימוש ב”ספק כוח זול”, התקשורת בדרך כלל נכשלת, מה שאומר שספק הכוח והאייפון או האייפד לא יכולים “להבין” אחד את השני. אם האייפון או האייפד מקבלים תוצאה מוזרה מספק הכוח בעת החלפת נתוני ביצועים (למשל, הפרוטוקולים של שני המכשירים לא מבינים אחד את השני), האייפון ייטען רק עם זרם מקסימלי של 500mA, שזה איטי מאוד. האייפד יציג הודעה “לא נטען”. האייפון או האייפד עושים זאת כדי למנוע עומס יתר על ספק הכוח.
- בעיה נוספת היא פוטנציאל לעומס יתר, ולכן סכנת שריפה: ספק כוח זול מודיע לאייפון או לאייפד שניתן לטעון אותו עד 2.4A. אם האייפד מבקש את הכוח הזה במהלך תהליך הטעינה, ספק הכוח יעומס יתר. במקרה הטוב, הוא יכבה. או שהוא יידלק.
אילו יתרונות מציעה לי חברות במועדון tizi?
ייתכן שהמוצר tizi שלך כולל כרטיס לחברות במועדון tizi. רישום המוצר שלך עם קוד המועדון הזה מעניק לך כמה יתרונות:
- מידע על מוצרי tizi חדשים, לפעמים מראש ובלעדית לחברי המועדון
- ניהול ותצוגה מקדימה נוחים של מוצרי tizi שלך דרך my.tizi.tv
- גישה והשגת חשבוניות קלה דרך פורטל my.tizi.tv
- מבצעים בלעדיים לחברי המועדון
- טיפול בעדיפות לבקשות תמיכה
לכן, אנו ממליצים לכל הלקוחות לנצל הצעה זו ולרשום את מוצרי ה-tizi שלהם.
אני מקבל את הודעת האזהרה "אביזרים עשויים לא להיות נתמכים", האם מכשיר ה-tizi שלי פגום?
לפי ניסיוננו, שגיאה זו בעת שימוש בשילוב עם מכשיר tizi מצביעה על בעיות חיבור עם הכבל בו נעשה שימוש.
אנא בדוק את כבל ה-Lightning לאיתור הפגמים הבאים:
- הכבל שבור, כפוף או "מתפורר”
- נקודות המגע של מחבר ה-Lightning כהות חלקית