Часто задаваемые вопросы
Я потерял свою клубную карту tizi, как я могу зарегистрировать свой продукт tizi?
Мы предоставляем карту tizi Club с каждым квалифицированным продуктом tizi, к сожалению, их нельзя выдать после покупки, однако вы можете вручную добавить продукт в свою учетную запись.
Для этого перейдите по следующей ссылке и войдите, используя свой ID equinux:
Добавить продукт tizi вручную
После этого у вас будет возможность выбрать свой продукт tizi и добавить его в свою учетную запись.
Я заказал свой продукт tizi на Amazon. У меня есть вопрос об отправке, способе доставки, адресе доставки и времени прибытия посылки. К кому мне обратиться?
Поскольку Amazon осуществляет доставку за нас, мы не можем повлиять на доставку заказа до его окончательной обработки.
Если у вас есть вопросы о заказе, доставке, способе доставки или если посылка еще не прибыла, скорее всего, это ошибка. Пожалуйста, свяжитесь с Amazon напрямую, чтобы сообщить о проблеме:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_ss_qs_v3_rt_cu_t2
Где я могу скачать свой счет?
Счета за продукцию tizi можно легко загрузить самостоятельно:
http://tizi.tv/bestellungen
Обратите внимание: счета доступны только после того, как Amazon отправит заказ.
Какие преимущества дает мне членство в tizi Club?
В комплекте с вашим продуктом tizi может идти карта для членства в tizi Club. Регистрация вашего продукта с этим кодом клуба дает вам некоторые преимущества:
- Информация о новых продуктах tizi, иногда заранее и исключительно для членов клуба
- Удобное управление и обзор ваших собственных продуктов tizi через my.tizi.tv
- Удобный доступ и получение счетов через портал my.tizi.tv
- Эксклюзивные акции для членов клуба
- Приоритетная обработка запросов в службу поддержки
Поэтому мы рекомендуем всем клиентам воспользоваться этим предложением и зарегистрировать свои продукты tizi.
tizi flip PRO
tizi Spiralkabel ULTRA
tizi Ränzlein
tizi Tankstation Pro 4x mit 2x USB-C (90W)
tizi flip ULTRA USB-C - Lightning
tizi Flachmann Classic
tizi Tankrüssel USB Kabel für Braun Rasierer & Epilierer
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Pro (142W) mit 3x USB-C
tizi Turbolader 3x MEGA
tizi Spiralkabel Lightning
tizi Tankstelle USB-C + USB-A (30W)
tizi Tankstelle USB-C (60W)
tizi LAADAAA
tizi Spiralkabel Micro-USB
tizi Querdenker,in Lightning
tizi Querdenker/in Micro-USB
tizi Wifi TV (DVB-T)
tizi Video Recycler
tizi dusch'n'dance
tizi Turbolader 5x MEGA
tizi Turbolader 4x MEGA
tizi Turbolader 2x ULTRA
tizi Turbolader 2x MEGA
tizi Turbo 3x BLACK
tizi Tankstelle USB-C (29W)
tizi Tankstelle Eco (4 Port)
tizi Tankstelle mini (1 Port)
tizi Tankstelle (4 Port)
tizi Tankstelle (2 Port)
tizi Tankstation USB-C + 3 USB-A (75W)
tizi Tankstation Toploader
tizi Tankstation 5x MEGA
tizi Simmelalbum Universal
tizi SAT>IP
tizi Remote
tizi Kraftprotz Powerstart
tizi Kraftprotz
tizi Knubbi
tizi go (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-T)
tizi für Mac (DVB-C)
tizi flip USB-C
tizi flip Micro-USB
tizi flip Lightning
tizi Simmelalbum 8x nano
tizi Bestellungen, Sales, Orders, Register
tizi Flachmann ULTRA
tizi Flachmann Express
tizi beat bag
tizi Schlitzohr
tizi Turbolader 3x
tizi Schlingel
Как мне обновить адрес или адрес электронной почты моего идентификатора equinux?
Ваши данные учетной записи, такие как адрес и адрес электронной почты, могут быть изменены в управлении учетной записью по следующей ссылке:
Редактировать ID equinux
Если я закажу продукт tizi, получу ли я правильный немецкий счет-фактуру с указанным НДС?
Да. equinux AG — немецкая компания со штаб-квартирой в Карлсфельде/Мюнхене. Мы выставляем правильный немецкий счет-фактуру с НДС с каждой покупкой.
В настоящее время на торговых площадках Amazon наблюдается высокое присутствие китайских поставщиков аксессуаров. Обычно они не выставляют правильный немецкий счет-фактуру с НДС. НДС часто указывается отдельно, но возможность его вычета вызывает вопросы, поскольку налоговые номера не могут быть проверены. Пресса сообщает о мошенничестве с НДС на миллиарды, совершаемом китайскими торговцами через такие платформы, как Amazon и eBay. К сожалению, немецкая политика уже много лет терпит неудачу по всем фронтам и позволяет этим миллиардам ускользнуть. В конечном счете, дилемма заключается в том, что частные пользователи обычно не заинтересованы в правильных счетах-фактурах с НДС.
Мы настоятельно не рекомендуем покупать у этих поставщиков.