Pogosto zastavljena vprašanja
Kako lahko prekličem naročnino v iTunes?
Vse Apple naročnine se upravljajo v iTunesu.
Ta povezava vas bo neposredno popeljala do upravljanja vašega profila:
https://apple.co/2Th4vqI
Tam boste našli vse aktivne naročnine v razdelku "Naročnine". Lahko tudi onemogočite samodejno podaljšanje svojih naročnin.
Kako se prijavim s svojim TV Pro ID-jem?
ID TV Pro je osrednji račun za družino aplikacij TV Pro:
- TV Pro
- Live TV
- TV Pro Mediathek
- Zaščitite nakupe
- Prenesete nakupe
- Uporabite funkcije, kot je Sync itd.
TV Pro
TV Pro za iPhone / iPad Nastavitve > Račun (“Ni prijavljen”) > Prijava ► Oglejte si vadnico TV Pro Classic za iPhone / iPad Prestava (Nastavitve) > TV Pro Gold > Prijava TV Pro za Apple TV Meni > Nastavitve > Poglej pakete > Prijava z ID-jem TV ProLive TV
Live TV za iPhone / iPad Trgovina > Prijava ali ustvarjanje uporabniškega računa Live TV za Mac Live TV > Prijava z ID-jem TV Pro ... Live TV za Apple TV Meni > Trgovina > Prijava z ID-jem TV ProTV Pro Mediathek
TV Pro Mediathek (tudi za Kids Edition) za iPhone / iPad Več > Nastavitve > ID TV Pro > Prijava TV Pro Mediathek za Mac TV Pro Mediathek > Prijava z ID-jem TV Pro ... TV Pro Mediathek za Apple TV Meni > Nastavitve > Poglej pakete > Prijava z ID-jem TV Pro
Ko pritisnem gumb Home v aplikaciji Live TV, se zvok nadaljuje v ozadju. Kako izklopim to funkcijo?
Zvok se nadaljuje v ozadju, tako da lahko hitro preberete e-pošto med poslušanjem novic. Ko se vrnete v aplikacijo Live TV, boste ponovno videli sliko. Če tega ne želite: poskusite tapniti gumb za premor, da ga ustavite, preden pritisnete gumb za začetni zaslon.
To možnost lahko trajno izklopite. Za to izberite "Predvajaj v ozadju" v "Nastavitvah".
To možnost lahko trajno izklopite. Za to izberite "Predvajaj v ozadju" v "Nastavitvah".
Moja kupljena naročnina ni prepoznana. Kaj lahko storim?
1. Preverite, v kateri aplikaciji je bilo opravljeno nakup
Prosimo, preverite v prvem koraku, v kateri aplikaciji in na kateri platformi ste kupili paket. Ime aplikacije lahko najdete na potrdilu o nakupu. Alternativno lahko preverite, v kateri aplikaciji ste ga kupili, tako da si ogledate nastavitve App Store na:App Store > Izpostavljeno > na dnu na "Apple ID: xxx" > Pokaži Apple ID > NaročnineTu bi moral biti izbran in aktiven paket.
2. Odprite aplikacijo in prenesite status izdelka na ID TV Pro
Prosimo, odprite aplikacijo, v kateri ste kupili paket, v naslednjem koraku.- Prosimo, izvedite naslednje korake:
- 1. Odprite aplikacijo
- 2. Odprite trgovino v meniju
- 3. Prijavite se s svojim ID-jem TV Pro ali če še nimate ID-ja TV Pro, ustvarite nov ID TV Pro (brezplačno)
- 4. Tapnite "Ponovno pridobite nakup"
3. Ponovno pridobite paket na drugi napravi ali v drugi aplikaciji
Če želite prenesti paket na drugo napravo ali različico, sledite tem korakom:- Odprite ustrezno aplikacijo na ciljni napravi
- Kot je opisano zgoraj, pojdite na nastavitve trgovine in se tukaj prijavite s svojim ID-jem TV Pro
- Tapnite "Ponovno pridobite nakup"
- Vaš paket bi se moral pojaviti tudi tukaj
Je kanal trajno na seznamu kanalov Live TV?
Seznam kanalov Live TV obsega javne spletne tokove oddajnikov in ponudnikov. Povezujemo se do teh vsebin. Če oddajnik ali ponudnik spremeni ali ustavi ponudbo, ponudba iz Live TV morda ne bo več dostopna in vidna. Zato ne moremo zagotoviti razpoložljivosti. Aktivno vzdržujemo vsebino, pogosto se informacije o povezavah spremenijo ali restrukturirajo in jih je mogoče ponovno prikazati po prilagoditvi.
Sem TV Pro tester: kaj naj testiram?
Po nalaganju in zagonu aplikacije TV Pro v Testflightu boste prejeli obvestilo z informacijami o tem, kaj je novega v tej predobjavljeni različici TV Pro in kaj je treba testirati.
Poleg tega uporabljajte aplikacijo in njene funkcije kot vedno in nam prijavite napake, čudne prikaze ali nerazumljive povezave.
Najbolj nam pomagajo podrobni opisi procesov, tudi posnetki zaslona so dobri.
Še niste preizkuševalec? Registrirajte se zdaj!
Kako izberem regionalno okno ali drug tok za kanal v Live TV?
Pod sliko se nahaja spustni meni. Tukaj je mogoče preklapljati na drug stream ali regionalno okno ustreznega kanala.
Na Apple TV lahko preklopite na ta meni s potegom v desno in nato navzdol na Apple Remote.
Na Apple TV lahko preklopite na ta meni s potegom v desno in nato navzdol na Apple Remote.
Lahko gledam mednarodne kanale s Live TV?
Ja, seveda! Z aplikacijo Live TV si lahko ogledate več kot 200 različnih kanalov z vsega sveta. Z raznoliko ponudbo mednarodnih kanalov iz ZDA, Indije, Švice, Združenega kraljestva, Poljske in še veliko več je Live TV idealna aplikacija za vse, ki radi pretakajo mednarodno televizijo. Obiščite našo domačo stran za več informacij: https://www.tvproapp.de/live-tv-international/
Seznam kanalov se razlikuje glede na to, kateri kanali ponujajo odprt in brezplačen pretok. Za ogled trenutnega seznama kanalov priporočamo, da si ogledate aplikacijo Live TV Stream za iOS in se pomikate po seznamu kanalov.
Pri obnovitvi nakupov se prikaže „Ponovno dodeljevanje je spodletelo“?
Če ste za prenos aplikacije in nakup naročnine uporabili dva različna Apple ID-ja, bo App Store zmeden in prikazal kriptično sporočilo o napaki – „Podaljšanje ni uspelo”.
Rešitev:
- Izbrišite trenutno nameščeno aplikacijo
- Prijava v Nastavitve > iTunes in App Store z Apple ID-jem, ki ste ga uporabili za naročnino
- Zdaj ponovno namestite aplikacijo iz App Storea
- V aplikaciji, v Storeu, izberite možnost „Ponastavi nakupe”
Prenesti pakete naročnin na drug TV Pro ID
Je vaša e-poštni naslov za TV Pro ID star ali več ni na voljo? Lahko prenesete svoje aktivne naročnine AppStore na drug TV Pro ID.
Opomba: to bo preklicalo vaš dostop s "starim" TV Pro ID, kar pomeni, da se morate prijaviti povsod z novim TV Pro ID.
Tukaj je, kako to storite:
- Ustvarite svoj novi TV Pro ID
- Prijava v aplikacijo, ki ste jo uporabili za nakup paketa, s svojim novim TV Pro ID
- Izberite "Ponastavi nakupe"
- Potrdite, da želite paket prenesti na novi TV Pro ID
Kupil sem paket TV Pro GOLD ALL-IN-1 in imam zdaj težave z uporabo v drugih aplikacijah. Kaj lahko storim?
Pri nakupu paketa TV Pro GOLD ALL-IN-1 velja naslednje pravilo: vedno začnite z aplikacijo in na napravi, na kateri ste kupili paket. Nato se prijavite v druge aplikacije. Na primer, če ste paket TV Pro GOLD ALL-IN-1 kupili v aplikaciji TV Pro na svojem iPadu, je začetna točka aplikacija TV Pro na vašem iPadu:
‣ Ustvarite ID TV Pro v aplikaciji in nato izberite "Ponastavi nakupe" ‣ Odprite druge aplikacije v paketu TV Pro GOLD ALL-IN-1 in tam vnesite isti ID TV Pro. ‣ Prijava z vašim ID-jem TV Pro bo samodejno prepoznala paket TV Pro GOLD ALL-IN-1.Če imate težave, izbrišite aplikacijo iz vseh naprav in začnite z napravo, na kateri ste prvotno kupili paket TV Pro GOLD ALL-IN-1. Nato sledite zgornjim korakom.
Kako upravljati naročnine Apple AppStore ali Google Playstore?
Če želite si ogledati in upravljati svoje naročnine v Google Play Store, sledite tem korakom:
Prekličite, začasno ustavite ali spremenite naročnine v Google Play
Če želite si ogledati in upravljati svoje naročnine v Apple AppStore, sledite tem korakom:
Oglejte si ali prekličite naročnine
Sem kupil(a) "TV Pro Gold za iPhone/iPad". Ali ga lahko uporabim za odklepanje vseh kanalov v "Live TV"? Ali ga lahko uporabim za odklepanje "TV Pro Mediathek"?
"TV Pro Gold" velja za aplikacije vodnika programov "TV Pro" za iPhone/iPad.
Za aplikaciji "Live TV" in "TV Pro Mediathek" sta na voljo ločena paketa v aplikaciji, ki ju lahko kupite v aplikacijah. "TV Pro Gold" tam ne odklepne nobenih funkcij.
Kje lahko upravljam svojo naročnino, ki sem jo kupil v TV Pro / Live TV Store?
Naročnine na izdelke Live TV GmbH je mogoče kupiti v App Storeih ali neposredno pri Live TV GmbH („TV Pro / Live TV Store“).
Za upravljanje naročnine, kot je ogled trajanja, vklop ali izklop samodejnega podaljšanja, sklenitev druge naročnine na izdelek, se prijavite s svojim ID-jem TV Pro na:
http://my.tvproapp.de
Ali Live TV deluje tudi v tujini, na primer v ZDA ali Španiji?
Televizijske postaje določajo razpoložljivost svojih pretokov v tujini. Zato ne moremo zagotoviti, da bo ustrezna postaja ali oddaja na voljo v tujini.
Namestili smo detektor, ki pomaga ugotoviti, ali je oddaja na voljo: tablica poleg imena programa to označuje. Modre tablete pomenijo, da je pretok potencialno sprejemljiv. Siva pomeni, da pretok ni sprejemljiv.
Kako lahko definiram lasten vrstni red za kanale / dnevni program?
Pod Live TV > Nastavitve lahko izberete in odstranite kanale s pomočjo potrditvenega polja. Kanale lahko tudi razvrstite s pomočjo ročajev.
Razvrstitev se uporabi v dnevnem programu in jo je mogoče izbrati tudi v prikazu v živo:
So vaše aplikacije združljive z "Airplay" in "Airplay 2"?
Da, naše aplikacije so popolnoma združljive z Airplayom. Live TV in TV Pro Mediathek odlično delujeta tudi z Airplayom 2.
Z Airplayom lahko brezžično prenašate slike in zvok iz vašega Maca, iPhona ali iPada na Apple TV ali zvočnike. Z Airplayom 2 lahko celo povežete svojo napravo iOS z mnogimi podprtimi pametnimi televizorji in pretakate Live TV ali TV Pro Mediathek na vaš pametni televizor, na primer.
Za to preprosto pritisnite gumb Airplay v ustrezni aplikaciji in izberite želeni televizor. Poskrbite, da bosta oba napravi na istem Wi-Lan omrežju.
Več informacij najdete v našem blogu: https://www.tvproapp.de/airplay-2-apps-streamen/
Ne morem se več prijaviti v aplikacijo TV Pro ali Live TV. Kaj lahko storim?
Če se ne morete prijaviti v aplikacijo TV Pro ali Live TV in ne prejmete e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla, je to morda posledica naslednjega:
Ni računa s tem e-poštnim naslovom
- Ponastavitev gesla deluje samo, če račun dejansko obstaja z vnesenim e-poštnim naslovom.
- Preverite, ali se morda niste registrirali z drugačnim e-poštnim naslovom.
Preverite stare e-pošte
- Poiščite v svojem nabiralniku prejšnje e-pošte od @equinux.com.
- Če najdete takšne e-pošte, je bil vaš račun verjetno ustvarjen s tem e-poštnim naslovom.
- Poskusite se prijaviti s tem naslovom ali ponastavite geslo za ta e-poštni naslov.
Če e-pošte niso bile najdene
- Če ne najdete e-pošte od @equinux.com, verjetno še niste ustvarili računa.
- V tem primeru lahko ustvarite nov račun s svojim trenutnim e-poštnim naslovom.
Kupil sem licenco – kako lahko ponovno pridobim dostop?
Če ste že opravili nakup, vendar ne obstaja račun z vašim trenutnim e-poštnim naslovom, lahko obnovite svoje nakupe v aplikaciji: Ustvarite nov račun - Če prej niste imeli računa, ustvarite nov račun v svoji aplikaciji TV Pro ali Live TV. Obnovite nakupe - Odprite aplikacijo in se pomaknite do nastavitev. - Izberite možnost „Obnovite nakupe“. - Pomembno: to morate storiti z Apple ID-jem, s katerim ste prvotno opravili nakup. Uporabite pravilno aplikacijo - Prepričajte se, da uporabljate pravilno različico aplikacije. Na primer, če ste nakup opravili prek aplikacije TV Pro Mediathek iOS, morate uporabiti natanko to aplikacijo za obnovitev. Preverite nakupe v Apple ID-ju - Če niste prepričani, s katerim Apple ID-jem ste opravili nakup, ga lahko preverite v App Storeu pod: Nastavitve > Apple ID > Naročnine. - Alternativno lahko preverite v Nakupi v App Storeu, katere aplikacije so povezane z vašim Apple ID-jem.Kaj storiti, če obnovitev ne deluje?
Če imate še vedno težave: - Ponovno zaženite aplikacijo in poskusite znova. - Se odjavite in ponovno prijavite s svojim Apple ID-jem v App Storeu.
Zakaj so pošiljke po 0:00 upoštevane za tekoči dan?
Predpostavimo, da se program predvaja ob 0:05 ponoči ob petkih. V aplikacijah TV Pro se ta program prikaže na seznamu ob četrtkih ob 0:05. Zakaj je to tako?
Za TV dan se predpostavlja, da se TV dan začne ob 5. uri zjutraj in traja do 4.59 zjutraj naslednjega dne.
Dva razloga:
- Če pogledate na seznam, kaj se predvaja ob četrtkih zvečer, recimo ob 23. uri, želite videti tudi programe, ki se začnejo ob 0:05. "Menite", da je še "četrtkov večer". Zato se programi po polnoči štejejo tudi kot četrtek.
- Temelji na "ciklu budnosti", to je dokler ne greste spat (upam, da pred 5. uro zjutraj!) se programi štejejo k dnevu, ko ste vstali, to je budni. Program ob 2. uri zjutraj se torej še vedno šteje k omenjenemu četrtku in ne (koledarsko pravilno) k petku. Petek vsebuje vse programe do sobotnega jutra ob 4:59. Ob 5. uri se začne nov TV dan.
Se moje naročnine na aplikacije samodejno podaljšajo?
Ne. Z nakupom po bančnem nakazilu pridobite Live TV izdelke enkrat za izbrano obdobje. Če želite aplikacije še naprej uporabljati s prednostmi tudi po izteku obdobja, morate znova kupiti ustrezen izdelek ali paket.
Želim postati TV Pro Tester: kaj se zgodi z mojo naročnino?
Vaša naročnina se nadaljuje kot prej in ne bo prizadeta.
Želite postati preizkuševalec? Prijavite se zdaj!
Zakaj moram potrditi svoj e-poštni naslov in kako to storim?
Potrditev vašega e-poštnega naslova zagotavlja, da račun resnično pripada vam. To nam omogoča zanesljivo komunikacijo z vami s pomembnimi informacijami o računu – kot so podaljševanje naročnine, spremembe naprav ali če želite ponastaviti geslo. Poleg tega preverjanje ščiti vaš račun pred zlorabo.
Kako potrditi svoj e-poštni naslov
V nastavitvah TV Pro (ikona prestave) se dotaknite imena svojega računa na vrhu. V tem območju so prikazane podrobnosti vašega računa, na primer vaš e-poštni naslov ali vaš TV Pro Gold plan.
Tukaj se bo pojavila tudi obvestilo, če morate še potrditi svoj e-poštni naslov.
Po ustvaritvi računa (= ID TV Pro ali equinux) boste samodejno prejeli e-poštno sporočilo od TV Pro ekipe (to lahko traja nekaj minut), v katerem preprosto kliknete na Potrdi e-poštni naslov. Končano!
Če niste prejeli e-poštnega sporočila (preverite tudi mapo s spamom) ali je že minilo dlje časa, se v območju svojega računa dotaknite “Ponovni pošilj”.
Ali so na Live TV-ju tudi kanali s podnapisi?
Nekateri (malo) kanali pošiljajo pretok s podnapisi poleg običajnega pretoka. Če želite najti te kanale, preprosto vnesite iskalni izraz "Podnapisi" v iskalno polje na začetku seznama kanalov. Tapnite ali kliknite ustrezen kanal. V oknu pretoka izberite ustrezen pretok kanala. 
Posodobitev 2021: Od zdaj naprej nekateri kanali (zlasti ZDF Group) pošiljajo podnapise z običajnim pretokom. Če želite aktivirati podnapise, uporabite prekrivanje predvajalnika, tapnite na govorni balon: 
V razdelku "Podnapisi" lahko vklopite ali izklopite ustrezen jezik: 
Posodobitev 2021: Od zdaj naprej nekateri kanali (zlasti ZDF Group) pošiljajo podnapise z običajnim pretokom. Če želite aktivirati podnapise, uporabite prekrivanje predvajalnika, tapnite na govorni balon:
V razdelku "Podnapisi" lahko vklopite ali izklopite ustrezen jezik:
Kaj lahko storim, če AirPlay neha delovati s TV Pro ali Live TV?
Wenn AirPlay in TV Pro oder Live TV nicht mehr wie gewohnt funktioniert, können folgende Schritte helfen, das Problem zu beheben:
- Geräte neu starten: Starte sowohl dein iOS-Gerät bzw. deinen Mac als auch das AirPlay-Zielgerät (z. B. Apple TV oder AirPlay-fähigen Fernseher) neu.
- Netzwerk überprüfen: Stelle sicher, dass beide Geräte mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPlay funktioniert nur im gleichen Netzwerk.
- AirPlay-Verbindung testen: Probiere, ob AirPlay mit einer anderen App (z. B. der Fotos- oder YouTube-App) funktioniert. So lässt sich feststellen, ob das Problem an AirPlay allgemein oder nur in TV Pro / Live TV liegt.
- App aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von TV Pro bzw. Live TV installiert hast. Updates können AirPlay-Probleme beheben.
- iOS/macOS aktualisieren: Auch dein Betriebssystem sollte auf dem neuesten Stand sein, da AirPlay-Änderungen oft über Systemupdates kommen.
- Neuverbindung herstellen: Beende die App komplett und starte sie neu. Versuche dann erneut, die AirPlay-Verbindung herzustellen.
- AirPlay-Einstellungen prüfen: Überprüfe die AirPlay- und Datenschutz-Einstellungen auf deinem Gerät und deinem Apple TV.
Sem TV Pro tester in testiram aplikacijo s TestFlightom: Ali TV Pro deluje brezhibno?
Ne skrbite, vsako novo različico aplikacije preizkusimo sami, preden jo izdamo vam. Vendar upamo, da bomo od vas kot preizkuševalca prejeli poročila o napakah, ki jih morda sami ne bi odkrili.
Aplikacijo in njene funkcije uporabljajte tako, kot to vedno počnete, in nas obvestite o napakah, čudnih prikazih ali nerazumljivih povezavah.
Zato lahko pomagate, da TV Pro postane še boljša aplikacija.
Kako Live TV določa gledanost programov?
Stopnja vklopa se določa v realnem času iz vseh nameščenih aplikacij Live TV in TV Pro na vseh platformah.
Z vrstnim redom kanalov, razvrščenim po oceni v Live TV, lahko hitro vidite, kdaj kanal predvaja trenutno zelo priljubljen program: se povzpe na vrh kot vodilni kanal.
Na Livestreamu ORF vidim sporočilo, da je "Livestream ni na voljo". Zakaj?
Das ORF kennt beim Ausspielen des Programms zwei Arten von Fehlern:
- Dieses Video darf aus rechtlichen Gründen nur in Österreich wiedergegeben werden
Grund: Die Sendung wird nur in Österreich ausgestrahlt, aber nicht die anderen Ländern, wie Deutschland. - Der von Ihnen gewünschte Live-Stream ist derzeit nicht verfügbar
Grund: Die Sendung wird generell nicht im Internet ausgestrahlt, egal ob man in Österreich ist oder nicht.
V App Storeu sta dve aplikaciji za iPhone / iPad: Live TV IPTV Stream (brezplačno) in Live TV Fernsehen IP TV (plačljivo). Kakšna je razlika?
Takoj si lahko ogledate vzorčni izbor kanalov, ko namestite aplikacijo Live TV IPTV Stream. Z Live TV paketom lahko 7 dni brezplačno preizkusite vse funkcije.
Z aplikacijo Live TV Fernsehen IP TV boste ob nakupu aplikacije takoj prejeli popust za en mesec. Nato se lahko prosto odločite, ali želite aplikacijo podaljšati z naročnino (isti stroški kot Live TV IPTV Stream).
Z aplikacijo Live TV Fernsehen IP TV boste ob nakupu aplikacije takoj prejeli popust za en mesec. Nato se lahko prosto odločite, ali želite aplikacijo podaljšati z naročnino (isti stroški kot Live TV IPTV Stream).
Ali lahko uporabim svoje streamove v Live TV?
You can add your own streams in Live TV that are specified in an M3U file. This M3U file consists of a list of "m3u8" streams. You create this M3U file according to your wishes and then place it on your own web server. In the home network, a local web server is sufficient, as is often supplied with NAS drives. Then you add the M3U URL in Live TV. Done!
How does the mapping to the channels work?
The m3u file must use exactly the names for the stream names that Live TV uses. You can find the exact names of the channels in Live TV under "Settings" > "Channel Selection".
I have added a stream in my m3u file, but unfortunately it does not appear. Why?
You can only specify names in the M3U file that also exist in Live TV. All other names are currently ignored by the app and not displayed. In addition, you must ensure that your streams are in the "m3u8" format. Other formats are not supported (rtmp, etc.)
Where can I find my own streams in Live TV now?
Own streams are assigned to the existing channel names. Switch to the "Stream" tab, where the channel names will appear if you have assigned a stream.
Who is the manual addition of own stream sources suitable for?
For all those who are a little more familiar with the stream subject and for whom terms like M3U are not Chinese. For all those who use a TV receiver or television in the home network that can stream the TV program further in the local network (e.g. in higher resolution) and who want to receive this program with Live TV. We therefore do not provide technical support for this feature. We explicitly point out that this feature is intended for this personal use case.
Iščem pretoke s zasebnih postaj, kot so RTL, Sat.1 in ProSieben.
Live TV prikazuje postaje, kjer so na internetu na voljo brezplačni in odprti spletni prenosi. Oddajniki, kot so Pro 7, Sat.1 in RTL, ne zagotavljajo takšnega prenosa.
Poglejte tudi:
Kako uporabljam Airplay 2 s Live TV / TV Pro Mediathek?
Zahvaljujoč novi funkciji "Airplay 2", ki je že integrirana v številne moderne pametne televizorje, lahko enostavno pretakate na svoj televizor Live TV in aplikacijo TV Pro Mediathek. Apple TV ni potreben.
Če želite povezati svoj iPhone ali iPad s svojim pametnim televizorjem, ki je združljiv z Airplay 2, morate le slediti tem preprostim korakom:
1. Prepričajte se, da sta vaša naprava iOS in pametni televizor povezana z isto omrežje Wi-Fi
2. Tapnite ikono AirPlay v aplikaciji Live TV ali TV Pro Mediathek in začnite neposredno pretakanje
Morda boste morali najprej omogočiti AirPlay v nastavitvah televizorja. Nastavitve AirPlay lahko najdete v meniju televizorja v Nastavitvah.
V televiziji v živo vidim kanale z imenom "100% Reportage", "100% Gospodarstvo (Wirtschaft)" ali "100% Drama". Kaj je to?
Die TV Pro Redaktion ermittelt täglich anhand der Nutzung der Programmzeitschrift TV Pro und der Einschaltquote unserer Streaming App Live TV die relevantesten Sendungen im deutschen Fernsehen. Täglich sucht unser Algorithmus TIM diese Sendungen senderübergreifend in den deutschen Sender Mediatheken, die TV Pro Redaktion veredelt und kuratiert diese Sendungen, um diese dann übersichtlich in einer App zu präsentieren: TV Pro Mediathek. Kategorisiert nach Themen, stündlich aktualisiert, mit Optionen wie Vormerken, Download, Stöbern, Clips und vieles mehr.
Aus den Themensammlungen der TV Pro Mediathek stellen wir täglich dann zusätzlich exklusiv für die Live TV App Themenkanäle zusammen, wie z.B. 100% Reportage. Wir schlagen eine tägliche Abspielreihenfolge von Mediathekinhalten in Form eines Programmschemas vor. Hierbei ist unser Algorithmus in der Lage, die Perlen aus den Mediatheken zu heben und z.B. quotenstarke Mediathekinhalte zur Hauptsendezeit um 20:15 Uhr vorzuschlagen.
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":
Live TV Nutzer erhalten diese "100%" Kanäle täglich frisch im Rahmen des jährlichen Paketes "Mein Live TV".
Aktuell gibt es 16 "100% Kanäle":- 100% Neu & beliebt
- 100% Tatort (täglich ab 20:15 Uhr)
- 100% Drama
- 100% Auto & Verkehr
- 100% Reise & Fernweh
- 100% Reportage
- 100% Dokumentation
- 100% Haus & Garten
- 100% Gesundheit
- 100% Kochen
- 100% Wirtschaft
- 100% Politik & Talk
- 100% Talkshow
- 100% Rock & Pop
- 100% Klassische Musik
- 100% Comedy
Na katerih platformah je na voljo Live TV in kako kupim ustrezne naročnine?
There is the Live TV app for three platforms:
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
iOS (iPhone/iPad)
https://itunes.apple.com/de/app/id995947227?mt=8
macOS (Mac)
https://itunes.apple.com/de/app/live-tv/id715619301?mt=12
tvOS (Apple TV)
https://itunes.apple.com/de/app/id1051033237
If you bought a subscription for your iPhone, you can also run the subscription on your own iPad! As long as the devices are yours, there is no limitation on the number of devices that can run the subscription.
On all platforms, you can test the apps first. Each app runs independently. In-app purchases are purchased separately for each platform.
For the use of Live TV on iPhone / iPad, Mac and Apple TV there is TV Pro GOLD ALL-IN-1.
Kaj je TV Pro GOLD ALL-IN-1?
Z TV Pro GOLD ALL-IN-1 lahko uporabljate vse aplikacije TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) na vseh razpoložljivih platformah. Izbirate lahko med mesečnim in letnim paketom.
Kako izklopim uporabo aplikacije prek mobilnih podatkov?
V iOS sta dva mesti, kjer lahko prepoveste aplikaciji uporabo mobilnih podatkov.
1. Izklopite “Wi-Fi Assist”. To velja za vse aplikacije, ne samo za TV Pro Mediathek. Za izklop:
Domeni zaslon > Nastavitve > Mobilna mreža
Nato se pomaknite do konca in tam izklopite “Wi-Fi Assist”.
2. Poleg tega lahko aplikaciji splošno prepovete uporabo mobilnih podatkov tam.
Kako lahko ponovno zaženem aplikacijo?
Če aplikacija ne deluje pravilno, jo lahko na iPhoneu ali iPadu ponovno zaženete na naslednji način:
Na iPhoneu / iPadu s funkcijo Face ID:
- Vrnite se na začetni zaslon
- Podrsajte navzgor od spodnjega roba zaslona in pridržite, da prikažete preklopnik aplikacij
- Podrsajte navzgor po aplikaciji, ki jo želite zapreti, da jo zaprete
Na iPhoneu / iPadu s gumbom Home
- Vrnite se na začetni zaslon
- Dvakrat pritisnite gumb Home, da prikažete preklopnik aplikacij
- Podrsajte navzgor po aplikaciji, ki jo želite zapreti, da jo zaprete
Kako lahko pretakam svoje aplikacije na televizor?
Earlier, you necessarily had to have an Apple TV or a Mac to use the popular AirPlay function. But since AirPlay 2, the “screen mirroring” feature can also be used via many modern Smart TVs.
To connect your iPhone or iPad to your AirPlay 2-enabled Smart TV, you only need to follow these simple steps:
1. Make sure your iOS device and your Smart TV are connected to the same Wi-Fi
2. Tap the AirPlay symbol in the Live TV or TV Pro media library app and start streaming directly
It may be necessary to first enable AirPlay in the settings of your television. You can find the AirPlay settings in the TV menu under Settings.
Kako lahko izklopim razvrščanje postaj po ocenah?
Če ne želite sortirati po ocenah, to lahko izklopite v meniju glave v zgornjem levem kotu.
Izberite možnost "Lasten vrstni red":
Vrstni red postaje lahko nastavite s povlečenjem in spuščanjem. Pojdite na "Nastavitve" > "Oddajnik" in nato uredite vrstni red.
Tam lahko skrijete tudi postaje, ki vas ne zanimajo.
Izberite možnost "Lasten vrstni red":
Vrstni red postaje lahko nastavite s povlečenjem in spuščanjem. Pojdite na "Nastavitve" > "Oddajnik" in nato uredite vrstni red.
Tam lahko skrijete tudi postaje, ki vas ne zanimajo.
Veliko TV Streaming Apps prikazuje Preroll Ads, kar pomeni, da se ob preklapljanju kanalov včasih najprej predvaja oglas. To me moti.
Tudi nas to moti. Gledati televizijo in spreminjati kanale in nato morati gledati 20-sekundni preroll oglas: to ni sprejemljivo. Zato v aplikaciji TV Pro Live TV ne uporabljamo preroll oglasov.
Kaj naj storim, če se aplikacija ne more posodobiti na iPhoneu ali iPadu?
Pravzaprav AppStore na iPhoneu in iPadu včasih "zamrzne" in ne more posodobiti aplikacij. V tem primeru pomaga izbris aplikacije, nato ponovni zagon naprave in ponovna namestitev aplikacije. V aplikaciji morda nato "Ponastavi nakupe".
Apple tukaj ponuja dodatne informacije: https://support.apple.com/de-de/HT201398
Zakaj bi moral kupovati pri TV Pro Store?
Obstaja več preprostih razlogov za to:
1) V TV Pro Storeu vam je zagarantirana najboljša cena za vse vaše aplikacije TV Pro
2) S svojim ID-jem TV Pro lahko enostavno upravljate vse produkte TV Pro (TV Pro, Live TV, TV Pro Mediathek) namesto v App Store
3) Tako postanemo vaš neposreden kontakt in vam lahko vedno pomagamo neposredno
V Live TV in TV Pro lahko skočim na programe v medijateki. Potrebujem potem aplikacijo Medijateka TV Pro?
V Live TV in TV Pro integracija služi samo za enostaven dostop do programov Mediathek. To vam omogoča, da skočite naravnost na ustrezen program v aplikaciji TV Pro Mediathek.
Program si ogledujete v aplikaciji TV Pro Mediathek in tam boste našli tudi pregled po temah, iskanje, vaše priljubljene in prenose.
Če izbrišete aplikacijo TV Pro Mediathek, bodo tudi povezani podatki, kot so prenosi, izbrisani. Priljubljene bodo shranjene, če se prijavite s svojim ID-jem equinux.
Namig: vse tri aplikacije so skupaj cenejše in so na voljo na vseh platformah, če izberete TV Pro Gold All-in-1.
Kupil sem naročnino na Live TV. Vendar se še vedno prikaže malo kanalov in naročnina ni bila prepoznana. Kaj lahko storim?
Če se po nakupu naročnine v Live TV še vedno prikazuje malo kanalov, je bil nakup zaključen, vendar ocena nakupa ni uspela.
To ni razlog za zaskrbljenost. Naslednji koraki lahko rešijo ta problem:
- Izbrišite aplikacijo Live TV iz naprave. (Ne pozabite izprazniti koša na Macu)
- Odprite AppStore in ponovno prenesite aplikacijo Live TV iz AppStorea
Februar 2023: moj rezerviran paket ni prepoznan?
Apple je v zadnjih dneh spremenila tehnično infrastrukturo za nakupe v aplikacijah in naročnine. Za obvladovanje tega je treba posodobiti aplikacije iz družine aplikacij TV Pro.
Poslali smo ustrezne posodobitve podjetju Apple in upamo na hitro izdajo s strani ekipe AppStore.
Kaj storiti?Ustrezne posodobitve aplikacij bi se morale kmalu pojaviti v AppStoreu. Po namestitvi posodobitve se bo težava samodejno rešila. Ni vam treba stopiti v stik s podporno ekipo.
Kateri izdelki so prizadeti?
- Nakupi in podaljšanja od 08.02.2023 so prizadeti
- Izdelki, kupljeni v spletni trgovini TV Pro, niso prizadeti
- Stranke, ki so svoje nakupe že prej zavarovale v ID-ju TV Pro, tudi niso prizadete
Kako lahko posodobim naslov ali e-poštni naslov mojega ID-ja equinux?
Vaše podatke o računu, kot sta naslov in e-pošta, lahko uredite v upravljanju računa s pomočjo naslednje povezave:
Uredi ID equinux
Sem TV Pro Tester: kako prijavim napake in dam povratne informacije?
Testirate TV Pro prek aplikacije TestFlight in želite posredovati povratne informacije? Tako se to naredi:
V aplikaciji TestFlight
Odprite TestFlight, izberite TV Pro in tapnite “Pošlji povratne informacije”.
Ali nam pišite sporočilo
Prek našega kontaktnega obrazca nam lahko enostavno in hitro pišete sporočilo.
Na splošno velja: čim več podrobnosti navedete, lažje nam bo ponoviti napake. Posnetki zaslona prav tako pomagajo.
Še niste testni uporabnik? Registrirajte se zdaj!
Želim testirati TV Pro z aplikacijo TestFlight. So moji podatki varni?
Da, naložene ste predoglede različice TV Pro z aplikacijo TestFlight od Applea. Vaši podatki bodo ostali zaščiteni in lahko se kadar koli odjavite. Preprosto ponovno prenesite TV Pro iz App Store. Na začetnem zaslonu boste različico Testflight prepoznali po rumeni piki pred "TV Pro".
Želite postati testni uporabnik? Registrirajte se zdaj!
Želite postati testni uporabnik? Registrirajte se zdaj!
Kaj je TestFlight in kako namestiti predizdajo različice TV Pro?
Po vaši registraciji kot preizkuševalec je čas, da se umirite in popijete čaj.
Takoj ko bo na voljo nova različica TV Pro za testiranje, boste prejeli povabilo po e-pošti. Pošiljatelj bo TestFlight.
E-pošta vsebuje povezavo povabilo. S to povezavo lahko namestite aplikacijo prek TestFlighta – z le nekaj kliki.
Kaj je TestFlight?
TestFlight podjetja Apple je kot App Store za predčasne različice. Če te aplikacije še nimate na svoji napravi, jo lahko prenesete iz App Store. Če ste že prenesli TestFlight, tapnite “Poglej v TestFlightu” v e-pošti s povabilom.
Želim postati TV Pro tester: kaj je TestFlight?
TestFlight od Applea je kot App Store za predizdaje različic. Preko njega prenesete aplikacije, kot je TV Pro, in jih lahko testirate.
Če še nimate aplikacije TestFlight na svoji napravi, jo lahko prenesete iz App Store.
Če ste že prenesli TestFlight, tapnite "Oglej v TestFlightu" v povabilnem e-poštnem sporočilu, ki ga boste prejeli, ko bo na voljo predizdaja različice TV Pro.
Želite postati preizkuševalec? Prijavite se zdaj!
Testiram TV Pro s TestFlightom: kako dolgo traja test?
Testno obdobje je časovno omejeno – boste obveščeni neposredno v TestFlight različici TV Pro, ko se test konča.
Spremeni možnost plačila za TV Pro in Live TV v TV Pro Store
Če ste kupili TV Pro ali Live TV v trgovini TV Pro (npr. naročnino TV Pro GOLD ali ALL-IN-1), lahko sami upravljate možnost plačila kadar koli.
Kako to storite:- Odprite naslednjo povezavo: https://store.equinux.com/storefront/subscriptions/
- Prijava z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili pri nakupu naročnine.
- Tam boste našli vse svoje aktivne naročnine, shranjen način plačila in ga lahko posodobite ali spremenite, če je potrebno.
Če ste naročnino kupili prek App Store, možnosti plačila upravlja neposredno vaš Apple ID v nastavitvah iOS.
Kako lahko vklopim in izklopim podnapise?
V Live TV Playerju lahko vklopite ali izklopite podnapise neposredno v sliki:
Dotaknite se slike enkrat, da se prikažejo nadzorni elementi. Nato se dotaknite ikone govornih balonov na desni strani, da si ogledate vse možnosti podnapisov: če tukaj izberete jezik, lahko izberete tudi številne različne sloge za svoje podnapise.
Izberite “Izklopljeno”, da izklopite podnapise za ta kanal. To lahko nastavite drugače za vsak kanal. Live TV si zapomni, ali ste za ta kanal vklopili ali izklopili podnapise.
Če se podnapisi še vedno prikazujejo, tudi če ste jih izklopili, preverite, kaj je nastavljeno v nastavitvah sistema vašega iPada ali iPhona pod Dostopnost in tam v “Podnapisi in napredni podnapisi”. Če je tudi tam vse izklopljeno, lahko pomaga, če za kratek čas vklopite in izklopite stikala.
Izberite “Izklopljeno”, da izklopite podnapise za ta kanal. To lahko nastavite drugače za vsak kanal. Live TV si zapomni, ali ste za ta kanal vklopili ali izklopili podnapise.
Če se podnapisi še vedno prikazujejo, tudi če ste jih izklopili, preverite, kaj je nastavljeno v nastavitvah sistema vašega iPada ali iPhona pod Dostopnost in tam v “Podnapisi in napredni podnapisi”. Če je tudi tam vse izklopljeno, lahko pomaga, če za kratek čas vklopite in izklopite stikala.